Адрес для корреспонденции: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 9
Электронная почта: info@mosenergosbyt.ru
Факс: +7 (499) 550-03-33 доб. 6106
Телефонное обслуживание физических лиц:
— консультации по вопросам энергоснабжения (режим работы
операторов – ежедневно с 8:30 до 20:30, с
20:30 до 8:30 доступна система голосового самообслуживания)
:
+7 (499) 550-9-550
13-53 (короткий номер для абонентов ПАО «Ростелеком» в Московской области)
— передача показаний приборов учёта электроэнергии (ежемесячно с 15-го по 26-е число круглосуточно в автоматическом режиме):
+7 (499) 550-88-99
13-55 (короткий номер для абонентов ПАО «Ростелеком» в Московской области)
Телефонное обслуживание юридических лиц:
+7 (499) 550-03-33
(для соединения с куратором необходимо ввести добавочный номер, указанный в договоре энергоснабжения или личном
кабинете клиента юридического лица)
Заказ услуг:
7 (499) 550-33-77 (режим работы операторов – ежедневно с 8:30 до 20:30)
Горячая линия МосЭнергоСбыта
МосЭнергоСбыт – крупный поставщик электроэнергии на территории Москвы и Московской области. Компания успешно сотрудничает с частными лицами и организациями и постоянно расширяет потребительскую аудиторию. Для эффективного взаимодействия с клиентами и улучшения качества работы компания МосЭнергоСбыт организовала службу технической и информационной поддержки. Благодаря этому любой абонент может позвонить на горячую линию для дистанционного решения проблем, связанных с энергоснабжением.
Основной телефон горячей линии МосЭнергосбыта
Горячая линия работает ежедневно 24 часа в сутки без праздников и выходных. Для соединения с оператором абоненту нужно позвонить по многоканальному номеру 8(800) 550-00-55. Звонки со стационарных и мобильных телефонов совершаются бесплатно. Первый же свободный оператор выйдет на связь и ответит на интересующие клиента вопросы.
Как правило, абоненты звонят на круглосуточную горячую линию по нескольким причинам:
- проинформировать об аварии на линии электропередач;
- сообщить об отсутствии электроснабжения в доме, офисе или на предприятии;
- узнать о ходе ремонтно-восстановительных работ.
Кроме того абоненты используют горячую линию, чтобы вызвать на дом специалиста или подать заявку на оформление документов. С помощью сотрудников контактного центра потребители могут решить и другие вопросы. В частности, по телефону горячей линии можно:
- передать показания приборов учета;
- узнать о тарифах, льготах и способах оплаты электроэнергии;
- получить сведения о функционале официального сайта МосЭнергоСбыта и личного кабинета абонента.
Дополнительный телефон
У компании МосЭнергоСбыт также есть дополнительный номер горячей линии: +7 (495) 981-981-9. Номер доступен в рабочие дни с 8-30 до 20-30. Звонок оплачивается в соответствии с тарифным планом городского или сотового оператора. Для соединения со специалистом службы поддержки абоненту нужно набрать номер и произнести слово «Оператор».
Альтернативные способы связи
Получить дополнительную информацию о деятельности компании и проконсультироваться со специалистом можно на официальном сайте МосЭнергоСбыт. На главной странице сайта размещена виртуальная приемная. Чтобы воспользоваться возможностями сервиса, абоненту необходимо заполнить форму с указанием своих данных, места проживания и номера лицевого счета. Затем нужно перейти в выпадающее окно и выбрать тему обращения, например, задать вопрос или оставить отзыв о работе сотрудника или компании в целом.
Кроме того абоненты могут написать в компанию письмо и отправить его на адрес электронной почты МосЭнергоСбыта: [email protected]. Сотрудник службы поддержки изучит проблему и даст ответ в ближайшее время. Однако самым оптимальным способом дистанционного взаимодействия с компанией остается звонок на горячую линию.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Время выдачи
1 минута – 24 часа
Реклама
ООО МКК Займ-Экспресс
Реклама
ООО МКК «Академическая»
Номер телефона горячей линии Мосэнергосбыт 8-800-55-000-55 Круглосуточно.(звонок бесплатный).
Звонки в Контактный центр Мосэнергосбыт принимаются по многоканальному телефону +7 (495) 981-981-9 ежедневно с 8-30 до 20-30.(звонок оплачивается по тарифу оператора).
В часы пик для передачи данных, оплаты услуг, консультации специалиста, получения информации по счетам рекомендуем воспользоваться личным кабинетом Мосэнергосбыт.
Также задать Ваши вопросы можно на сайте Мосэнергосбыт в режиме онлайн.
С помощью виртуальной приёмной каждый может связаться со специалистом компании Мосэнергосбыт, уточнить интересующие вопросы, оставить жалобу или положительный отзыв.
Телефоны и адреса отделений Мосэнергосбыт в Москве и Московской области
Мосэнергосбыт осуществляет широкий спектр электромонтажных работ в Москве и Подмосковье для различных организаций и предприятий.
Заказать интересующую услугу Вы можете по телефону +7 (499) 550-03-55 (ежедневно, с 8.30 до 20.30) либо + 7 (499) 550-33-77 (прием онлайн-заказов круглосуточно).
Также заказать необходимую услугу можно в любом из отделений Мосэнергосбыт или используя личный кабинет клиента.
Функционал горячей линии МосЭнергоСбыта
Контактный центр создан для упрощения обслуживания абонентов. Теперь потребителям не нужно посещать отделения компании, чтобы отправить жалобу или получить консультацию. Достаточно набрать телефон контактного центра и решить возникшие затруднения. Операторы рассматривают следующие вопросы:
- Проблемы с использованием официального сайта, личного кабинета:
- Передача показаний счетчиков;
- Проверка задолженности или размера начислений;
- Использование льгот;
- Вызов специалистов для ремонта электрического оборудования;
- Получение информации о тарифах;
- Отправка жалобы на отсутствие электроснабжения.
Дополнительные способы связи
МосЭнергоСбыт обладает официальным сайтом. Виртуальная приемная располагается на главной странице ресурса. Заполните предложенную форму персональными данными. Укажите адрес проживания, лицевой счет, контактные данные. Выберете из предложенного списка тему – например, вопрос, отзыв или претензия. Внимательно проверьте форму и нажмите кнопку «Отправить».
Работает электронная почта info@mosenergosbyt.ru для отправки электронных писем. Составляя обращение, указывайте контактные данные, тему вопроса, подробное описание проблемы. Рекомендуется прикрепить доказательства – фото или видео. Например, это могут быть снимки экрана компьютера. Сотрудники поддержки внимательно рассмотрят обращение и незамедлительно дадут ответ. Рассмотренный способ связи идеально подходит для передачи жалоб, пожеланий, отзывов. Если проблема требует срочного решения, лучше пользоваться горячей линией. Операторы контактного центра отвечают практически сразу в отличие от сотрудников электронной приемной.
В этой статье выясним, по каким номерам доступна горячая линия МосЭнергоСбыт, в какое время обратиться, можно ли отправить электронное обращение? Как оставлять жалобы и, по каким вопросам смогут проконсультировать специалисты контакт центра?
Содержание
- О компании
- Как написать в службу поддержки МосЭнергоСбыт?
- Какой телефон горячей линии МосЭнергоСбыт?
- Горячая линия для передачи показаний счетчиков
- Телефон для юридических лиц
- Телефоны горячей линии по Московской области
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Связь со службой поддержки через личный кабинет
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Режим работы
О компании
МосЭнергоСбыт — крупнейший поставщик электроэнергии в Московском регионе. Среди клиентов, которым оказываются услуги более 1 000 000 частных потребителей и 200 000 предприятий. Для эффективного взаимодействия с клиентами, компании требуется надежная обратная связь.
Как написать в службу поддержки МосЭнергоСбыт?
Служба поддержки МосЭнергоСбыт старается оперативно отвечать и консультировать клиентов, поэтому через официальный сайт можно выяснить любую информацию.
Чтобы задать вопрос или оставить обращение, необходимо войти в личный кабинет, вкладка для отправки сообщений доступна только авторизованным пользователям — https://my.mosenergosbyt.ru/auth.
На официальном сайте компании есть виртуальная приемная — https://www.mosenergosbyt.ru/website/faces/lobby/individuals.
На информационном портале компании собрали ответы на часто задаваемые вопросы. Это поможет решить многие проблемы клиентам самостоятельно.
Написать в МосЭнергоСбыт можно и другим путем, отправив письмо по официальному электронному адресу — info@mosenergosbyt.ru. Уточняйте только актуальную и достоверную информацию.
Какой телефон горячей линии МосЭнергоСбыт?
В пределах Московской области действует единый справочный телефон горячей линии — 8 800 550 00 55 (бесплатный), позвонить на который могут все желающие в пределах России. Звонки на номер телефона в ЮВАО, СВАО, ВАО, ЗАО, в городе Москва и других, принимаются со всех стационарных и мобильных аппаратов.
В Москве из-за большого количества звонков, установлен и вспомогательный горячий номер — +7 (495) 981 981 9. Тарификация зависит от условий операторов.
Горячая линия для передачи показаний счетчиков
Для передачи показаний счетчиков электроэнергии звоните по телефону — +7 (499) 550 88 99.
Это круглосуточная телефонная линия для передачи показаний с 15 по 26 число каждого месяца.
Телефон для юридических лиц
В компании действует телефон для юридических лиц. Дозвониться можно по номеру — +7 (499) 550 03 33.
Для соединения с куратором необходимо ввести добавочный номер, который указан в договоре энергоснабжения.
Телефоны горячей линии по Московской области
В Московской области дозвониться можно по местным городским номерам. Контакты для связи в некоторых населенных пунктах:
- Раменское — +7 (495) 374 57 73.
- Клин — 8 (800) 555 07 69.
- Одинцово — +7 (495) 981 981 9.
- Подольск — +7 (499) 550 9 550.
- Бронницы — +7 (49646) 6 54 77.
- Солнечногорск — +7 (495) 994 05 72.
- Зеленоград — +7 (499) 550 95 50.
Телефоны для связи в других населенных пунктах Московской области, смотрите на официальном сайте в разделе «Контакты».
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Горячая линия технической поддержки помогает в решении проблем с передачей показаний счетчиков, формированием счетов, консультациям по предоставляемым услугам, тарифам.
Клиенты могут подать жалобу, обращение о необходимости проведения ремонтных работ, сообщить об авариях и т.д.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Нужно понимать, что в задачи операторов call-центра входит определенный список проблем. Они касаются только деятельности компании, поэтому вопросы о работе конкурентов, их услугах, тарифах, будут проигнорированы.
Связь со службой поддержки через личный кабинет
Среди заявленных электронных форм обмена информации, личный кабинет является основным и ведущим. Клиенты получают массу преимуществ в подобном общении, так как отсутствует потребность в заполнении подробных анкет.
Необходимые сведения о потребителе будут видны автоматически, пользователю нужно указать причину и описать проблему. Войдя в учетную запись, обратите внимание на раздел «Техподдержка», через него и будет происходить отправка сообщений в контакт службу.
Для входа в личный кабинет используйте ссылку — https://my.mosenergosbyt.ru/auth.
Как написать жалобу?
Зачастую, подачей жалоб встревожены операторы call-центра, так как основное количество претензий поступает к ним. Но, в МосЭнергоСбыте рекомендуют использовать не горячие номера, а альтернативные электронные формы.
Оставить жалобу можно:
- Через официальный сайт компании — https://www.mosenergosbyt.ru/website/faces/lobby/individuals.
- По почте — info@mosenergosbyt.ru.
- В личном кабинете.
Жалоба подается по форме, образец к заполнению можно посмотреть на сайте. Указывается личная информация, номер договора, причина и подробное описание. Допускается прикрепление фото или видео.
Другие способы связи

- ВКонтакте — https://vk.com/mosenergosbyt.
- Одноклассники — https://ok.ru/group/53091812311236.
- Facebook — https://www.facebook.com/mosenergosbyt.
- Instagram — https://www.instagram.com/mosenergosbyt_official.
- Twitter — https://twitter.com/mosenergosbyt.
- YouTube — https://www.youtube.com/user/mosenergosbytCN.
Режим работы
Служба поддержки МосЭнергоСбыт по горячему номеру с кодом 8800, работает круглосуточно. Региональные линии принимают звонки с 08:30 до 20:30.
Мосэнергосбыт как связаться с оператором по телефону
Основной телефон горячей линии Мосэнергосбыта. Горячая линия работает ежедневно 24 часа в сутки без праздников и выходных. Для соединения с оператором абоненту нужно позвонить по многоканальному номеру 8 (800) 550-00-55. Звонки со стационарных и мобильных телефонов совершаются бесплатно. Первый же свободный оператор выйдет на связь и ответит на интересующие клиента вопросы.
- Телефонное обслуживание физических лиц: — консультации по вопросам энергоснабжения (режим работы операторов — ежедневно с 8:30 до 20:30, с 20:30 до 8:30 доступна система голосового самообслуживания): +7 (499) 550-9-550.
- Телефонное обслуживание юридических лиц:
- Заказ услуг:
Для передачи показаний счетчика доступны следующие способы:
- по телефону +7 (499) 550-88-99
- по номеру горячей линии +7 (800) 55 000 55
- через московский портал государственных услуг
- через личный кабинет клиента фирмы на сайте или в смартфоне
- в ближайшем офисе филиала «Энергосбыта» в столице или области
- с помощью терминалов оплаты услуг
- Как обратиться в Мосэнергосбыт?
- Куда звонить по вопросам электроэнергии?
- Как звонить в Энергосбыт?
- Как посмотреть задолженность Мосэнергосбыт?
- Как позвонить в Мосэнергосбыт Москва?
- Куда звонить жаловаться на Энергосбыт?
- Как можно позвонить на горячую линию?
- Как позвонить в единую диспетчерскую службу?
- Как узнать номер диспетчерской?
- Как связаться с оператором Энергосбыт плюс?
- Как передать показания счетчика электроэнергии по телефону?
- Как погасить задолженность Мосэнергосбыт?
- Как задать вопрос Мосэнергосбыт?
- Как узнать свой долг за электроэнергию?
- Как узнать свой тариф Мосэнергосбыт?
- Куда пожаловаться на электрические сети?
- Как узнать номер счетчика Мосэнергосбыт?
- Для чего нужен телефон горячей линии?
- Как позвонить в техподдержку мос ру?
- Куда жаловаться на единую диспетчерскую службу?
- Как списать долг за электроэнергию?
- Что делать если не приходят квитанции за свет?
- Как платить за свет через телефон?
- Почему не приходят квитанции Мосэнергосбыт?
- Как изменить показания Мосэнергосбыт?
- Кому принадлежит Мосэнерго?
- Как написать жалобу на горячую линию?
- Как оплатить Мосэнерго через телефон?
- Как узнать состояние лицевого счета за электроэнергию?
- Как платить за свет без квитанции?
- Как написать письмо в Энергосбыт?
- Как подать жалобу в Энергосбыт?
- Как оплатить задолженность Мосэнергосбыт?
Как обратиться в Мосэнергосбыт?
Подать жалобу на Мосэнергосбыт можно одним из следующих способов:
- На официальной странице ресурсоснабжающей организации, используя окно обратной связи.
- Через горячую линию организации: +7 (499) 550-9-550.
- Составить жалобу письменно и принести в ближайший офис обслуживания клиентов или отправить ее по почте.
Куда звонить по вопросам электроэнергии?
Единый номер горячей линии: 8 (800) 220-02-20; АО «Донэнерго». Единый номер горячей линии: 8 (800) 222-05-50.
Как звонить в Энергосбыт?
— 8-800-300-60-70 — для жителей Новосибирской области (звонок бесплатный, круглосуточно). Сервис позволяет сообщать показания электросчетчиков и узнавать сумму к оплате. Оплачивать электроэнергию можно в любой день не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным. Как передавать показания электросчетчика?
Как посмотреть задолженность Мосэнергосбыт?
Узнать о наличии задолженности за электроэнергию перед ПАО «Мосэнергосбыт» теперь можно на портале госуслуг г. Москвы pgu.mos.ru. Для этого на ресурсе достаточно просто ввести номер лицевого счёта в обновленном онлайн-сервисе по передаче показаний счётчиков и оплаты электроэнергии.
Как позвонить в Мосэнергосбыт Москва?
- Телефонное обслуживание физических лиц: — консультации по вопросам энергоснабжения (режим работы операторов — ежедневно с 8:30 до 20:30, с 20:30 до 8:30 доступна система голосового самообслуживания): +7 (499) 550-9-550.
- Телефонное обслуживание юридических лиц:
- Заказ услуг:
Куда звонить жаловаться на Энергосбыт?
Кроме того, по вопросам энергосбытовой деятельности, начислениям платы за потребленную электроэнергию и другим имеющимся вопросам Вы можете обратиться в АО «Мосэнергосбыт»: по телефону контактного центра: +7 (499) 550-9-550; в личном кабинете на сайте my.mosenergosbyt.ru. через форму «Подать обращение»
Как можно позвонить на горячую линию?
Федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112. Горячая линия Министерства здравоохранения Свердловской области — 8-800-1000-153. Единый телефон экстренных служб — 112. Горячая линия ТФОМС — 8 (343) 362-90-25.
Как позвонить в единую диспетчерскую службу?
Номер 112 также можно набрать без денег на счету и даже без сим-карты в телефоне. Номер 112 не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования, вы также можете звонить по номерам 01, 02, 03, 04 со стационарного телефона и по номерам 101, 102, 103 и 104 — с мобильного.
Как узнать номер диспетчерской?
Как связаться с единым диспетчерским центром (ЕДЦ)?
По телефону: +7 (495) 539-53-53 (круглосуточно); онлайн через мобильное приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Единый диспетчерский центр» необходимо заполнить обязательные поля и отправить заявку в работу.
Как связаться с оператором Энергосбыт плюс?
По телефону с автоответчиком 8 (800) 700-0606. Звонок бесплатный, по электронной почте — hotline@tplusgroup.ru, через форму обратной связи
Как передать показания счетчика электроэнергии по телефону?
Клиенту при этом не нужно дожидаться ответа оператора. Для передачи показаний после набора номера 8-800-100-3-777 необходимо перевести телефон в тональный режим и выбрать пункт, предложенный голосовым информатором: «передача показаний» (нажать кнопку 1).
Как погасить задолженность Мосэнергосбыт?
Оплата и состояние лицевого счёта:
- Направить обращение в Личном кабинете клиента с вложением документа, подтверждающего оплату;
- Обратиться в Контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550 (ежедневно с 08:30 до 20:30):
- В любое отделение АО «Мосэнергосбыт».
Как задать вопрос Мосэнергосбыт?
Основной телефон горячей линии МосЭнергосбыта
Для соединения с оператором абоненту нужно позвонить по многоканальному номеру 8(800) 550-00-55. Звонки со стационарных и мобильных телефонов совершаются бесплатно. Первый же свободный оператор выйдет на связь и ответит на интересующие клиента вопросы.
Как узнать свой долг за электроэнергию?
В Личном кабинете; в последней квитанции на оплату потребленной электроэнергии. При этом возможно дождаться получения бумажного экземпляра квитанции либо самостоятельно получить данный документ в Личном кабинете; на приёме в центрах обслуживания клиентов.
Как узнать свой тариф Мосэнергосбыт?
Узнать свой тариф можно несколькими способами:
- Через «Личный кабинет» на сайте Мосэнергосбыта.
- Через контактный центр Мосэнергосбыта (тел. 8-800-55-000-55).
- С помощью мобильного приложения «Мой Мосэнергосбыт».
- В клиентском офисе Мосэнергосбыта.
- В центрах клиентского обслуживания.
Куда пожаловаться на электрические сети?
Позвонив в Контакт-центр по телефону 8-800-220-0-220 (звонок бесплатный), вы можете проконсультироваться по вопросам: технологического присоединения, организации учета электроэнергии, оказания услуг по передаче электроэнергии, несоответствия качества электроэнергии, перерывов в электроснабжении.
Как узнать номер счетчика Мосэнергосбыт?
Номер счётчика обычно указан на его лицевой стороне. Местоположение номера может быть различным и зависит от модели прибора учёта энергоресурса. Если у вас сохранился паспорт на счётчик, то номер прибора учёта обычно указывается на первых страницах этого документа.
Для чего нужен телефон горячей линии?
«Горя́чая ли́ния» — прямая связь (например, телефонная) с местом событий для передачи самых свежих новостей или сведений из первых рук. В отношении коммерческих организаций — колл-центр с единым номером для всех городов.
Как позвонить в техподдержку мос ру?
+7 (495) 777-77-77
Большим спросом у жителей столицы пользуется линия единого диспетчерского центра города Москвы.
Куда жаловаться на единую диспетчерскую службу?
Набрав простой номер из семи семёрок: +7 (495) 777-77-77, можно получить справку и ответы на вопросы по поводу функционирования государственных служб и учреждений. Достаточно позвонить на этот номер, а диспетчер уже сам разберется, к кому направить человека с его конкретной проблемой.
Как списать долг за электроэнергию?
Согласно действующему законодательству, списать задолженность за пользование коммунальными услугами в 2021 году можно следующими способами:
- Банкротство физического лица.
- Истечение срока давности по долгам.
- Невозможность взыскания средств судебными приставами.
- Ликвидация организации-поставщика коммунальных услуг.
Что делать если не приходят квитанции за свет?
1. С января 2020 года бумажные квитанции не приходят тем, кто не отказался от электронных платёжек. 2. Изменить способ доставки можно в личном кабинете на сайте «Энергосбыта», в офисах компании или по телефону контактного центра.
Как платить за свет через телефон?
Через мобильное приложение Приват24 тоже можно заплатить за свет:
- В меню на главной странице приложения «Приват24» выберите пункт «Платежи», затем «Коммунальные платежи».
- Введите данные поставщика (ЕГРПОУ, IBAN, название).
- Введите номер лицевого счета, указанный в платежке.
- Проверьте данные и исправьте, если нужно.
Почему не приходят квитанции Мосэнергосбыт?
Вопрос: Мне перестали приходить бумажные квитанции. Почему? Ответ: Скорее всего, в Личном кабинете стоит подписка на электронную рассылку квитанций, что означает отказ от рассылки бумажных извещений.
Как изменить показания Мосэнергосбыт?
Через мобильное приложение «Мосэнергосбыт»; — с помощью чат-бота на сайте АО «Мосэнергосбыт» или в приложении Viber; -позвонив в Контактный центр по телефону: +7 (499) 550-88-99 (круглосуточно в автоматическом режиме); -через терминалы передачи показаний в клиентских офисах АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ».
Кому принадлежит Мосэнерго?
Мосэнерго
|
ПАО «Мосэнерго» |
|
|---|---|
|
Число сотрудников |
8 152 человека (2020 год) |
|
Материнская компания |
ПАО «Газпром» |
|
Сайт |
www.mosenergo.ru |
|
Медиафайлы на Викискладе |
Как написать жалобу на горячую линию?
Куда лучше направить жалобу:
- Позвонить в контактный центр на горячую линию 8 (800) 100-00-00.
- Составить заявление в почтовом отделении.
- Пожаловаться в онлайн-чате.
- Оставить запись в книге жалоб и предложений.
Как оплатить Мосэнерго через телефон?
После регистрации карты для осуществления платежа за электроэнергию необходимо отправить сообщение на короткий номер 9395, в тексте которого указывается следующая информация: PAY(пробел)MES(пробел)XXXXXXXXXX(пробел)MMГГ(пробел)сумма платежа, где XXXXXXXXXX — номер лицевого счета, MMГГ — период оплаты.
Как узнать состояние лицевого счета за электроэнергию?
Лицевой счет для оплаты услуг электроэнергии можно найти/узнать:
- на тех квитанциях за оплату услуг, что получают абоненты;
- на абонентской книжке;
- позвонив на горячую линию компании-поставщика и назвав свой адрес.
Как платить за свет без квитанции?
Не нужно ничего распечатывать или сканировать. Для оплаты в кассах, терминалах, мобильных приложениях вам нужно только знать свой лицевой счёт. Сумма к оплате по лицевому счёту определяется автоматически без предъявления квитанции.
Как написать письмо в Энергосбыт?
Указать фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), номер лицевого счета/договора энергоснабжения, почтовый адрес и адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, контактный номер телефона (при наличии); изложить суть обращения, претензии или жалобы; поставить личную подпись и дату.
Как подать жалобу в Энергосбыт?
Способы подачи обращений, претензий или жалоб:
- В Центр обслуживания клиентов — оформить/передать заявление представителю Общества, осуществляющему очный прием/консультацию.
- Почтовый адрес: 454080, г.
- Корпоративная электронная почта corp@uralsbyt.ru.
- Сервис «Интернет-приемная».
- Менеджер по клиентскому опыту.
Как оплатить задолженность Мосэнергосбыт?
Оплату за электроэнергию можно производить любым удобным способом:
- В Личном кабинете клиента во вкладке «Оплатить»;
- На сайте АО «Мосэнергосбыт» (банковской картой);
- С помощью мобильного телефона(банковской картой);
- С использованием услуги автоматический платеж;
- Через социальную сеть ВКонтакте;
Оставить отзыв
- Как задать вопрос Мосэнергосбыт?
- Как звонить в Энергосбыт?
- Как изменить показания Мосэнергосбыт?
- Как написать письмо в Энергосбыт?
- Как оплатить Мосэнерго через телефон?
- Как подать жалобу в Энергосбыт?
- Как позвонить в Мосэнергосбыт Москва?
- Как связаться с оператором Энергосбыт плюс?
- Как списать долг за электроэнергию?
- Куда звонить жаловаться на Энергосбыт?
- Куда пожаловаться на электрические сети?
Отделения Мосэнергосбыт в Москве и Московской области на карте. Приблизьте или увеличите масштаб карты, чтобы увидеть больше отделений или передвинуть карту к нужному офису обслуживания Мосэнергосбыт.
АДРЕСА И ТЕЛЕФОНЫ И ЧАСЫ РАБОТЫ ФИЛИАЛОВ МОСЭНЕРГОСБЫТ
Восточное отделение
Адрес : 111394, Москва, Утренняя 8-А, стр. 1
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00(Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры). Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:30 по 13:00, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис “Восточный”
Адрес : 111394, г. Москва, Утренняя 8-А, стр. 1
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры). Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:30 по 13:00, суббота, воскресенье – выходной день.. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис “Соколиная гора”
Адрес : 105187, Москва, Фортунатовская 33/44
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры). Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис «Ново-Косино»
Адрес : 111673, г. Москва, Суздальская 10, корп.3
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Физ.лица: пн.-пт. с 10-00 до 19-00, перерыв на обед с 14-00 до 15-00. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Западное отделение
Адрес : 119607, г.Москва, Мичуринский просп., д.31, корп.7
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры). Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:30 по 13:00, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис “Раменки”
Адрес : 119607, г.Москва, Мичуринский просп., д.31, корп.7
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00(Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры). Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:30 по 13:00, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис “Солнцево”
Адрес : 119618, г. Москва, Богданова 6, корп.1
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Физ.лица: пн.-пт. с 10-00 до 19-00, перерыв на обед с 14-00 до 15-00. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис “Дорогомилово”
Адрес : 121151, г. Москва, Резервный проезд 8/2
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00(Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры). Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:30 по 13:00, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Отделение “Новая Москва”
Адрес : 108852, г. Щербинка, Высотная улица 8
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : пн.-чт. с 8-30 до 17-15; Пт. с 8-30 до 16-00 Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис “Щербинка”
Адрес : 108852, г. Москва, г.о.Щербинка, Высотная 8
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Пн.-чт. с 8-30 до 18-00; Пт. с 8-30 до 17-00. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис “Троицкий”
Адрес : 108828, г.Москва, г.Троицк, ул.Полковника милиции Курочкина, д.19
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 17-15; Пт. с 8-30 до 16-00. Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:30 по 13:00, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис “Московский”
Адрес : 108811, Москва, г. Московский, 3-й микрорайон, д. 9
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : пн.-чт. с 8-30 до 18-00; Пт. с 8-30 до 17-00 Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Северное отделение
Адрес : 125445, г. Москва, Смольная 24а
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00(Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:30 по 13:00, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис “Смольная”
Адрес : 125445, г.Москва, Смольная 24а
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00(Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры). Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:30 по 13:00, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис “Тимирязевский”
Адрес : 127238, г. Москва, 3-й Нижнелихоборский проезд 14
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00(Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры). Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:30 по 13:00, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Северо-Восточное отделение
Адрес : 129626, г. Москва, Новоалексеевская 19, корп.2
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00(Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры). Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:30 по 13:00, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис “Алексеевский”
Адрес : 129626, г. Москва, Новоалексеевская 19, корп.2
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00(Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры). Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:30 по 13:00, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис “Свиблово”
Адрес : 129329, г. Москва, Ивовая 6, к. 2
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00(Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры). Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:30 по 13:00, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис “Алтуфьевский”
Адрес : 127549, г. Москва, Бибиревская 17б
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00(Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры). Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:30 по 13:00, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Северо-Западное отделение
Адрес : 125481, г. Москва, Свободы 71, корп.3
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00(Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры). Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:30 по 13:00, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис “Северное Тушино”
Адрес : 125481, г. Москва, Свободы 71, корп.3
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00(Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры). Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:30 по 13:00, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис “Митино”
Адрес : 125368, г. Москва, Дубравная 40
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Физ.лица: пн.-чт. с с 8:30 до 20:00 без перерыва на обед, пт. с 8:30 до 19:00 без перерыва на обед Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Отделение “Центр 2”
Адрес : 121151, г. Москва, Резервный проезд д.8/2
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Пн-Чт: с 8.30 до 17.15; Пт: с 8.30 до 16.00 Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Отделение “Центр-1”
Адрес : 109004, г. Москва, Марксистская 22, стр.1
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00(Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры). Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:30 по 13:00, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис “Центральный”
Адрес : 109004, г. Москва, Марксистская 22, стр.1
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00(Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры).Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:30 по 13:00, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Юго-Восточное отделение
Адрес : 109378, г. Москва, Волгоградский проспект 163, корп.2
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры). Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:30 по 13:00, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис “Кузьминки”
Адрес : 109378, г. Москва, Волгоградский проспект 163, корп.2
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры). Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:30 по 13:00, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Юго-Западное отделение
Адрес : 117420, г. Москва, Намёткина 9, к. 2
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры). Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:30 по 13:00, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис “Черёмушки”
Адрес : 117420, г. Москва, Намёткина 9, корп.2
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (пн.-чт с 17-15 до 20-00; пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры) Юр.лица: пн.-чт. с 8-30 до 17-15; Пт. с 8-30 до 16-00, перерыв с 12-30 до 13-00. Выходные дни: суббота, воскресенье. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис “Академический”
Адрес : 117449, г. Москва, Винокурова 3
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (пн.-чт с 17-15 до 20-00; пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры). Выходные дни: суббота, воскресенье. Часы приема клиентов заместителем начальника отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00 Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис “Бутово”
Адрес : 117624, г. Москва, Изюмская 46
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Пн.-пт. с 10-00 до 19-00, перерыв с 14-00 до 15-00. Выходные дни: суббота, воскресенье Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 10:00 до 13:00
Южное отделение
Адрес : 115404, г. Москва, Касимовская ул, д.23
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры). Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:30 по 13:00, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис “Бирюлёвский”
Адрес : 115404, г. Москва, Касимовская ул. д. 23
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры). Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:30 по 13:00, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис “Донской”
Адрес : 117534, г. Москва, Кировоградский проезд 3, к.1
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры). Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:30 по 13:00, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис “Орехово-Борисово”
Адрес : 115582, г. Москва, Каширское шоссе д. 110, корп.4
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры). Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис “Царицынский”
Адрес : 115447, г. Москва, Кантемировская д.29, корп.2
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; Пт. с 8-30 до 19-00 (Пн.-чт. с 17-15 до 20-00; Пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры). Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Отделение крупных потребителей
Адрес : 129626, г. Москва, ул. Новоалексеевская 19, корп. 2
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения: Пн, Ср, Пт с 9:00 до 12:00
Клиентский офис “Восточное” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 143909, МО г. Балашиха, ул. Звездная, д. 7Б
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
ЕИРЦ-Волоколамск – обслуживание физических лиц
Адрес : 143600, МО, г. Волоколамск, Рижское шоссе 15
Телефон : 84959819819
График работы : ПН-ЧТ:8.00-17.15; ПТ: 8.00-16.00; СБ-ВС: выходной; Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис «Волоколамск» – обслуживание юридических лиц
Адрес : 143600, МО, г. Волоколамск, ул. Колхозная д. 9
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
ЕИРЦ-Воскресенск – обслуживание физических лиц
Адрес : МО, г. Воскресенск, ул. Железнодорожная, д. 3
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : Пн-Чт 8.00-19.00, Пт 8.00-18.00 Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис “Воскресенск” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 140200, МО г. Воскресенск, ул. Железнодорожная д. 5
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
ЕИРЦ-Дзержинский – обслуживание физических лиц
Адрес : МО, г. Дзержинский, ул. Лермонтова, д. 12б
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : Пн-Пт 9.00-19.00 Сб. 10.00-15.00
Территориальное отделение “Дмитровское” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 141800, г. Дмитров, мкр. Аверьянова дом 25
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
ЕИРЦ-Долгопрудный – обслуживание физических лиц
Адрес : МО, г. Долгопрудный, проспект Пацаева, д. 7, корп. 1
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : Пн-Пт 10.00-19.00, перерыв 13.00-14.00
Клиентский офис “Долгопрудный” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 141707, МО Долгопрудный, проспект Пацаева 7, корп. 1
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
ЕИРЦ-Домодедово – обслуживание физических лиц
Адрес : МО, г. Домодедово, Каширское шос., д. 14
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : Пн-Чт с 8.00-17.15 Пт с 8.00-16.00 Обед с 12.00-13.00
Клиентский офис «Домодедово» – обслуживание юридических лиц
Адрес : 142000, МО, г. Домодедово, Каширское шоссе д. 14
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
Клиентский офис “Дубна” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 141980, г. Дубна, проспект Боголюбова, д.41
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день
ЕИРЦ-Егорьевск – обслуживание физических лиц
Адрес : МО, г. Егорьевск, ул. Владимирская, д. 29
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : Пн-Чт 8.00-18.00, Пт 8.00-17.00
Клиентский офис “Егорьевск” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 140300, МО г. Егорьевск, ул.Владимирская д. 29
Телефон : +7 (495) 981-981-9
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
Клиентский офис “Жуковский” – обслуживание юридических лиц
Адрес : МО, г. Жуковский, ул. Чкалова, д. 12
Телефон : +7 (495) 981-981-9
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
Клиентский офис “Зарайск” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 140600, МО, г. Зарайск, ул. Мерецкова, д. 21
Телефон : +7 (495) 981-981-9
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
Клиентский офис “Зеленоград” – обслуживание физических лиц
Адрес : 124498, г. Москва, Зеленоград, Центральный проспект, корп. 438
Телефон : +7 (495) 981-981-9
График работы : ПН-ЧТ:8.30-20.00; ПТ: 8.30-19 .00
Территориальное отделение “Зеленоградское” – обслуживание физических и юридических лиц
Адрес : 124460, г. Москва, Зеленоград, ул. Болдов Ручей, корп. 1120
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
ЕИРЦ-Истра – обслуживание физических лиц
Адрес : МО, г. Истра, ул. Ленина, д. 5
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : Пн-Чт 9.00-18.00, Пт 9.00 – 16.45, перерыв 13.00-14.00
Клиентский офис “Истринский” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 143500, г. Истра, Ленина 5
Телефон : +7 (495) 981-981-9
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
ЕИРЦ-Кашира – обслуживание физических лиц
Адрес : МО, г. Кашира, ул. Энгельса, д. 6
Телефон : 84959819819
График работы : Пн – Пт 8.00-18.00, Сб 9.00 – 16.00 Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Территориальное отделение “Каширское” – обслуживание юридических лиц
Адрес : МО, г. Кашира, ул. Горького, д.8
Телефон : +7(496) 693-13-56; +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
ЕИРЦ-Клин – обслуживание физических лиц
Адрес : МО, г. Клин, ул. Ленина д. 12
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : Пн-Чт 8.30-17.30, Пт 8.30-16.30 перерыв 12.30-13.30
Клиентский офис “Клин” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 141600, МО, г. Клин, Ленина 12
Телефон : +7 (495) 981-981-9
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
Клиентский офис “Коломенское ТО” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 140408, г. Коломна, ул. Октябрьской Революции д. 381а
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
Территориальное отделение “Коломенское” – обслуживание физических и юридических лиц
Адрес : 140408, МО, г. Коломна, ул. Октябрьской Революции д. 381а
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
ЕИРЦ-Котельники – обслуживание физических лиц
Адрес : МО, г. Котельники, мкр-н Ковровый, д. 11
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : ПН-ЧТ:8.00-19.00; ПТ: 8.00-18.00
Клиентский офис “Котельники” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 140054, г. Котельники, мкр. Ковровый д. 11
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
Клиентский офис “Видное” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 142700, МО, г. Видное, ул. Школьная, д. 84А
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
ЕИРЦ-Лобня – обслуживание физических лиц
Адрес : МО, г. Лобня, ул. Ленина, д. 20
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : Пн-Чт 8.30-17.15. Пт 8.30-16.00
Клиентский офис “Лобня” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 141730, МО, г. Лобня, ул. Ленина д. 20
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
ЕИРЦ-Лотошино – обслуживание физических лиц
Адрес : МО, пос. Лотошино, ул. Центральная, д. 17
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : Пн-Чт 8.00-18.00, Пт 8.00-17.00
Клиентский офис “Лотошино” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 143800, МО, пос. Лотошино, ул. Центральная д. 17
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
Клиентский офис “Луховицы” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 140501, МО, г. Луховицы, ул. Тимирязева д.9а
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : пн.-чт. 08.00-17.15 пт. 08.00-16.00 Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
ЕИРЦ-Лыткарино – обслуживание физических лиц
Адрес : МО, г. Лыткарино, 5 микрорайон, квартал 1, д. 3а
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : ПН-ЧТ:8.00-18.00; ПТ: 8.00-16.45
Клиентский офис “Лыткарино” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 140082, МО, г. Лыткарино, 5-й микрорайон, 1 квартал д. 3А
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
ЕИРЦ-Люберцы – обслуживание физических лиц
Адрес : МО, г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 5
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : Пн-Пт 8.00 – 19.00
Клиентский офис “Люберцы” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 140032, МО, г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 142
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Пн-Чт с 8.30-17.15, Пт с 8.30-16.00 Обед с 12.30-13.00
ЕИРЦ-Можайск – обслуживание физических лиц
Адрес : 143200, Можайск, Строителей 7
Телефон : 84959819819
График работы : Пн-Чт с 8.00-18.00 Пт с 8.00-17.00
Территориальное отделение “Можайское” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 143200, МО, г. Можайск, ул. Строителей, д. 7
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
ЕИРЦ-Мытищи – обслуживание физических лиц
Адрес : 141021, Мытищи, Юбилейная 36, корп. 3
Телефон : 84959819819
График работы : Пн-Чт 8.30-17.15. Пт 8.30-16.00. Обед 12.00-12.30
Территориальное отделение “Северное” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 141021, МО, г. Мытищи, ул. Юбилейная, д. 36, корп. 3
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
ЕИРЦ-Наро-Фоминск – обслуживание физических лиц
Адрес : МО, г. Верия, площадъ Советская, д. 1
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : Пн-Пт 8.00-17.00
ЕИРЦ-Наро-Фоминск – обслуживание физических лиц
Адрес : МО, г. Наро-Фоминск, площадь Свободы, д. 10
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : ПН-ЧТ:8.30-17.15; ПТ: 8.30-16.00
Клиентский офис “Верея” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 143330, г. Верея, пл. Советская д. 1
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
Клиентский офис “Наро-Фоминск” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 143300, г. Наро-Фоминск, пл. Свободы д. 10
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
Клиентский офис “Ногинское ТО” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 142403, МО, г. Ногинск, пл. Ленина 6а
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
Территориальное отделение “Ногинское” – обслуживание физических и юридических лиц
Адрес : 142403, МО, г. Ногинск, пл. Ленина, д.6А
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
ЕИРЦ-Кубинка – обслуживание физических лиц
Адрес : 143070, г. Кубинка, Наро-Фоминское ш. 50а
Телефон : 84959819819
График работы : Пн-Чт с 8.00-18.00 Пт с 8.00-17.00
Клиентский офис “Западное ТО” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 143006, МО, г. Одинцово, ул. Союзная, д. 1В
Телефон : +7 (495) 981-981-9
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
Клиентский офис “Звенигород” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 143180, МО г. Звенигород, Комарова д. 17
Телефон : +7 (495) 981-981-9
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
Клиентский офис “Краснознаменский” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 143090, МО, г. Краснознаменск, проспект Мира, д. 13
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
Клиентский офис “Рублёво-Успенский” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 143033, МО, п, Горки-2 д.45
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Пн-Чт с 8.30-17.15. Пт с 8.30-16.00. Обед с 12.00-12.30
Территориальное отделение “Западное” – обслуживание юридических лиц
Адрес : МО, г. Одинцово, ул. Союзная, д. 1В
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
ЕИРЦ-Озеры – обслуживание физических лиц
Адрес : МО, г. Озеры, ул. Ленина, д. 65
Телефон :
График работы : Пн-Чт 8.00-18.00, Пт 8.00-17.00
Клиентский офис “Озеры” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 140560, МО, г. Озеры, ул. Ленина д.65
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
Клиентский офис “Куровское” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 142620, МО, г. .Куровское, ул.Советская д. 105
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
Клиентский офис “Ликино-Дулево” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 142672, МО, г. Ликино-Дулево, ул. Калинина д. 2а
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
Клиентский офис “Орехово-Зуево” – обслуживание юридических лиц
Адрес : МО, г. Орехово-Зуево, ул. Коминтерна, д. 3
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
Клиентский офис «Павловский Посад» – обслуживание юридических лиц
Адрес : 142500, МО, г. Павловский Посад, ул. Каляева, д. 7
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
Клиентский офис «Электрогорск» – обслуживание юридических лиц
Адрес : 142530, МО. г. Электрогорск, Ленина, 10
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
Клиентский офис “Подольское ТО” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 142105, МО, г. Подольск, ул. Литейная, д. 31/5
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
ЕИРЦ-Пушкино – обслуживание физических лиц
Адрес : МО, г. Пушкино, ул. Островского, д. 22
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : Пн – Пт 8.00-20.00, СБ 10.00-17.00
Клиентский офис “Пушкино” – обслуживание юридических лиц
Адрес : МО, г. Пушкино, ул. Островского, д. 22
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
ЕИРЦ-Бронницы – обслуживание физических лиц
Адрес : МО, г. Бронницы, Каширский пер., д. 46, стр. 2
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : Пн-Пт 8.00-19.00
ЕИРЦ-Раменское – обслуживание физических лиц
Адрес : МО, г. Раменское, ул. Махова, д. 6
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : Пн-Пт 8.00-17.00
ЕИРЦ-Раменское – обслуживание физических лиц
Адрес : 140155, п. Электроизолятор, Абалакова д.55
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : Пн-Пт 8.00-17.00
Клиентский офис “Бронницы” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 140170, Бронницы, Каширский переулок 46б
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
Клиентский офис “Южное ТО” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 140100, МО, г. Раменское ул. Красная, д.5
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
ЕИРЦ-Руза – обслуживание физических лиц
Адрес : МО, г. Руза, ул. Федеративная, д. 11
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : Пн-Чт с 8.00-18.00 Пт с 8.00-17.00
ЕИРЦ-Руза – обслуживание физических лиц
Адрес : МО, Рузский р-н, п. Тучково, ул. Лебеденко, д. 30
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : Пн-Чт с 8.00-18.00 Пт с 8.00-17.00
Клиентский офис “Руза” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 143100, МО, г. Руза, ул. Федеративная, д. 11
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
Клиентский офис “Тучково” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 143132, МО, Рузский р-н, п. Тучково, ул. Лебеденко, д. 30
Телефон : +7 (495) 981-981-9
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
ЕИРЦ-Сергиев-Посад – обслуживание физических лиц
Адрес : МО, г. Хотьково, ул. 1-я Станционная, д. 5а
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : Пн-Пт 8.00-17.00
ЕИРЦ-Сергиев-Посад – обслуживание физических лиц
Адрес : МО, г. Сергиев Посад, проспект Красной Армии, д. 67
Телефон : 84965463358
График работы : Пн- Чт 8.00-17.15, Пт 8.00-16.00, перерыв 12.00-13.00
ЕИРЦ-Сергиев-Посад – обслуживание физических лиц
Адрес : МО, г. Краснозаводск, ул. Строителей, д. 20
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : Пн-Пт 9.00-18.00 перерыв 13.00-14.00
Клиентский офис “Сергиев-Посад” – обслуживание юридических лиц
Адрес : МО, г. Сергиев-Посад, проспект Красной Армии, д.67
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис “Серебрянные Пруды” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 142970, МО, п.Серебрянные Пруды, ул.Ленина д.14А
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Понедельник – четверг 8.00-18.00. Пятница 8.00-17.00 Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
ЕИРЦ-Пущино – обслуживание физических лиц
Адрес : МО, г. Пущино, пр-т Науки, д.3
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : Пн-Пт 9.00-18.00, Сб-Вс – выходные
ЕИРЦ-Серпухов – обслуживание физических лиц
Адрес : МО, Серпухов, Борисовское шоссе, дом 17
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : Пн-Пт 8.00-19.00, Сб – 10.00-15.00, Вс-выходной
Клиентский офис “Серпухов” – обслуживание юридических лиц
Адрес : МО, г. Серпухов, ул. Ворошилова, дом 40
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
ЕИРЦ-Солнечногорск – обслуживание физических лиц
Адрес : МО, г. Солнечногорск, ул. Красная, д. 60
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : Пн-Чт 8.30 – 18.00, Пт 8.00 – 17.00
Территориальное отделение “Солнечногорское” – обслуживание юридических лиц
Адрес : МО, г. Солнечногорск, ул. Красная, д. 60
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Клиентский офис “Михнево” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 142840, п.Михнево, ул.Московская д.24А/2
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
Клиентский офис “Ступино” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 142800, МО, г. Ступино,проспект Победы, вл. 40
Телефон : +7 (495) 981-981-9
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
ЕИРЦ-Талдом – обслуживание физических лиц
Адрес : МО, г.Талдом, ул. Красноармейская, д.12
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : Пн-Пт 8.00-17.00, перерыв 12.00-13.00
Клиентский офис “Талдом” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 141900, г. Талдом, ул. Красноармейская, д. 12
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
ЕИРЦ-Химки – обслуживание физических лиц
Адрес : МО, Химки, Юбилейный пр., д. 67Б
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : Пн-Чт 9.00-18.00; Пт 9.00-17.00 перерыв 13.00-14.00; Сб, Вс – выходные дни.
Клиентский офис “Химки” – юридических лиц
Адрес : 141400, МО, г. Химки, Юбилейный проспект, д. 77
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
Клиентский офис “Чехов” – обслуживание юридических лиц
Адрес : МО, г. Чехов, ул. Московская, д. 46
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
ЕИРЦ-Шатура – обслуживание физических лиц
Адрес : 140700, г. Шатура, ул. Клары Цеткин 19/2
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : Пн-Чт 8.00-18.00, Пт 8.00-17.00
Территориальное отделение “Шатурское” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 140700, г. Шатура, Клары Цеткин 19/2
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день. Часы приема клиентов начальником отделения – понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
ЕИРЦ-Шаховская – обслуживание физических лиц
Адрес : МО, пос. Шаховское, ул. 1-ая Советская, д. 7
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : Пн-Чт 8.00-18.00, Пт 8.00-17.00
Клиентский офис “Шаховская” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 143700, МО, пос. Шаховское, ул. 1-ая Советская, д. 7
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
ЕИРЦ-Фрязино
Адрес : МО, г. Фрязино, ул. Пионерская, д. 1
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : Пн-Чт 8.00-18.00, Пт 8.00-17.00
ЕИРЦ-Щелково – обслуживание физических лиц
Адрес : 141101, г. Щелково, площадь Ленина, д. 3
Телефон : 8-800-555-07-69
График работы : Пн-Пт 8.00-17.00
Клиентский офис “Огуднево” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 141135, МО, дер. Огуднево 19а
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Пн-Чт с 8.30-17.15. Пт с 8.30-16.00. Обед с 12.00-12.30
Клиентский офис “Фрязино” – обслуживание юридических лиц
Адрес : 141195, МО, г. Фрязино, ул. Школьная, д. 5Б
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
Клиентский офис “Щелково” – обслуживание юридических лиц
Адрес : МО, г. Щелково, ул. Фабричная, д. 1
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
Клиентский офис “Электросталь” – обслуживание юридических лиц
Адрес : МО, г. Электросталь, ул. Карла Маркса, д. 7Б
Телефон : +7 (499) 550-9-550
График работы : Юр. лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 по 12:30, суббота, воскресенье – выходной день.
Телефонные номера экстренных служб быстрого реагирования мы знаем с детства. А если нужно разобраться с какой-то проблемой, за решение которой отвечает «Мосэнергосбыт», телефон его горячей линии придется искать на официальном сайте.
Содержание
- Зона оказания услуг компанией
- Контакты «Мосэнергосбыта» и официальный сайт
- Горячая линия службы
- Дополнительные номера
- Регистрация и реквизиты
- Номер аварийной службы «Мосэнерго»
- Электронная почта
- Адреса отделений
- С чем могут помочь операторы
- Быстрота реагирования аварийной службы
- Как передать показания счетчиков
- Куда обращаться корпоративным клиентам
- Способы связи с консультантами онлайн
- Чем может помочь личный кабинет
Зона оказания услуг компанией
Акционерное общество «Мосэнергосбыт» занимается поставкой и распределением электричества на территории столицы и области. Ее клиенты — физические лица и частные потребители.
Кроме Московского региона, компания задействована на оптовом и розничном рынках электрической энергии 49 областей России.
Удельный вес поставляемой электроэнергии — 8% от всего объема, потребляемого в стране.
К производственным задачам «Мосэнергосбыта» относятся:
- обслуживание и ремонт приборов регистрации и замера электричества;
- закупка электроэнергии;
- продажа ее физическим и юридическим лицам;
- сбор данных о потребленной клиентами электроэнергии.
Контакты «Мосэнергосбыта» и официальный сайт
Чтобы качественнее обслуживать клиентов, АО «Мосэнергосбыт» использует различные формы взаимодействия с ними:
- очную работу, когда потребитель может прийти в ближайший офис компании в столице либо в отделение «МосОблЕИРЦ» в Московской области и решить свою проблему;
- дистанционное обслуживание через контактный центр акционерного общества, терминалы;
- виртуальный сервис: через официальный сайт компании mosenergosbyt.ru, мессенджер Viber или с помощью приложения «Мой Мосэнергосбыт».
Используя эти возможности, клиенты могут:
- заказать многотарифный учет электроэнергии;
- передавать показания счетчика;
- получать квитанции за потребленный объем;
- задавать интересующие вопросы;
- бронировать услуги.
На официальном сайте АО «Мосэнергосбыт» каждый клиент может оформить свой личный кабинет для управления счетами. Также там можно найти все контакты фирмы.
Горячая линия службы
Всем клиентам этой компании следует записать телефон горячей линии «Мосэнергосбыта»: +7 (800) 550-00-55. Каждый день в любое время суток оператор поможет решить возникшую проблему в электросети или со счетчиком, ответит на интересующий потребителя вопрос относительно оплаты, текущей информации или льгот. Позвонить на номер можно с любого телефона бесплатно.
По отзывам клиентов, сотрудники сервиса работают профессионально и быстро, полностью решают проблемные ситуации.
Дополнительные номера
Для тех частных клиентов «Мосэнергосбыта», которые по каким-либо причинам не могут воспользоваться круглосуточным телефоном горячей линии, доступен номер +7 (499) 550-95-50. Начиная с 8:30 каждого дня, 12 часов подряд позвонившему ответит оператор. После 20:30 получить информацию и решить проблему можно с помощью подсказок виртуального помощника.
Кроме того, частные клиенты могут использовать дополнительный номер +7 (495) 981 981 9.
Для юридических лиц функционирует другая телефонная линия контактного центра компании.
Регистрация и реквизиты
Чтобы воспользоваться всеми возможностями, предоставляемыми сайтом фирмы для физических лиц, нужно зарегистрироваться в едином личном кабинете клиента (ЛКК). Осенью 2019 г. его усовершенствовали, и теперь этот сервис объединяет в себе несколько лицевых счетов АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ».
Для работы в ЛКК сперва нужно выбрать способ подтверждения регистрации: по адресу электронной почты или номеру телефона.
Этапы регистрации:
- Внести информацию в разработанную форму. Поля, отмеченные звездочкой — обязательные для заполнения.
- Защитить данные с помощью пароля.
- Подтвердить создание нового ЛКК.
Третий этап зависит от выбранного пути подтверждения. Если для этого используют электронную почту, то на указанный адрес придет письмо с подтверждающей ссылкой. Если же телефон, то на сайте нужно будет ввести секретный код, полученный в СМС.
В основном потребители используют ЛКК для оплаты потребленной электроэнергии. Для этого нужны реквизиты, которые находятся на сайте «Энергосбыта»: ИНН/КПП 7736520080/997450001, р/с № 40702810738360027199 в Московском банке ОАО «Сбербанк России». Корреспондентский счет 30101810400000000225 БИК 044525225 ОКТМО: 46748000.
Номер аварийной службы «Мосэнерго»
Если выключился свет в квартире или офисе, сломался счетчик электрической энергии или произошел другой форс-мажор технического характера, то в любое время суток можно позвонить по телефону +7 (495) 981-98-19. Операторы скоординируют выезд аварийной бригады для устранения неполадок. В штате компании достаточно квалифицированных ремонтников, которые приедут в нужный район Москвы или области.
Функционируют телефоны диспетчерских служб в различных регионах столицы:
| Центральный | +7 (495) 691-60-75 |
| Юго-Восточный | +7 (495) 372-85-17 |
| Северо-Восточный | +7 (495) 619-94-00 |
| Северный | +7 (495) 611-40-56 |
| Южный | +7 (495) 674-36-52 |
| Западный | +7 (495) 432-09-04 |
| Северо-Западный | +7 (495) 496-00-10 |
| Юго-Западный | +7 (499) 724-89-92 |
| Восточный | +7 (499) 161-61-40 |
Есть дополнительные номера телефонов для обращений по поводу аварийных ситуаций в нескольких городах Московской области:
| Раменское | +7 (495) 374 57 73 |
| Клин | 8 (800) 555 07 69 |
| Подольск | +7 (499) 550 9 550 |
| Бронницы | +7 (49646) 6 54 77 |
| Солнечногорск | +7 (495) 994 05 72 |
| Зеленоград | +7 (499) 550 95 50 |
Электронная почта
Связаться со специалистами компании можно также с помощью электронного адреса: info.mosenergosbyt.ru. Этот путь выбирают для подачи жалоб или просьб о разрешении конфликтных ситуаций. На электронную почту присылают письмо, в котором не только изложена проблема, но и прикреплены подтверждающие фотографии, документы, видеофайлы.
Каждое обращение операторы обязательно рассмотрят и дадут ответ.
Адреса отделений
Некоторые проблемы лучше решать при личном общении. Для этого существует более сотни филиалов «Мосэнергосбыта» в городе и области.
Адреса, телефоны отделений, а также время работы и приема клиентов находятся на официальном сайте компании. Здесь же представлена карта, на которой указано местонахождение филиалов.
С чем могут помочь операторы
По телефону оперативной службы можно:
- сообщить об аварийной ситуации в электросетях компании;
- пожаловаться на отсутствие энергоснабжения в доме, квартире или организации и вызвать ремонтника;
- уточнить, когда возобновят подачу электроэнергии на объект, закончится ремонт сети;
- получить данные о сайте компании, об оформлении личного кабинета;
- передать показания счетчика электроэнергии;
- узнать о действующих тарифах, скидках, льготах;
- получить информацию о способах платы за использованное электричество.
Быстрота реагирования аварийной службы
При сообщении о происшествии по единому номеру телефона аварийной службы, информация тут же поступает в оперативные бригады, которые расположены в разных районах Москвы и Московской области, где проходят электрические сети компании.
Ремонтники выезжают на вызов для устранения неполадок в любое время суток. Аварийные службы расположены так, чтобы решать проблемы потребителей в минимальные сроки.
Как передать показания счетчиков
Абоненты обязаны передавать энергопредоставляющей компании информацию о количестве использованной электроэнергии. Сделать это можно с 15 по 26 число каждого месяца. Для передачи показаний счетчика доступны следующие способы:
- по телефону +7 (499) 550-88-99;
- по номеру горячей линии +7 (800) 55 000 55;
- через московский портал государственных услуг;
- через личный кабинет клиента фирмы на сайте или в смартфоне;
- в ближайшем офисе филиала «Энергосбыта» в столице или области;
- с помощью терминалов оплаты услуг.
Куда обращаться корпоративным клиентам
Для связи с юридическими лицами у «Мосэнергосбыта» существует номер +7 (499) 500-03-33. Для идентификации пользователя понадобятся цифры, указанные в договоре с фирмой или в личном кабинете юридического лица.
Использовать такой сервис организация может так же, как и частные клиенты. Но ко всем прочим услугам добавляется возможность ведения документооборота. Для этого нужна цифровая или электронная подпись.
Способы связи с консультантами онлайн
Клиенты, которые не хотят терять время на личное посещение офисов, для справок или решения текущих проблем могут связаться с консультантами энергопоставляющей компании в онлайн-режиме. Для этого можно:
- позвонить по телефону горячей линии;
- решить вопросы с помощью мобильного приложения «Мой Мосэнергосбыт»;
- воспользоваться Viber-каналом компании;
- произвести операции через терминал «Видеоконсультант»;
- использовать канал быстрой связи на сайте.
Эти сервисы функционируют круглосуточно.
Чем может помочь личный кабинет
В личный кабинет клиента можно зайти как с сайта фирмы, так и через мобильный телефон. С его помощью абонент может:
- передать показания электросчетчика;
- оплатить объем потраченной энергии;
- ознакомиться со справочной информацией по лицевым счетам;
- заказать услуги, предоставляемые специалистами фирмы;
- контролировать состояние счетов;
- оформить рассылку квитанций за электроэнергию.
Личным кабинетом может пользоваться и физическое, и юридическое лицо.
( 1 оценка, среднее 1 из 5 )








.jpg)

.jpg)


