Номер телефона фэсес узнать про больничный лист

Горячая линия создана для дистанционного решения вопросов и проблем, без необходимости стояния в очередях.

Центральный аппарат ФСС находится в Москве. Режим его работы с 9.00 до 18.00, в пятницу до 16.45. Справочный телефон, который принимает звонки из России и из-за рубежа: +74956680333 работает в режиме работы центрального аппарата ФСС.

Необходимо учитывать, что номер не является бесплатным. Тарификация исходящих вызовов осуществляется по условиям действующего тарифного плана. Рекомендуется во избежание лишних расходов и скорейшего разрешения ситуации обращаться с вопросами в местные представительства ФСС.

Бесплатно можно отправить текстовое сообщение, приложив необходимые документы посредством факсимильной связи. Номер факса: +74956680234. В рабочее время факс примет оператор, в остальное время аппарат принимает документы в автоматическом режиме. Все полученные факсы регистрируются, поступают на исполнение.

Горячая линия ФСС в Москве

Телефон колл-центра Московского регионального отделения ФСС: +74956501917. Факс: 4956502414. Электронная почта: [email protected].

Горячая линия ФСС в Санкт-Петербурге

+78126778717 – справочный номер Санкт-Петербургского регионального отделения ФСС. Факс: 8123463583. Электронная почта: [email protected].

Горячая линия ФСС в регионах

На официальном сайте ФСС — fss.ru — имеется полная информация по горячим линиям в региональных отделениях по всей стране, в:

• республиках;
• автономных округах;
• городах;
• краях и областях.

Сервис создан таким образом, что, наведя курсор мышки на местонахождение населенного пункта на карте РФ, сразу появляется номер телефона Горячей линии.

Другие способы связи

Отправить письмо можно и на почтовый адрес фонда: 107139, Россия, Москва, Орликов переулок, дом 3, корпус А. Для возможности отслеживания отправленной корреспонденции, лучше отправить заказное письмо с уведомлением о получении адресатом. В установленный срок, 10 дней с момента получения, должен быть предоставлен ответ. Этот вариант потребует денежных вложений.

Отправка письма с приложенным пакетом документов по электронной почте — оперативна и бесплатна. Адрес электронной почты центрального аппарата ФСС: [email protected]. Сообщение можно отправить непосредственно с собственного электронного почтового ящика или воспользоваться Электронной приемной на сайте http://fss.ru в разделе “Обращение в Фонд”.

Необходимо заполнить форму, обязательно:

• Указав полные данные о себе:
• фамилию, имя, отчество;
• социальное положение;
• почтовый адрес;
• номер телефона;
• адрес электронной почты.
• Дав согласие на обработку собственных персональных данных.

Иначе обращение не поступит на рассмотрение к специалистам Фонда.

Представители организаций должны отправлять электронные запросы и обращения на официальных бланках, заверенных подписью уполномоченного должностного лица.

Связь с Фондом социального страхования можно осуществлять и посредством социальных сетей:

• Одноклассники;

• ВКонтакте;

• Facebook.

На страницах сайтов размещена интересная информация в простой и понятной форме, видеосоветы для работодателей и работников, рассказывается о деятельности Фонда. Зарегистрированные пользователи могут отправлять сообщения и получать ответы от представителей ФСС .

Введена новая форма связи граждан с ФСС в рамках программы “СТОП коррупция”. Порядок составления обращения аналогичен отправки электронного письма. Но тема обращения — сигналы о фактах требования взятки, превышения полномочий должностных лиц, неправомерного использования служебного положения. Подать сигнал можно нажав красную кнопку на странице официального сайта fss.ru.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Задать вопрос, касающийся изменений в законодательных актах РФ об обязательном страховании на случай болезни и в связи с рождением ребенка. А также получить сведения о:

• видах и размерах пособий;
• прямых выплатах;
• размере страховых взносов на ОСС от несчастных случаев, произошедших на работе и профессиональных заболеваний;
• сроках предоставления путевки для инвалидов;
• праве на получение средств технической реабилитации;
• бесплатном протезировании;
• правах беременной женщины;
• действиях при нарушении охраны труда.

На Горячую линию можно обратиться, чтобы записаться на личный прием к руководителю или работникам Фонда.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Во-первых, поддержка не сможет помочь, если звонящий не представится, не укажет место своей регистрации и социальный статус.

Во-вторых, при обращении по телефону предоставляется информация общего характера, персональная выдается только лично заявителю при предъявлении документа.

В-третьих, поддержка носит информационно-консультативный характер, поэтому конкретные решения, касающиеся получения денег, путевок, технических средств реабилитации решаются при обращении в местный филиал ФСС.

В-четвертых, нельзя получить сведения о третьих лицах.

Время ответа и компетентность специалистов

Телефон Горячей линии многоканальный, поэтому оператор отвечает мгновенно, время ожидания 1 секунда. Стоит учитывать, что все разговоры записываются.

ФСС — государственная организация, поэтому степень ответственности специалистами колл-центра за представление информации гражданам высока. Операторы проходят специальное обучение и систематическую переподготовку. Рабочее место оборудовано таким образом, что менеджер может оперативно принять обращение и предоставить актуальную информацию по запросу.

При обращении, подразумевающем борьбу с коррупцией, анонимность звонящего гарантирована.

Куда звонить по поводу больничного листа?

На все возникающие вопросы вам ответят по телефонам «горячей линии» ФСС: 8800-302-75-49 или (812) 677-87-17 (работают без выходных).

Для этого необходимо позвонить в колл-центр по телефону 122.

Поэтому ввели возможность открытия больничных листов через колл-центр 122. Оператор примет вашу заявку, после чего с вами свяжется врач, задаст уточняющие вопросы о вашем самочувствии, проведет аудиоконсультацию и откроет больничный.

Куда позвонить если не пришел больничный?

Кроме того, Вы можете обратиться по телефону Единого колл-центра ФСС: 8-800-302-75-49 (звонок по России бесплатный).

Можно ли открыть больничный по телефону 122?

Это касается тех, кто болеет COVID-19 и ОРВИ. Посещать поликлинику при этом не надо! Листок нетрудоспособности будет открыт с даты поступления заявки в колл-центр 122.

Как связаться с ФСС по поводу больничного?

Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами: 8 (800) 600-00-00.

Сколько дней на отправку больничного в ФСС?

В 2022 году работодатель обязан направить в ФСС документы и сведения для начисления пособия в течение 3-х рабочих дней. До 2022 года на это было 5 календарных дней. В 2022 году ФСС назначит и выплатит пособие по нетрудоспособности в течение 10 рабочих дней.

Почему долго не приходит больничный?

Почему ФСС задерживает выплату больничного листа в 2020 — на это может быть несколько причин: Ошибки в листке нетрудоспособности, препятствующие начислению пособия. Листок нетрудоспособности не передан работодателем в Фонд. Неверные реквизиты получателя пособия.

Как узнать пришел больничный или нет?

Получить всю информацию по пособиям, узнать расчёт пособий, сумму и дату начислений, получить консультации специалистов ФСС, Вы можете в Личном кабинете получателя услуг на сайте https://lk.fss.ru/. Для входа в кабинет используются те же логин и пароль, что и для входа на портал Госуслуг.

Можно ли сейчас открыть больничный по телефону?

Если симптомы заболевания не вызывают опасений, после рекомендаций по лечению пациенту будет открыт больничный лист на 7 дней. Закрыт он может быть также дистанционно — с помощью аудиоконсультации без визита в поликлинику.

Какие симптомы должны быть чтобы дали больничный?

При вызове врача на дом больничный лист выдается официально.При каких симптомах дают больничный?:

• Слабость и вялость;
• Тошнота или рвота;
• Сильная головная боль;
• Высыпания на теле/лице;
• Боли в суставах или мышцах;
• Боли в горле, кашель;
• Боль в животе;
• Значительно повышенное или пониженное артериальное давление;

Можно ли через скорую оформить больничный?

Сотрудники скорой медицинской помощи не выдают листки нетрудоспособности. Однако пациент имеет право обратиться в стол справок за получением справки, подтверждающей вызов бригады СМП. На основании этой справки при наличии соответствующих оснований врач поликлиники вправе оформить больничный лист.

Сколько дней в году оплачивает ФСС по больничному листу?

Сумма всех оплачиваемых дней равна 120 дням. В случае необходимости осуществления ухода за больным совершеннолетним родственником лист временной нетрудоспособности выдается на 7 дней (30 дней за календарный год).

Как узнать когда придут деньги за больничный лист?

Отслеживать статус направленного на выплату пособия работодатель может в Электронном кабинете Страхователя, расположенном по адресу: http://lk.fss.ru/.

Когда придут деньги за больничный?

Отделение Фонда напоминает гражданам, что оплата листка нетрудоспособности производится в течение 10 дней после получения Фондом документов (сведений), необходимых для назначения и выплаты пособия, от работодателя.

Когда работодатель оплачивает 3 дня больничного?

(КонсультантПлюс, 2022)За счет работодателя надо оплачивать первые 3 календарных дня больничного только в случае болезни или травмы работника (кроме травмы на производстве и профзаболевания) (п. 1 ч. 2 ст. 3 Закона N 255-ФЗ, пп.

Как работодатель узнает о больничном?

Работодатели получают информацию по больничному тоже онлайн. Для этого они обязаны наладить электронное взаимодействие с ФСС. Электронный листок нетрудоспособности (ЭЛН) формируется в ЕИИС «Соцстрах» (п. 4 Приказа Минздрава от 23.11.2021 № 1089н, п.

Сколько ФСС проверяет больничный лист?

В течение 10 дней ФСС проверяет предоставленную работодателем информацию и при отсутствии ошибок перечисляет работнику положенные ему денежные средства.

Почему в ФСС нет больничного листа?

1) Ваш работодатель не предоставил документы, либо реестр сведений для выплаты пособий в ФСС РФ по месту своей регистрации, 2) данные в личном кабинете еще не обновлены. Обращаем внимание, что информация в Личном кабинете актуализируется в течение 3 дней!

Когда приходит больничный на госуслуги?

Вообще, от момента оформления ЭЛН до получения пособия работнику приходит довольно много сообщений на Госуслугах. Уведомление об ЭЛН и изменении его статуса. Сообщение от ФСС об открытии ЭЛН приходит, как правило, не позднее следующего рабочего дня.

Как оплачивается больничный в 2022 году?

Максимальная сумма больничного в 2022 в день составляет 2572,6 рубля без учёта вычета НДФЛ в размере 13%. Получается, что «чистыми» работник может получить не больше 2238,60 рубля за каждый день нетрудоспособности, а за две недели — не больше 31 340,40 рубля.

Можно ли вызвать врача и не открывать больничный?

Теперь пациенту с подтвержденными диагнозами ОРВИ или COVID-19 листок нетрудоспособности может быть открыт или продлен без его личного присутствия в поликлинике в двух случаях: после посещения медработником на дому или, если объективный осмотр не требуется, — с помощью консультации доктора по видео- или аудиосвязи по

Сколько дней сидят на больничном с Ковидом?

Пациенту с коронавирусом, подтвержденным лабораторной диагностикой, но без пневмонии первый больничный лист выписывают, как правило, на 14 дней.

Сколько стоит купить больничный лист?

✅ от 1100 руб.

Что делать если не оплатили больничный лист?

В случаях, если работодатель уклоняется от уплаты пособий или нарушает сроки их выплат, работник вправе обратиться в контролирующие органы (инспекция по труду, прокуратура) либо суд.

Какой номер у больничного листа?

Где на бланке больничного расположен номер? Номер, состоящий из 12 цифр, располагается: В правом верхнем углу блока «Заполняется медицинской организацией» — под штрихкодом.

Что будет если не отправить больничный в ФСС?

Так, за несвоевременное представление запрошенных ФСС документов работодатель уплатит 200 руб. за один документ. Если представлены недостоверные сведения, на основании которых фонд выплатит ошибочную сумму пособия, размер штрафа составит 20% от суммы излишне понесенных ФСС расходов.

Кто передает данные по больничному в ФСС?

Медицинская организация оформляет ЭЛН, передает его в электронном виде на хранение в Фонд социального страхования РФ, сообщает номер ЭЛН пациенту. 3. После выздоровления застрахованное лицо сообщает номер своего ЭЛН работодателю.

Сколько придет больничного?

Размер пособия по временной нетрудоспособности определяется в зависимости от страхового стажа работника: — при стаже до 5 лет — 60 % среднего заработка, — при стаже от 5 до 8 лет — 80% среднего заработка, — при стаже 8 и более лет — 100% среднего заработка.

Когда приходит электронный больничный?

В срок до 5 дней работодатель обязан передать в ФСС данные о сотруднике, а в срок до 10 дней ФСС должен оплатить больничный.

Что будет если не закрыть больничный 2022?

Если работник не явится в медицинскую организацию для выписки, а врач сам не закроет больничный, то в базе окажется недооформленный документ. В ФСС нам подтвердили, что оплачивать такой листок нетрудоспособности нельзя. Сотрудник должен вначале закрыть больничный и только потом приступить к работе.

Как получить больничный лист в воскресенье?

На приеме у врача или на дому, то больничный выдается в день установления временной нетрудоспособности на весь период временной нетрудоспособности, включая нерабочие праздничные и выходные дни. Если гражданина отправят в другое медучреждение, то больничный выдается в день обращения.

Можно ли получить больничный лист задним числом?

Поэтому оформлять листок нетрудоспособности задним числом нельзя, да и вряд ли получится сделать это незаметно после цифровизации больничный. Если нарушится последовательность регистрации выданных документов, это выявят при первой же проверке.

Где можно проверить больничный лист?

Необходимо зайти в кабинет получателя услуг на сайте ФСС, затем:

• ввести логин и пароль от портала Госуслуг;
• подтвердить предоставление права ФСС запрашивать его личные данные;
• нажать на раздел «Листки нетрудоспособности»;
• выбрать нужный документ из появившегося списка.

Как задать вопрос в ФСС?

Напоминаем, что в Свердловском региональном отделении ФСС РФ работает телефонная «горячая линия»: (343) 375-86-81. Для отправки этой формы включите поддержку JavaScript или используйте другой браузер! Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.

Куда обращаться если не приходит больничный?

С 2021 года больничные и пособия по материнству повсеместно выплачивает Фонд социального страхования Российской Федерации. По вопросам, связанным с назначением и выплатой пособий необходимо обращаться в отделение ФСС того региона, где зарегистрирован работодатель.

Куда обращаться если не дают больничный?

Действия в случае отказа в выдаче листка нетрудоспособности

2. Обратиться в Росздравнадзор или орган государственной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья (Минздрав). 3. Написать жалобу в территориальное отделение ФСС РФ.

Кто платит по больничному листу?

С полным списком ситуаций-исключений можно ознакомиться здесь. Если сотрудник заболел или получил травму, первые три дня больничного оплачивает работодатель, остальные — ФСС. Пособие начисляется как процент от средней зарплаты сотрудника за два года и зависит от стажа.

Что делать если не появился больничный?

ФСС России сообщает: если вдруг предзаполненные сведения не поступили, работодателю необходимо в течение трех рабочих дней со дня закрытия ЭЛН в инициативном порядке сформировать и направить в региональное отделение ФСС России сведения, необходимые для назначения и выплаты пособия.

Что будет если на больничном не пришел на прием?

«При неявке застрахованного лица без уважительных причин в назначенный срок на врачебный осмотр размер пособия снижается с даты, когда было допущено это нарушение, и до окончания временной нетрудоспособности. Законом № 255-ФЗ предусмотрено снижение пособия «со дня нарушения».

Как узнать поступил ли больничный лист в ФСС?

Отслеживать статус направленного на выплату пособия работодатель может в Электронном кабинете Страхователя, расположенном по адресу: http://lk.fss.ru/.

Ответить

Куда звонить по поводу оплаты больничного листа?

По всем уточняющим вопросам звоните по телефону Единого колл-центра ФСС — 8-800-302-75-49 (работает круглосуточно!).

При возникновении любых проблем, связанных с больничным листом, следует обратиться в ФСС. Специалисты Фонда всегда ответят на вопросы, разъяснят порядок действий в определенных ситуациях и подскажут, когда ожидать выплаты пособий.

Где узнать почему не оплатили больничный лист куда обращаться? Если работодатель не сделает этого, вы можете:

• пожаловаться в Федеральную службу по труду и занятости (Роструд) (лично, по почте или онлайн)
• пожаловаться в районную прокуратуру
• подать на работодателя в суд (районный суд по месту нахождения организации)

С вопросами по оформлению больничного листа можно обратиться на горячую линию ФСС по номеру 8 800 302-75-49.

Если при подтверждённой учётной записи больничный не пришёл или пришёл с ошибкой — обратитесь в медицинскую организацию, где его открывали.

Куда звонить если не пришли деньги за больничный лист?

Кроме того, Вы можете обратиться по телефону Единого колл-центра ФСС: 8-800-302-75-49 (звонок по России бесплатный).

Где узнать по поводу оплаты больничного листа?

1) или в Личном кабинете получателя социальных услуг на сайте https://lk.fss.ru/ существует возможность ознакомиться со статусом, суммой и количеством электронных листков нетрудоспособности застрахованного лица.

Куда обратиться если не оплачивают больничный?

В случаях, если работодатель уклоняется от уплаты пособий или нарушает сроки их выплат, работник вправе обратиться в контролирующие органы (инспекция по труду, прокуратура) либо суд.

Как позвонить в ФСС по выплате больничного?

Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами: 8 (800) 600-00-00.

Как узнать когда придут деньги за больничный лист?

Отслеживать статус направленного на выплату пособия работодатель может в Электронном кабинете Страхователя, расположенном по адресу: http://lk.fss.ru/.

Сколько дней ФСС оплачивает больничный 2022?

Срок перечисления денег от ФСС — 10 дней после получения информации от работодателя. Рассчитывать размер пособия по временной нетрудоспособности нужно в зависимости от стажа, среднего заработка за последние два года и количества дней на больничном листке.

Как долго ФСС переводит деньги в банк?

По номеру карты МИР средства поступят в течение 1 рабочего дня. На расчетный счет (даже если это счёт карты МИР) выплаты могут поступить в течение 1-3 рабочих дней, в зависимости от условий работы вашего Банка в выходные дни при зачислении пособия. Т. к.

Как оплачивается больничный лист в 2022 году?

Если стаж меньше 5 лет — размер пособия составляет 60% от среднего заработка; если стаж работника от 5 до 8 лет — размер больничного составляет 80% от среднего заработки; если стаж превышает 8 лет — размер больничного составляет 100% от среднего заработка.

Что нужно отправить в ФСС для оплаты больничного в 2022?

ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ для назначения и выплаты пособия по временной нетрудоспособности:

• Сведения о застрахованном лице (Приложение № 2 к Приказу ФСС РФ от 04.02.2021 № 26).
• Листок нетрудоспособности.
• Документы, подтверждающие страховой стаж.
• Справка о сумме заработной платы…

Сколько по времени ФСС выплачивает больничный?

При необходимости ФСС РФ направит работодателю запрос о предоставлении сведений, нужных для назначения пособия, одновременно с данными о закрытии электронного листка нетрудоспособности. После получения документов ФСС в течение 10 дней должен выплатить деньги.

Почему не поступают деньги с ФСС?

Наиболее частые причины задержки платежа: — работодатель не передал (передал не вовремя) сведения в Фонд; — работодатель передал в ФСС не все сведения или сведения с ошибкой, Фонд сформировал работодателю извещение и направил для исправления.

Как узнать дошел ли больничный в ФСС?

В личном кабинете получателя услуг lk.fss.ru, а также в бесплатном мобильном приложении «Социальный навигатор» работник может самостоятельно отслеживать, когда работодатель передал в ФСС необходимые для выплаты пособия сведения, когда пособие начислено и когда отправлено на оплату.

Как сейчас оплачивается больничный лист?

Размер пособия по временной нетрудоспособности определяется в зависимости от страхового стажа работника: — при стаже до 5 лет — 60 % среднего заработка, — при стаже от 5 до 8 лет — 80% среднего заработка, — при стаже 8 и более лет — 100% среднего заработка.

Как оформить больничный по телефону 122?

Теперь петербуржцы при симптомах ОРВИ или подозрении на COVID-19 могут обратиться по телефону 122 и выбрать пункт меню «Вызвать врача на дом и открыть больничный лист». Голосовой помощник Виктория проведет опрос, и, в случае подтверждения легкого течения заболевания, предложит открыть больничный дистанционно.

Куда звонить по выплатам?

Подробнее Министерство труда и социальной защиты РФ сообщает об открытии общероссийской горячей линии по вопросу выплат пособия на детей в возрасте от 3-х до 7-ми лет включительно. Единый телефон контакт-центра 8-800-200-04-12.

Как узнать перечислен ли больничный?

Фонд социального страхования РФ запустил новый сервис — «Личный кабинет». В онлайн режиме теперь можно узнать расчёт пособий, сумму начислений, статус обращения по государственным услугам Фонда и многое другое.

Что делать если ФСС не оплачивает больничный?

Почему ФСС задерживает выплату больничного листа в 2020 — на это может быть несколько причин: Ошибки в листке нетрудоспособности, препятствующие начислению пособия. Листок нетрудоспособности не передан работодателем в Фонд. Неверные реквизиты получателя пособия.

Когда работодатель не оплачивает 3 дня больничного?

(КонсультантПлюс, 2022)За счет работодателя надо оплачивать первые 3 календарных дня больничного только в случае болезни или травмы работника (кроме травмы на производстве и профзаболевания) (п. 1 ч. 2 ст. 3 Закона N 255-ФЗ, пп.

Как узнать сумму больничного в Личном кабинете ФСС?

КАК СМОТРЕТЬ СТАТУС ВАШИХ БОЛЬНИЧНЫХ ЛИСТОВ:

• Сайт fss.ru.
• Вкладка — КАЛЬКУЛЯТОР ПОСОБИЙ
• Вкладка — ВЫПЛАТЫ ПОСОБИЙ ЗАСТРАХОВАННЫМ
• Вводим регистрационный № предприятия (или снилс) и № больничного листа
• Нажимаем галочку — Я СОГЛАСЕН НА ОБРАБОТКУ ДАННЫХ
• Нажимаем кнопку — ИСКАТЬ

Как оплачивается больничный после 14 дней?

Расчет длительного больничного, как и обычно, осуществляется исходя из облагаемых взносами ФСС доходов сотрудника за 2 предшествующих года, путем деления начисленных сумм на 730, и умножением полученного результата на количество дней по листку нетрудоспособности.

Куда ФСС перечисляет больничный в 2022 году?

ФСС будет перечислять пособия на банковский счет, который указан в заявлении получателя либо в личном кабинете на сайте госуслуг. В законе прописали еще два варианта выплаты пособий. Фонд может выплатить их через «Почту России» или законного представителя застрахованного лица, в том числе работодателя.

Как узнать когда придут деньги за больничный Украина?

Узнать информацию можно онлайн — данные о состоянии финансирования больничных ежедневно обновляется в Telegram-канале Фонда соцстрахования Украины. Кроме того, уточнить дату можно также в отделении Фонда социального страхования — для этого в каждом областном управлении созданы отдельные «горячие линии».

Ответить

(863) 244-22-35 — по вопросам назначения и осуществления страховых выплат
застрахованным гражданам

(863) 267-90-15 — по вопросам обеспечения санаторно-курортным лечением
льготных категорий граждан

(863) 244-22-34 — по вопросам страхования на случай временной
нетрудоспособности и в связи с материнством

(863) 267-95-74 — по вопросам обеспечения инвалидов техническими средствами
реабилитации

(863) 267-31-15 — по вопросам страхования профессиональных рисков

(863) 267-83-77 — правовой отдел (по вопросам разъяснения законодательства
по обязательному социальному страхованию)

(863) 282-50-60 — многоканальный телефонный номер

Список ответственных лиц Государственного учреждения –
Ростовского регионального отделения

Фонда социального страхования РФ за организацию работы по
реализации  «пилотного проекта»,

телефоны «горячей линии»:

Региональное отделение:

— (863) 244-22-35 — отдел назначения и осуществления страховых
выплат застрахованным гражданам,

— (863) 267-83-77 — правовой отдел,

— (863) 282-50-60 — многоканальный телефонный номер,

— (863) 244-22-34 — отдел страхования на случай временной
нетрудоспособности и в связи с материнством.

— (863) 269-56-18 — телефон доверия по вопросам противодействия
коррупции в отделении Фонда.

16:02 22.01.2021© РИА Новости / Александр КряжевПерейти в фотобанкЧитать ria.ru в МОСКВА, 22 янв — РИА Новости. В декабре 2020 года вступили в силу новые правила оформления больничного листа. О процедуре и порядке оплаты — в материале РИА Новости.Впервые электронные листы нетрудоспособности (ЭЛН) начали выдавать еще в 2017 году по желанию заболевшего, все эти данные хранятся в базе Фонда социального страхования (ФСС). По новым правилам с 14 декабря 2020 года оформить электронный больничный стало проще. Его выдает медицинская организация с лицензией, а также фельдшеры, если на них возложены функции лечащего доктора, и зубные врачи. Также в правилах обозначены особенности выдачи больничных при карантине, по беременности и родам и прочее. Для оформления электронного листа нетрудоспособности теперь потребуется СНИЛС гражданина.6 октября 2020, 16:43Госуслуги запустили сервис электронных больничныхКроме этого, с 1 января 2021 года вся страна перешла на проект “Прямые выплаты”, который предполагает начисление страховых пособий работникам напрямую ФСС, а не бухгалтерией предприятия. При этом сотрудник, как и прежде, должен предоставить компании документы, подтверждающие болезнь — больничный лист, справки и т.д.

Как работает электронный больничный?

“Электронный больничный оформляется так же, как и обычный, — рассказала РИА Новости заместитель управляющего Смоленского регионального отделения Фонда социального страхования Милена Филимонова. — Нужно просто сказать врачу, что вы хотите оформить ЭЛН. Он сформирует его в системе ФСС. Потом, когда человек выздоравливает, врач закрывает больничный и дает талончик, на котором указаны сведения об ЭЛН, включая его номер. Именно этот номер работник сообщает своему работодателю, причем любым удобным для него способом — смс-сообщением, по телефону или электронной почте. Работодатель, в свою очередь, заполняет сведения о заработке и стаже работника, которые необходимы для расчета, а также другие данные. Затем он направляет сведения в ФСС для оплаты больничного уже в рамках «Прямых выплат»”. 10 ноября 2020, 15:04Разработан порядок оформления больничных сотрудниками на удаленке

В течение какого времени ФСС оплачивает больничный?

Эксперт рассказала, через какое время после сдачи больничного выплачивают деньги. У работодателя есть 5 календарных дней, чтобы передать комплект документов в Фонд социального страхования. Зачастую даже предприятия малого бизнеса направляют сведения для назначения выплаты по временной нетрудоспособности в электронном виде («электронный реестр сведений»), так как это намного удобнее и быстрее. Обязательное предоставление электронного реестра сведений предусмотрено для страхователей с численностью более 25 человек. “Далее ФСС проверяет реестр, — сообщила Милена Филимонова. — Если в нем есть ошибки, мы возвращаем его обратно для исправления”. Если все верно, то выплаты по больничному листу осуществляются в течение 10 календарных дней с момента получения реестра либо комплекта документов на бумажном носителе. Куда перечислить пособие – выбирает гражданин самостоятельно, о чем предварительно сообщает своему работодателю. Это может быть номер банковского счета и дополнительные банковские реквизиты. Также есть возможность получить пособие почтовым переводом, для этого необходимо сообщить фактический адрес проживания. © Depositphotos / Surabky

Где посмотреть электронный больничный лист?

Ознакомиться с информацией об оформленном ЭЛН можно:Также можно позвонить по поводу больничного листа можно по номеру Фонда социального страхования. Телефоны горячих линии ФСС во всех регионах есть на их сайте. Так, телефон горячей линии в Москве — (495) 650-19-17, в Санкт-Петербурге — (812) 677-87-17. 1 января, 08:00Пенсии, маткапитал, пособия, ЖКХ: что изменится с 1 января

Дополнительная информация

По новым правилам больничный по уходу за больным ребенком возрасте от 7 до 15 лет не будет ограничен по срокам, но оплату можно будет получить только за 15 дней. Если один родитель находится в отпуске по уходу за ребенком, другой родитель может взять больничный по уходу за вторым. Кроме этого, если женщине по каким-то причинам еще не оформили больничный для предоставления отпуска по беременности и родам, он будет выдан в родильном доме. Также введена новая норма — если ребенок родился на малом сроке беременности (до 22 недель) и пережил 6 суток, то больничный по беременности и родам больничный будет выдан на полный срок, как при осложненных преждевременных родах. В условиях угрозы распространения заболеваний, представляющих опасность для окружающих, оформлять листки нетрудоспособности можно будет дистанционно, по видеосвязи с врачом. При возникновении любых проблем, связанных с больничным листом, следует обратиться в ФСС. Специалисты Фонда всегда ответят на вопросы, разъяснят порядок действий в определенных ситуациях и подскажут, когда ожидать выплаты пособий.2 января, 14:08В Совфеде оценили эффективность оплаты больничных не ниже МРОТ

Функции Фонда социального страхования Российский Федерации обширны. Его деятельность затрагивает интересы большого количества граждан: работающих, нетрудоспособных, находящихся на пенсии, инвалидов. ФСС сопровождает человека начиная с момента его рождения и до кончины. Поэтому люди обращаются в Фонд, желая получить консультацию по действующим нормативным актам, пожаловаться на неправомерные действия работодателя, узнать о своих правах и гарантиях.

СодержаниеСкрыть

1. Бесплатный телефон горячей линии ФСС 8-800
   1. Горячая линия ФСС в Москве
   2. Горячая линия ФСС в Санкт-Петербурге
   3. Горячая линия ФСС в регионах
2. Другие способы связи
3. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
4. По каким вопросам поддержка помочь не сможет
5. Время ответа и компетентность специалистов

Горячая линия создана для дистанционного решения вопросов и проблем, без необходимости стояния в очередях.

Бесплатный телефон горячей линии ФСС 8-800

Центральный аппарат ФСС находится в Москве. Режим его работы с 9.00 до 18.00, в пятницу до 16.45. Справочный телефон, который принимает звонки из России и из-за рубежа: +74956680333 работает в режиме работы центрального аппарата ФСС.

Необходимо учитывать, что номер не является бесплатным. Тарификация исходящих вызовов осуществляется по условиям действующего тарифного плана. Рекомендуется во избежание лишних расходов и скорейшего разрешения ситуации обращаться с вопросами в местные представительства ФСС.

Бесплатно можно отправить текстовое сообщение, приложив необходимые документы посредством факсимильной связи. Номер факса: +74956680234. В рабочее время факс примет оператор, в остальное время аппарат принимает документы в автоматическом режиме. Все полученные факсы регистрируются, поступают на исполнение.

Горячая линия ФСС в Москве

Телефон колл-центра Московского регионального отделения ФСС: +74956501917. Факс: 4956502414. Электронная почта: info@ro77.fss.ru.

Горячая линия ФСС в Санкт-Петербурге

+78126778717 – справочный номер Санкт-Петербургского регионального отделения ФСС. Факс: 8123463583. Электронная почта: info@ro78.fss.ru.

Горячая линия ФСС в регионах

На официальном сайте ФСС — fss.ru — имеется полная информация по горячим линиям в региональных отделениях по всей стране, в:

• республиках;
• автономных округах;
• городах;
• краях и областях.

Сервис создан таким образом, что, наведя курсор мышки на местонахождение населенного пункта на карте РФ, сразу появляется номер телефона Горячей линии.

Другие способы связи

Отправить письмо можно и на почтовый адрес фонда: 107139, Россия, Москва, Орликов переулок, дом 3, корпус А. Для возможности отслеживания отправленной корреспонденции, лучше отправить заказное письмо с уведомлением о получении адресатом. В установленный срок, 10 дней с момента получения, должен быть предоставлен ответ. Этот вариант потребует денежных вложений.

Отправка письма с приложенным пакетом документов по электронной почте — оперативна и бесплатна. Адрес электронной почты центрального аппарата ФСС: mail@fss.ru. Сообщение можно отправить непосредственно с собственного электронного почтового ящика или воспользоваться Электронной приемной на сайте http://fss.ru в разделе “Обращение в Фонд”.

Необходимо заполнить форму, обязательно:

• Указав полные данные о себе:
  • фамилию, имя, отчество;
  • социальное положение;
  • почтовый адрес;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты.
• Дав согласие на обработку собственных персональных данных.

Иначе обращение не поступит на рассмотрение к специалистам Фонда.

Представители организаций должны отправлять электронные запросы и обращения на официальных бланках, заверенных подписью уполномоченного должностного лица.

Связь с Фондом социального страхования можно осуществлять и посредством социальных сетей:

• Одноклассники;

• ВКонтакте;

• Facebook.

На страницах сайтов размещена интересная информация в простой и понятной форме, видеосоветы для работодателей и работников, рассказывается о деятельности Фонда. Зарегистрированные пользователи могут отправлять сообщения и получать ответы от представителей ФСС .

Введена новая форма связи граждан с ФСС в рамках программы “СТОП коррупция”. Порядок составления обращения аналогичен отправки электронного письма. Но тема обращения — сигналы о фактах требования взятки, превышения полномочий должностных лиц, неправомерного использования служебного положения. Подать сигнал можно нажав красную кнопку на странице официального сайта fss.ru.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Задать вопрос, касающийся изменений в законодательных актах РФ об обязательном страховании на случай болезни и в связи с рождением ребенка. А также получить сведения о:

• видах и размерах пособий;
• прямых выплатах;
• размере страховых взносов на ОСС от несчастных случаев, произошедших на работе и профессиональных заболеваний;
• сроках предоставления путевки для инвалидов;
• праве на получение средств технической реабилитации;
• бесплатном протезировании;
• правах беременной женщины;
• действиях при нарушении охраны труда.

На Горячую линию можно обратиться, чтобы записаться на личный прием к руководителю или работникам Фонда.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Во-первых, поддержка не сможет помочь, если звонящий не представится, не укажет место своей регистрации и социальный статус.

Во-вторых, при обращении по телефону предоставляется информация общего характера, персональная выдается только лично заявителю при предъявлении документа.

В-третьих, поддержка носит информационно-консультативный характер, поэтому конкретные решения, касающиеся получения денег, путевок, технических средств реабилитации решаются при обращении в местный филиал ФСС.

В-четвертых, нельзя получить сведения о третьих лицах.

Время ответа и компетентность специалистов

Телефон Горячей линии многоканальный, поэтому оператор отвечает мгновенно, время ожидания 1 секунда. Стоит учитывать, что все разговоры записываются.

ФСС — государственная организация, поэтому степень ответственности специалистами колл-центра за представление информации гражданам высока. Операторы проходят специальное обучение и систематическую переподготовку. Рабочее место оборудовано таким образом, что менеджер может оперативно принять обращение и предоставить актуальную информацию по запросу.

При обращении, подразумевающем борьбу с коррупцией, анонимность звонящего гарантирована.

ФСС (Фонда социального страхования) – российский государственный фонд, обеспечивающий обязательное социальное страхование трудоустроенных граждан. Организация выплачивает компенсации за несчастные случаи и профессиональные заболевания. Работает официальный сайт, на котором выкладываются последние новости законодательства.

Телефон горячей линии ФСС

8(495) 668-03-33 – единый справочный телефон. Номер работает по всей России.

Региональные горячие линии ФСС

Для жителей регионов России предусмотрены дополнительные номера. Посмотреть каталог телефонов можно на официальном сайте ФСС. Выложены контакты всех отделений, находящихся:

• В республиках;
• В городах;
• В автономных округах;
• В областях, краях.

Сервис продуман таким образом, что получить контактные данные можно за несколько секунд. Для просмотра горячей линии просто наведите курсор на субъект Федерации, в котором расположено интересующее вас отделение. Отобразится всплывающее уведомление с номером справочной службы. Позвоните по нему для получения консультации.

Дополнительные способы связи

mail@fss.ru – электронная почта организации. Перед отправкой сообщения обозначьте тему вопроса, прикрепите контактные данные, подробно опишите проблему. Также можете приложить файлы с компьютера. Обычно письма рассматриваются несколько дней. Поэтому для получения оперативной поддержки лучше воспользоваться региональной или центральной горячей линией.

Также связь реализована на официальном сайте. Откройте раздел «Обращение в фонд» слева главной страницы. Перед вами отобразятся строки для заполнения. Укажите адрес своего проживания, социальное положение, контактные данные, выберете тему вопроса. Напишите подробное сообщение. Прикрепите файлы, если имеется таковая необходимость. Затем согласитесь с обработкой данных и кликните «Отправить». Продолжительность рассмотрения обращений может составлять несколько дней.

График работы ФСС

Расписание работы центрального аппарата фонда – с 9-00 до 18-00 с понедельника по четверг. Рабочий день укорочен в пятницу до 16-45.

Контакты

Официальный сайт: https://fss.ru/Вход в личный кабинет: https://lk.fss.ru/

<map>

Отделения Фонда в республиках

Отделения Фонда в краях и областях

Отделения Фонда в городах федерального значения (Москва, Санкт-Петербург, Севастополь)

Отделения Фонда в автономных округах и автономной области

</td>

Для обращения граждан работает горячая линия ФСС. Сотрудники контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с услугами фонда, обеспечения путевками на санаторно-курортные лечения и др.

Телефон горячей линии ФСС:

+7 (495) 650-19-17

По данному номеру вы можете задать свои вопросы, получить консультацию и оставить жалобу. Звонки оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

Фонд социального страхования Российской Федерации — государственный внебюджетный фонд, созданный для обеспечения обязательного социального страхования граждан РФ.

• Официальный сайт: http://fss.ru
• Вопросы и ответы: http://fss.ru/ru/faq/index.shtml
• Направить обращение: http://fss.ru/ru/fund/feedback/index.shtml

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

Используемые источники:

• https://ria.ru/20210122/bolnichnyy-1594177485.html
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/telefon-goryachej-linii-fss/
• https://support-tel.ru/fss/
• https://fss.ru/ru/fund/rusmap/index.shtml
• https://freehotline.ru/gosudarstvo/goryachaya-liniya-fss/