Ресурсы помощи
Телефоны доверия
Телефоны доверия
Телефоны доверия
Телефоны доверия
Тебе нужна психологическая или информационная поддержка?
Ты можешь выбрать любой удобный для себя вариант помощи из представленных контактов телефонов доверия
8-800-2000-122
Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей. Анонимно и бесплатно для жителей РФ
8-800-25-000-15
Бесплатная служба телефонного и онлайн-консультирования для детей и взрослых по проблемам безопасного использования интернета и мобильной связи. В будние дни 9.00-18.00 по московскому времени
8-800-200-19-10
Телефонная линия Следственного комитета РФ для обращений по вопросам защиты прав несовершеннолетних. Бесплатно для звонков из Москвы и регионов РФ
8 (495) 624-60-01
Детский телефон доверия Центра экстренной психологической помощи МГППУ. Бесплатно для жителей Москвы
+7 (812) 327-60-30
Кризисная горячая линия (семейный психологический «Центр «РАДОМИРА»). Бесплатно для жителей Санкт-Петербурга
8 (812) 708-40-41
Экстренная психологическая помощь (Институт психотерапии и консультирования «Гармония»). Бесплатно для жителей Санкт-Петербурга
+7 (863) 237-48-48
Молодежный телефон доверия. Бесплатно для жителей Ростова-на-Дону (при звонках с городского телефона)
Передачи
Информация о едином общероссийском детском телефоне доверия
В сентябре 2010 года в Российской Федерации Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами Российской Федерации введен единый общероссийский номер детского телефона доверия 8-800-2000-122.
При звонке на этот номер в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети в трудной жизненной ситуации, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами уже действующих в субъектах Российской Федерации служб, оказывающих услуги по телефонному консультированию и подключенных к единому общероссийскому номеру детского телефона доверия.
Конфиденциальность и бесплатность – два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что каждый ребенок и родитель может анонимно и бесплатно получить психологическую помощь и тайна его обращения на телефон доверия гарантируется.
График работы детского телефона доверия в субъектах Российской Федерации
(по состоянию на 1 октября 2013 г.)
| № П./П. | Наименование субъекта Российской Федерации | Режим работы детского телефона доверия |
| РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ | ||
| Итого | ||
| Центральный федеральный округ | ||
| 1 | Белгородская область | пон.-пят.09.00-21.00 |
| 2 | Брянская область | пон.-пят.09.00-22.00 |
| 3 | Владимирская область | круглосуточно |
| 4 | Воронежская область | круглосуточно |
| 5 | Ивановская область | пон.-пят.11.00-20.00 |
| 6 | Калужская область | круглосуточно |
| 7 | Костромская область | круглосуточно |
| 8 | Курская область | круглосуточно |
| 9 | Липецкая область | круглосуточно |
| 10 | Московская область | круглосуточно |
| 11 | Орловская область | круглосуточно |
| 12 | Рязанская область | круглосуточно |
| 13 | Смоленская область | пон.-пят.09.00-19.00 |
| 14 | Тамбовская область | круглосуточно |
| 15 | Тверская область | ежедн. 09.00-21.00 |
| 16 | Тульская область | круглосуточно |
| 17 | Ярославская область | круглосуточно |
| 18 | г. Москва | круглосуточно |
| Северо-Западный федеральный округ | ||
| 19 | Республика Карелия | пон.-суб.09.00-18.00 |
| 20 | Республика Коми | круглосуточно |
| 21 | Архангельская область | пон.-пят. 09.00-22.00 |
| 22 | с Ненецким АО | ежед. 09.00-17.30 |
| 23 | Вологодская область | круглосуточно |
| 24 | Калининградская область | ежед 09.00-22.00 |
| 25 | Ленинградская область | круглосуточно |
| 26 | Мурманская область | круглосуточно |
| 27 | Новгородская область | круглосуточно |
| 28 | Псковская область | пон.-пят.09.00-18.00 |
| 29 | г.Санкт-Петербург | круглосуточно |
| Северо-Кавказский округ | ||
| 30 | Республика Дагестан | круглосуточно |
| 31 | Республика Ингушетия | пон.-пят- 10.00-18.00 |
| 32 | Кабардино-Балкарская Республика | круглосуточно |
| 33 | Карачаево-Черкесская Республика | круглосуточно |
| 34 | Республика Северная Осетия-Алания | круглосуточно |
| 35 | Чеченская Республика | пон.-пят.09.00-18.00 |
| 36 | Ставропольский край | ежедн. 08.30-20.00 |
| Южный федеральный округ | ||
| 37 | Республика Адыгея | круглосуточно |
| 38 | Республика Калмыкия | пон.-пят. 8.00-17.00 |
| 39 | Краснодарский край | круглосуточно |
| 40 | Астраханская область | круглосуточно |
| 41 | Волгоградская область | круглосуточно |
| 42 | Ростовская область | круглосуточно |
| Приволжский федеральный округ | ||
| 43 | Республика Башкортостан | круглосуточно |
| 44 | Республика Марий Эл | ежед. 09.00-20.00 |
| 45 | Республика Мордовия | пон.-пят.08.00-18.00 |
| 46 | Республика Татарстан | круглосуточно |
| 47 | Удмуртская Республика | круглосуточно |
| 48 | Чувашская Республика | круглосуточно |
| 49 | Кировская область | пон.-пят. 08.00-17.00 вых. 12.00-17.00 |
| 50 | Нижегородская область | пон.-пят. 09.00-21.00 |
| 51 | Оренбургская область | круглосуточно |
| 52 | Пензенская область | круглосуточно |
| 53 | Пермский край | пон.-пят.08.00-21.00 |
| 54 | Самарская область | круглосуточно |
| 55 | Саратовская область | круглосуточно |
| 56 | Ульяновская область | круглосуточно |
| Уральский федеральный округ | ||
| 57 | Курганская область | круглосуточно |
| 58 | Свердловская область | круглосуточно |
| 59 | Тюменская область | круглосуточно |
| 60 | Ханты-Мансийский АО | круглосуточно |
| 61 | Ямало-Ненецкий АО | круглосуточно |
| 62 | Челябинская область | круглосуточно |
| Сибирский федеральный округ | ||
| 63 | Республика Алтай | круглосуточно |
| 64 | Республика Бурятия | круглосуточно |
| 65 | Республика Тыва | круглосуточно |
| 66 | Республика Хакасия | круглосуточно |
| 67 | Алтайский край | круглосуточно |
| 68 | Красноярский край | круглосуточно |
| 69 | Иркутская область | круглосуточно |
| 70 | Кемеровская область | круглосуточно |
| 71 | Новосибирская область | круглосуточно |
| 72 | Омская область | круглосуточно |
| 73 | Томская область | ежеднев.08.00-22.00 |
| 74 | Забайкальский край | круглосуточно |
| Дальневосточный федеральный округ | ||
| 75 | Республика Саха (Якутия) | круглосуточно |
| 76 | Приморский край | круглосуточно |
| 77 | Хабаровский край | круглосуточно |
| 78 | Амурская область | круглосуточно |
| 79 | Камчатский край | круглосуточно |
| 80 | Магаданская область | пон.-пят.10.00-22.00 |
| 81 | Сахалинская область | круглосуточно |
| 82 | Еврейская АО | пон.-пят.09.00-18.00 |
| 83 | Чукотский АО | пон.-пят.09.00-22.00, вых.16.00-22.00 |
Инфографика. Принцип работы единого федерального номера телефона доверия для детей, подростков и их родителей
Информация из регионов о работе детского телефона доверия
Новости
1 — 10 из 272
Начало | Пред. |
1
2
3
4
5
|
След. |
Конец
Littleone подготовил подборку телефонов доверия и онлайн-служб психологической помощи для детей и подростков, куда можно бесплатно и анонимно обратиться с любой проблемой.
Детский телефон доверия
Контакты: 004, или 8-800-2000-122, или +7 (812) 576-10-10.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Этот телефон доверия был создан на базе кризисного отделения Центра восстановительного лечения в 2011 году (кстати, трехзначного детского телефона доверия на тот момент не было ни в одном российском регионе). Специалисты кризисного отделения круглосуточно и бесплатно готовы помочь в любых ситуациях: острое горе, физическое или эмоциональное насилие, трудности в адаптации, проблемы в общении, отношения с родителями и сверстниками и т. д.
«Твоя территория онлайн»
Контакты: твоятерритория.онлайн (онлайн-чат с психологом), tvoya_territoria@mail.ru.
Режим работы: ежедневно с 15:00 до 3:00 (время московское).
Первый и пока единственный онлайн-центр психологической помощи детям и подросткам, созданный два года назад по инициативе сотрудников телефона доверия Детского кризисного центра. Волонтерам стало очевидно, что телефон для детей и подростков перестал быть основным средством связи, что позвонить и рассказать о своих трудностях для многих само по себе становится проблемой. На сайте проекта есть онлайн-чат, в котором дежурят психологи: туда можно абсолютно анонимно написать и поделиться любыми своими переживаниями. Как вариант — можно воспользоваться электронной почтой: на письма тоже отвечают психологи.
«Помощь рядом»
Контакты: pomoschryadom.ru.
Режим работы: с 11:00 до 23:00 (кроме воскресенья).
Еще один онлайн-ресурс психологической помощи детям и подросткам, созданный фондом «Врачи детям». На сайте проекта два подраздела: «Помощь детям» (6+) и «Помощь подросткам» (12+). Главный инструмент работы — онлайн-чат с психологом (если консультант прямо сейчас занят, можно оставить заявку, и тогда он выйдет на связь сразу как освободится или ответит на электронную почту). Также можно задавать вопросы на форуме сайта. Обсуждаются любые проблемы: взаимоотношения с родителями, сложности в любовных отношениях, конфликты и издевательства в школе, ссора с друзьями, переживания по поводу внешности, одиночество.
Экстренная психологическая помощь для детей, подростков и их родителей института психотерапии «Гармония»
Контакты: +7 (812) 708-40-41.
Режим работы: круглосуточно.
Один из первых телефонов доверия в СССР, созданный еще в 1989 году. Помощь оказывают консультанты, прошедшие специальную подготовку для работы на телефоне доверия.
Телефон доверия Консультативно-диагностического центра репродуктивного здоровья подростков «ЮВЕНТА»
Контакты: телефон доверия +7 (812) 251-00-33, онлайн-консультации на сайте.
Режим работы: круглосуточно.
Центр специализируется на вопросах здоровья и отношений, но в целом позвонить можно с любой проблемой. На звонки отвечают врачи, психологи и психотерапевты.
- Телефон доверия Центра социальной помощи семье и детям Калининского района: +7 (812) 290-87-00. Режим работы с понедельника по четверг с 9:00 до 21:00, в пятницу с 9:00 до 20:00.
- Телефон экстренной психологической помощи Центра социальной помощи семье и детям Московского района: +7 (812) 388-89-12. Режим работы с 9:00 до 18:00 (будние дни).
- Телефон доверия Центра социальной помощи семье и детям Центрального района: +7 (812) 273-66-25. Режим работы с 9:00 до 18:00 по будням.
- Телефон экстренной психологической помощи Центра социальной помощи семье и детям Невского района +7 (812) 362-96-19. Режим работы с 12:00 до 8:00.
- Телефон доверия Центра социальной помощи семье и детям Приморского района: +7 (812) 344-08-06. Режим работы с 9:00 до 18:00 по будним дням.
С 2010 года Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, и органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации реализуют Всероссийский проект «Детский телефон доверия 8-800-2000-122», обеспечивающий предоставление экстренной психологической помощи по телефону детям и родителям.
Экстренную психологическую помощь детям и родителям обеспечивают 215 региональных служб Детского телефона доверия, работающих под единым общероссийским номером 8-800-2000-122 на территории 85 субъектов Российской Федерации.
В 78 регионах экстренная психологическая помощь по Детскому телефону доверия доступна в круглосуточном режиме.
Основные принципы работы Детского телефона доверия:
-
Бесплатность – звонок любой продолжительности на Детский телефон доверия 8-800-2000-122 абсолютно бесплатный с любого мобильного или стационарного телефона.
-
Анонимность — общение с консультантом (психологом) Детского телефона доверия полностью анонимно: отсутствует определитель номера, можно представиться вымышленным именем. Консультанты Детского телефона доверия также работают под псевдонимами.
-
Доступность — действует на всей территории России, позвонить можно из любой точки страны с любого телефона.
-
Конфиденциальность — содержание разговора останется тайной. Никакая информация об обратившемся за помощью на Детский телефон доверия, а также о тематике его обращения не раскрывается.
-
Профессионализм — на Детском телефоне доверия работают только квалифицированные специалисты – прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты
На Детский телефон доверия в год поступает около 1 млн обращений за получением экстренной психологической помощи.
Информационные ресурсы Детского телефона доверия:
Сайт для специалистов
региональных служб
«Детский телефон доверия»
www.vdtd.ru
Контактная информация:
Посысаева Наталья Игоревна,
тел. 8(495) 374 -53-06 (доб.125)
эл. почта niposysaeva@fond-detyam.ru
Куда обратиться
СКАЧАТЬ (Если вы являетесь педагогом или психологом, вы можете скачать информацию в формате pdf, чтобы распечатать)
Для экстренной психологической помощи детям, подросткам, родителям
Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей
8 (800) 2000-122.
https://telefon-doveria.ru/
По России, бесплатно, анонимно. Консультируют профессиональные психологи. Консультация не ограничена по времени.
Детский телефон доверия (для жителей Москвы)
+7 (495) 6246001
Круглосуточно, бесплатно, анонимно. На линии работают профессиональные психологи, 1 раз в неделю (четверг) проводит консультации юрист.
Консультируют детей, подростков, родителей по вопросах детско-родительских отношений, учителей.
Очные и онлайн консультации
ГБУ «Московская служба психологической помощи населению» Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
+7 (499) 173-09-09 c 9 от 18 с пн. по пт.
https://msph.ru/
Для жителей Москвы, во время специальных ограничений, связанных с короновирусом, только онлайн. В другое время проводятся очные консультации.
5 консультаций в год бесплатно.
Онлайн работают только с родителями и подростками. Очно с детьми, подростками, родителями, семьей.
С подростками возможны индивидуальные консультации без родителей.
Конфиденциально, но не анонимно.
«Твоя территория.онлайн»
Онлайн помощь для детей и подростков от 11 до 23 лет
Бесплатно, онлайн, анонимно. Ежедневно с 15:00 до 22:00. Профессиональные психологи. Можно написать в чат и проконсультироваться с психологом. Можно написать письмо и получить на него ответ.
Горячая Линия Российской ЛГБТ-сети
8 (800) 555-73-74
https://chat.lgbtnet.org/chat/chat.html
По телефону, онлайн чат, ответы на письма.
Анонимно. Психологическая и юридическая помощь.
Чат работает с 15 до 22:00. Можно оставить заявку в чате для обратной связи.
Кризисный центр по вопросам незапланированной беременности
8 (800) 100-44-55
Бесплатно, анонимно, по телефону. Медико-психологическая служба. Консультируют подростков с 12 лет и взрослых.
Мы пообщались со всеми указанными здесь службами, все консультанты были доброжелательны и отзывчивы.