Горячая линия
+7 347 262 66 62
Адрес
г. Уфа, ул. Карла Маркса 35
Почта для деловых переписок
bat@bashauto.ru
Канцелярия
+7 347 262 50 50, доб. 234
Внутренний номер телефона
Дополнительные номера отделов
1 — Производственно-технический отдел
2 — Отдел пассажирских перевозок
4 — Отдел закупок,
5 — Бухгалтерия
6 — Отдел безопасности дорожного движения
8 — Отдел имущественных отношений (продажа и аренда гос. имущества,
0 — Отдел кадров
Номер для трудоустройства
+7 927-230 44 44
Электронная почта для резюме:
i.konstantinova@bashauto.ru
semenchuktn@bashauto.ru
БАШАВТОТРАНС в социальных сетях
На чтение 5 мин Просмотров 13к. Опубликовано 12.12.2021
Обновлено 10.01.2022
В этой статье узнаем, есть ли горячая линия «Башавтотранс», как связаться с call-центром? Как обратиться в электронном виде?
Содержание
- О компании
- Горячая линия предприятия «Башавтотранс»
- Адрес предприятия
- Контакты автостанций, автовокзалов и кассовых пунктов
- Как написать в службу поддержки?
- Социальные сети
- Обращение в поддержку через личный кабинет
- Связь со службой поддержки через приложение
- Для каких случаев нужна служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как подать жалобу?
- График работы
О компании
ГУП «Башавтотранс» — автотранспортное предприятие, охватывающее своей деятельностью весь Башкортостан. Является одним из крупнейших автотранспортных предприятий в России.
С компанией «Башавтотранс» граждане смогут путешествовать в пределах региона, а также пользоваться услугами регулярных перевозок по стране. В распоряжении транспортного предприятия находятся автовокзалы, автоколонны, кассовые пункты, автостанции.
Основная информация о перевозчике доступна на официальном сайте: https://bashauto.ru/about.
Горячая линия предприятия «Башавтотранс»
Установлен единый номер телефона для обращений пассажиров и других лиц.
Дозвониться можно по номеру: +7 (347) 262 66 62.
Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора и доступны со всех стационарных и мобильных номеров.
Позвонить в Уфе или другом городе России можно и на номер центрального управления предприятия: +7 (347) 262 50 50.
Можно связаться с приемной, отделом закупок, бухгалтерией, отделом безопасности и т.д.
Контактные данные автостанций, вокзалов «Башавтотранс» можно уточнить на сайте, в разделе по ссылке: https://bashauto.ru/about/contacts.php.
Адрес предприятия
Адрес и режим работы предприятия доступен на Яндекс Картах.
Государственное унитарное предприятие БашавтотрансАвтотранспортное предприятие, автобаза в Уфе
Контакты автостанций, автовокзалов и кассовых пунктов
| Населенный пункт | Телефоны |
| Нефтекамск | 8-937-330-1578 8(347-83) 2-33-98 |
| Агидель | 8-927-338-5242 8(347-31) 2-76-82 |
| Калтасы | 8-927-338-4269 8(347-79) 4-23-00 |
| Дюртюли | 8-93-7330-1576 8(347-87) 2-29-16 |
| В.Яркеево | 8-937-303-7553 8(347-62) 5-21-75 |
| Чекмагуш | 8-937-303-7548 8(347-96) 3-16-54 |
| Учалы | 8-937-330-1475 8(347-91) 2-06-09 |
| Янаул | 8-937-330-1579 8(347-60) 5-49-49 |
| Красный Холм | 8-937-315-7187 8(347-79) 3-03-40 |
| Татышлы | 8-937-315-7188 8(347-78)-3-50-90 |
| Мелеуз | 8(347-64) 3-28-82 |
| Мраково | 8-937-330-16078(347-89) 2-10-94 |
| Бирск | 8-937-330-1527 8(347-84) 4-54-32 |
| Балтачево | 8(347-53) 2-27-88 |
| Бураево | 8(347-56) 2-18-43 |
| Караидель | 8-937-330-1832 8(347-44) 2-10-44 |
| Мишкино | 8-937-330-1645 8(347-49) 2-15-56 |
| Баймак | 8-937-330-1402 8(347-51) 3-16-00 |
| Зилаир | 8(347-52) 2-20-34 |
| Ишимбай | 8(347-94) 2-50-85 |
| Федоровка | 8(347-46) 2-24-54 |
| Стерлитамак | 8-937-330-0856 8(347) 320-68-64 |
| Красноусольск | 8-937-490-1938 |
| К. Мияки | 8-937-490-1935 8(347-88) 2-10-90 |
| Колхозный рынок г. Стерлитамак | 8-937-330-1876 |
| Толбазы | 8(34745) 2-23-44 |
| Туймазы | 8-937-330-1523 8(347-82) 5-12-42 |
| Шаран | 8-937-490-1949 8(347-69) 2-11-38 |
| Кандры | 8(347-82) 4-87-76 |
| Южный | 8-937-490-1934 8(347-22) 3-06-01 |
| Кармаскалы | 8(347-65) 2-11-73 |
| Кушнаренково | 8-927-938-5676 |
| Благовещенск | 8-937-831-8330 |
| Аэропорт | 8-937-490-1952 |
| Архангельское | 8-937-831-8332 |
| Месягутово | 8-937-330-1590 8(347-98) 3-43-80 |
| Янган Тау | 8-937-840-0947 8(347-77) 2-84-02 |
| Малояз | 8-937-840-0946 8(347-77) 2-11-48 |
| Б.Устьикинск | 8-937-838-1783 8(347-70) 2-10-08 |
| Киги | 8-937-838-1784 8(347-48) 3-04-79 |
| Октябрьский | 8-937-330-1517 8(347-67) 5-40-10 |
| Бакалы | 8(347-42) 3-10-68 |
| Кумертау | 8-937-330-1492 8(347-61) 3-44-41 |
| Исянгулово | 8-937-330-1631 8(347-85) 2-11-35 |
| Белорецк | 8-937-330-1404 8(347-92) 5-35-80 |
| Аскарово | 8-937-840-09-39 8(347-72) 2-22-47 |
| Белебей | 8-937-330-1526 8(347-86) 4-14-83 |
| Бижбуляк | 8(347-43) 2-14-98 |
| Приютово | 8(347-86) 7-24-54 |
| Сибай | 8-937-330-13-91 8(347-75) 5-55-77 |
| Акъяр | 8-937-330-16-34 8(347-58) 2-16-96 |
| Салават | 8-937-330-1476 8(347-63) 5-67-06 |
| Стерлибашево | 8-937-308-3459 8(347-39) 2-22-64 |
Как написать в службу поддержки?
Связаться со службой поддержки «Башавтотранс» можно в электронном виде:
- Заполнив форму по ссылке: https://bashauto.ru/have_a_question.php.
- Отправив письмо по электронной почте: support@bilet.do.
Для оперативного ответа сотрудников предприятия рекомендуется составлять запросы в корректной форме, с указанием контактных сведений, причин и сути вопроса. Дополнительно можно прикрепить фото, видео и другие материалы.
Социальные сети
Официальный сайт с формой обратной связи и электронная почта, не единственные каналы взаимосвязи. В качестве неформального общения можно рассматривать и социальные сети.
Ищите официальные сообщества компании на таких ресурсах, как:
- ВКонтакте: https://vk.com/bashavtotranss.
- Одноклассники: https://ok.ru/profile/578086635698.
- Facebook: https://facebook.com/bashauto.ru.
- Instagram: https://instagram.com/bashautotrans.
Обращение в поддержку через личный кабинет
Связаться с диспетчером и выяснить интересующие вопросы можно и через личный кабинет.
Учетная запись доступна на сайте https://bashauto.ru/tickets/login.
Введите логин, пароль и заполните форму.
Связь со службой поддержки через приложение
Для покупки билетов, отслеживания автобусов, просмотра справки, расписания, новостей пассажиры могут использовать и программное обеспечение.
Установить приложение «Башавтотранс» можно на смартфоны, в которые работают под Android или iOS.
Также пользователи смогут оставить сообщение в техподдержку, заполнив соответствующую форму.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Помощь сотрудников call-центра может потребоваться в различных обстоятельствах:
- Уточнение расписания.
- Трудности с покупкой, обменом или возвратом билетов.
- Поиск рейса.
- Уточнение контактов автостанций, режима работы.
- Просмотр маршрута движения и т.д.
Граждане смогут обратиться не только с вопросами, но и с пожеланиями, замечаниями или жалобами.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Не стоит рассчитывать на помощь поддержки «Башавтотранс» в личных вопросах.
Компания не занимается разглашением личной информации, как о своих клиентах, так и о сотрудниках.
Как подать жалобу?
Не устроил сервис, качество обслуживания, работа отдельных сотрудников?
Сообщите об этом. Написать жалобу можно несколькими способами:
- Заполнив вкладку на сайте.
- Отправив письмо по почте.
- Оставив комментарий в соц. сети.
Государственное унитарное предприятие Башавтотранс на карте Уфы — Яндекс.Карты
Жалоба может быть передана и по горячей линии «Башавтотранс».
График работы
Режим работы горячей линии компании ежедневный (кроме Сб. и Вс.) с 07:00 до 17:00.
- Ответ справочной
Я бы хотела узнать телефон отдела кадров нефтекамского автовокзала.
Екатерина АлександровнаОператор справочной
Здравствуйте!
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:
Нефтекамский автовокзал, филиал Башавтотранс
Адреса:
г.Нефтекамск, ул.Трактовая, 16
Телефоны:
8 (34783) 2-20-08 — начальник
8 800 347 1101 — горячая линия
8 (34783) 2-00-85 — диспетчер
8 (34783) 2-39-09 — касса,справочная
Веб-сайт:
www.bashauto.ru
E-mail:
bat@bashauto.ru
Спасибо за обращение в нашу службу!
Екатерина АлександровнаОператор справочной
⚠️ Обратите внимание! ⚠️
Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.
Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.
Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.
Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Выясним, можно ли связаться по горячей линии Башавтотранс? Какие вопросы можно обсудить с поддержкой? Чем занимается компания?
Горячая линия Башавтотранс
По вопросам деятельности предприятия граждане могут обратиться в единый call-центр +7 (347) 262 66 62.
Дополнительно связывайтесь по многоканальному номеру управления +7 (347) 262 50 50.
Звонки в обоих случаях оцениваются из расценок операторов.
Телефоны автовокзалов, автостанций и кассовых пунктов Башавтотранс
| Наименование АВ, АС, КП | Номер телефона |
| Нефтекамск АВ | Диспетчер 8-937-330-1578 8(347-83) 2-33-98 |
| Агидель АС | Кассир 8-927-338-5242 8(347-31) 2-76-82 |
| Калтасы КП | Кассир 8-927-338-4269 8(347-79) 4-23-00 |
| Дюртюли АВ | Диспетчер 8-93-7330-1576 8(347-87) 2-29-16 |
| В.Яркеево КП | 8-937-303-7553 8(347-62) 5-21-75 |
| Чекмагуш КП | 8-937-303-7548 8(347-96) 3-16-54 |
| Учалы АВ | Диспетчер 8-937-330-1475 8(347-91) 2-06-09 |
| Янаул АВ | Диспетчер 8-937-330-1579 8(347-60) 5-49-49 |
| Красный Холм КП | 8-937-315-7187 8(347-79) 3-03-40 |
| Татышлы КП | 8-937-315-7188 8(347-78)-3-50-90 |
| Мелеуз КП | Диспетчер 8(347-64) 3-28-82 |
| Мраково КП | 8-937-330-16078(347-89) 2-10-94 |
| Бирск АВ | Диспетчер 8-937-330-1527 8(347-84) 4-54-32 |
| Балтачево КП | 8(347-53) 2-27-88 |
| Бураево КП | 8(347-56) 2-18-43 |
| Караидель КП | 8-937-330-1832 8(347-44) 2-10-44 |
| Мишкино КП | 8-937-330-1645 8(347-49) 2-15-56 |
| Баймак АВ | Диспетчер 8-937-330-1402 8(347-51) 3-16-00 |
| Зилаир КП | 8(347-52) 2-20-34 |
| Ишимбай АВ | Диспетчер 8(347-94) 2-50-85 |
| Федоровка КП | 8(347-46) 2-24-54 |
| Стерлитамак АВ | Диспетчер 8-937-330-0856 8(347) 320-68-64 |
| Красноусольск КП | 8-937-490-1938 |
| К. Мияки КП | 8-937-490-1935 8(347-88) 2-10-90 |
| Колхозный рынок КП г. Стерлитамак | 8-347-262-66-62 |
| Толбазы КП | 8(34745) 2-23-44 |
| Туймазы АВ | Диспетчер 8-937-330-1523 8(347-82) 5-12-42 |
| Шаран КП | 8-937-490-1949 8(347-69) 2-11-38 |
| Кандры КП | 8(347-82) 4-87-76 |
| Южный АВ | 8-937-490-1934 8(347-22) 3-06-01 |
| Кармаскалы КП | 8(347-65) 2-11-73 |
| Кушнаренково КП | 8-927-938-5676 |
| Благовещенск КП | 8-937-831-8330 |
| Аэропорт КП | 8-937-490-1952 |
| Архангельское КП | 8-937-831-8332 |
| Месягутово АВ | 8-937-330-1590 8(347-98) 3-43-80 |
| Янган Тау КП | 8-937-840-0947 8(347-77) 2-84-02 |
| Малояз КП | 8-937-840-0946 8(347-77) 2-11-48 |
| Б.Устьикинск КП | 8-937-838-1783 8(347-70) 2-10-08 |
| Киги КП | 8-937-838-1784 8(347-48) 3-04-79 |
| Октябрьский АВ | 8-937-330-1517 8(347-67) 5-40-10 |
| Бакалы КП | 8(347-42) 3-10-68 |
| Кумертау АВ | 8-937-330-1492 8(347-61) 3-44-41 |
| Исянгулово КП | 8-937-330-1631 8(347-85) 2-11-35 |
| Белорецк АВ | 8-937-330-1404 8(347-92) 5-35-80 |
| Аскарово КП | 8-937-840-09-39 8(347-72) 2-22-47 |
| Белебей АВ | Диспетчер 8-937-330-1526 8(347-86) 4-14-83 |
| Бижбуляк КП | 8(347-43) 2-14-98 |
| Приютово КП | 8(347-86) 7-24-54 |
| Сибай АВ | 8-937-330-13-91 8(347-75) 5-55-77 |
| Акъяр КП | 8-937-330-16-34 8(347-58) 2-16-96 |
| Салават АВ | Диспетчер 8-937-330-1476 8(347-63) 5-67-06 |
| Стерлибашево КП | 8-937-308-3459 8(347-39) 2-22-64 |
Служба поддержки Башавтотранс
Направить обращение можно онлайн следующим способом:
- Отправив письмо на почту bat@bashauto.ru.
- Заполнив форму для связи на странице https://bashauto.ru/support.
Уточните тему и причины обращения, укажите имя, контакты и закрепите во вложениях доп. материалы.
Адрес компании
Режим работы
Связаться с центром обслуживания можно ежедневно с 7 до 17 часов.
Время работы представительств смотрите на сайте Башавтотранс.
О компании
Башавтотранс — это крупнейшей транспортное предприятие в Башкортостане и одно из лидирующих в России. Главный городской перевозчик, связывающий районы и города республики, а также другие регионы.
Башавтотранс представлен «десятком» филиалов, в которых кроме обучения, проводят подготовку водителей, ремонтников. В структуру включены отдельные предприятия по производству запчастей, обслуживанию техники.
История


Плюсы и минусы
Плюсы:
- Цены на билеты.
- Выбор направлений.
- Парк автобусов.
- Комфорт.
- Обратная связь.
Минусы:
- Обслуживание.
- Задержки.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
В предприятии рекомендуют обращаться по поводу обслуживания, решения конфликтов и споров в представительства по номерам или онлайн.
Вопросы и ответы
Где посмотреть расписание маршрутов?
Найти маршрут или уточнить расписание можно на официальной странице https://bashauto.ru/schedule/ либо воспользовавшись приложением от Bashauto. Скачать мобильное ПО можно на большинство смартфонов.
Могу ли купить билет онлайн?
У граждан есть возможность приобретения билетов на сайте и в приложении для мобильных. Зарегистрируйте учетную запись и с помощью личного кабинета приобретайте билеты по нужным направлениям.
Как войти в личный кабинет?
Для входа в профиль пользователи могут перейти на сайт https://bashauto.ru/tickets/login. Укажите логин (номер телефона) и пароль. Если возникли сложности с авторизацией, направьте обращение в поддержку.
Для каких случаев нужна горячая линия?
Гражданам может понадобиться помощь техподдержки в случае возврата, обмена билетов, трудностей с оплатой, поиском багажа и т.д. Связавшись по горячей линии или отправив письмо онлайн, клиенты могут рассказать о замечаниях, претензиях в адрес перевозчика.
Как написать жалобу?
Для отправки жалоб воспользуйтесь имеющимися формами на сайте или в приложении. Дополнительно рассказать о проблеме возможно по телефону или направив сообщение на почту Башавтотранс.
В этой статье выясним, есть ли горячая линия Башавтотранс в Уфе, по каким телефонам можно дозвониться? Как отправить обращение в службу поддержки?
О компании
Государственное унитарное предприятие «Башавтотранс» — крупнейшее транспортное предприятие Башкортостана, включающие автотранспортные колонны, кассовые пункты, автостанции и автовокзалы. Выполняются регулярные и заказные рейсы, как в пределах одного региона, так и в соседние области и республики.
Больше информации об организации граждане могут получить из официальной сводки на сайте — https://bashauto.ru.
Как написать в службу поддержки Башавтотранс?
Служба поддержки подготовила ответы по наиболее востребованным темам, ознакомиться с информацией можно по ссылке — https://bashauto.ru/info. Если интересующего вопроса не нашли, кликнув по вкладке «Задать запрос» можно оставить обращение, жалобу или предложение.
Чтобы задать вопрос специалистам можно отправить письмо по электронной почте (покупка, возврат, обмен билетов) — support@bilet.do.
Во всех случаях, пользователям рекомендуется избегать ненормативной лексики, корректно указывать причины, а также личную, контактную информацию о себе.
Какой телефон горячей линии Башавтотранс?
Есть и отдельный телефон горячей линии в Уфе. Позвонить можно по единому номеру справочной — +7 (347) 26 26 662. Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора, а дозвониться можно со всех стационарных и сотовых устройств.
Номер телефона диспетчерского центра АТП Башавтотранс в вашем населенном пункте можно уточнить на сайте — https://bashauto.ru/about/contacts.php.
Телефоны автовокзалов, автостанций и кассовых пунктов
| Населенный пункт | Номер телефона |
| Нефтекамск | 8-937-330-1578 8(347-83) 2-33-98 |
| Агидель | 8-927-338-5242 8(347-31) 2-76-82 |
| Калтасы | 8-927-338-4269 8(347-79) 4-23-00 |
| Дюртюли | 8-93-7330-1576 8(347-87) 2-29-16 |
| В.Яркеево | 8-937-303-7553 8(347-62) 5-21-75 |
| Чекмагуш | 8-937-303-7548 8(347-96) 3-16-54 |
| Учалы | 8-937-330-1475 8(347-91) 2-06-09 |
| Янаул | 8-937-330-1579 8(347-60) 5-49-49 |
| Красный Холм | 8-937-315-7187 8(347-79) 3-03-40 |
| Татышлы | 8-937-315-7188 8(347-78)-3-50-90 |
| Мелеуз | 8(347-64) 3-28-82 |
| Мраково | 8-937-330-16078(347-89) 2-10-94 |
| Бирск | 8-937-330-1527 8(347-84) 4-54-32 |
| Балтачево | 8(347-53) 2-27-88 |
| Бураево | 8(347-56) 2-18-43 |
| Караидель | 8-937-330-1832 8(347-44) 2-10-44 |
| Мишкино | 8-937-330-1645 8(347-49) 2-15-56 |
| Баймак | 8-937-330-1402 8(347-51) 3-16-00 |
| Зилаир | 8(347-52) 2-20-34 |
| Ишимбай | 8(347-94) 2-50-85 |
| Федоровка | 8(347-46) 2-24-54 |
| Стерлитамак | 8-937-330-0856 8(347) 320-68-64 |
| Красноусольск | 8-937-490-1938 |
| К. Мияки | 8-937-490-1935 8(347-88) 2-10-90 |
| Колхозный рынок г. Стерлитамак | 8-937-330-1876 |
| Толбазы | 8(34745) 2-23-44 |
| Туймазы | 8-937-330-1523 8(347-82) 5-12-42 |
| Шаран | 8-937-490-1949 8(347-69) 2-11-38 |
| Кандры | 8(347-82) 4-87-76 |
| Южный | 8-937-490-1934 8(347-22) 3-06-01 |
| Кармаскалы | 8(347-65) 2-11-73 |
| Кушнаренково | 8-927-938-5676 |
| Благовещенск | 8-937-831-8330 |
| Аэропорт | 8-937-490-1952 |
| Архангельское | 8-937-831-8332 |
| Месягутово | 8-937-330-1590 8(347-98) 3-43-80 |
| Янган Тау | 8-937-840-0947 8(347-77) 2-84-02 |
| Малояз | 8-937-840-0946 8(347-77) 2-11-48 |
| Б.Устьикинск | 8-937-838-1783 8(347-70) 2-10-08 |
| Киги | 8-937-838-1784 8(347-48) 3-04-79 |
| Октябрьский | 8-937-330-1517 8(347-67) 5-40-10 |
| Бакалы | 8(347-42) 3-10-68 |
| Кумертау | 8-937-330-1492 8(347-61) 3-44-41 |
| Исянгулово | 8-937-330-1631 8(347-85) 2-11-35 |
| Белорецк | 8-937-330-1404 8(347-92) 5-35-80 |
| Аскарово | 8-937-840-09-39 8(347-72) 2-22-47 |
| Белебей | 8-937-330-1526 8(347-86) 4-14-83 |
| Бижбуляк | 8(347-43) 2-14-98 |
| Приютово | 8(347-86) 7-24-54 |
| Сибай | 8-937-330-13-91 8(347-75) 5-55-77 |
| Акъяр | 8-937-330-16-34 8(347-58) 2-16-96 |
| Салават | 8-937-330-1476 8(347-63) 5-67-06 |
| Стерлибашево | 8-937-308-3459 8(347-39) 2-22-64 |
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Если хотите уточнить расписание, номера рейсов, цены и маршруты, то операторы горячей линии смогут ответить на любые вопросы по этим темам.
Помощь может потребоваться при желании оставить рекомендацию, жалобу или отзыв.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Хоть поддержка и старается отвечать на большинство запросов от пассажиров и юр. лиц, не всегда удается найти ответы на поставленные вопросы.
Часть обращений остается без внимания, особенно, если тема сообщения не связана с компанией Башавтотранс либо затрагивает личную информацию о перевозчике или пассажирах.
Связь со службой поддержки через приложение
Мобильное приложение предназначено для отслеживания рейсов, просмотра графика, расписания, покупки билетов.
С помощью программы пользователи, смогут написать сообщение в техподдержку, заполнив колонку в основном меню.
Установить приложение можно на смартфоны работающие под Android или iOS.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Оставить обращение можно и через личный кабинет, заполнив форму «Помощь».
Войти в профиль можно, как с официального сайта — https://bashauto.ru/tickets/login.
Укажите тему, причины, заполните «поля» с личной информации и дождитесь ответа от специалистов.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу на работу автотранспортного предприятия можно несколькими способами:
- Отправив письмо по электронной почте.
- Заполнив вкладку в личном кабинете.
- Позвонив по горячей линии.
Чтобы жалоба была рассмотрена оперативно, от граждан требуется детальное описание причин, темы и уточнение личных сведений. Не лишним будет прикрепить доп. материалы, если они помогут в рассмотрении.
Время работы
Режим работы справочного бюро ежедневный (кроме Сб. и Вс.) с 07:00 до 17:00.
В этой статье выясним, есть ли горячая линия Башавтотранс в Уфе, по каким телефонам можно дозвониться? Как отправить обращение в службу поддержки?
О компании
Государственное унитарное предприятие «Башавтотранс»— крупнейшее транспортное предприятие Башкортостана, включающие автотранспортные колонны, кассовые пункты, автостанции и автовокзалы. Выполняются регулярные и заказные рейсы, как в пределах одного региона, так и в соседние области и республики.
Больше информации об организации граждане могут получить из официальной сводки на сайте — https://bashauto.ru.
Как написать в службу поддержки Башавтотранс?
Служба поддержки подготовила ответы по наиболее востребованным темам, ознакомиться с информацией можно по ссылке — https://bashauto.ru/info. Если интересующего вопроса не нашли, кликнув по вкладке «Задать запрос» можно оставить обращение, жалобу или предложение.
Чтобы задать вопрос специалистам можно отправить письмо по электронной почте (покупка, возврат, обмен билетов) — [email protected].
Во всех случаях, пользователям рекомендуется избегать ненормативной лексики, корректно указывать причины, а также личную, контактную информацию о себе.
Какой телефон горячей линии Башавтотранс?
Есть и отдельный телефон горячей линии в Уфе. Позвонить можно по единому номеру справочной — +7 (347) 26 26 662. Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора, а дозвониться можно со всех стационарных и сотовых устройств.
Номер телефона диспетчерского центра АТП Башавтотранс в вашем населенном пункте можно уточнить на сайте — https://bashauto.ru/about/contacts.php.
Телефоны автовокзалов, автостанций и кассовых пунктов
| Населенный пункт | Номер телефона |
| Нефтекамск | 8-937-330-1578 8(347-83) 2-33-98 |
| Агидель | 8-927-338-5242 8(347-31) 2-76-82 |
| Калтасы | 8-927-338-4269 8(347-79) 4-23-00 |
| Дюртюли | 8-93-7330-1576 8(347-87) 2-29-16 |
| В.Яркеево | 8-937-303-7553 8(347-62) 5-21-75 |
| Чекмагуш | 8-937-303-7548 8(347-96) 3-16-54 |
| Учалы | 8-937-330-1475 8(347-91) 2-06-09 |
| Янаул | 8-937-330-1579 8(347-60) 5-49-49 |
| Красный Холм | 8-937-315-7187 8(347-79) 3-03-40 |
| Татышлы | 8-937-315-7188 8(347-78)-3-50-90 |
| Мелеуз | 8(347-64) 3-28-82 |
| Мраково | 8-937-330-16078(347-89) 2-10-94 |
| Бирск | 8-937-330-1527 8(347-84) 4-54-32 |
| Балтачево | 8(347-53) 2-27-88 |
| Бураево | 8(347-56) 2-18-43 |
| Караидель | 8-937-330-1832 8(347-44) 2-10-44 |
| Мишкино | 8-937-330-1645 8(347-49) 2-15-56 |
| Баймак | 8-937-330-1402 8(347-51) 3-16-00 |
| Зилаир | 8(347-52) 2-20-34 |
| Ишимбай | 8(347-94) 2-50-85 |
| Федоровка | 8(347-46) 2-24-54 |
| Стерлитамак | 8-937-330-0856 8(347) 320-68-64 |
| Красноусольск | 8-937-490-1938 |
| К. Мияки | 8-937-490-1935 8(347-88) 2-10-90 |
| Колхозный рынок г. Стерлитамак | 8-937-330-1876 |
| Толбазы | 8(34745) 2-23-44 |
| Туймазы | 8-937-330-1523 8(347-82) 5-12-42 |
| Шаран | 8-937-490-1949 8(347-69) 2-11-38 |
| Кандры | 8(347-82) 4-87-76 |
| Южный | 8-937-490-1934 8(347-22) 3-06-01 |
| Кармаскалы | 8(347-65) 2-11-73 |
| Кушнаренково | 8-927-938-5676 |
| Благовещенск | 8-937-831-8330 |
| Аэропорт | 8-937-490-1952 |
| Архангельское | 8-937-831-8332 |
| Месягутово | 8-937-330-1590 8(347-98) 3-43-80 |
| Янган Тау | 8-937-840-0947 8(347-77) 2-84-02 |
| Малояз | 8-937-840-0946 8(347-77) 2-11-48 |
| Б.Устьикинск | 8-937-838-1783 8(347-70) 2-10-08 |
| Киги | 8-937-838-1784 8(347-48) 3-04-79 |
| Октябрьский | 8-937-330-1517 8(347-67) 5-40-10 |
| Бакалы | 8(347-42) 3-10-68 |
| Кумертау | 8-937-330-1492 8(347-61) 3-44-41 |
| Исянгулово | 8-937-330-1631 8(347-85) 2-11-35 |
| Белорецк | 8-937-330-1404 8(347-92) 5-35-80 |
| Аскарово | 8-937-840-09-39 8(347-72) 2-22-47 |
| Белебей | 8-937-330-1526 8(347-86) 4-14-83 |
| Бижбуляк | 8(347-43) 2-14-98 |
| Приютово | 8(347-86) 7-24-54 |
| Сибай | 8-937-330-13-91 8(347-75) 5-55-77 |
| Акъяр | 8-937-330-16-34 8(347-58) 2-16-96 |
| Салават | 8-937-330-1476 8(347-63) 5-67-06 |
| Стерлибашево | 8-937-308-3459 8(347-39) 2-22-64 |
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Если хотите уточнить расписание, номера рейсов, цены и маршруты, то операторы горячей линии смогут ответить на любые вопросы по этим темам.
Помощь может потребоваться при желании оставить рекомендацию, жалобу или отзыв.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Хоть поддержка и старается отвечать на большинство запросов от пассажиров и юр. лиц, не всегда удается найти ответы на поставленные вопросы.
Часть обращений остается без внимания, особенно, если тема сообщения не связана с компанией Башавтотранс либо затрагивает личную информацию о перевозчике или пассажирах.
Связь со службой поддержки через приложение
Мобильное приложение предназначено для отслеживания рейсов, просмотра графика, расписания, покупки билетов.
С помощью программы пользователи, смогут написать сообщение в техподдержку, заполнив колонку в основном меню.
Установить приложение можно на смартфоны работающие под Android или iOS.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Оставить обращение можно и через личный кабинет, заполнив форму «Помощь».
Войти в профиль можно, как с официального сайта — https://bashauto.ru/tickets/login.
Укажите тему, причины, заполните «поля» с личной информации и дождитесь ответа от специалистов.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу на работу автотранспортного предприятия можно несколькими способами:
- Отправив письмо по электронной почте.
- Заполнив вкладку в личном кабинете.
- Позвонив по горячей линии.
Чтобы жалоба была рассмотрена оперативно, от граждан требуется детальное описание причин, темы и уточнение личных сведений. Не лишним будет прикрепить доп. материалы, если они помогут в рассмотрении.
Время работы
Режим работы справочного бюро ежедневный (кроме Сб. и Вс.) с 07:00 до 17:00.
В этой статье выясним, есть ли горячая линия Башавтотранс в Уфе, по каким телефонам можно дозвониться? Как отправить обращение в службу поддержки?
Содержание
- О компании
- Как написать в службу поддержки Башавтотранс?
- Какой телефон горячей линии Башавтотранс?
- Телефоны автовокзалов, автостанций и кассовых пунктов
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Связь со службой поддержки через приложение
- Связь с техподдержкой через личный кабинет
- Как написать жалобу?
- Время работы
О компании
Государственное унитарное предприятие «Башавтотранс» — крупнейшее транспортное предприятие Башкортостана, включающие автотранспортные колонны, кассовые пункты, автостанции и автовокзалы. Выполняются регулярные и заказные рейсы, как в пределах одного региона, так и в соседние области и республики.
Больше информации об организации граждане могут получить из официальной сводки на сайте — https://bashauto.ru.
Как написать в службу поддержки Башавтотранс?
Служба поддержки подготовила ответы по наиболее востребованным темам, ознакомиться с информацией можно по ссылке — https://bashauto.ru/info. Если интересующего вопроса не нашли, кликнув по вкладке «Задать запрос» можно оставить обращение, жалобу или предложение.
Чтобы задать вопрос специалистам можно отправить письмо по электронной почте (покупка, возврат, обмен билетов) — support@bilet.do.
Во всех случаях, пользователям рекомендуется избегать ненормативной лексики, корректно указывать причины, а также личную, контактную информацию о себе.
Какой телефон горячей линии Башавтотранс?
Есть и отдельный телефон горячей линии в Уфе. Позвонить можно по единому номеру справочной — +7 (347) 26 26 662. Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора, а дозвониться можно со всех стационарных и сотовых устройств.
Номер телефона диспетчерского центра АТП Башавтотранс в вашем населенном пункте можно уточнить на сайте — https://bashauto.ru/about/contacts.php.
Телефоны автовокзалов, автостанций и кассовых пунктов
| Населенный пункт | Номер телефона |
| Нефтекамск | 8-937-330-1578 8(347-83) 2-33-98 |
| Агидель | 8-927-338-5242 8(347-31) 2-76-82 |
| Калтасы | 8-927-338-4269 8(347-79) 4-23-00 |
| Дюртюли | 8-93-7330-1576 8(347-87) 2-29-16 |
| В.Яркеево | 8-937-303-7553 8(347-62) 5-21-75 |
| Чекмагуш | 8-937-303-7548 8(347-96) 3-16-54 |
| Учалы | 8-937-330-1475 8(347-91) 2-06-09 |
| Янаул | 8-937-330-1579 8(347-60) 5-49-49 |
| Красный Холм | 8-937-315-7187 8(347-79) 3-03-40 |
| Татышлы | 8-937-315-7188 8(347-78)-3-50-90 |
| Мелеуз | 8(347-64) 3-28-82 |
| Мраково | 8-937-330-16078(347-89) 2-10-94 |
| Бирск | 8-937-330-1527 8(347-84) 4-54-32 |
| Балтачево | 8(347-53) 2-27-88 |
| Бураево | 8(347-56) 2-18-43 |
| Караидель | 8-937-330-1832 8(347-44) 2-10-44 |
| Мишкино | 8-937-330-1645 8(347-49) 2-15-56 |
| Баймак | 8-937-330-1402 8(347-51) 3-16-00 |
| Зилаир | 8(347-52) 2-20-34 |
| Ишимбай | 8(347-94) 2-50-85 |
| Федоровка | 8(347-46) 2-24-54 |
| Стерлитамак | 8-937-330-0856 8(347) 320-68-64 |
| Красноусольск | 8-937-490-1938 |
| К. Мияки | 8-937-490-1935 8(347-88) 2-10-90 |
| Колхозный рынок г. Стерлитамак | 8-937-330-1876 |
| Толбазы | 8(34745) 2-23-44 |
| Туймазы | 8-937-330-1523 8(347-82) 5-12-42 |
| Шаран | 8-937-490-1949 8(347-69) 2-11-38 |
| Кандры | 8(347-82) 4-87-76 |
| Южный | 8-937-490-1934 8(347-22) 3-06-01 |
| Кармаскалы | 8(347-65) 2-11-73 |
| Кушнаренково | 8-927-938-5676 |
| Благовещенск | 8-937-831-8330 |
| Аэропорт | 8-937-490-1952 |
| Архангельское | 8-937-831-8332 |
| Месягутово | 8-937-330-1590 8(347-98) 3-43-80 |
| Янган Тау | 8-937-840-0947 8(347-77) 2-84-02 |
| Малояз | 8-937-840-0946 8(347-77) 2-11-48 |
| Б.Устьикинск | 8-937-838-1783 8(347-70) 2-10-08 |
| Киги | 8-937-838-1784 8(347-48) 3-04-79 |
| Октябрьский | 8-937-330-1517 8(347-67) 5-40-10 |
| Бакалы | 8(347-42) 3-10-68 |
| Кумертау | 8-937-330-1492 8(347-61) 3-44-41 |
| Исянгулово | 8-937-330-1631 8(347-85) 2-11-35 |
| Белорецк | 8-937-330-1404 8(347-92) 5-35-80 |
| Аскарово | 8-937-840-09-39 8(347-72) 2-22-47 |
| Белебей | 8-937-330-1526 8(347-86) 4-14-83 |
| Бижбуляк | 8(347-43) 2-14-98 |
| Приютово | 8(347-86) 7-24-54 |
| Сибай | 8-937-330-13-91 8(347-75) 5-55-77 |
| Акъяр | 8-937-330-16-34 8(347-58) 2-16-96 |
| Салават | 8-937-330-1476 8(347-63) 5-67-06 |
| Стерлибашево | 8-937-308-3459 8(347-39) 2-22-64 |
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Если хотите уточнить расписание, номера рейсов, цены и маршруты, то операторы горячей линии смогут ответить на любые вопросы по этим темам.
Помощь может потребоваться при желании оставить рекомендацию, жалобу или отзыв.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Хоть поддержка и старается отвечать на большинство запросов от пассажиров и юр. лиц, не всегда удается найти ответы на поставленные вопросы.
Часть обращений остается без внимания, особенно, если тема сообщения не связана с компанией Башавтотранс либо затрагивает личную информацию о перевозчике или пассажирах.
Связь со службой поддержки через приложение
Мобильное приложение предназначено для отслеживания рейсов, просмотра графика, расписания, покупки билетов.
С помощью программы пользователи, смогут написать сообщение в техподдержку, заполнив колонку в основном меню.
Установить приложение можно на смартфоны работающие под Android или iOS.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Оставить обращение можно и через личный кабинет, заполнив форму «Помощь».
Войти в профиль можно, как с официального сайта — https://bashauto.ru/tickets/login.
Укажите тему, причины, заполните «поля» с личной информации и дождитесь ответа от специалистов.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу на работу автотранспортного предприятия можно несколькими способами:
- Отправив письмо по электронной почте.
- Заполнив вкладку в личном кабинете.
- Позвонив по горячей линии.
Государственное унитарное предприятие Башавтотранс на карте Уфы — Яндекс.Карты
Чтобы жалоба была рассмотрена оперативно, от граждан требуется детальное описание причин, темы и уточнение личных сведений. Не лишним будет прикрепить доп. материалы, если они помогут в рассмотрении.
Время работы
Режим работы справочного бюро ежедневный (кроме Сб. и Вс.) с 07:00 до 17:00.
08.12.17 в 18.45 в автобусе Нефтекамск-Янаул контролёр заняв два места не захотела уступать ответив, что скоро в деревне сейчас люди выйдут, на вопрос «а если я упаду?» Ответила, что в деревне выйдут много людей. Шесть человек при этом стояли в проходе, из них двое старшего возраста. Такого рода отзывы не писала никогда, сейчас пишу в надежде, что проведёте беседу с контролерами. Зима все таки, на сломанные ноги даже лыжи не одеть.
Гульшат, 08 декабря 2017 г.
Хотелось бы обратиться к руководству данного предприятия. Если у вас введены транспортные карты, то почему их никогда не бывает в наличии (даже утром) у кондуктора. Который раз с утра на маршруте номер 1 у кондуктора нет транспортных карт, так они некоторые еще и грубят и не могут объяснить, почему их нет. В частности, 08.12.2017 на маршруте 1 утром ( на ост.бизнес центр в 7.30) гос.номер либо 108, либо 208 кондуктор отказалась продать транспортную карту без объяснения причин. Решите, пожалуйста, проблему наличия транспортных карт!!!!
Лиля, 08 декабря 2017 г.
Ужасное отношение к пенсионерам. Вот уже 2 года соединены рейсы 6и 13, жалкое зрелище, бедные пенсионеры с котомками, набитый до отказа автобус, духота, вечно сломаны люки. Господи, посадить бы туда директора и посмотреть на него! Некоторые садятся бабушки на ступеньки, а сегодня водитель ушел на больничном городке и оставил включенным двигатель, КРЕМАТОРИЙ да и только!! Буду писать ХАМИТОВУ! Хватит смотреть на безобразие!!!
вера, 15 августа 2017 г.




















