Кто звонил с номера 0321? Кому принадлежит телефон и можно ли брать трубку?
Короткие номера нередко используются мошенниками для обзвона потенциальных жертв. С них могут представляться сотрудниками банков и пытаться выведать конфиденциальные данные их клиентов. Так пользователи начали получать звонки с номера 0321. При этом звонившие иногда сбрасывают вызов сразу, а иногда представляются сотрудниками Сбербанка. Такое поведение выглядит подозрительным, поэтому в статье расскажем, действительно ли звонят из банка, или это дело рук мошенников.
Номер телефона 0321
Как выяснилось, номер 0321 действительно принадлежит Центру корпоративных решений Сбербанка. На него можно бесплатно позвонить с мобильного телефона, если клиент является абонентом Билайна, МегаФона, МТС, СберМобайла, Tele2 или Yota. Это телефон горячей линии, по которому можно связаться с профильным специалистом и решить возникшие проблемы, либо уточнить информацию о какой-либо услуге банка.
В основном, входящие вызовы с этого номера поступают корпоративным клиентам (юридическим лицам и ИП) СберБизнеса. Но сотрудники банка подтвердили и возможность звонков потенциальным клиентам, которые являются физическими лицами. В этом случае вызовы будут носить рекламный характер, например, предложения оформить кредит, вклад или воспользоваться другой услугой банка.
Могут ли с номера 0321 звонить мошенники?
Злоумышленники часто подделывают официальные телефоны компаний, пользуясь сервисами подмены номера. И хотя случаев подделки номера 0321 пока зафиксировано не было, необходимо соблюдать осторожность и помнить об основных правилах:
- Настоящие сотрудники банка не потребуют у клиента его личные данные (номер карты, код с обратной стороны или секретный код из SMS).
- Входящие звонки с номера 0321 носят рекламный характер, если пользователь не является корпоративным клиентом банка.
- Юридическим лицам и ИП с номера 0321 могут звонить с целью уведомить об изменениях подключенных услуг. Однако и в этом случае никакие данные клиента нужны не будут.
При любых подозрениях о телефонном мошенничестве необходимо завершать звонок и самостоятельно перезванивать на официальный номер банка.
Если Вы звоните с мобильного телефона из России на стационарный телефон, то можно позвонить двумя вариантами:
Когда звоните на стационарный номер со стационарного телефона, то набирать следует как и с мобильного:
В случае, если нужно позвонить из офиса, то необходимо набрать 9 или код в офисе (спросить стоит у коллеги )
для выхода на городскую связь. После длинного гудка набрать 8, опять дождаться гудка.
Дальше ввести код 322 и номер телефона. В некоторых офисах код для выхода на городскую связь набирать не надо.
Таблица в помощь:
Если абонент находится заграницей, то способ набора не меняется и используется, как в первых двух случаях:
Когда требуется позвонить с мобильного телефона из-за заграницы ,
то как правило достаточно набрать +7 , код 322 и сам номер телефона.
Есть страны где необходимо ввести код выхода на международную связь:
| Страна | Способ набора номера | Пример набора |
| Австралия | 0011 7 322 — номер абонента | 0011 7 322 101-48-36 |
| Австрия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Азербайджан | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Албания | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Алжир | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Американское Самоа | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
| Ангилья | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
| Ангола | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Андорра | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Антигуа и Барбуда | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
| Аргентина | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Армения | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Аруба | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Афганистан | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Багамы | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
| Бангладеш | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Барбадос | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
| Бахрейн | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Белиз | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Бельгия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Бенин | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Бермудские острова | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
| Болгария | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Боливия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Босния и Герцеговина | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Ботсвана | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Бразилия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Бруней-Даруссалам | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Бурунди | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Бутан | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Вануату | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Венгрия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Венесуэла | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Британские Виргинские острова | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
| Вьетнам | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Габон | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Гаити | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Гайана | 001 7 322 — номер абонента | 001 7 322 101-48-36 |
| Гамбия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Гана | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Гваделупа | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Гватемала | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Гвинея | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Гвинея-Бисау | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Германия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Гибралтар | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Гондурас | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Гонконг | 001 7 322 — номер абонента | 001 7 322 101-48-36 |
| Гренада | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
| Гренландия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Греция | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Грузия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Гуам | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
| Дания | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Джибути | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Доминика | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
| Доминиканская Республика | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
| Египет | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Замбия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Зимбабве | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Израиль | 00,012,013, 014 7 322 — номер абонента | 00,012,013, 014 7 322 101-48-36 |
| Индия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Индонезия | 001,008 7 322 — номер абонента | 001,008 7 322 101-48-36 |
| Иордания | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Ирак | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Иран | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Ирландия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Исландия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Испания | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Италия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Йемен | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Кабо-Верде | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Казахстан | 810 7 322 — номер абонента | 810 7 322 101-48-36 |
| Камбоджа | 001,007 7 322 — номер абонента | 001,007 7 322 101-48-36 |
| Камерун | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Канада | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
| Катар | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Кения | 000 7 322 — номер абонента | 000 7 322 101-48-36 |
| Кипр | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Кирибати | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Китай | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Колумбия | 009,007,005 7 322 — номер абонента | 009,007,005 7 322 101-48-36 |
| Коморы | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Конго | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Демократическая Республика Конго | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Коста-Рика | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Кот д’Ивуар | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Куба | 119 7 322 — номер абонента | 119 7 322 101-48-36 |
| Кувейт | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Лаос | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Латвия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Лесото | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Ливан | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Ливия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Либерия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Лихтенштейн | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Литва | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Люксембург | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Маврикий | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Мавритания | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Мадагаскар | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Макао | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Малави | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Малайзия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Мали | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Мальдивы | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Мальта | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Марокко | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Мартиника | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Маршалловы острова | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
| Мексика | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Микронезия | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
| Мозамбик | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Монако | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Монголия | 001 7 322 — номер абонента | 001 7 322 101-48-36 |
| Монтсеррат | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
| Намибия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Науру | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Непал | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Нигер | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Нигерия | 009 7 322 — номер абонента | 009 7 322 101-48-36 |
| Никарагуа | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Ниуэ | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Новая Зеландия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Новая Каледония | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Норвегия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Объединенные Арабские Эмираты | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Оман | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Каймановы острова | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
| Острова Кука | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Острова Тёркс и Кайкос | 0 7 322 — номер абонента | 0 7 322 101-48-36 |
| Пакистан | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Палау | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
| Панама | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Ватикан | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Папуа-Новая Гвинея | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Парагвай | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Перу | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Польша | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Португалия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Пуэрто-Рико | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
| Руанда | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Румыния | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Самоа | 0 7 322 — номер абонента | 0 7 322 101-48-36 |
| Сан-Марино | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Сан-Томе и Принсипи | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Саудовская Аравия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Свазиленд | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Северная Корея | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Северные Марианские острова | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
| Сен-Пьер и Микелон | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Сенегал | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Сент-Винсент и Гренадины | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
| Сент-Люсия | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
| Сент-Китс и Невис | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
| Сербия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Сейшелы | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Сингапур | 001,008 7 322 — номер абонента | 001,008 7 322 101-48-36 |
| Сирия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Словакия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Великобритания | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Соломоновы острова | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Сомали | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Судан | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Суринам | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Сьерра-Леоне | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Таджикистан | 810 7 322 — номер абонента | 810 7 322 101-48-36 |
| Таиланд | 001 7 322 — номер абонента | 001 7 322 101-48-36 |
| Танзания | 000 7 322 — номер абонента | 000 7 322 101-48-36 |
| Тайвань | 002 7 322 — номер абонента | 002 7 322 101-48-36 |
| Тимор-Лесте | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Того | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Токелау | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Тонга | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Тринидад и Тобаго | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
| Тувалу | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Тунис | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Туркмения | 810 7 322 — номер абонента | 810 7 322 101-48-36 |
| Турция | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Уганда | 000 7 322 — номер абонента | 000 7 322 101-48-36 |
| Узбекистан | 810 7 322 — номер абонента | 810 7 322 101-48-36 |
| Украина | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Уоллис и Футуна | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Уругвай | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Фарерские острова | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Фиджи | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Филиппины | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Фолклендские острова | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Франция | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Французская Гвиана | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Французская Полинезия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Хорватия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Центральноафриканская Республика | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Чад | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Черногория | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Чили | 1YZ0 7 322 — номер абонента | 1YZ0 7 322 101-48-36 |
| Швейцария | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Шри-Ланка | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Эквадор | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Экваториальная Гвинея | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Эль-Сальвадор | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Эритрея | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Эстония | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Эфиопия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Южная Африка | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Ямайка | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
| Япония | 010 7 322 — номер абонента | 010 7 322 101-48-36 |
| США | 011 7 322 — номер абонента | 011 7 322 101-48-36 |
| Беларусь | 810 7 322 — номер абонента | 810 7 322 101-48-36 |
| Чехия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Молдавия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
| Финляндия | 00 7 322 — номер абонента | 00 7 322 101-48-36 |
Код города СЕМИПАЛАТИНСК — 322.
Выберете страну:
Вы можете определить город или телефонный код города по первым цифрам (коду) телефона?
Введите код телефонного номера (без +7 или 8, без дефисов и пробелов) в пустое текстовое поле и нажмите «Enter» или кнопку «Найти».
Если номер телефона начинается с +7 9… (или 8 9…), то это номер сотового оператора и поиск нужно вести по кодам сотовых операторов России.
Как правильно набрать кода города с мобильного телефона +7 322, со стационарного телефона 8 гудок 322.
Телефонные коды городов. 322 код какого города. |
|||
| Код города (села) | Город (село) | Страна | Область |
|---|---|---|---|
| 322 | СЕМИПАЛАТИНСК | Казахстан | Восточно-Казахстанская область |
| Справочная информация |
|---|
|
Звонок с неизвестного номера сегодня — это повод для тревоги. И основания для нее действительно есть, учитывая масштаб деятельности телефонных мошенников и нечистых на руку компаний, промышляющий рекламным спамом. Связываться с подобными личностями желающих мало, так что не помешает заранее узнать, что за номер вас беспокоит, прежде чем отвечать на звонок.
Сегодня мы разберемся, кто и зачем звонит с номера 0321, и стоит ли брать трубку?
Что за номер
Кому же принадлежит загадочный номер 0321? Отвечаем — этот короткий номер зарезервирован «Сбербанком», им пользуются сотрудники Центра корпоративных решений. Информацию об этом можно найти на официальном сайте банка. Обычным клиентам в подавляющем большинстве случаев «Сбербанк» звонит с 900, поэтому о существовании 0321 знают немногие.
Кто звонит
Чаще всего с этого номера сотрудники «Сбербанка» беспокоят юридических лиц и частных предпринимателей, чтобы, к примеру, оповестить их об изменениях в услугах. Однако звонок с номера 0321 может поступить и обычному клиенту. Почему? Как правило, это происходит в рекламных целях — обращаются с предложениями оформить кредит на выгодных условиях или открыть счет. Звонки физическим лицам на 0321, пусть и редкость, но случаются, это подтверждают в том числе отзывы в интернете.
Стоит ли брать трубку?
Чей номер и откуда звонят 0321 мы выяснили. Осталось разобраться, что делать. Если вы частный предприниматель или руководите компанией, то в ваших интересах ответить — «Сбербанк» может сообщить что-то важное. Можно поднять трубку, даже если с бизнесом вы никак не связаны, максимум, что вам грозит — пара минут потерянного времени. Заодно можно попросить банк не беспокоить вас лишний раз в случае, если 0321 постоянно звонит и уже откровенно раздражает.
Однако не стоит забывать, что мошенники умеют подменять телефонные номера. Поэтому уже знакомый телефон 0321 — это не повод расслабляться и пренебрегать базовыми правилами безопасности. Не вздумайте называть человеку по ту сторону провода коды из SMS и личную информацию о себе, кем бы он ни представлялся. Настоящий сотрудник банка ни о чем подобном не спросит.
К слову, пока что о случаях подмены 0321 ничего неизвестно — злоумышленники предпочитают метить в более узнаваемый в народе 900, но ожидать от них можно всякого. Сохраняйте бдительность, завидев неизвестный входящий, и никакие разводы не будут вам страшны.
Перейти к содержанию
На чтение 2 мин Просмотров 8.1к. Опубликовано 30.12.2021
Сбербанк является крупнейшей банковской структурой не только на территории Российской Федерации, но и в пределах Восточной Европы, а так же Центральной её части. Учитывая дороговизну активов банка (Сбербанк оперирует денежными вкладами на сумму около 40% от общего кредитного портфеля в банковской сфере на территории России), – можно с уверенностью сказать, что Сбербанк не только самый популярный и востребованный, но и наиболее безопасный банк.
Что означает номер 0321 от Сбербанка?
Через номер 0321 сотрудники Сбера осуществляют горячую линию, действующую для бизнес-клиентов. Специализация консультантов по данной линии касается деятельности программного обеспечения «Сбербанк Бизнес Онлайн».
По номеру 0321 клиенты имеют возможность звонить бесплатно даже с мобильных телефонов при условии, если пользуются услугами связи от Билайна, Мегафона, МТС, или Теле2. Звонки от других мобильных операторов включают в себя тарификацию общего порядка. Звонки со стационарных номеров так же бесплатны. Горячая линия по номеру 0321 работает в круглосуточном режиме.
В каких случаях консультанты горячей линии по номеру 0321 способны помочь?
Специализация штатных сотрудников по горячей линии номера 0321 затрагивает следующее:
- Оказание помощи при открытии и оформлении банковского счёта, займового долгового обязательства, бизнес-проекта.
- Консультация по деятельности банковских продуктов общего порядка (можно узнать, например, о нюансах тарификации определённых банковских карточек).
- Оказывают услуги консультационного характера по деятельности продукта «Сбербанк Бизнес Онлайн» (например, помощь с изменением пин-кода, консультация по проведению интернет-платежей, и так далее).
- Оказывают помощь в рамках операционной поддержки (разбирательства в причинах списания средств с банковского счёта, разъяснения касательно наложения ареста на банковский счёт, предоставление информации насчёт платёжных поручений, и так далее).
При обращении к сотруднику горячей линии по номеру 0321 клиент обязан предоставить информацию следующего порядка:
- Название организации, включая ИНН.
- Действующие реквизиты лицевого счёта.
- ФИО владельца лицевого счёта.
- Актуальные паспортные данные (должны быть привязаны к реквизитам лицевого счёта).
- Несколько операций, совершенных по лицевому счёту за последнее время (это нужно для удостоверения личности и уверенности, что в банк обращается действительно владелец реквизитов, а не мошенник).





