Нмо служба поддержки номер телефона

Skip to content

Электронные сервисы способны сильно облегчить нашу жизнь. Благодаря инновационным функция, предоставляемым государством для различных категорий пользователей, сегодня мы имеем возможность обучаться из дома, удалённо получать доступ к различным государственным услугам, совершать банковские операции и оформлять документы.

Совсем недавно государство запустило образовательный портал для работников в сфере медицины с целью постоянного повышения их квалификации. Инновационный сервис непрерывного медицинского образования позволяет работникам в сфере здравоохранения постоянно и в удобной форме получать доступ к различным образовательным курсам и программам, которые способствуют их профессиональной пригодности и соответствующем уровне квалификации. Как у любого другого интернет сервиса, периодически с сайта могут возникать проблемы. На их случай существует техническая поддержка сервиса, давайте же разберёмся, какими способами можно обратиться в техническую поддержку сервиса.

В каких случаях стоит обращаться в поддержку

На самом деле, поводов написать в поддержку достаточно много в теории. На практике же большинство из них очень редки, сочувствую пользователь обращаются в техническую поддержку сайта из-за проблем со входом, отсутствием доступа к нужным разделам и некорректной работы страниц сайта.

Прежде чем писать в техническую поддержку, попробуйте справиться с проблемой самостоятельно. Перезагрузите компьютер, работе зайти с другого браузера, выключите блокировщик рекламы. Часто это помогает решить большую часть проблем. Если же самостоятельно не получилось, то обратиться в поддержку можно несколькими способами.

Способы обращения в техподдержку.

Для вашего удобства технический отдел сервиса непрерывного медицинского образования поддерживает несколько способов связи со сотрудниками. Пути обращение следующие:

1. Написать письмо на электронную почту. Самый популярный способ, так как электронная почта есть у всех, и самые крупнейшие почтовые сервисы уже давно отлажена и стабильно работают. Написать письмо в техническую поддержку НМО можно по адресу support@edu.rosminzdrav.ru.
2. Обратиться в поддержку можно также через специальное меню сайта. Для этого в нижней части страницы входа нужно найти раздел “проблемы с работой сайта”. После нажатия на кнопку вы попадёте на специальную страницу, где вам нужно будет описать проблему, выбрать категорию проблемы и указать контактные данные. Сотрудник, используя указанные данные, свяжется с вами ближайшее время.

Перейти к содержимому

Координационный совет по развитию непрерывного медицинского и фармацевтического образования дает следующее определение НМО: «Непрерывное медицинское образование — новая форма повышения квалификации медицинских работников. НМО отличает непрерывность, использование инновационных технологий (дистанционные, электронные, симуляционные технологии), а также возможность выстраивания персональной траектории обучения, что обеспечивает получение знаний, умений, навыков и компетенций, соответствующих потребностям специалистов».

Ранее медицинские и фармацевтические работники проходили курс повышения квалификации в размере не менее 144 академических часов 1 раз в 5 лет, по завершении которого получали соответствующий сертификат специалиста. Переход в систему непрерывного медицинского образования предполагает ежегодное обучение, заключающееся в наборе зачетных единиц (ЗЕТ)/баллов/кредитов/часов. За 1 год необходимо набрать не менее 50 баллов, 36 из которых представлены сертификационным циклом (проходить его можно как очно, так и дистанционно), а оставшиеся 14 баллов набираются посредством участия в различных конференциях, вебинарах и т.д. Таким образом, за 5 лет необходимо накопить не менее 250 баллов, что является допуском к прохождению процедуры аккредитации специалиста.

Переход к процедуре аккредитации осуществляется поэтапно с 1 января 2016 г. по 31 декабря 2025 г. включительно. Сроки и этапы аккредитации специалистов регламентированы приказом МЗ РФ №1043н от 22 декабря 2017 г. (с изменениями от 21 декабря 2018 г.):
— с 1 февраля 2018 г. аккредитации подлежат лица с высшим образованием по программам «Здравоохранение и медицинские науки» (уровень специалитета), а также лица, получившие после 1 января 2018 г. среднее профессиональное образование в соответствии с ФГОС;
— с 1 января 2019 г. аккредитацию проходят лица, получившие после указанной даты высшее образование (уровень ординатуры, бакалавриата, магистратуры), а также дополнительное образование по программам профессиональной переподготовки по специальностям: «Неврология», «Кардиология», «Общая врачебная практика (семейная медицина)», «Онкология», «Педиатрия», «Терапия»;
— с 1 января 2020 г. аккредитация вводится для лиц, получивших после указанной даты медицинское или фармацевтическое образование за рубежом либо иное высшее образование, а также лица, получившие после указанной даты высшее образование (уровень ординатуры, бакалавриата, магистратуры) либо дополнительное образование по программам профессиональной переподготовки по остальным специальностям;
— с 1 января 2021 г. аккредитации будут подлежать иные лица, не прошедшие процедуру аккредитации специалистов.

Организацию и учет образовательной активности в рамках непрерывного медицинского образования обеспечивает портал НМО Минздрава России. Чтобы зарегистрироваться на портале НМО, зайдите на сайт edu.rosminzdrav.ru в раздел «Личный кабинет» и нажмите кнопку «Регистрация».