Номер телефона министра здравоохранения саратовской области

Министерство здравоохранения области

410012, г. Саратов, ул. Рабочая, зд. 145/155, помещ. 34

Эл. почта: minzdrav@saratov.gov.ru

Костин Олег Николаевич – министр здравоохранения области, конт. тел. (8452)67-07-02

Степченкова Елена Александровна — первый заместитель министра здравоохранения области, конт. тел. (8452)67-07-04

Выкова Асят Мугазовна — заместитель министра здравоохранения области, конт. тел. (8452)67-07-08

Кенженбетова Елена Викторовна — заместитель министра здравоохранения области, конт. тел. (8452)67-07-57

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Саратовской области

410012, г. Саратов, ул. Рабочая, 145/155

Эл. почта: sarzdravn@reg64.roszdravnadzor.ru

Баратов Андрей Владимирович – руководитель Территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Саратовской области, конт. тел. (8452)50-93-94

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Саратовской области

410012, Саратов, пр. Столыпина 10,12

Эл. почта: general@sartfoms.ru

Заречнев Сергей Михайлович– директор Территориального фонда обязательного медицинского страхования Саратовской области, конт. тел. (8452)65-30-50 (доб.105)

Общественная палата Саратовской области:

Официальный сайт: http://оп64.рф/

Телефон «Горячей линии» Общественной палаты Саратовской области: (8452)277-567

Общественная приемная

Адресовать свой вопрос вы можете
 в отдел по работе с обращениями граждан
по тел. 8(8452) 67-06-22 с 9.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00) 

Время работы отдела: по будням с 09.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00),

 а также оставить свое обращение в разделе

Уважаемые посетители сайта, если вы хотите обратиться в адрес министерства здравоохранения Саратовской области, оставить свои комментарии, изложить жалобу или предложение — отправьте письмо с этой страницы сайта.

Обращение, поступившее в министерство в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней с момента регистрации.

ФЗ № 8 Об обеспечение доступа к информации

59 ФЗ О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ

73- ЗСО О дополнительных гарантиях права граждан на обращение

Уважаемые посетители сайта, министерство здравоохранения области готово оказывать содействие в организации необходимой медицинской помощи, но для рассмотрения электронных обращений, а также кратчайшего срока рассмотренияпросим всех обратившихся указывать более подробные данные о себе или о лицах (ФИО, адрес проживания), в интересах которых направляется обращение.

Без рассмотрения по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

Просим вас руководствоваться указанными требованиями законодательства,  внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит рассмотрение вашего обращения по существу.
 
График  приема граждан руководителями министерства на 2023 год

Предварительная запись на прием к руководителям министерства производится в приемной министерства ежедневно с 9.00 до 17.00., каб. № 105 (1 этаж).

В ежедневном режиме с 9.00-18.00 в рабочие дни, перерыв с 13.00-14.00 в общественной приемной министерства ведется консультативный прием граждан (1 этаж каб.105).

В министерстве работает телефон «Горячей линии» по доступности и качества бесплатной медицинской помощи: 8(8452) 67-06-22, лекарственному обеспечению  8(8452) 67-06-38 режим работы телефона  с  9 ч. до 17 ч., перерыв с 13ч. до 14ч. (выходной день суббота, воскресенье и праздничные дни).

Обращения граждан принимаются  в  министерстве здравоохранения области и в письменной форме.

В электронном формате в  круглосуточном режиме можно задать вопрос или оставить комментарий в разделе «Общественная приемная» obrashcheniye@internet.ru

Ежемесячно  по отдельному графику  министром здравоохранения области Костиным О.Н. проводится прием в Петровском районе, заместителем министра Грайфером Д.А. в Татищевском районе. 

Получить информацию и обратиться для записи, Вы можете по телефону  8(8452) 67-06-22 и на электронный адрес obrashcheniye@internet.ru

Ответственная за работу с обращениями граждан в министерстве Повх Ольга Юрьевна телефон 88452 -67-06-22 , адрес электронной почты obrashcheniye@internet.ru

В приемной министерства ежедневно работает телефон «Горячей линии» по льготному лекарственному обеспечению 8 (845-2) 67-06-38 Министр здравоохранения Саратовской области также проводит личный прием в Правительстве Саратовской области, предварительная запись осуществляется по телефону 8(8452) 21-08-31

Телефоны руководителей медицинских организаций области(могут вноситься коррективы)

Телефон «горячей линии» представителя Общественной палаты Саратовской области по защите прав пациентов 8-927-223-26-97.

Детский телефон доверия (службы экстренной психологической помощи) с единым общероссийским номером 8-800-2000-122

Уважаемые посетители сайта, министерство здравоохранения области готово оказывать содействие в организации необходимой медицинской помощи, но для рассмотрения электронных обращений, а также кратчайшего срока рассмотрения просим всех обратившихся   указывать более подробные данные о себе  или о лицах (ФИО, адрес проживания), в интересах которых направляется обращение. 

В министерство здравоохранения области за 2022 г. поступило –27633 обращения (заявителя), из них письменных –13132 обращения, устных (телефоны «Горячей линии», личные приемы руководителями министерства, консультации граждан в общественной приемной министерства) поступило — 14501 обращений. За 2022 год руководителями министерства проведено более 50 личных приемов.

Федеральное министерство, осуществляющее функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения, обязательного медицинского страхования, обращения лекарственных средств для медицинского применения, включая вопросы организации профилактики заболеваний, медицинской помощи, медицинской реабилитации и медицинских экспертиз, фармацевтической деятельности, включая обеспечение качества, эффективности и безопасности лекарственных средств для медицинского применения, обращения медицинских изделий, санитарно-эпидемиологического благополучия населения, курортного дела, а также по управлению государственным имуществом и оказанию государственных услуг в сфере здравоохранения. 21 мая 2012 года преобразовано из Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации.

Адрес: 410012, г. Саратов, ул. Рабочая, зд. 145/155, помещение 34

Эл. почта: minzdrav@saratov.gov.ru

Министерство здравоохранения Саратовской области:

Министр: Костин Олег Николаевич

Адрес: г. Саратов, улица Рабочая, дом 145/155

Телефоны: 8 (8452) 67-07-02; 8 (8452) 67-07-04; 8 (8452) 67-07-08;

E-mail: minzdrav@saratov.gov.ru

Режим   работы: 

понедельник — пятница   с 9:00 до 18:00

обеденный перерыв  с 13:00 до 14:00

График  приема граждан руководителями министерства на 2023 год

Предварительная запись на прием к руководителям министерства производится в приемной министерства ежедневно с 9.00 до 17.00., каб. № 105 (1 этаж).

В ежедневном режиме с 9.00-18.00 в рабочие дни, перерыв с 13.00-14.00 в общественной приемной министерства ведется консультативный прием граждан (1 этаж каб.105).

В министерстве работает телефон «Горячей линии» по доступности и качества бесплатной медицинской помощи: 8(8452) 67-06-22, лекарственному обеспечению  8(8452) 67-06-38 режим работы телефона  с  9 ч. до 17 ч., перерыв с 13ч. до 14ч. (выходной день суббота, воскресенье и праздничные дни).

В электронном формате в  круглосуточном режиме можно задать вопрос или оставить комментарий в разделе «Общественная приемная» obrashcheniye@internet.ru

Ежемесячно  по отдельному графику  министром здравоохранения области Костиным О.Н. проводится прием в Петровском районе, заместителем министра Грайфером Д.А. в Татищевском районе. 

Получить информацию и обратиться для записи, Вы можете по телефону  8(8452) 67-06-22 и на электронный адрес obrashcheniye@internet.ru

Управление Росздравнадзора по Саратовской области

Руководитель: Баратов Андрей Владимирович

Телефон: 8 (8452) 50-93-94 (не является телефоном для подачи жалоб и получения консультаций)

Факс: 8 (8452) 50-12-35

E-mail: sarzdravn@reg64.roszdravnadzor.gov.ru

Для подачи обращений граждан:https://64gosuslugi. roszdravnadzor.ru/cabinet

Адрес: 410012, город Саратов, улица Рабочая, дом 145/155, 4-ый этаж.

Режим   работы: 

понедельник – четверг с 8:00 до 17:00

пятница   с 8:00 до 15:45

обеденный перерыв  с 12:00 до 12:45 

Отдел организации контроля и надзора в сфере оказания медицинских услуг:

8 (8452) 51-56-38

Отдел мониторинга и контроля обращения лекарственных средств и изделий медицинского назначения:

8 (8452) 50-10-29

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучию человека в Саратовской области:

ВРИО руководителя: Мясникова Ирина Владимировна

Адрес: 410028, г. Саратов, ул. Вольская, д. 7

Факс: (8452) 20-18-58

Телефон горячей линии: 8-800-100-18-58

Электронный адрес  sarrpn@san.ru

время работы с 10 до 17

перерыв с 12-00 до 12-45

Телефон горячей линии: 8-800-100-1858 (время работы с 9.00 до 18.00, в пятницу до 16.45, перерыв с 12 до 12.45)

В выходные и праздничные дни обращаться по телефону 8(845-2) 20-18-58 (время работы с 9.00 до 18.00, перерыв с 12 до 12.45)

Начало формы

Горячая линия Министерства здравохранения Саратовской области

— «горячая линия» по обращениям граждан министерства здравоохранения области: 8(845-2)67-06-22 (в будние дни с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00). 

В выходные и праздничные дни с 9.00 до 18.00 по вопросам организации и качества оказания медицинской помощи гражданин имеет возможность обратиться в министерство здравоохранения области по телефону 8(845-2)67-07-02 с 09.00 до 18.00.

С 18.00 – по телефонам оперативного дежурного «Центра медицины катастроф» 8(845-2) 52-41-44, 51-85-62 (круглосуточно);

— по вопросам лекарственного обеспечения — 8(8452) 67-06-38 (в будние дни с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00);

— по вопросам обезболивающей терапии: 8(8452) 20-17-25, круглосуточно ;

 электронном формате в  круглосуточном режиме можно задать вопрос или оставить комментарий в разделе «Общественная приемная» Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

— горячие линии по вопросам здорового образа жизни: в г. Саратове — 8(845-2) 50-25-38; в г. Балаково — 8(845-3)36-00-86.  Время работы – с 09.00 до 16.00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья;

— по вопросам оказания медицинской помощи детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей: 8(845-2)49-58-34. Время работы с 10.00 до 12.00;

— для лиц находящихся в кризисном состоянии:

ГУЗ «Саратовский городской психоневрологический диспансер» 75-14-00,

ГУЗ «Областная клиническая психиатрическая больница Святой Софии» 95-50-37, 49-53-13 – круглосуточно,

ГУЗ «Аткарская психиатрическая больница» 8(845-52) 3-20-60 — с 08.00 до 16.00,

ГУЗ «Балаковский психоневрологический диспансер» 8(845-3) 66-82-77 – круглосуточно,

ГУЗ «Энгельсская психиатрическая больница» 8(845-3) 55-27-05 – круглосуточно.

На официальном сайте министерства функционирует раздел «Общественная приемная», где  в круглосуточном режиме можно задать вопрос или оставить комментарий. 

В праздничные дни поликлиники области работают в режиме «выходного дня» — с 09.00 до 14.00. До 12.00 осуществляется телефонная запись на вызов врача на дом.

При возникновении экстренных показаний к медицинской помощи необходимо обращаться в службу скорой медицинской помощи, за неотложной помощью – в поликлинику по месту жительства.