Юридический адрес
location_on
A15M5T7, г. Алматы, ул. Наурызбай батыра, д. 154а
Телефоны
phone
9999
бесплатно с мобильных телефонов
8 8000 801 800
бесплатно с городских телефонов
8 (727) 258-59-55
для г. Алматы
Лицензия
1.2.245/61
от 30 июня 2009
Онлайн-банкинг для физ. лиц
link
Онлайн-банкинг для юр. лиц
link
Финансовые показатели
на 1 октября 2021
Активы
3 410
млрд тенге, ₸
Обязательства
3 068
млрд тенге, ₸
Собственный капитал
342 043
млн тенге, ₸
Уставной капитал
7 743
млн тенге, ₸
Кредитный портфель
2 204
млрд тенге, ₸
Средства физ. лиц
2 517
млрд тенге, ₸
Средства юр. лиц
231 356
млн тенге, ₸
Чистая прибыль
228 235
млн тенге, ₸
Мобильные приложения
- Для физических лиц
- Для юридических лиц
О банке
Kaspi Bank — крупнейший банк Казахстана по размерам розничного кредитного портфеля и третий по размерам вкладов физических лиц. История kaspi началась еще с 1991 года: указом Президента Республики Казахстан Нурсултана Назарбаева был создан банк «Аль Барака Казахстан». В функции этого финансового института входило осуществление международных расчетов, привлечение и обслуживание иностранных инвестиций. В начале 1996 года 50% акций банка перешли в собственность АО «Лукойл-Казахстан» и компании МD МТ Group (Канада). В январе 1997 году банк переименовали, а в декабре произошло слияние двух финансовых институтов – ЗАО «Банк Каспийский» и ОАО «Каздорбанк». В середине октября 2008 года АО «Банк Каспийский» переименовывается в АО «Kaspi Bank». Банк построил одну из самых больших филиальных сетей, и вы можете встретить сотрудников банка практически в каждом крупном магазине, в котором люди совершают большие покупки. Kaspi Bank далеко продвинулся в интернет-технологиях, прорыв в сети интернет произошел в сентябре 2012 г. Банк запустил бесплатное интернет-отделение, где можно оплатить коммунальные услуги и мобильную связь.
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
- Проехать
Сегодня c 09:00 до 18:00
Закрыто. Откроется в 09:00
Банк ЦентрКредит, Отделение №1702
«Банк ЦентрКредит» — один из первых коммерческих банков Казахстана
Перейти на сайт
РекламаЛицензия на проведение банковских и иных операций и деятельности на рынке ценных бумаг № 1.2.25/195/34 от 28.01.15, выданная НБ РК.
Народный Банк Казахстана, Головной офис
Подробнее
Kaspi Bank, банкомат
Приём наличных • Оплата услуг ЖКХ • Оплата кредитов
Подробнее

Подробнее
Каспи Банк
лицензия № 1224561
-
1 Kaspi Bank
г. Алматы, 11-й микрорайон, 27, 1 этаж;
Контакты: +7‒727‒258‒59‒65
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 18:00; -
2 Kaspi Bank
г. Алматы, 8-й микрорайон, 41/6, 1 этаж;
Контакты: +7‒727‒258‒59‒65
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 18:00; -
3 Kaspi Bank
г. Алматы, микрорайон Айнабулак 3, 100а;
Контакты: +7‒727‒258‒59‒65
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 18:00; -
4 Kaspi Bank
г. Алматы, микрорайон Аксай-3, 1, 1 этаж; 69 помещение;
Контакты: +7‒727‒258‒59‒65
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 18:00; -
5 Kaspi Bank
г. Алматы, микрорайон Аксай-4, 96а, 1 этаж;
Контакты: +7‒727‒258‒59‒65
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 18:00; -
6 Kaspi Bank
г. Алматы, микрорайон Казахфильм, 17, 1 этаж;
Контакты: +7‒727‒258‒59‒65
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 18:00; -
7 Kaspi Bank
г. Алматы, микрорайон Мамыр 1, 4, 1 этаж;
Контакты: +7‒727‒258‒59‒65
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 18:00; -
8 Kaspi Bank
г. Алматы, микрорайон Орбита-3, 4а, 1 этаж;
Контакты: +7‒727‒258‒59‒65
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 18:00; -
9 Kaspi Bank
г. Алматы, микрорайон Самал-2, 105, 1 этаж;
Контакты: +7‒727‒258‒59‒65
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 18:00; -
10 Kaspi Bank
г. Алматы, проспект Абая, 141, 1 этаж;
Контакты: +7‒727‒258‒59‒65
Режим работы: пн — пт с 09:00 до 18:00; -
11 Kaspi Bank
г. Алматы, проспект Абая, 34/96, 1 этаж;
Контакты: +7‒727‒258‒59‒65
Режим работы: пн — пт с 09:00 до 18:00; -
12 Kaspi Bank
г. Алматы, проспект Абая, 46, 1 этаж;
Контакты: +7‒727‒258‒59‒65
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 18:00; -
13 Kaspi Bank
г. Алматы, проспект Абылай хана, 113, 1 этаж;
Контакты: +7‒727‒258‒59‒65
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 18:00; -
14 Kaspi Bank
г. Алматы, проспект Абылай хана, 92, 1 этаж; 1 блок;
Контакты: +7‒727‒258‒59‒65
Режим работы: пн — пт с 09:00 до 18:00; -
15 Kaspi Bank
г. Алматы, проспект Жибек Жолы, 52, 1 этаж;
Контакты: +7‒727‒258‒59‒65
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 18:00; -
16 Kaspi Bank
г. Алматы, проспект Райымбека, 239г, 1 этаж;
Контакты: +7‒727‒258‒59‒65
Режим работы: ежедневно с 10:00 до 18:00; -
17 Kaspi Bank
г. Алматы, проспект Сейфуллина, 458, 1 этаж;
Контакты: +7‒727‒258‒59‒65
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 18:00; -
18 Kaspi Bank
г. Алматы, Ташкентский тракт, 17к, 1 этаж;
Контакты: +7‒727‒258‒59‒65
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 18:00; -
19 Kaspi Bank
г. Алматы, улица Ади Шарипова, 90, 1 этаж;
Контакты: +7‒727‒258‒59‒65
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 18:00; -
20 Kaspi Bank
г. Алматы, улица Майлина, 224, 1 этаж;
Контакты: +7‒727‒258‒59‒65
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 18:00; -
21 Kaspi Bank
г. Алматы, улица Наурызбай батыра, 154, 1 этаж;
Контакты: +7‒727‒258‒59‒65
Режим работы: пн — пт с 09:00 до 18:00; -
22 Kaspi Bank
г. Алматы, улица Тимирязева, 40, 1 этаж;
Контакты: +7‒727‒258‒59‒65
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 18:00; -
23 Kaspi Bank
г. Алматы, улица Толе би, 156;
Контакты: +7‒727‒258‒59‒65
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 18:00; -
24 Kaspi Bank
г. Алматы, улица Толе би, 262, 1 этаж;
Контакты: +7‒727‒258‒59‒65
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 18:00; -
25 Kaspi Bank
г. Алматы, улица Шолохова, 6, 1 этаж;
Контакты: +7‒727‒258‒59‒65
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 18:00; -
26 Kaspi Bank
пос. Отеген Батыра, улица Заманбека Батталханова, 5, 1 этаж;
Контакты: +7‒727‒258‒59‒65
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 18:00;
В Алматы действуют 26 отделений и 342 банкоматов банка АО «Kaspi Bank» . Вы можете открыть депозитный вклад, оформить кредитную или дебетовую карту, взять кредит, оплатить товар или услугу, пополнить или вывести наличные – то есть выполнить любую стандартную операцию, которые предлагают большинство банков Казахстана. Чтобы получить наибольшую выгоду — сравните суммы и ставки по кредитам банка АО «Kaspi Bank» с другими финансовыми организациями.
Контакты банка
Розничный казахстанский банк Каспи был основан в 1991 году. Обладает хорошей репутацией. В 2020 году был признан четвертым по величине в Европе. Предлагает своим клиентам разные финансовые продукты: выгодные кредиты наличными, ипотеку, программы депозитов и рефинансирования.
В статье вы найдете контакты казахстанского банка Kaspi, узнаете, как позвонить в call center с мобильного, какой сайт у Kaspi Bank, адрес и номера телефонов главного офиса Каспи Банка в Алматы, филиалов в городах Актау, Караганда, Костанай, Кокшетау, Нур-Султан, Петропавловск, Семей, Талдыкорган, Шымкент.
Колл-центр Kaspi Bank: номер телефона для юридических и физических лиц
Сервисный центр Каспи Банка РК принимает звонки по телефону горячей линии по короткому номеру 99-99 (бесплатный для жителей Казахстана). Это единый номер для связи, по которому могут обратиться физические и юридические лица.
Также есть контактный номер для клиентов, которые находятся за пределами РК: +7(727)258 59 89. Звонки платные, стоимость определяется тарифами мобильного оператора.
Головной офис Каспи Банка в Алматы: адреса, телефоны
Главный офис Kaspi Банка находится в Алматы на улице Наурызбай батыра, д. 154а. График работы – с понедельника по пятницу с 9 до 18 ч.
Контактные номера телефона для связи с центральным отделением:
- +7 (727) 258-59-65;
- 8 (800) 080-18-00;
- +7 (727) 258-59-55.
Контакты отделений Каспи Банка в Казахстане: как узнать адрес филиала
По состоянию на 2022 год функционирует свыше 280 отделений и филиалов Каспи Банка в разных городах Казахстана.
Алматы
В Алматы функционирует 51 отделение банка Каспи и находятся они в разных районах города.
Адреса:
● ул. Ади Шарипова, д. 90;
● мкр. Казахфильм, ул. Исиналиева, д. 17;
● ул. Жандосова, д. 21;
● ул. Жарокова, д. 171;
● пр. Абылай хана, д. 113;
● ул. Карасай батыра, д. 66–67;
● ул. Майлина, д. 224;
● мкр. Мамыр 1, д. 4;
● пр. Абылай хана, д. 68;
● пр. Достык, 248;
● мкр. Самал, 2, д. 105;
● бул. Мендикулова, д. 105;
● ул. Герольд Бельгера, д. 46;
● ул. Кунаева, д. 46;
● мкр. 4, д. 27;
● пр. Жибек Жолы, д. 52;
● ул. Гоголя, 140;
● пр. Абая, д. 46;
● мкр. Орбита 2, д. 28;
● мкр. 11, д. 27;
● пр. Алтынсарина, д. 27;
● мкр. Айнабулак 4, д. 172г;
● мкр. Аксай 3, д. 1;
● пр. Абая, д. 141;
● пр. Гагарина, д. 112 и др.
График работы отделений разный:
- основная рабочая неделя – понедельник – пятница, некоторые филиалы работают по субботам;
- время работы с 9 до 18 часов, некоторые филиалы открыты до 20:00.
Актобе
11 отделений и филиалов Каспи Банка РК функционируют на территории города Актобе.
Адреса:
- мкр. 11, д. 112;
- пр. Абылхаир хана, д. 1;
- пр. Абылхаир хана, д. 89;
- ул. 101 Стрелковой Бригады, д. 8;
- ул. Тахауи Ахтанова, д. 48;
- ул. Есет батыра, д. 154;
- ул. Заводская, д. 43;
- ул. Киреева, д. 2;
- ул. Жастар, д. 42;
- пр. Абылхаир хана, д. 53;
- ул. Шернияза Жарылгас улы, д. 58.
Режим работы отделений: пн. – пт. с 9:00 до 19:00.
Актау
В г. Актау находится 7 отделений Каспи Банка.
Адреса:
- мкр. 14, д. 58;
- мкр. 26, д. 23а;
- мкр. 2, д. 47б;
- мкр. 11а, д. 1;
- мкр. 11, д. 58;
- мкр. 4, д. 72;
- мкр. 27, д. 25;
Отделения работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00, в субботу с 9:00 до 18:00.
Жезказган
В Жезказгане открыто 3 отделения Kaspi Банка.
Адреса:
- пр. Алашахана, д. 3, ТД «Мечта»;
- ул. Омарова, д. 9;
- ул. Сейфуллина, д. 53.
Режим работы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00. По субботам банки работают до 17:00.
Караганда
В Караганде находится 10 отделений банка Каспи.
Адреса:
- пр. Сакена Сейфуллина, д. 7;
- мкр. Степной-3, д. 8/2;
- ул. Алиханова, д. 16;
- пр. Бухар жырау, д. 63/2;
- пр. Нуркена Абдирова, д. 19;
- ул. Муканова, д. 3;
- ул. Карла Маркса, д. 5/1;
- мкр. 12, д. 9а;
- мкр. 18, д. 8;
- мкр. 22, д. 23.
Отделения работают в будние дни с 9:00 до 20:00, в субботу с 9:00 до 18:00.
Костанай
Восемь отделений Каспи Банка функционируют в г. Костанай.
Адреса:
- ул. Дулатова, д. 113;
- пр. Аль-Фараби, д. 119;
- мкр. 9, д. 1;
- ул. Чкалова, д. 5;
- пр. Аль-Фараби, д. 65;
- ул. Алтынсарина, д. 121;
- ул. Баймагамбетова, д. 164;
- ул. Победы, д. 85.
График работы: пн. – пт. с 9:00 до 20:00. По субботам банки работают до 18:00.
Кокшетау
В Кокшетау находится два отделения Kaspi Bank.
Адреса:
- ул. Ауельбекова, д. 115;
- ул. Абая, д. 128.
Режим работы: будние дни с 9:00 до 20:00, суббота с 9:00 до 18:00.
Нур-Султан
В Нур-Султане функционирует 17 отделений и филиалов банка Каспи.
Адреса:
- пр. Женис, д. 8/1;
- ул. Кенесары, д. 78;
- пр. Абылай Хана, д. 34;
- ул. Динмухамед Кунаев, д. 14/2;
- ул. Шокана Валиханова, д. 13;
- ул. Шокана Валиханова, д. 24;
- ул. Сыганак, д. 10;
- ул. Сейфуллина, д. 33;
- пр. Богенбай батыра, д. 63;
- ул. Достык, д. 12;
- ул. Кажымукана, д. 2;
- пр. Женис, д. 25;
- ул. Иманова, д. 8;
- пр. Богенбай батыра, д. 6б;
- ул. Каныш Сатпаев, д. 10;
- ул. Бейбитшилик, д. 36;
- ул. Илияса Есенберлина, д. 12.
График работы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:20, суббота с 9:00 до 18:00.
Павлодар
Десять отделений Kaspi Bank функционируют в г. Павлодар.
Адреса:
- ул. Луначарского, д. 9;
- ул. Айманова, д. 43;
- ул. Каирбаева, д. 34;
- ул. Камзина, д. 166;
- ул. Сураганова, д. 2/2;
- ул. Ломова, д. 52;
- ул. Толстого, д. 86;
- ул. Торайгырова, д. 48/1;
- ул. Лермонтова, д. 109;
- ул. Лермонтова, д. 82.
Режим работы: пн. – пт. с 9:00 до 20:00. В субботу отделения открыты до 18:00.
Петропавловск
В Петропавловске находится 5 отделений банка Каспи РК.
Адреса:
- ул. Абая, д. 67;
- ул. Мира, д. 134;
- ул. Мира, д. 242б, ТД «Жасмин»;
- ул. Конституции Казахстана, д. 39;
- ул. Интернациональная, д. 56.
Отделения открыты с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00, по субботам до 18:00.
Семей
В г. Семей функционирует 5 отделений Каспи Банка.
Адреса:
- ул. Александра Затаевича, д. 31;
- ул. Глинки, д. 47а;
- ул. Засядко, д. 88;
- ул. Шокана Валиханова, д. 112;
- ул. Шокана Валиханова, д. 100б.
Рабочий режим: с пн. – пт. с 9:00 до 20:00, суббота до 18:00.
Талдыкорган
Три отделения Каспи Банка находятся в г. Талдыкорган.
Адреса:
- мкр. Молодежный, д. 40;
- ул. Гали Орманова, д. 5;
- ул. Абылай хана, д. 141.
Банковские отделения открыты с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00, по субботам до 17:00.
Темиртау
В Темиртау открыто 3 отделения банка Каспи.
Адреса:
- пр. Мира, д. 92а;
- пр. Металлургов, д. 21;
- пр. Республики, д. 19/2.
Режим работы: пн. – пт. с 9:00 до 20:00. В субботу банки работают с 9:00 до 18:00.
Уральск
В Уральске находится 6 отделений банка Каспи.
Адреса:
- мкр. Женис, д. 21;
- ул. Курмангазы, д. 127;
- пр. Абылхаир хана, д. 157;
- ул. Курмангазы, д. 80/1;
- пр. Достык, д. 175а;
- пр. Евразия, д. 190.
График работы: пн. – пт. с 9:00 до 19:00. В субботу отделения работают до 17:00.
Усть-Каменогорск
В г. Усть-Каменогорск находится 7 отделений Kaspi Банка в Казахстане.
Адреса:
- пр. Независимости, д. 42;
- ул. Виноградова, д. 12;
- ул. Крылова, д. 73;
- ул. Казахстан, д. 65;
- ул. Утепова, д. 13;
- пр. Независимости, д. 1;
- ул. Антона Чехова, д. 46.
График работы: будние дни с 9:00 до 20:00, по выходным до 18:00.
Шымкент
Девять отделений Каспи Банка функционируют в Шымкенте.
Адреса:
- мкр. 11, пр. Республики, д. 1;
- мкр. Катын копр., ул. Жанакурылыс, д. 4а;
- ул. Адырбекова, д. 178;
- ул. Кабанбай батыра, д. 16;
- ул. Уалиханова, д. 219;
- мкр. 16, д. 43;
- ул. Казыбек би, д. 18;
- мкр. Спортивный, д. 6;
- ул. Шамши Калдаякова, д. 4/3.
График работы: пн. – пт. с 9:00 до 20:00, суббота с 9:00 до 18:00.
Шахтинск
В Шахтинске работает один филиал Каспи Банка. Он находится по адресу пр. Абая Кунанбаева, д. 58. График работы: будние дни с 9:00 до 19:00, суббота с 9:00 до 17:00.
Экибастуз
В г. Экибастуз функционирует 4 отделения Каспи Банка.
Адреса:
- ул. Ауэзова, д. 30;
- ул. Жусупа, д. 72а;
- ул. Машхур Жусупа, д. 72а;
- ул. Машхур Жусупа, д 30а.
Отделения открыты с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00, по субботам с 9:00 до 18:00.
Kaspi Банк: официальный сайт и приложение
Вся информация о работе Каспи Банка, его услугах и сервисах собрана на официальном сайте.
Клиенты Каспи Банка также могут пользоваться бесплатным мобильным приложением Kaspi.kz, где доступны разные банковские продукты и услуги. После загрузки сервиса на телефон необходимо пройти быструю регистрацию и получить доступ в личный кабинет.
Мобильное приложение функционирует круглосуточно, 24/7. С его помощью можно контролировать счета, выполнять денежные переводы, оформлять и оплачивать кредиты, пользоваться другими доступными услугами Каспи Банка.
История казахстанского Каспи Банка
Каспи Банк Казахстан ведет свою историю с 1991 года. Изначально финансовое учреждение было известно как «Аль Барака Казахстан», а уже в 2008 году банк получил свое нынешнее название. На сегодняшний день это один из крупнейших систематизирующих банков страны, занимающий второе место в Республике Казахстан.
Немного фактов о работе Каспи Банка:
- крупным акционером банка с 94,4% долей участия является АО «Kaspi Group»;
- ключевые фигуры – Ким Вячеслав (председатель совета директоров), Павел Миронов (исполняющий обязанности председателя правления);
- уставной капитал – 8,509 млрд тенге, собственный – 262,585 млрд тенге;
- с 2014 по 2018 гг. занимал первое место по объёму розничного ссудного портфеля в РК;
- в 2019 году попал в список 30 крупнейших налогоплательщиков страны, пополнив госбюджет на сумму 41 млрд тенге;
- более 2/3 цифрового банковского рынка приходится на kaspi.kz;
- в 2020 году сайт Каспи Банка возглавил рейтинг самых безопасных веб-ресурсов среди банков Казахстана;
- в 2020 году Forbes опубликовал рейтинг банков Казахстана, в котором Kaspi занял лидирующую позицию;
- в 2021 году Kaspi.kz признан лучшим работодателем в финансовом секторе и получил звание «Трансформатора года» за создание нового клиентского опыта.
В 2022 году Kaspi Bank предлагает большой спектр розничных финансовых услуг для физических и юридических лиц. Вся информация доступна на официальном портале банковского учреждения.
+ 7 (727) 258 59 89 служба Заботы Клиентов Kaspi при нахождении за границей
-155
9999 бесплатный номер службы Заботы Клиентов Kaspi
-534
Адрес
Адреса и график работы отделений можно узнать в разделе «Maps» на Kaspi.kz: https://kaspi.kz/maps/branches/
gid@kaspi.kz
Сайт
http://www.kaspi.kz
Уважаемые клиенты!
Для вашего удобства мы открыли официальные страницы и сообщества Kaspi во всех популярных, среди казахстанцев, социальных сетях. Нам очень важно оперативно и своевременно получать от вас обратную связь. Мы стараемся обрабатывать каждое обращение в максимально короткие сроки, консультируя или решая вопросы каждого из вас.
Вы можете выбрать самостоятельно площадку, на которой вам будет удобно поддерживать с нами связь:
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://vk.com/kaspikz
P.S: Пожалуйста, расскажите друзьям. Быть может один из них является нашим клиентом и еще не знает о том, что мы рядом — на расстоянии в один клик.
Внимание: Для оперативного решения вашего вопроса, высылайте нам ваши данные ИИН, номер мобильного телефона, а также описание возникшей ситуации на электронную почту smm@kaspi.kz или в личные сообщения на официальные страницы Kaspi в социальных сетях.
Ни в коем случае не публикуйте ваши данные в открытом доступе, так как это конфиденциальная информация, которая может заинтересовать мошенников.
получать уведомления на почту об ответах

У крупного банка должно быть несколько каналов для связи с клиентами. Чтобы люди получали моментальную консультацию в непредвиденном случае. В распоряжении есть телефон горячей линии, сайт с информацией по продуктам, чат в личном кабинете и группы в социальных сетях.
Содержание
- О Каспий Банке
- Телефон горячей линии
- Другие способы контакта с Каспий Банком
- Сайт
- Соц. сети
- Приложения в Google Play и App Store
- Личный кабинет
О Каспий Банке
Каспий Банка – финансовая организация в Казахстане с отделениями в более 30 городах. Компания работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Здесь можно оформлять кредиты, депозиты, переводить деньги с карты на карту, покупать товары в рассрочку.
Телефон горячей линии
Горячая линия Каспий Банка:
9999
Номер справочной доступен в любом регионе Казахстана. Звонить можно с городского телефона или с мобильного. Разговор с оператором будет для вас бесплатным.
Для звонков из-за границы действует другой телефон Каспий Банка:
+7 (727) 258 59 89
На линии решают как общие вопросы, так и проблемы технического характера:
- Проблемы с переводами, снятием наличных в банкоматах.
- Условия оформления кредитов, вкладов, депозитов.
- Проблемы с пополнением карты, с оплатой услуг.
- Проблемы с входом в личный кабинет на сайте или в приложении.
- Адреса отделений и банкоматов поблизости.
Обратите внимание, что горячая линия не оформляет кредиты в онлайн-режиме. Сотрудники лишь дают справку по вашему вопросу. Также специалист вправе отказать вам в помощи, если вы используете нецензурную лексику, хамите и угрожаете.
Другие способы контакта с Каспий Банком
Если не можете дозвониться на горячую линию, отправьте письменное обращение: через чат в личном кабинете, в приложении или в социальных сетях.
Сайт
Официальный сайт Каспий Банка:
kaspi.kz
Что можно делать с помощью сайта:
- Получать справку по продуктам банка: kaspi.kz/guid….
- Устраивать шоппинг: kaspi.kz/shop…. Здесь доступно множество категорий: одежда, бытовая техника, автотовары, украшения и аксессуары, парфюмерия, уходовая косметика и т. д.
- Карта с терминалами, отделениями, банкоматами, партнерами банка в вашем городе: kaspi.kz/maps…. Здесь же можно ознакомиться с режимом работы Каспий Банка, телефонами отделений и реквизитами.
- Список магазинов, где можно покупать товары в рассрочку по программе Kaspi Red: kaspi.kz/red/….
- Информация о том, как оплачивать с помощью kz: kaspi.kz/pay/…. Здесь же представлен список услуг, которые можно оплатить без комиссии: интернет, ТВ, коммунальные услуги и т. д.
Соц. сети
Ссылки на официальные страницы Каспий Банка в соц. сетях:
- ВКонтакте:
- Одноклассники:
- Мой Мир: my.mail.ru/comm….
- Facebook:
- Instagram:
- Twitter:
- YouTube:
В основном группы созданы для информирования клиентов: новости, акции, описание услуг и т. д.
Для связи есть комментарии под постами и личные сообщения группы. Администраторы просматривают письма и отвечают в течение нескольких часов.
Приложения в Google Play и App Store
Ссылки для установки мобильных приложений:
- Android:
- iOS:
Программа – полноценная альтернатива личному кабинету на сайте. Что здесь есть:
- Магазин с товарами (такой же, как на сайте).
- Оплата без комиссии более 5 тыс. услуг.
- Покупка товаров в кредит или рассрочку.
- Моментальные переводы по номеру телефона, карты или по QR-коду.
- Переводы на карты других банков.
- Международные переводы на карты Visa и Mastercard.
- Оформление Kaspi Red за минуту.
- Счета для накопления средств.
- Установка лимита на покупки в интернете.
- Карта с отделениями, банкоматами и терминалами.
- Чат со службой поддержки.
Скачать Каспи.кз на компьютер не получится. Программа работает только на мобильных платформах. Чтобы войти в личный кабинет с ПК, воспользуйтесь веб-сайтом Каспий Банка.
Личный кабинет
Авторизоваться в личном кабинете можно по ссылке:
kaspi.kz/entr…
Введите мобильный телефон и пароль от аккаунта. Если у вас еще нет личного кабинета, зарегистрируйте его с помощью мобильного приложения.
В личном кабинете доступны те же операции, что и в мобильном приложении Kaspi.kz.
Оперативную помощь можно получить по горячей линии и в чате в личном кабинете (на сайте или в приложении). Также можно писать в личные сообщения в группах соц. сетях. Но там уже отвечают не так быстро – в течение нескольких часов.

