Бесплатный номер телефона горячей линии Moneyman (Манимен) — прием звонков круглосуточно. Здесь вы можете найти телефон для связи Moneyman (Манимен) и позвонить по вопросам задолженности, продления займа и другим вопросам.
Компания Moneyman — одна из первых МФО, вышедшая на рынок онлайн-займов, работающая в дистанционном режиме, без офисов и прямого контакта с клиентами. Займы выдаются по всей территории России, в рамках нескольких тарифных планов.
Телефон горячей линии Moneyman
Позвонить на горячую линию Moneyman можно по телефону 8-800-77-555-76 — бесплатные звонки по России, принимаются круглосуточно.
Контакты Moneyman
Какие вопросы можно решить по телефону?
По телефону операторы консультируют на предмет доступных предложений, отвечают на вопросы по поводу задолженности, вносят изменения в данные действующего заемщика. Также позвонить на горячую линию Манимен можно насчет личного кабинета, при проблемах со входом, регистрацией, отображением информацией, погашением или оформлением займа.
Также в телефонном режиме можно подать заявку на займ — для текущих клиентов.
Рекомендуем займы под 0% новым клиентам
до 1%
Сумма 70 000
Срок 10 — 168 дн.
до 1%
Сумма 100 000
Срок 1 — 168 дн.
до 0.99%
Сумма 30 000
Срок 7 — 21 дн.
Другие способы связи со службой поддержки
Специалисты компании Манимен помогут решить вопросы, связанные с технической работой сайта, личного кабинета и других неполадок. При наличии подобных вопросов вы можете написать сотрудникам компании на почту:
Электронная почта службы поддержки Moneyman — support@moneyman.ru
Форма обратной связи при проблемах с функционалом
Служба поддержки поможет решить вопросы, связанные с технической работой сайта, личного кабинета и других неполадок. Вы можете оставить запрос, заполнив форму обратной связи на странице https://moneyman.ru/contacts/.
Форма обратной связи по вопросам займов
Ответы на вопросы, касающиеся требований к заемщику и документам, вопросам погашения и оплаты займов, изменении данных в личном кабинете, продлении займа можете найти на сайте Moneyman. Однако, если вы не смогли найти подходящего вопроса, то можете оставить запрос через форму обратной связи на странице https://moneyman.ru/faq-contact/. Специалисты Манимен ответят на ваш вопрос в течение 3-х часов.
Контакты Манимен по вопросам коллекторов
Если вам звонят коллекторы, то компании нужно определить, являетесь ли вы их клиентом и разобраться, действительно ли у вас имеется просрочка. По этим вопросам нужно обращаться в поддержку support@moneyman.ru или оставлять запрос через форму обратной связи https://moneyman.ru/contacts/. Для решения вопросов по просроченной задолженности специалисты Манимен ответят вам на почту, с который был отправлен запрос.
Почта для связи по другим вопросам
По каналам связи компания сотрудничает с клиентами, партнерами, СМИ и государственными органами. Ответы на запросы даются в течение нескольких часов — в зависимости от категории вопроса:
- Партнерам — partners@moneyman.ru
- СМИ — pr@moneyman.ru
- Для государственных органов — gos@moneyman.ru
Социальные сети
Манимен ведет группы в социальных сетях Вконтакте, Одноклассники и Твиттере. Также у микрофинансовой организации есть свой канал на видеохостинге Ютуб. Все социальные сети МФО доступны по следующим адресам:
Часто задаваемые вопросы
Как погасить займ досрочно в Moneyman?
Досрочное погашение — право заемщика, которое он использует в любой момент. Для этого в личном кабинете необходимо выбрать опцию оплаты долга, затем дождаться расчета полной суммы. Для оплаты используется банковская карта или электронный кошелек. Остальные варианты предполагают оплату без входа в личный кабинет.
Как продлить займ в Moneyman?
Продление доступно за пять дней до окончания срока действия договора, для этого в личном кабинете необходимо воспользоваться опцией «Продлить займ».
Что будет, если не платить займ в Moneyman?
По условиям обслуживания клиентов за нарушение сроков возврата займа компания применит неустойку в размере 20% на остаток непогашенной задолженности.
ООО МФК «Мани Мен»
.
Лицензия № 2110177000478.
Телефон горячей линии
Микрофинансовая компания Мани Мен заслуживает доверия. К ее преимуществам следует отнести использование надежной и простой системы выдачи займов на короткие сроки в дистанционном режиме. В настоящее время компания входит в тройку лидеров микрофинансового рынка на территории РФ.
Горячая линия Мани Мен работает с 1.02.2013 круглосуточно без праздничных, выходных дней. Теперь клиенты могут консультироваться по любым вопросам, связанным с услугами или сервисом компании. Для этого можно звонить на многоканальную телефонную линию 8(800)77-555-76. По всем российским регионам звонки являются абсолютно бесплатными. Операторы с удовольствием проконсультируют всех людей, обратившихся на горячую линию.
Альтернативные каналы связи
Отправить письменное сообщение представителям службы поддержки можно через форму обратной связи, найти которую легко на официальном сайте Мани Мен в разделе «Контакты» — https://moneyman.ru/contacts/. Чтобы получить ответ от специалистов, необходимо заполнить специальную форму, вбив актуальные и точные сведения клиента: имя, электронный ящик, телефон. После того, как сообщение написано, следует ввести с картинки проверочный код и нажать кнопку «Отправить». Сообщение от операторов горячей линии поступит на e-mail клиента через непродолжительное время.
Также на этой странице присутствуют адреса и телефоны отделений, расположенных в таких крупных российских городах, как Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Ростов-на-Дону.
Решение кредитных вопросов по горячей линии
Чтобы оперативно решить различные вопросы, которые связаны с оформлением и пролонгацией кредитных продуктов, можно звонить на горячую линию компании Мани Мен. Обращаться к специалистам нужно сразу после того, как появились проблемы с отправкой заявки или регистрацией. Чтобы сэкономить время и не устранять их самостоятельно, нужно сделать звонок по номеру, представленному выше. Специалисты проконсультируют по:
- кредитным ставкам;
- продуктом МФО;
- условиям получения микрозайма;
- требованиям к заемщикам.
Заказ обратного звонка Мани Мен
При заказе обратного звонка на официальном сайте компании удается сэкономить время, избегая продолжительного ожидания ответа оператора многоканальной горячей линии. После того, как перезвонит оператор, клиент должен с точностью описать суть проблемы, благодаря чему значительно сократится период решения проблемы. Заказывая обратный звонок, нужно указать такие данные:
- имя;
- мобильный номер телефона;
- суть вопроса.
Специалисты компании незамедлительно свяжутся с клиентами и подробно проконсультируют по волнующим вопросам.
Консультации по электронной почте Мани Мен
Отправить письмо можно на электронный ящик службы [email protected]. Саппорт техподдержки предназначается для связи со специалистами горячей линии при помощи электронных средств. Как правило, сотрудники компании обрабатывают письменные запросы достаточно быстро, поэтому ответы клиентам поступают в кратчайшие сроки.
Электронные письма – максимально комфортный метод решения любых сложностей, связанных с предоставлением финансовых услуг Мани Мен. Также специалисты дают консультации относительно кредитных платежей, остатка задолженности, помогают решить разные спорные ситуации. Так как письма сохраняются в истории, клиенты на них могут ссылаться в случае необходимости.
Компетентность специалистов, время ожидания
Перед оформлением кредитов в компании Мани Мен у клиентов достаточно часто возникает множество вопросов. Если есть какие-то сомнения, их можно разрешить максимально быстро, воспользовавшись одним из способов, описанных выше.
Каждый сотрудник является компетентным в решении финансовых проблем. При этом ответ на горячей линии не заставит себя долго ждать. Все вопросы с участием специалистов решаться быстро.
Часто задаваемые вопросы о горячей линии Манимен
Что делать, если пришло СМС с кодом подтверждения?
Подаёт ли Манимен в суд на должников?
Как вернуть деньги, которые списал с карты Манимен?
Как удалить аккаунт Манимен?
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте получения займа в MoneyMan
Телефон МаниМен работает на территории России круглосуточно вот уже с 01.02.2013 года без выходных и праздников. Он предназначен для консультирования заёмщиков по всем возникающим вопросам кредитования. Бесплатный номер 8800 Мани Мен для связи с оператором действует только по территории Российской Федерации.
Содержание
- Телефоны горячей линии MoneyMan
- Куда звонить при просроченной задолженности?
- Региональные номера службы поддержки
- Сколько стоит звонок?
- Альтернативные способы связи
- Личный кабинет
- Электронная почта
- Обратная связь
- Социальные сети
- Что можно узнать по телефону горячей линии?
- Когда служба поддержки не сможет помочь?
- График работы
- Время ожидания и квалифицированность операторов
- Заключение
- Отзывы о горячей линии MoneyMan
- 8 (800) 775-5576 – Бесплатный телефон горячей линии MoneyMan для звонков внутри страны. Служба поддержки работает круглосуточно, а номер 8800 обслуживается бесплатно на территории страны.
- +7 (499) 681-8383 – Добавочный номер телефона MoneyMan для разгрузки основной линии в «час пик». Горячая линия работает круглосуточно. Стоимость звонка согласно тарифному плану мобильного оператора.
[poll id=»40″]
Куда звонить при просроченной задолженности?
Если у Вас появилась просроченная задолженность или нет возможности оплатить долг, то необходимо проконсультироваться с оператором по номеру 8 (499) 681-83-81. Помимо этого можно написать в онлайн чат на moneyman.ru или на почту collectionRU@moneyman.ru.
Если случилось ужасное — Вы просрочили платёж, то самое главное при данных обстоятельствах не прятаться от кредитора. Разумнее всего, чтобы выйти из ситуации с наименьшими потерями, обсудить способы решения этой проблемы.
Региональные номера службы поддержки
Жителям отдельных субъектов Российской Федерации доступна возможность обратиться в техническую поддержку по региональному телефону:
- (812) 309–89–52 – Санкт-Петербург и Ленинградская обл.;
- (343) 384–57–42 – Екатеринбург и Свердловская обл.;
- (383) 207–83–78 – Новосибирск и Новосибирская обл.;
- (8314) 29–07–95 – Нижний Новгород и Нижегородская обл.;
- (863) 209–88–82 – Ростов-на-Дону и Ростовская обл.
Сколько стоит звонок?
Горячая линия MoneyMan 8800 бесплатная для всех людей не зависимо от того, из какого региона звонит абонент. Региональные номера тоже обслуживаются служба поддержки Мани Мен, но они платный. Стоимость звонка согласно ТП оператора сотовой связи.
Справка. Наличие контактной информации, реквизитов и реально существующего адреса — основные составляющие, позволяющие различать настоящую организацию от лжебанка. MoneyMan заботится о своей репутации и в полном объёме раскрывает всю информацию.
Альтернативные способы связи
Бывает так, что дозвониться на номер 8(800)7755576 не получается, а добавочный телефон +7(499)6818383 не по карману, особенно если звонить из-за границы. На смену им пришли дополнительные способы.
Личный кабинет
Личный кабинет, который находится здесь, это самый надёжный, достоверный и доступный метод получения всей необходимой информации. В нём можно посмотреть данные по микрозайму, а также получить актуальные сведения по открытой(ых) задолженности(ях) и способах её устранения.
Электронная почта
Ещё один популярный способ обращения — написать сообщение через письмо на электронную почту ООО МФК «Мани Мен» support@moneyman.ru. Расскажите в сообщении основную проблему и вкратце опишите её суть. Если нужно, то прикрепите скриншоты. Специалист службы поддержки предоставят ответ в течение дня.
Обратная связь
Оставить сообщение в службу тех. поддержки Мани Мен можно по ссылке moneyman.ru/contacts/. В открывшемся окне появится две формы обратной связи «Служба поддержки» и «Защита прав заёмщика».
Социальные сети
Ни для кого не секрет, что соц. сети одно из самых востребованных развлечений в настоящее время. Почему бы не совместить приятное с полезным? МаниМен есть и в социальных сетях, ссылки которого находятся тут:
- ВКонтакте;
- Одноклассники;
- Facebook;
- Twitter.
Помимо того, множество полезной информации находится на официальном канале YouTube по youtube.com/channel/UCTOPsnRcljgppRq2rdTC2Fw.
Что можно узнать по телефону горячей линии?
Телефон МаниМен служит для консультации населения круглосуточно. Оператор горячей линии готов дать бесплатную консультацию по таким вопросам:
- Регистрация личного кабинета;
- Тарифы продуктов ООО МФК «Мани Мен»;
- Программа лояльности, скидки и акции;
- Размер процентной ставки и условия её начисления;
- Расчёт переплаченной суммы и остаток долга по займу;
- Актуальные способы внесения платежей, комиссии по ним и сроки зачисления средств;
- Возможность пролонгации договора при просроченной задолженности.
Советуем прибегать к помощи горячей линии по любым вопросам. Экспериментировать и пытаться самостоятельно найти решение вопросу может чревато сказаться на Вашей кредитной истории. А если нужны деньги срочно, то стоит просто заполнить онлайн заявку, а не звонить в службу поддержки.
Когда служба поддержки не сможет помочь?
Телефон горячей линии будет бесполезен людям, которые не являются клиентами ООО МФК «Мани Мен». Помимо этого, бесплатный номер 8800 не подойдёт для оформления займа.
Читайте также: Действующие реквизиты MoneyMan или как не попасть на удочку мошенников?
График работы
Телефон MoneyMan 8 (800) 755-55-76, как и служба поддержки, действует круглосуточно. Позвонить по нему можно в любое время суток даже в выходные и праздничные дни. Однако учитывайте тот факт, что горячая линия МаниМен многоканальная сеть. На ожидание ответа тратится минимальный период времени, если она не перегружена.
Время ожидания и квалифицированность операторов
Весь персонал, работающий в контакт центре, высококвалифицированные специалисты помогающие решить все финансовые вопросы. Ответ на вопрос во время звонка в службу поддержки не заставит себя долго ждать. В среднем оператор отвечает на звонок через ~1 минуту.
Заключение
MoneyMan – Микрофинансовая компания, которая заслуженно оправдывает доверие клиента. Её главным достоинством является надёжная и простая до мелочей скорринговая система, позволяющая выдавать займы в сжатые сроки, не выходя из дома. На сегодняшний день ООО МФК «Мани Мен» входит в ТОП-10 среди лидеров микрофинансовой сферы по территории Российской Федерации.
Отзывы о горячей линии MoneyMan
Читайте и оставляйте свои отзывы и комментарии под статьей. Интересно узнать о вашем опыте звонка на номер МаниМен.
[poll id=»48″]
Высшее экономическое образование. По всем вопросам обращаться по форме обратной связи или оставьте вопрос в комментариях.
На данной странице вы найдете актуальный номер горячей линии Манимен – общероссийский номер и региональные контактные данные службы поддержки. Разберем доступные способы связи с микрофинансовой компанией MoneyMan, график работы, вопросы, которые можно решить по телефону горячей линии.
Номер телефона Манимен: 8 (800) 775–55–76
Если хотите уточнить непонятные моменты по услугам, которые предоставляет микрофинансовая компания, свяжитесь с операторами горячей линии Манимен по номеру 8 (800) 775–55–76. Этот телефон доступен для жителей всех регионов России. Консультации предоставляются бесплатно.
Для жителей отдельных регионов есть возможность обратиться в региональную службу техподдержки клиентов:
| Москва и Московская область |
8 (499) 681–83–83 |
|
Санкт-Петербург и Ленобласть |
8 (812) 309–89–52 |
|
Екатеринбург и Свердловская область |
8 (343) 384–57–42 |
|
Новосибирск |
8 (383) 207–83–78 |
|
Нижний Новгород |
8 (8314) 29–07–95 |
|
Ростов-на-Дону |
8 (863) 209–88–82 |
Дополнительные контакты службы поддержки Манимен
Переслать обращение специалистам службы техподдержки клиентов можно через специальную форму обратной связи на официальном сайте Манимен. В специальные поля необходимо внести имя, адрес электронной почты, телефон, а также кратко описать суть сообщения. После этого нажимаем кнопку «Отправить».
Еще один формат обращения – письмо на электронный адрес компании: support@moneyman.ru. Изложите в письме суть проблемы, при необходимости – прикрепите скрины. Специалисты службы поддержки дадут ответ в течение суток.
Служба поддержки клиентов Манимен
График работы горячей линии ООО МФК Манимен
С февраля 2013 года служба поддержки клиентов компании MoneyMan работает круглосуточно. Вы можете обращаться в любое удобное время, в том числе выходные и праздники. Поскольку телефон горячей линии является многоканальным, на ожидание ответа тратится минимум времени.
Отправка жалобы на сайте Манимен
Какие вопросы можно решить через оператора Манимен
Операторы службы техподдержки клиентов готовы проконсультировать по следующим вопросам:
- Создание личного кабинета;
- Информация об индивидуальных предложениях МФК;
- Акции, скидки, программы лояльности;
- Процентные ставки и принципы их начисления;
- Расчет суммы переплаты и остатку задолженности по микрозайму;
- Доступные способы внесения платежей;
- Пролонгация просроченной задолженности.
Рекомендуем обращаться на горячую линию в любой непонятной ситуации. Попытка самостоятельно решить проблему может навредить вашей кредитной истории.
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru
Открыть профиль
Телефон поддержки Юмани, форма обратной связи, онлайн-чат на сайте и в мобильном приложении системы. На Бробанк.ру — подробный обзор всех каналов обращения, какую помощь можно получить, как связаться со специалистами прямо сейчас.
-
Телефон поддержки Юмани
-
Голосовое меню при звонке
-
Письменное обращение в службу поддержки Юмани
-
Обращение через чат
-
Офисы Юмани
-
Воспользуйтесь справкой
Телефон поддержки Юмани
Чаще всего граждане обращаются в поддержку Юмани по телефону — это самый быстрый способ решить какой-то вопрос или получить информацию. На какой номер звонить — это зависит от того, где находится клиент.
Система дает три контакта для связи:
- 8 800 250 66 99 — общий номер, звонки на который круглосуточно принимаются со всех уголков России. Самое главное, что звонок совершается бесплатно;
- +7 (495) 974 35 86 — номер для клиентов, которые находятся в Москве. Причем они также могут звонить и на бесплатную горячую линию;
- +7 (495) 974 35 86 — если клиент находится за пределами Российской Федерации, он обращается по этому номеру.
Бесплатна только горячая линия Юмани 8 800 250 66 99. Остальные номера — городские, за звонок может браться плата согласно тарифам оператора, который обслуживает телефон клиента.
Голосовое меню при звонке
Система многофункциональная, поэтому операторы колл-центра разделены по вверенным им областям. Каждый специалист отвечает за определенную область и может максимально быстро и точно проконсультировать клиента.
Чтобы звонящий попал на нужного ему специалиста, разработано голосовое меню. То есть при звонке клиент сразу не попадает на оператора, ему отвечает автоинформатор, который ориентирует по разделам и говорит, какую цифру в какой ситуации нажать.
Набрав номер телефона Юмани 8 800 250 66 99, клиент попадает в главное меню. Автоинформатор диктует разделы, нужно выбрать необходимый:
- Если вопрос касается карт, кошелька и финансовых вопросов, с ними связанных, клиенту нужен первый раздел, он нажимает цифру “1” в тональном режиме телефона.
- Если речь идет об обслуживании индивидуального предпринимателя или юридического лица, клиенту нужен второй раздел. Он нажимает соответствующую цифру.
- Если вопрос касается блокировки карты или кошелька, клиент нажимает цифру “3”.
Чаще всего позвонить по телефону Юмани решают физические лица — это основная клиентская база платежной системы. Поэтому самый популярный раздел линии поддержки — первый. Попадая в него, клиент снова слышит автоинформатор. Он просит нажать на цифру “1”, если вопрос касается любой карты Юмани, и “2”, если кошелька.
Второй раздел для юридических лиц тоже поделен на две части. Первый ориентирован на клиентов, которые хотят получить консультацию по Ю-кассе и заказать ее установку. Цифру “2” набирают клиенты, которые уже пользуются Ю-кассой и желают решить какой-то технический вопрос.
Если вы хотите сразу связаться с оператором, не нажимайте никаких кнопок. После оглашения автоинформатором меню после небольшой паузы звонок клиента сразу перенаправляется оператору. Тот после выяснения вопроса окажет помощь или перенаправит к компетентному специалисту.
Письменное обращение в службу поддержки Юмани
Если общение с оператором некомфортно или невозможно, есть вариант письменного обращения. Для этого необходимо зайти на страницу службы поддержки на сайте Юмани и заполнить форму.
Сначала клиенту нужно выбрать повод обращения, система предлагает такие варианты:
- восстановление доступа, проблемы с паролем или логином;
- блокировка кошелька;
- мошенничество, кражи;
- вопросы, которые касаются привязанных к аккаунту почты и телефона;
- СМС-информирование, письма от системы;
- вопросы по мультивалютным счетам.
Нужно выбрать интересующий раздел и кликнуть по этой ссылке:
Удобно, что система после выбора темы обращения сначала открывает инструкцию, которая может помочь решить вопрос без написания письма в поддержку. Для начала изучите информацию, и если она вам не помогла, тогда уже оформляйте обращение.
Например, если указать, что вопрос касается проблемы входа в кошелек, откроется такая информационная форма:
Если информация не помогла, нужно указать, что именно случилось. В зависимости от этого откроется соответствующая форма. Например, если указать, что я не помню логин, система попросит указать номер телефона, привязанный к аккаунту, и то, где именно выполняется вход. Далее есть окно, в котором можно обозначит свою проблему детально в свободной форме.
После отправляете сообщение и ждете ответ. В зависимости от повода обращения реакция последует в течение пары дней. Система укажет на сроки обработки после отправки.
Электронный адрес поддержки Юмани в контактах не указан, поэтому письменные обращения принимаются только через форму обратной связи.
Обращение через чат
Прежде чем позвонить в поддержку Юмани или обратиться через форму обратной связи, можно попробовать получить ответ в чате. Он есть в обычном аккаунте, и в мобильном приложении. Если речь об обычном, то значок чата отображен в правом нижнем углу сайта. Если его нажать, выйдет форма обращения:
Если нажать знак вопроса, выйдет информация. Если же вы хотите именно что-то написать нужно нажать на значок сообщения. После откроется окно, куда можно внести свой вопрос. Обычно он обрабатывается не больше 1 минуты, после тут же поступает ответ.
Но минус чата — то, что ответ дает программа. Если речь о каком-то сложном вопросе, система скажет, что не понимает вопрос и попросит его переформулировать. Если ответ получить не удается, тогда звоните на телефон горячей линии Юмани 8 800 250 66 99.
Офисы Юмани
ООО НКО Юмани может принять клиента и в одном из своих офисов. Конечно, гораздо удобнее воспользоваться горячим телефоном, но при желании можно и лично посетить организацию, например, если вы желаете пройти идентификацию личности для получения полноценного доступа к возможностям электронной системы.
Офисов у компании немного, они есть в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде, в каждом городе по одному отделению. Точные адреса расположения и время работы увидите на сайте Юмани в разделе контактов.
Вот информация по московскому офису:
Сюда же можно отправлять всю почтовую корреспонденцию, заказные письма, претензии и пр.
Кроме всех указанных выше способов связаться с представителями Юмани есть и вариант обращения в социальных сетях. Организация имеет аккаунт во всех крупных соцсетях, там специалисты и администраторы групп также ведут переписку с клиентами, отвечают на их вопросы и выкладывают важную информацию.
Воспользуйтесь справкой
Компания Юмани сделала все возможное, чтобы максимально удобно и точно донести информацию до клиента. Создан раздел Справка, где можно получить ответ на любой вопрос:
Открыв любой пункт, клиент попадает в подпункты, где подробно расписаны все особенности работы системы, алгоритмы решения проблем и пр. Благодаря этому разделу многие клиенты получают информацию самостоятельно, не обращаясь в службу поддержки Юмани по телефону или иным каналам связи.
Частые вопросы
Как позвонить по телефону в ООО НКО Юмани бесплатно?
Для этого существует единый для всей России номер службы поддержки 8 800 250 66 99. Звонки принимаются круглосуточно и всегда бесплатно.
Как написать в техподдержку Юмани?
На сайте компании есть форма обратной связи, куда можно направить свое обращение, указав его раздел. Предварительно система покажет справку по теме вопроса, возможно, там вы сразу и найдете ответ. Электронного адреса поддержки нет.
Почему онлайн-поддержка Юмани не может дать ответ?
Если вы обращаетесь за помощью или консультацией через чат, то можете не получит ответ или услышать ответ “не по теме”. Дело в том, что диалог ведут роботы, которые могут отвечать только на банальные вопросы. Если робот вас не понимает, воспользуйтесь другими каналами связи.
Как по телефону сразу дозвониться до оператора?
Наберите номер горячей линии и не реагируйте на речь автоинформатора. Если вы не выберете никакой пункт меню, система сразу направит ваш звонок оператору.
Можно ли через поддержку восстановить учетные данные?
Да, вы можете обратиться для этого по горячей линии или через форму обратной связи.
Комментарии: 2
📞 Бесплатный номер телефона горячей линии МаниМен в России. ✅ Как еще связаться со службой поддержки MoneyMan? ⏩ Электронная почта для обращений и адреса офисов компании.
Контакты
| Телефон | 8 (800) 775-55-76 |
| support@moneyman.ru | |
| График Call-центра | С 08:00 до 20:00 по МСК |
| Официальный сайт | moneyman.ru |
| Адрес офиса | г. Москва, ул. Василисы Кожиной, 1, офис Д13 |
Для связи со службой поддержки МФО МаниМен клиенты могут воспользоваться одним из следующих способов:
- Телефон горячей линии
- Электронная почта
- Группы в социальных сетях
- Форма обратной связи на сайте
Телефон: 8 (800) 775-55-76 (бесплатно)
E-mail: support@moneyman.ru (с 08:00 до 20:00 по МСК)
Чтобы связаться с оператором MoneyMan онлайн, перейдите в подвал сайта МФК и кликните на кнопку «Контакты». Затем нажмите на «Служба поддержки» и заполните развернувшуюся форму, указав имя, телефон, электронную почту и текст сообщения. Для завершения нажмите «Отправить».
Если вы хотите оставить жалобу на сотрудников компании, заполните форму «Защита прав заемщика».
Горячая линия МаниМен позволит вам быстро решить вопросы по оформлению, погашению и продлению текущего займа.
Социальные сети:
- Вконтакте — перейти
- Одноклассники — перейти
- YouTube — перейти
Адрес офиса: г. Москва, ул. Василисы Кожиной, 1, офис Д13.
Административные офисы компании:
г. Казань, пр-т Хусаина Ямашева, 36, офис 2 (с 9:00 до 20:15 по МСК)
г. Чебоксары, ул. Ярославская, 27, офис 9001 (с 9:00 до 20:15 по МСК)
г. Волгоград, пр-т. Ленина, 92 (с 9:00 до 20:15 по МСК)
г. Саратов, ул. Большая Садовая, 239, офис 432-1 (с 9:00 до 20:15 по МСК)
Чтобы получить скидку при оформлении займа, клиенты могут воспользоваться промокодом от МаниМена.
Реклама. Рекламодатель ООО МФК «Мани Мен»
Ищет и публикует для вас актуальные промокоды и другие выгодные спецпредложения от МФК и МКК России.