Посещая сайт beeline.ru, вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении сайта beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, далее — билайн) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Яндекс.Метрика, MyTarget, Monkey, Dynamic Yield и др., а также передавать/привлекать к обработке данных третьих лиц, перечень которых размещён здесь. Обработка осуществляется с целью функционирования сайта beeline.ru и продвижения товаров, работ, услуг билайна и третьих лиц. В случае отказа от обработки данных вы проинформированы о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookies в настройках браузера.
Упоминание в рекламных материалах ПАО «ВымпелКом» сайта beeline.ru означает, что рекламодателем (или одним из рекламодателей) таких материалов является ПАО «ВымпелКом», если в самих рекламных материалах прямо не установлено иное.
ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в интернете ООО «Интерфакс-ЦРКИ» — информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке
Контакты билайн в Санкт-Петербурге
Содержание
- Телефоны службы поддержки билайн в Санкт-Петербурге;
- Короткие номера и USSD команды информационных служб;
- Услуга «Мы вам перезвоним»;
- Чат Beeline в Санкт-Петербурге;
- Вотсапп (WhatsApp);
- Электронная почта;
- Телефоны для юридических лиц.
Телефоны службы поддержки
Телефон горячей линии
0611 — Единый бесплатный короткий прямой номер автоматического справочника билайн. Звонок на него возможен только с телефона с симкой компании.
8 800 700 0611 — Единый многоканальный телефон горячей линии билайн, для пользователей мобильной связи и интернета. Звонок на этот номер бесплатный и возможен с любого телефона по России даже находясь в национальном роуминге.
Проверка возможности подключения
8 (800) 600 11 50 —Проверка в реальном времени возможности подключения проводного интернета и телевидения.
Консультация по тарифам
8 (800) 600 11 50 — Информационный канал сообщающий пользователю о всех изменениях и новинках в подключенном пакете проводного интернета и телевидения.
Поддержка за рубежом
+7 (495) 974-88-88 — Служба поддержки пользователей, которые находятся за пределами страны. Стоит отметить, что номер нужно набирать в международном формате, используя код +7.
USB-модем
8 (800) 700-00-80 — Здесь можно получить консультацию по вопросам, связанным с работой USB-модема.
Wi-Fi соединения
8 (800) 700-21-11 — Линия, где можно получить ответ по настройке беспроводного доступа в интернет через раздачу Wi-Fi соединения.
Настройки мобильного интернета
8 (800) 123-45-67 — Обращение по этому номеру позволит получить системные настройки интернета для мобильного устройства.
Настройка и работа оборудования
8 (800) 700-83-78 — Служба поддержки по настройке и работе оборудования для беспроводного соединения.
Бесплатный номер телефона 88007000611 службы техподдержки билайн позволяет дозвониться до диспетчерской службы без участия электронного меню. Вызов будет бесплатным для абонентов оператора при вызове с мобильного.
Короткие номера и USSD команды информационных служб
В большинстве случаев помощь живого оператора абоненту билайн не нужна – используя короткие сервисные номера и USSD команды, можно самостоятельно разрешить все основные вопросы:
- *110*00# – узнать внутренний курс билайн;
- *110*09# – получить сведения о подключенных услугах;
- *110*05# – посмотреть параметры тарифного плана;
- *111# – USSD-меню для самостоятельного подключения и отключения услуг;
- *110*10# – узнать свой номер билайн;
- 064012 – информация о возможностях при нулевом балансе для тарифов с предоплатной системой расчетов;
- 0676 – выгодные предложения в роуминге;
- 0717 – сведения о мобильном интернете;
- 068044 – полезная информация для защиты от мошенничества;
- 0603 – черный список;
- 0533 – регистрация банковской карты для оплаты товаров и услуг в системе «Мобильный платеж»;
- 065050 – справочная информация о междугородних и международных кодах;
- 0678 – возможности для выгодных звонков и СМС.
Услуга «Мы вам перезвоним»
Звонки возможны только с мобильных оператора, вызовы осуществляются бесплатно. Если номер информационной службы недоступен, воспользуйтесь услугой «Мы вам перезвоним». Для этого необходимо:
- Набрать 0611;
- Дождаться окончания срока ожидания;
- Кликнуть цифру «1»;
- Вскоре вам перезвонит специалист.
Кроме того, по этому номеру вы можете написать в службу поддержки.
- Откройте меню создания СМС;
- В текстовое поле введите свой вопрос;
- В качестве получателя укажите 0611;
- Отправьте. Через некоторое время вы получите ответное сообщение.
Чат Beeline в Санкт-Петербурге
Чтобы пообщаться с консультантом онлайн, вы можете воспользоваться сервисом текстовых сообщений, доступным в двух вариантах.
На сайте:
- Откройте официальный ресурс;
- В верхней части сайта найдите значок сообщения;
- Кликните по нему;
- Введите имя, номер мобильного и проверочный код;
- Приступайте к общению.
В приложении:
- Откройте программу для смартфонов;
- На главном экране кликните на кнопку «Чат»;
- Укажите категорию вопросов и приступайте к общению.
Вотсапп — WhatsApp
Еще один доступный способ, позволяющий связаться с консультантом через интернет – использование мессенджера Вотсап:
- Откройте программу;
- Добавьте контакт/номер телефона +79686000611;
- Напишите сообщение и отправьте.
Кроме того, оператор представлен во всех крупных социальных сетях – выберите подходящий вариант, напишите сообщения в группу и дожидайтесь реакции представителя.
Электронная почта
Чтобы направить предложения, жалобы и вопросы, вы можете:
- Открыть создание нового электронного письма;
- otvet@beeline.ru. По вопросам мобильного интернета и работе модемов;
- pomogite@beeline.ru. По вопросам мобильного интернета и работе модемов;
- internet@beeline.ru. По вопросам мобильного интернета и работе модемов;
- support@beelinewifi.ru. По вопросам мобильного интернета и работе модемов;
- Введите текст и отправьте.
Важно! Поступающие заявки рассматриваются в течение 24 часов, ответ приходит на адрес, указанный в обращении.
Если абонент не является физическим лицом
Не стоит забывать, что бизнес часто использует услуги сотовой связи. В частности, многие организации подключают корпоративные тарифы для своих сотрудников. Соответственно бизнес-клиенты тоже могут столкнуться с непредвиденными проблемами, требующими консультации со специалистом техподдержки. Для корпоративных клиентов работают следующие каналы связи:
- Набрать 8 (800) 700-06-28. Линия связи для решения проблем, связанных с работой мобильных сетей;
- Набрать 8 (800) 700-80-61. Для решения вопросов, связанных с проводным интернетом и телефонией.
Проверьте техническую возможность подключения по своему адресу:
билайн — твой проводник в мир интернета и ТВ в Санкт-Петербурге!
Офис обслуживания в Санкт-Петербурге: ул. Ефимова, 3, Санкт-Петербург, 190031
К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи
Оформите заявку на подключение и наш оператор перезвонит вам в ближайшее время для назначения заявки в график
Ваша заявка успешно отправлена!
Пожалуйста, ожидайте звонка специалиста.
Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер * и уточним условия подключения.
*Если вы неправильно ввели номер своего телефона, пожалуйста, отправьте заявку еще раз с верным номером.
Какое подключение вас интересует?
Ваш запрос на проверку технической возможности успешно отправлен!
Пожалуйста, ожидайте звонка специалиста.
Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер * с ответом о возможности подключения.
*Если вы неправильно ввели номер своего телефона, пожалуйста, отправьте заявку еще раз с верным номером.
Для получения консультации по подключению позвоните по 8 (800) 600 11 50 или
закажите обратный звонок
Для получения поддержки
(по платежам, работе оборудования, смене тарифа, сбоях в сети, работе личнoгo кaбинeтa)
позвоните по:
8 (800) 700 80 00
Больше контактов специалистов поддержки для существующих абонентов по ссылке: Помощь и поддержка
Оформить заявку, получить информацию по тарифам и подключению
Я хочу подключить услуги билайн
Заказ обратного звонка успешно отправлен!
Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста.
Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер *.
*Если вы неправильно ввели номер своего телефона, пожалуйста, отправьте заявку еще раз с верным номером.
По горячей линии Билайн можно узнать информацию о тарифах, услугах, мобильном интернете, действиях при нуле, скидках в роуминге, проводном интернете. Горячая линия работает круглосуточно.
Телефон горячей линии Билайн
Телефоны горячей линии домашнего интернета и телевидения Beeline
Горячая линия службы поддержки через интернет
Структура меню горячей линии Билайн
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Время ответа и компетентность специалистов
Телефон горячей линии Билайн
Билайн — это крупнейший мобильный оператор, предлагающий своим клиентам безграничные возможности использования беспроводной связи. Для удобства клиентов работают круглосуточные call-центры, сотрудники которых проконсультируют по любому вопросу.
Для физических лиц доступно 2 телефона, по которым воспользовавшись подсказками робота, найдутся ответы на многие вопросы:
- 8(800)700-06-11 — основная горячая линия Билайн для связи с оператором;
- 06-11 — номер для звонков с мобильного.
Для юридических лиц выделен персональный номер, что позволяет обеспечить максимально быструю связь корпоративных клиентов с Билайном:
- 8(800)700-06-28 — номер по вопросам связи Билайн;
- 8(800)700-80-61 — оказание помощи при сбое в работе интернета и некорректной работе фиксированной связи.
Как связаться с живым оператором?
Осуществить связь с оператором возможно посредством номеров, указанных ранее. Для этого через голосовое меню нужно перейти в соответствующий раздел. К примеру, ваш вопрос касается финансов, и вы не нашли готового ответа, тогда система предложит связаться с консультантом напрямую, нажав на определенную кнопку (обычно необходимо нажать на цифру «0»). Звонок будет осуществлен совершенно бесплатно. Проконсультироваться с реальным специалистом можно круглосуточно.
Техподдержка в международном и междугородном роуминге
Абонентам, выехавших за город или в другую страну, предоставлен особый номер горячей линии Билайн для взаимодействия с call-центром: +7(495)797-27-27. Для звонящих с Beeline соединение и разговор будет совершенно бесплатными. Но если клиент использует любой другой номер, то стоимость будет установлена согласно действующему тарифу оператора, с чьего номера осуществлен звонок в роуминге. Чтобы узнать точную стоимость, нужно изучить тарифы.
Телефоны горячей линии домашнего интернета и телевидения Beeline
Отдельной услугой Beeline является предоставление доступа к высокоскоростному домашнему интернету и телевидению. Чтобы проконсультироваться о нюансах использования данных услуг, клиентам предложено еще один контакт — 8(800)700-80-00. Удобство отдельного номера можно оценить уже после первого звонка. Специалисты необходимой области подскажут все моменты, касающиеся сбоя в работе ТВ. По телефону 8(800)700-21-11, можно получить подсказки по настройке роутера. А если набрать 8(800)123-45-67 вы сможете узнать, как перенастроить подключение к мобильному интернету.
Горячая линия службы поддержки через интернет
Когда отсутствует возможность позвонить оператору, то получить консультацию можно в онлайне. Для этого вы входите в учетную запись через мобильный или компьютер и переходите в чат с представителями технической поддержки.
В чате вы задаете интересующие вопросы, а система их анализирует. Если нужные ответы есть в базе, тогда ответит робот уже созданным сообщением. Но если ответа на ваш вопрос нет, тогда к диалогу подключится реальный консультант. А также можно заказать обратную связь, указав ваш мобильный для звонка.
Структура меню горячей линии Билайн
- 1. Если вы желаете стать клиентом компании.
- 1. Перейти в Билайн со своим номером.
- 2. Наши тарифы.
- 3. Мобильный интернет.
- 4. Наши услуги.
- 1. Действия при нуле.
- 2. Скидки в роуминге.
- 3. Красивые номера, установить хиты вместо гудка, быть в курсе пропущенных звонков.
- 2. Вопросы по существующему номеру Билайн.
- 1. Тарифные предложения.
- 1. Тарифы «Все».
- 2. Объединение близких и совместное использование тарифа.
- 4. Тариф «Секунда».
- 5. Тариф «Добро пожаловать всем».
- 6. Тариф «Интернет для планшета».
- 2. Мобильный интернет.
- 1. Опция «Хайвей» бесплатно на неделю.
- 2. Опции «Хайвей».
- 3. Остаток трафика.
- 4. Пакеты трафика.
- 3. Заблокировать или разблокировать сим-карту.
- 1. Заблокировать номер.
- 1. Заблокировать номер, с которого звоните.
- 2. Заблокировать другой номер.
- Введите номер в десятизначном формате и нажмите «#».
- 2. Разблокировать номер.
- 1. Разблокировать номер, с которого звоните.
- 2. Разблокировать другой номер.
- Введите номер в десятизначном формате и нажмите «#».
- 1. Заблокировать номер.
- 4. Роуминг.
- 0. Консультация специалиста по роумингу.
- 1. В городах России.
- 1. Подключить услугу «Моя страна».
- 1. Подключить услугу.
- 2. Получить СМС с командой для подключения.
- 9. Прослушать информацию об услуге.
- 2. Ознакомиться с условиями предоставления.
- 3. Получить СМС с информацией об услуге «Моя страна».
- 4. Отключить услугу «Моя страна».
- 5. Стоимость услуг в поездках по России без подключенной услуги «Моя страна».
- 1. Подключить услугу «Моя страна».
- 2. В других странах.
- 1. Ознакомиться с тарификацией звонков.
- 2. Интернет в роуминге.
- 3. Звонки в города России.
- 1. Подключить услугу «Мой межгород».
- 1. Подключить услугу.
- 2. Получить СМС с командой для подключения.
- 9. Прослушать информацию об услуге.
- 2. Отключить услугу «Мой межгород».
- 3. Получить СМС с информацией об услуге «Мой межгород».
- 1. Подключить услугу «Мой межгород».
- 4. Звонки в другую страну.
- 1. Подключить услугу «Мое зарубежье».
- 1. Подключить услугу.
- 2. Получить СМС с командой для подключения.
- 9. Прослушать информацию об услуге.
- 2. Отключить услугу «Мое зарубежье».
- 3. Получить СМС с командой подключения.
- 1. Подключить услугу «Мое зарубежье».
- 5. Наши услуги.
- 1. Возможности при нулевом балансе.
- 1. Подробнее об услуге «Доверительный платеж».
- 2. Контроль расходов за мобильные подписки.
- 3. Замена гудков на музыку.
- 4. Личный кабинет «Мой Билайн».
- 1. Возможности при нулевом балансе.
- 0. Связаться со специалистом.
- 1. Тарифные предложения.
- 3. Необходимо разобрать в корпоративных договорах и услугах.
- 1. Получить доступ к личному кабинету.
- 1. Получить СМС со ссылкой на сайт где можно заполнить заявление для получения доступа к личному кабинету.
- 2. Получить СМС с адресом электронной почты и номером факса.
- 2. Роуминг.
- 0. Помощь специалиста.
- 1. Поездки по России.
- 1. Подключить опцию «Моя страна».
- 2. Получить СМС с командой подключения опции «Моя страна».
- 2. Поездки за границу.
- 1. Узнать как получить доступ к международной связи.
- 1. Получить СМС со ссылкой на бланк письма подключения услуги «Международные связи».
- 2. Ознакомиться с тарификацией звонков за рубежом.
- 3. Интернет в роуминге.
- 1. Узнать как получить доступ к международной связи.
- 3. Большие растраты на интернет с телефона.
- 1. Подключить пакет 3-х услуг.
- 2. Получить СМС с информацией об услуге.
- 0. Связь со специалистом по обслуживанию корпоративных клиентов.
- 1. Получить доступ к личному кабинету.
- 4. Информация по проводному интернету.
- 1. Узнать баланс, когда и сколько платить.
- Введите номер лицевого счета.
- 2. Вопросы по работе и настройкам интернета.
- 1. Вы используйте Wi-fi роутер.
- 1. Самодиагностика.
- 2. Требуется настроить оборудование для подключения к сети.
- 2. Кабель подключен прямо к компьютеру.
- 1. Самодиагностика.
- 2. Требуется настроить оборудование для подключения к сети.
- 1. Вы используйте Wi-fi роутер.
- 3. Настройки и возможности цифрового телевидения.
- 1. Вам доставили новую ТВ приставку.
- 2. Не работает телевидение, есть проблемы с изображением.
- 3. Проблема с пультом от ТВ приставки.
- 1. Пульт Cisco.
- 2. Пульт Motorola прямоугольной формы.
- 3. Пульт Motorola скругленной формы.
- 4. Пульт Tatung.
- 5. Пульт Юпитер.
- 4. Не соответствует список каналов подключенному тарифу.
- 5. Настроить приставку, изображение на ТВ или узнать как пользоваться нашим телевидением.
- 1. Управление эфиром.
- 2. Услуга «Мультирум».
- 3. Услуга «Родительская блокировка».
- 4. Информация о погоде, пробках, курсе валют на экране телевизора.
- 6. Подключить дополнительный пакет каналов.
- 4. Где и как можно оплатить услуги.
- 1. Информация о подключении «Автооплаты».
- 2. Информация о способах оплаты.
- 1. Узнать баланс, когда и сколько платить.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Горячая линия — это удаленная система обслуживания абонентов, позволяющая решить совершенно все вопросы клиентов. А это значит, что дозвонившись оператору, вы получите полноценную консультацию в любой сфере обслуживания. Поэтому если возникли сложности, набирайте телефон горячей линии, а не пытайтесь справиться с проблемой самостоятельно, если поломка связана непосредственно с работой сети, интернета или телевидения.
Важное условие! Для скорейшего получения компетентной консультации, следует набирать номер именно той техподдержки, которая разбирается в важном для вас вопросе.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Звонок узкому специалисту — залог получения полноценной консультации по любому вопросу. То есть если вы позвоните консультанту по мобильной связи, и попытаетесь узнать, почему не можете подключиться к интернету, то, скорее всего, вас перенаправят к специалисту оговоренной области, который поможет в устранении неполадки. Обращаясь в общую службу поддержки, вы зря потратите свое время.
Время ответа и компетентность специалистов
Как правило, самый большой поток клиентов, ожидающий помощи оператора, приходится на дневное время суток. Следовательно, при необходимости проконсультироваться непосредственно с сотрудником Билайн, придется ожидать на линии не менее 5-10 минут, пока подойдет ваша очередь. Если у вас появился вопрос, выяснение которого можно отложить во времени, лучше использовать услуги call-центра ночью. Чтобы ответить на вопросы, консультант прописывает их в системе обслуживания и сам получает актуальную информацию. Следовательно, если вопрос входит в компетентность обслуживающего консультанта, значит вы получите полноценный ответ, способный устранить вашу проблему.
Как сменить тариф на Билайн Домашний Интернет
Шаг 1 Зайдите в Личный кабинет и перейдите во вкладку Профиль. В блоке Интернет нажмите на ссылку Изменить тариф. Шаг 2 Откроется страница со списком тарифов, выберите подходящее пакетное предложение и нажмите
Читать дальше »
Как узнать свой тариф
Узнать свой тариф можно в Личном кабинете «Мой Билайн» на сайте. Здесь можно не только узнать название вашего тарифа, но и проверить баланс, пополнить счет разными способами
Читать дальше »
Как на время заблокировать интернет Билайн
Вы уезжаете в отпуск или просто не будете пользоваться интернетом какое-то время? Воспользуйтесь услугой «Добровольная блокировка» и сэкономьте свои средства! Если у вас подключены платные
Читать дальше »
Доверительный платёж
Услуга «Доверительный платеж» поможет оплатить договор, если нет возможности оплатить другим способом. Вы можете воспользоваться услугой, если: У вас безлимитный тариф. Сумма на вашем балансе
Читать дальше »
Как узнать сумму и срок оплаты по своему тарифу?
Зайдите в личный кабинет. В разделе «Счёт договора» указан баланс, абонентская плата за услуги, сумма к оплате и дата оплаты.
Читать дальше »
Как сменить свой тариф и выбрать другой?
Зайдите в личный кабинет. В разделе «Домашний интернет» указаны: название тарифа, скорость интернета и абонентская плата. В разделе «Телевидение» указаны: название пакета каналов, количество каналов и
Читать дальше »
Коды и телефонные номера Билайн, Санкт-Петербург и область
- Главная
- Сотовые операторы России
- ОАО «Вымпел-Коммуникации»
- Санкт-Петербург и область
Определить оператора, регион и город по номеру сотового
| Код | Диапазон номеров | Формат номера | Количество номеров |
|---|---|---|---|
| Санкт-Петербург и область | |||
| 903 | с 0920000 по 0999999 | +7 903 09X XX XX | 80000 |
| 905 | с 2000000 по 2299999 | +7 905 2XX XX XX | 300000 |
| с 2300000 по 2369999 | +7 905 23X XX XX | 70000 | |
| с 2500000 по 2899999 | +7 905 2XX XX XX | 400000 | |
| 906 | с 2250000 по 2299999 | +7 906 22X XX XX | 50000 |
| с 2400000 по 2799999 | +7 906 2XX XX XX | 400000 | |
| 909 | с 5770000 по 5939999 | +7 909 5XX XX XX | 170000 |
| 960 | с 2300000 по 2899999 | +7 960 2XX XX XX | 600000 |
| 961 | с 6070000 по 6129999 | +7 961 60X XX XX | 60000 |
| с 8000000 по 8119999 | +7 961 8XX XX XX | 120000 | |
| 962 | с 3430000 по 3469999 | +7 962 34X XX XX | 40000 |
| с 3530000 по 3549999 | +7 962 35X XX XX | 20000 | |
| с 3820000 по 3849999 | +7 962 38X XX XX | 30000 | |
| с 6800000 по 7299999 | +7 962 6XX XX XX | 500000 | |
| 963 | с 2410000 по 2499999 | +7 963 24X XX XX | 90000 |
| с 3000000 по 3219999 | +7 963 3XX XX XX | 220000 | |
| с 3220000 по 3299999 | +7 963 32X XX XX | 80000 | |
| с 3400000 по 3499999 | +7 963 34X XX XX | 100000 | |
| 964 | с 3200000 по 3299999 | +7 964 32X XX XX | 100000 |
| с 3300000 по 3399999 | +7 964 33X XX XX | 100000 | |
| с 3400000 по 3499999 | +7 964 34X XX XX | 100000 | |
| с 3600000 по 3999999 | +7 964 3XX XX XX | 400000 | |
| с 6100000 по 6149999 | +7 964 61X XX XX | 50000 | |
| 965 | с 0000000 по 0999999 | +7 965 0XX XX XX | 1000000 |
| с 7470000 по 7499999 | +7 965 74X XX XX | 30000 | |
| с 7500000 по 7999999 | +7 965 7XX XX XX | 500000 | |
| с 8130000 по 8169999 | +7 965 81X XX XX | 40000 | |
| с 8180000 по 8199999 | +7 965 81X XX XX | 20000 | |
| 966 | с 7500000 по 7599999 | +7 966 75X XX XX | 100000 |
| 967 | с 3400000 по 3449999 | +7 967 34X XX XX | 50000 |
| с 3460000 по 3499999 | +7 967 34X XX XX | 40000 | |
| с 3570000 по 3599999 | +7 967 35X XX XX | 30000 | |
| с 4320000 по 4349999 | +7 967 43X XX XX | 30000 | |
| с 5100000 по 5149999 | +7 967 51X XX XX | 50000 | |
| с 5200000 по 5239999 | +7 967 52X XX XX | 40000 | |
| с 5300000 по 5399999 | +7 967 53X XX XX | 100000 | |
| с 5500000 по 5539999 | +7 967 55X XX XX | 40000 | |
| с 5600000 по 5649999 | +7 967 56X XX XX | 50000 | |
| с 5700000 по 5749999 | +7 967 57X XX XX | 50000 | |
| с 5900000 по 5999999 | +7 967 59X XX XX | 100000 | |
| с 6250000 по 6259999 | +7 967 625 XX XX | 10000 | |
| с 9670000 по 9699999 | +7 967 96X XX XX | 30000 | |
| с 9730000 по 9799999 | +7 967 97X XX XX | 70000 | |
| 968 | с 1800000 по 1899999 | +7 968 18X XX XX | 100000 |
| с 1900000 по 1949999 | +7 968 19X XX XX | 50000 | |
| с 1950000 по 1969999 | +7 968 19X XX XX | 20000 | |
| 969 | с 7000000 по 7399999 | +7 969 7XX XX XX | 400000 |
| с 7900000 по 7999999 | +7 969 79X XX XX | 100000 |
Единая служба поддержки абонентов «Билайн» в Санкт-Петербурге и ЛенОбласти работает для абонентов круглосуточно и бесплатно
Единый номер службы поддержки абонентов «Билайн» в СПб:
Центр поддержки клиентов «Билайн» по номеру 8800 700 0611 — для бесплатных звонков с мобильных или городских телефонов Санкт-Петербурга.
При обращениях в «Горячую линию «Билайн Санкт-Петербург»» с мобильных телефонов, подключённых к сети оператора в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, звоните на короткий бесплатный номер 
для обращений в справочную техподдержку Билайн.
При вызовах с других операторов мобильной связи и с городских телефонов, звоните на номер: 8800 700 0611
Для предоставления персональной информации по счёту, изменения тарифного плана и подключения новых услуг, сотрудникам «Горячей линии» могут понадобиться ваши паспортные данные в целях идентификации абонента. Для ускорения обслуживания приготовьте их перед звонком заблаговременно. По всем вопросам связанным с обслуживанием и тарифами оператора, вы можете обращаться в наиболее удобный офис экспресс-обслуживания Билайн, расположенных в Санкт-Петербурге и во всех городах Ленинградской области.
Номер службы поддержки для звонков из-за рубежа и международного роуминга:
Возникли вопросы или проблемы при нахождении в роуминге от Билайн за границей или по России? Для вас все вызовы на номер +7 495 9748888 остаются бесплатными с любого мобильного подключённого к сети Билайн. Обратите внимание, что звонки на стационарный номер «Горячей линии» +7 495 9748888 с любых других телефонов оплачиваются в соответствии с тарифами вашего оператора мобильной или стационарной связи. При звонках из за рубежа необходимо набирать номер в международном формате, начиная с кода России +7.
Онлайн-поддержка клиентов «Билайн» в Санкт-Петербурге и ЛО
Служба поддержки Билайн Санкт-Петербург работает для абонентов онлайн. Просто зарегистрируйтесь в официальных сообществах оператора и вы сможете обращаться по любым интересующим вопросам, жаловаться на обслуживание или мошенничество — все поступающие запросы будут оперативно рассмотрены сотрудниками техподдержки Билайн. Пишите также на наш адрес otvet@beeline.ru — мы свяжемся с вами и дадим ответ как можно быстрее.
Для удобства абонентов, клиентская служба Билайн работает во всех наиболее популярных социальных сетях. Вступайте в наши официальные сообщества «Билайн» ВКонтакте, на Одноклассниках и в Facebook.
Подписывайтесь на официальный микроблог в социальной сети Twitter. Билайн регулярно публикует наиболее актуальную информацию и свежие новости компании.
Города Ленинградской области в которых работает «Билайн»
Служба поддержки клиентов Билайн по номеру 8 800 700 0611 работает в следующих городах ЛО и СПб:
Выборг, Луга, Сланцы, Кингисепп, Ивангород, Волосово, Сосновый Бор, Гатчина, Тосно, Колпино, Пушкин, Петергоф, Ломоносов, Кронштадт, Сестрорецк, Зеленогорск, Сертолово, Мурино, Всеволожск, Шлиссельбург, Кириши, Кировск, Волхов, Сясьстрой, Новая Ладога, Лодейное поле, Приозерск, Сосново.
В любых контактных данных и адресах оператора Билайн в Северо-западном регионе (Санкт-Петербург и Ленинградская область) возможны внесения изменений. Актуальная и достоверная информация доступна по круглосуточному телефону горячей линии (справочная служба сотового оператора) 8800 700 0611 или на официальном интернет-сайте www.beeline.ru/spb. Приведённые в разделе телефоны и ссылки актуальны по состоянию на ноябрь 2021 года.
В целях поддержания безупречного качества обслуживания абонентов, все разговоры со специалистами горячей линии Билайн СПб записываются для дальнейшего рассмотрения, в случае возникновения проблем. Вы можете рассчитывать на оперативные ответы на любые вопросы, включая, к примеру, «Как позвонить оператору Билайн с мобильного» или же «Какой номер оператора Билайн», через интернет и социальные сети. Все тарифы и цены на услуги Билайн в Санкт-Петербурге приведены в текущем разделе в ознакомительных целях.
+7 (812) 346-6000
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Красноармейская 1-я ул, 15
Район:Адмиралтейский
Ближайшее метро:
Садовая (1,251км)
Фрунзенская (1,208км)
Технологический Институт (0,542км)
Балтийская (1,137км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Одоевского ул, 33
Район:Василеостровский
Ближайшее метро:
Приморская (0,112км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, 8 Линия ул, 37
Район:Василеостровский
Ближайшее метро:
Адмиралтейская (2,157км)
Василеостровская (0,158км)
Спортивная (1,392км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Просвещения пр-кт, 21
Район:Выборгский
Ближайшее метро:
Озерки (1,83км)
Парнас (1,687км)
Проспект Просвещения (0,229км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Энгельса пр-кт, 111
Район:Выборгский
Ближайшее метро:
Озерки (0,141км)
Проспект Просвещения (1,689км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Гренадерская ул, 22
Район:Выборгский
Ближайшее метро:
Горьковская (1,985км)
Лесная (1,731км)
Выборгская (0,308км)
Площадь Ленина (1,664км)
Петроградская (1,79км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Кантемировская ул, 25
Район:Выборгский
Ближайшее метро:
Выборгская (1,544км)
Лесная (0,012км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Боткинская ул, 3
Район:Выборгский
Ближайшее метро:
Горьковская (2,009км)
Чернышевская (1,558км)
Площадь Ленина (0,284км)
Выборгская (1,484км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Енотаевская ул, уч. 16
Район:Выборгский
Ближайшее метро:
Пионерская (1,874км)
Удельная (0,056км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Руставели ул, 43
Район:Калининский
Ближайшее метро:
Академическая (2,193км)
Гражданский Проспект (2,165км)
Девяткино (3,695км)
Политехническая (3,653км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Гражданский пр-кт, 114
Район:Калининский
Ближайшее метро:
Гражданский Проспект (0,168км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Металлистов пр-кт, 59
Район:Калининский
Ближайшее метро:
Выборгская (3,419км)
Лесная (3,973км)
Площадь Ленина (3,303км)
Площадь Мужества (4,106км)
Чернышевская (3,879км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Непокоренных пр-кт, 2
Район:Калининский
Ближайшее метро:
Лесная (1,975км)
Площадь Мужества (0,156км)
Политехническая (1,192км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Культуры пр-кт, 41
Район:Калининский
Ближайшее метро:
Гражданский Проспект (2,599км)
Девяткино (2,982км)
Озерки (4,167км)
Парнас (3,436км)
Проспект Просвещения (3,171км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Стачек пр-кт, 90
Район:Кировский
Ближайшее метро:
Автово (0,069км)
Кировский Завод (1,304км)
Ленинский Проспект (1,84км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Красное Село, Ленина пр-кт, 92
Район:Красносельский
Ближайшее метро:
Ленинский Проспект (16,193км)
Проспект Ветеранов (14,733км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Ветеранов пр-кт, 141
Район:Красносельский
Ближайшее метро:
Автово (7,379км)
Ленинский Проспект (7,114км)
Проспект Ветеранов (5,934км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Ветеранов пр-кт, 101
Район:Красносельский
Ближайшее метро:
Ленинский Проспект (4,058км)
Проспект Ветеранов (2,706км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Московский пр-кт, 178
Район:Московский
Ближайшее метро:
Московские Ворота (1,679км)
Парк Победы (1,136км)
Электросила (0,318км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Московский пр-кт, 103
Район:Московский
Ближайшее метро:
Фрунзенская (1,67км)
Электросила (1,34км)
Московские Ворота (0,038км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Московский пр-кт, 165
Район:Московский
Ближайшее метро:
Московская (1,954км)
Парк Победы (0,142км)
Электросила (1,413км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Обуховской обороны пр-кт, 116
Район:Невский
Ближайшее метро:
Обухово (1,957км)
Пролетарская (0,094км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Дыбенко ул, 24
Район:Невский
Ближайшее метро:
Проспект Большевиков (1,658км)
Улица Дыбенко (0,268км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Бабушкина ул, 71/8
Район:Невский
Ближайшее метро:
Ломоносовская (0,084км)
Пролетарская (2,002км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Коллонтай ул, 20
Район:Невский
Ближайшее метро:
Проспект Большевиков (0,011км)
Улица Дыбенко (1,655км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Зеленина Б. ул, 13
Район:Петроградский
Ближайшее метро:
Горьковская (1,556км)
Петроградская (1,19км)
Спортивная (1,048км)
Чкаловская (0,048км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Коломяжский пр-кт, 19/2
Район:Приморский
Ближайшее метро:
Комендантский Проспект (2,146км)
Пионерская (0,646км)
Удельная (1,379км)
Чёрная Речка (2,545км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Испытателей пр-кт, 7
Район:Приморский
Ближайшее метро:
Пионерская (0,163км)
Удельная (1,775км)
Чёрная Речка (2,071км)
Комендантский Проспект (2,149км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Торфяная дор, 2
Район:Приморский
Ближайшее метро:
Крестовский Остров (1,994км)
Старая Деревня (0,12км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Пулковское ш, 25
Район:Пушкинский
Ближайшее метро:
Купчино (3,442км)
Звёздная (2,343км)
Московская (3,246км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Пушкин, Московская ул, 29
Район:Пушкинский
Ближайшее метро:
Купчино (12,462км)
Звёздная (13,17км)
Рыбацкое (13,508км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Бухарестская ул, 74
Район:Фрунзенский
Ближайшее метро:
Бухарестская (1,601км)
Международная (0,152км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Бухарестская ул, 144
Район:Фрунзенский
Ближайшее метро:
Звёздная (3,926км)
Купчино (2,514км)
Обухово (2,69км)
Пролетарская (4,484км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Грибоедова Канала наб, 18-20
Район:Центральный
Ближайшее метро:
Спасская (0,981км)
Сенная Площадь (0,927км)
Невский Проспект (0,082км)
Гостиный Двор (0,402км)
Адмиралтейская (0,651км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Маяковского ул, 3
Район:Центральный
Ближайшее метро:
Владимирская (0,819км)
Гостиный Двор (1,188км)
Достоевская (0,811км)
Маяковская (0,283км)
Площадь Восстания (0,41км)
Оператор сотовой связи Билайн: Санкт-Петербург
, Лиговский пр-кт, 53
Район:Центральный
Ближайшее метро:
Владимирская (0,65км)
Достоевская (0,738км)
Лиговский Проспект (0,972км)
Маяковская (0,334км)
Площадь Восстания (0,263км)