Мтс забрали номер телефона

0

17 сентября этого года в 6 ч. утра по московскому времени эта нечестивая конторка заблокировала мне мой номер 10-летней давности. За полгода до этого на номере была отключена услуга SMS из-за назойливого спама, что было большой глупостью, признаюсь. А затем внезапно эти жулики заблокировали мне вход в ЛК, изменив пароль. А его можно получить только через сообщение! Писали в техподдержку с просьбой подключить SMS обратно, умоляли помочь. И чего только не делали! И данные им отправляли, и наизнанку себя выворачивали перед ними! А в ответ какие-то отписки стандартные или молчание. С марта месяца до середина сентября ничем не помогли совершенно! То ли сотрудники техподдержки так низко пали, скатились до полной некомпетентности, то ли наняли таких безграмотных и глупых, то ли заранее руководство задумало номера с префиксом 916 отбирать и продавать за дорого. Я думаю, все дело в номерах. Номер отняли без всяких предупреждений, переводов на базовый тариф и возможности восстановления (для перехода к другому оператору)! Повели себя как последние подонки! И так ведут себя со всеми абонентами, совершенно не дорожат клиентами! Только хапают и хапают! Предупредить-то можно было человека по телефону, вы ведь мне все концы обрубили, невозможно было ничем воспользоваться, чтобы проследить за состоянием SIM-карты. Крайне не советую пользоваться услугами данной компании. Бегите, пока не поздно! А недавно они мне ещё «сюрприз» подкинули, но это будет в отдельном отзыве. А про старые номера тоже недавно неожиданно раскрывалась вся правда. При покупке нового телефона моей родственнице в этом долбаном салоне (пошла туда, так как был ближайший к дому) подсунули SIM-карту, а номер ее был с префиксом 916. Да еще и оформлена неизвестно на кого. И тут до меня дошло, что номер мой старинный изъяли не просто так, а с целью продажи! Человек приходит покупать новое устройство без документов, а его еще разводят на покупку новой SIM-карты. Вот так это и происходит! Если дорожите своим номером, будьте бдительны, не повторяйте моих ошибок! Тщательнее за ним следите через ЛК. Но мой совет: бегите. Потому что непонятные списания и спам будут всегда. Пока мы от МТС не откажемся, они так и будут процветать за счет мошеннических действий с нашими счетами. Пора бы им кислород перекрыть!

• 02.05.12 14:52

  Не пользовался своим ЗОЛОТЫМ номером чуть более 2х месяцев.

  На нём были деньги (не помню сколько).

  Сейчас симка не активна. Звонил в оператору — сказали, что номер забрали и ничего возвращать не будут.

  Как вернуть мой номер?

• 02.05.12 21:41Ответ на сообщение МТС украла мой золотой номер. Что делать? пользователя vad

  Ну как бы неправда. Если карта оформлена на вас и с момента расторжения прошло не более двух недель, то смело берете паспорт и идете в салон писать заявление на восстановление. А уже потом разбираться, почему такая ситуация произошла

• 

  02.05.12 21:41Ответ на сообщение МТС украла мой золотой номер. Что делать? пользователя vad

  Уверены, что «чуть более 2х месяцев», а не больше 3х, 4х, 5ти, 6ти месяцев?

• 02.05.12 22:38Ответ на сообщение МТС украла мой золотой номер. Что делать? пользователя vad

  В ответ на: Не пользовался своим ЗОЛОТЫМ номером чуть более 2х месяцев.

  С трудом в это верится.МТС наоборот славится самой живучестью симок в минусе.У меня был номер последние 4 цифры одинаковые,полтора года прожил.

• Begemot

  we are animal’s

  Сообщений: 14247

  

  02.05.12 23:48Ответ на сообщение МТС украла мой золотой номер. Что делать? пользователя vad

  предполагаю, что номер пользовали для входящей связи? Скорее всего тупо просохатили, что надо периодически делать платный звонок.

  Осторожность — лучший друг путешественника.

• 

  03.05.12 09:57Ответ на сообщение МТС украла мой золотой номер. Что делать? пользователя vad

  напишите номер в личку, посмотрим.

  PR is all around

• 03.05.12 10:27Ответ на сообщение Re: МТС украла мой золотой номер. Что делать? пользователя Djeyson

  Время летит незаметно. Возможно, прошло уже и 3 месяца или 4. Но я думал, что за полгода точно не забирают.

• 03.05.12 10:31Ответ на сообщение Re: МТС украла мой золотой номер. Что делать? пользователя antersib

  Я спрашивал у оператора. Сказали что невозможно. Видимо, 2х недельный срок уже прошел. Поеду в офис МТС — попробую написать заявление на восстановление.

• 

  03.05.12 10:36Ответ на сообщение Re: МТС украла мой золотой номер. Что делать? пользователя vad

  Если номер уже продали, то бесполезно.
  Как это проверить подсказать?

• 

  03.05.12 10:48Ответ на сообщение Re: МТС украла мой золотой номер. Что делать? пользователя vad

  Можете пользоваться, обслуживание восстановлено.
  В дальнейшем нужно совершать хотя бы одно платное действие в течение 6 месяцев, иначе договор опять будет расторгнут в одностороннем порядке.

  PR is all around

• POLnsk

  experienced

  Сообщений: 801

  

  03.05.12 11:58Ответ на сообщение Re: МТС украла мой золотой номер. Что делать? пользователя amd_mp

  В ответ на: Можете пользоваться, обслуживание восстановлено.
  В дальнейшем нужно совершать хотя бы одно платное действие в течение 6 месяцев, иначе договор опять будет расторгнут в одностороннем порядке.

  Ну не знаю, у меня симка МТС с балансом 10 рублей 2 года пролежала. 2 месяца назад решил вновь пользоваться МТС, воткнул в телефон и до сих пор пользуюсь. Никаких проблем. Вообще странная ситуация у ТС.

• 03.05.12 12:22Ответ на сообщение Re: МТС украла мой золотой номер. Что делать? пользователя amd_mp

  Сгонял в офис за новой симкой. Возможно, не нужно было этого делать и всё бы заработало бы само по себе.
  Благодарю за помощь!

  Скорее всего дело с 2-мя месяцами было в тарифном плане. У меня он архивный. Сейчас переключу на действующий, чтобы хотя бы полгода был период действия симки.

  За несколько лет у меня уже было несколько проблем с МТС, но ВСЕ они были решены.

• 

  03.05.12 13:10Ответ на сообщение Re: МТС украла мой золотой номер. Что делать? пользователя vad

  само бы не заработало.
  вы не пользовались картой полгода, а не два месяца. архивный тариф тут не при чем.

  PR is all around

• 03.05.12 18:19Ответ на сообщение Re: МТС украла мой золотой номер. Что делать? пользователя amd_mp

  Про два месяца мне сказала девушка из поддержки. Я сам уже не помню сколько прошло.
  Сейчас глянул в детализации. Последняя платная операция была в декабре. Т.е. больше 4х месяцев назад.

• 

  04.05.12 09:07Ответ на сообщение МТС украла мой золотой номер. Что делать? пользователя vad

  У меня симка мтс живет еще с 2005 (какой то там жинс), я ей не пользовался очень долго, а ее все никак не блокировали…либо я таки уже не помню и что то разв пол года с ней делал))). Но перед этим она точно лежала пару лет с нулем на счету. Просто номер самый затрапезный и никому не нужный, а так они от меня получают сейчас в год пару рублей навару и мертвую душу для отчетности.

• 

  05.05.12 16:06Ответ на сообщение МТС украла мой золотой номер. Что делать? пользователя evgeniy_k

  Если вам нужен тариф или номер, но по какой то причине не пользуетесь номером на данный момент, нужно не забывать периодически выполнять платное действие.
  Название топика конечно не корректно. Есть договор, который подписывает абонент. Есть и другие способы идентификации. Так же есть ошибки совершаемые абонентом из за невнимательности, или технические ошибки у оператора. Но всё решаемо либо по взаимному согласию ( и порой МТС идёт на такие уступки, которые я вообще думал технически невозможны) либо в других инстанциях ( если взаимного согласия не достигнуто). А «Красть» номер МТС не будет

• 05.05.12 17:20Ответ на сообщение Re: МТС украла мой золотой номер. Что делать? пользователя Goldens

  Одно дело забрать номер через полгода. И совсем другое — через 4 месяца. При звонке оператору выяснилось, что восстановить нет никакой возможности. Это и породило название топика.

• Begemot

  we are animal’s

  Сообщений: 14247

  

  05.05.12 22:52Ответ на сообщение Re: МТС украла мой золотой номер. Что делать? пользователя vad

  В ответ на: Это и породило название топика.

  ну и назвал бы «Я профукал номер — помогите восстановить».
  Добрее надо быть.

  Осторожность — лучший друг путешественника.

• 05.05.12 23:40Ответ на сообщение Re: МТС украла мой золотой номер. Что делать? пользователя Begemot

  Теперь я стал добрее. Но в тот момент это выглядело именно как воровство оплаченного номера, средств на нем без возможности восстановления.
  Когда у меня был небольшой минус на этом номере, то меня известили на основной мой номер о том, что он будет вскоре заблокирован. Жаль что не извещают подобным образом при протухании номера.
  МТС номер восстановили — никаких претензий к нему нет. Я доволен и лоялен и добр.

• 06.05.12 00:37Ответ на сообщение МТС украла мой золотой номер. Что делать? пользователя evgeniy_k

  Оно и понятно откуда у МТС такая база абонентов по офф. данным. У жены мегафоновская симка протухла после трех месяцев…номер совсем не золотой.

• solo

  v.i.p.

  Сообщений: 10965

  

  06.05.12 08:53Ответ на сообщение Re: МТС украла мой золотой номер. Что делать? пользователя Андрей Хаммер

  Ну ситуация двоякая..
  Кому-то очень обидно, что его номер, которым он некоторое время не пользовался, уже не его.. Особенно, думаю, это малоприятно в роминге.. Когда у меня была московская, питерская и даже екатовская симки..
  Кому-то претят «раздутые» абонентские базы операторов, хотя они считают не количество записей в коммутаторе, а количество выставляемых счетов за обслуживание (очень грубо)

  Оп-па, а куда подевалась моя подпись???

Тема закрыта

• Заголовок

  Ответов Просмотров

  Последнее сообщение

• 

  Сообщений: 2
  14 Feb 2023 в 20:50

  

• 

  #ey
  
  14 Feb 2023 в 20:41

  Сообщений: 10
  14 Feb 2023 в 20:41

  Сообщений:10

  Просмотров:19

  

• 

  Сообщений: 1
  14 Feb 2023 в 20:37

  

• 

  Сообщений: 1
  14 Feb 2023 в 20:35

  

• 

  Сообщений: 11
  14 Feb 2023 в 20:25

  Сообщений:11

  Просмотров:25

  

Другие отзывы

Читать все отзывы 2274

Смотрите также

Популярные отзывы