Аэропорт уфа диспетчер номер телефона справочная служба

В международном аэропорту «Уфа» в целях повышения качества обслуживания пассажиров начал действовать многоканальный телефон единой справочной службы − 8 800 77 55 102. Звонок бесплатный на всей территории России.

По данному номеру вы можете получить ответы на вопросы о прибытии и отправке рейсов, аэропортовых услугах, общих правилах авиаперевозок. Иностранным гражданам информация предоставляется на английском языке.

Наряду с новым номером продолжает работать прежний телефон справочной службы +7 (347) 229-52-95.

Для справки: ОАО «Международный аэропорт «Уфа» — современный авиационный комплекс, способный принимать воздушные суда всех типов. Международный аэропорт «Уфа» — первый региональный аэропорт России, подтвердивший свое соответствие производственным стандартам ISAGO (IATA Safety Audit for Ground Operations). Услугами аэропорта пользуются более 40 российских и зарубежных авиакомпаний, аэропорт имеет две взлетно-посадочные полосы с рулежными дорожками и аэровокзал, состоящий из двух терминалов (внутреннего и международного) с общей пропускной способностью 800 пассажиров в час.

Международный аэропорт Уфа. Все об этом авиаузле

Аэропорт г.Уфы физически существует уже почти 100 лет. Но только в последние 15 лет ему придали современный облик, почти полностью поменяли инфраструктуру и объединили два терминала – по внутренним и зарубежным направлениям. Сейчас уфимский аэропорт – единственный аэровокзал международного значения в Башкирской республике.

АО «Международный аэропорт «Уфа» – это объект федерального значения с расположением в столице Республики Башкортостан. В приволжском федеральном округе он был признан самым крупным по потоку пасажиров за 2012-2018 года.

Самые разнообразные типы воздушных судов способны взлетать и совершать посадку на двух недавно отреставрированных взлетно-посадочных полосах аэропорта. Отсюда летают более 40 иностранных и российских авиакомпаний. С первой половины двухтысячных годов в аэропорту реконструировали пассажирские терминалы.

2015 год стал годом открытия для принятия и отправления рейсов международного терминала после восстановления, и он стал составной частью первого терминала, где обслуживаются рейсы, совершающие полеты внутри страны. Пассажиропоток в 2018 году достиг отметки 3,2 миллиона человек.

Контакты

Адрес

• Адрес почты, для направления писем, уведомлений: 450056, Россия, Республика Башкортостан, город Уфа, Аэропорт.
• Адрес юридического лица: 450501, РФ, РБ, Уфимский район, село Булгаково, микрорайон Аэропорт.

Номера телефонов справочной службы

Любую проблему или уточнение рейсов, связанное с перелетом, авиакассами или любым взаимодействием с аэропортом вы сможете решить, обратившись по телефону справочной службы 8-800-200-66-02.

Горячая круглосуточная линия

Все вопросы вы можете задать в любое время по телефону: 8-800-200-66-02.

Билетные кассы по всем направлениям

• +7 (347) 229-58-14;
• +7 (347) 229-57-72;
• +7 (347) 229-51-89;
• +7 (347) 229-54-21.

Служба розыска багажа

Если ваш багаж потеряли сотрудники аэропорта после окончания рейса или вы сами потеряли что-то на территории аэровокзала, необходимо обратиться к кому-либо из персонала для розыска и получения дальнейших инструкций или по номеру телефона: +7 (347) 229-56-40.

Официальный сайт

Вся актуальная и доступная про деятельность аэропорта информация всегда располагается в справочнике на официальном источнике в сети Интернет http://www.airportufa.ru/.

Коды

• IATA – UFA.
• ICAO – UWUU.

Трехбуквенный код используется для быстрой идентификации названия аэропорта в международных системах бронирования, в работе пилотов и диспетчеров. Печатается на корешках авиабилетов.

Другая информация

1. Прием заявлений и обращений по телефонам: +7 (347) 229-54-45, +7 (347) 272-83-00, ф.:+7 (347) 273-06-09 или на электронную почту: mau@airportufa.ru.
2. Отдел канцелярии: тел.: +7 (347) 229-55-46 также отвечает на электронную почту: mau@airportufa.ru.
3. Взаимодействие со СМИ: тел.: +7 (347) 229-57-79, т./ф.: +7 (347) 229-53-88, e-mail: pr@airportufa.ru.
4. Круглосуточный ВИП зал в аэропорту – принимают и обрабатывают заявки: тел.: +7 (347) 229-55-06, +7 (347) 272-24-20 (тел./факс).
5. Круглосуточные бизнес-залы в терминалах: тел.: +7 (347) 229-59-03 (терминал 1), тел.:+7 (347) 229-59-90 (терминал 2).
6. Отель для размещения гостей на территории аэропорта:тел.:+7 (347) 229-55-84.
7. Быстрое реагирование полиции. В случае возниконвения криминальной ситуации дежурный окажет помощь: тел.: +7 (347) 229-52-02, +7 (347) 229-59-02, 02.
8. Здравпункт по вопросам здоровья, лекарств: тел.: +7 (347) 229-55-10, +7 (347) 229-55-03, 03.
9. При длительном ожидании или необходимости ухода за детьми: Комната матери и ребенка в вашем распоряжении, телефон: 8 (347) 229-56-46.
10. Камера хранения, телефон: 8 (917) 429-4664.
11. Перевозка грузов, компания «Транстерминал-Аэро» тел.: +7 (347) 229-55-69, +7 (347) 229-57-86.
12. Отдел по вопросам иммиграции УВМ МВД по Республике Башкортостан тел.: +7 (347) 279-41-27, +7(347) 279-41-28, +7(347)221-07-59.
13. Ветеринарная служба по вопросам перевозки животных и контроль по санитарии, если вы летите с питомцем: тел.: +7 (347) 274-68-43.
14. Табло вылета в режиме онлайн: https://avia.tutu.ru/airport/a81670/timetable/departure/.
15. Табло прилета в режиме онлайн: https://avia.tutu.ru/airport/a81670/timetable/arrival/.

Инфраструктура и схема

Привокзальная площадь

Уфимский аэропорт предлагает пассажирам перечень стандартных услуг:

• Для экономии времени пассажиров осуществляется самостоятельная регистрация на рейс – или на сайте авиаперевозчика, или в здании авиаузла в терминалах-автоматах.
• В случае задержки рейса или длительного ожидания – на территории имеется гостиница с номерами разной комфортности и на любой бюджет.
• На территории аэропорта установлены банкоматы и работает офис Сбербанка – для решения финансовых вопросов.
• В терминале №1 имеется билетное агентство, где можно приобрести авиа- или железнодорожный билет в любом направлении.
• VIP-залы. Это просторное помещение с интерьером из кожи, камня и дерева. Все украшено живыми цветами.
• В обоих терминалах аэропорта находятся камеры хранения с круглосуточным обслуживанием. Цена аренды ячейки – 400 рублей в сутки.
• Родителям с детьми оборудована комната матери и ребенка в терминале №1, на первом этаже. Допускают туда детей-дошкольников. Ребенок-инвалид может пользоваться такой комнатой до 14 лет. Внутри – игровая комната, столы для творчества, кинотеатр с детскими мультфильмами и фильмами.

  На кухне можно приготовить пищу, для этого имеется все необходимое оборудование. Есть пеленальные столы. Доступна комната на время до четырех часов после осмотра медицинским работником из медпункта.

• На всей территории аэропорта действует зона Wi-Fi. Доступ предоставляется бесплатно.
• Сувенирные лавки, журнальные киоски, магазины косметики и прочих товаров располагаются по всей территории терминалов.
• Вкусно поесть можно в ресторанах европейской и русской кухонь.
• Консультацию в экстренной ситуации по здоровью можно получить круглосуточно в медицинских пунктах обоих терминалов. Работники, в случае необходимости, осуществляют сопровождение пассажира до трапа и далее – в салон.

Терминалы

В международном аэропорту Уфы располагаются 2 терминала, соединенных между собой. Терминал №1 занимается обслуживанием внутренних рейсов. Терминал №2 – международных. И тот и другой полностью соответствуют международным стандартам по скорости и качеству обслуживания пассажиров. В терминалах 1 и 2 обустроена доступная среда для лиц с ограниченными физическими возможностями, что означает заботу и уважение к каждому пассажиру.

Внутренний № 1

На первом этаже располагаются стойки регистрации на рейс и предполетные осмотры. На втором – находятся выходы на посадку и залы ожидания. В здании располагаются:

• отделение Почты России (для желающих отправить открытку или бандероль);
• отделения банков и их банкоматы (для решения финансовых вопросов);
• комната матери и ребенка (для комфортного пребывания родителей с малышами);
• стойки с представителями авиакомпаний;
• разнообразные магазины (купить сувениры и подарки);
• рестораны и кафе для приятного времяпрепровождения;
• здравпункт и аптека.

Терминал № 2

По аналогии с терминалом №1, на первом этаже проходит регистрационный контроль, а на втором – выход на посадку с залом ожидания. Множество магазинов, услуги по упаковке и хранению багажа, уютные кафе и рестораны, пункты оказания медицинской помощи, залы ожидания, в т.ч. VIP – все это находится в здании терминала №2.

Направление полетов

Более 40 авиакомпаний, базирующихся в международном аэропорту Уфы, формируют регулярные и чартерные рейсы по таким направлениям как:

• Прага.
• Стамбул.
• Барселона.
• Дубай.
• Ларнака.
• Бургас.
• Монастир.
• Родос.
• Баку.
• Пхукет.
• Бангкок.
• И другие.

На внутренних рейсах популярны направления Краснодарского края (Геленджик, Сочи, Анапа), Грузии (Тбилиси). Летают рейсы в Москву, Казань, Новый Уренгой, Санкт-Петербург, Симферополь, Ташкент. Посмотрите схему:

Как добраться?

Выбор вариантов, как добраться до аэропорта зависит от привычек, свободного времени и финансовых возможностей каждого пассажира. Доступные способы попасть в аэропорт из города:

• На автомобиле – арендованном или личном.
• На такси.
• На общественном транспорте.

На автомобиле

Этот способ удобный и быстрый. Необходимо выехать на проспект Салавата Юлаева. С него проехать через реку Белая по мосту и выехать на автотрассу Р-240. Следуя информации на дорожных указательных знаках, доехать до съезда к аэропорту. Возле авиаузла есть несколько автостоянок с посуточной и почасовой оплатой.

На такси

В городе Уфа много различных служб такси. Стоимость поездки будет зависеть от удаленности от аэропорта, комфортабельности обслуживающего автомобиля. Цена поездки до аэропорта из центра города начинается от 900 рублей. Время в дороге – от 30 минут.

На общественном транспорте

К терминалам из города Уфы следуют такие автобусы: №№110, 110С, 101, 101К:

• № 101 – Аэропорт – ул.Дзержинского.
• №110 – Аэропорт – Автоцентр ВАЗ.
• №110С – Аэропорт – Сипайлово-ДОК.
• №101К – Аэропорт – Южный АВ (ходит ночью).

Время на дорогу до аэропорта на общественном транспорте может достигать полутора часов, так как часть пути пролегает через городскую часть и там бывают пробки.

Цена билета – от тридцати до пятидесяти рублей за поездку.

Адрес для навигатора

Для ориентировки по навигатору:

• Географическая широта – 54.557511.
• Географическая долгота – 55.874417.

Парковка

К услугам автомобилистов, приезжающих на территорию аэропорта, спроектировано восемь парковочных площадок, в том числе – одна бесплатная.

На части дороги у привокзальной площади, которая ведет к терминалам, стоянка запрещена. Это – зона безопасности, А1. Она предназначена для высадки и посадки пассажиров.

Автопарковки в аэропорту имеют разное назначение и длительность использования и, как следствие, стоимость:

• А1. Разрешается высаживать и осуществлять посадку пассажиров. Первая четверть часа – бесплатно. Цена – 250 рублей за час. Стоимость за сутки или свыше четырех часов – 1000 рублей. Предусмотрены места для лиц с ограниченными физическими возможностями.
• А2. Парковка на короткий срок. Оплата идет за каждые полчаса – по 50 рублей. В сутки – 550 рублей.
• А3. Краткосрочная. Заезжая на полчаса, с вас оплату не возьмут. Далее – по 50 рублей в 30 минут. При длительности стоянки более четырех с половиной часов и за сутки – 500 рублей.
• А4. Нет бесплатного времени стоянки. По 50 рублей за каждые тридцать минут, 550 рублей за сутки
• Парковка напротив гостиницы – В1 и за гостиницей В3. Час – 100 рублей. Сутки – 350 рублей. Только наличный расчет.
• Парковка С1 – самая демократичная. Без оплаты. Находится рядом с АЗС «Лукойл», когда въезжаете на территорию аэропорта. Но нет охраны и видеонаблюдения. Так что ответственность за авто целиком на автовладельце или арендаторе. Рассчитана на 60 автомобилей.
• С2. Бесплатно первые три часа. Далее оплата почасовая. За сутки – 300 рублей. Расчет наличный.
• С3. Полчаса – пятьдесят рублей, час – сто рублей. Сутки – 300 рублей. Безналичного расчета нет.
• С4. Можно стоять бесплатно до шести часов, далее, до суток – оплата по сто рублей за час. За сутки – 250 рублей.

Перед тем как воспользоваться услугами парковок аэровокзала, ознакомьтесь с правилами стоянки и оплаты. Учитывайте, что не везде принимают безналичный расчет.

Как назвали АП в 2019 году?

По указу Владимира Владимировича Путина, президента Российской Федерации, международному аэропорту в Уфе было присвоено имя башкирского поэта и писателя Мустая Карима. Имя было выбрано путем общенационального голосования по переименованию аэропортов России в честь великих соотечественников.

Международный аэропорт, расположенный в Уфе, после реконструкции, стал обладателем четырех телескопических трапов, нового сигнального оборудования и нового покрытия на взлетно-посадочной полосе. Эти изменения позволили авиаузлу, который называется теперь именем известного поэта, принимать крупнейшие мировые лайнеры, такие как Ан-124 «Руслан», Аэробус A330, Аэробус А380, Боинг 747.

А в 2015-2017 годах он был победителем премии «Воздушные ворота России» среди прочих равных по пассажиропотоку аэропортов.

Видео по теме

Предлагаем вам посмотреть полезное видео об этом аэропорте: