Skip to content
Адреса, телефоны и контакты, время работы сервисных центров -РУП «Белтелеком» в городе Гомель
Сервисный центр г.Гомеля
г. Гомель
Адрес г. Гомель, пр. Ленина, 1
Тел. (+375 232) 329130, (+375 232) 702050
Факс (+375 232) 700131
E-Mail info@gomel.beltelecom.by
Заключение договоров с физическими лицами
время работы: пн, вт, ср, пт: 08.00-20.00; чт: 09.00-20.00 сб: 09.00-18.00, вс:выходной без обеда
Заключение договоров с юридическими лицами
время работы: пн,вт,ср,пт: 8.30-17.30, чт: 9.00-17.30, без перерыва, сб, вс: выходной
Сервисный центр Гомельского района
Гомельский район
Адрес г. Гомель, ул. Склезнёва, 3
Тел. (+375 232) 911130
Факс (+375 232) 393609
E-Mail gml-market@gomel.beltelecom.by
Заключение договоров с физическими лицами
время работы: пн-пт: 8.30-18.00, сб: 9.00-15.00, вс, празд. дни: выходной
Заключение договоров с юридическими лицами
время работы: пн-пт: 8.30-17.30, перерыв: 13.00-14.00, сб, вс, празд. дни: выходной
-
пр-т Ленина, 1
пр-т Ленина, 1
c 08:00 -
ул. Косарева, 23
ул. Косарева, 23
c 08:00 -
г. Лоев ул. Ленина, 25
г. Лоев ул. Ленина, 25
c 08:30 -
г. Брагин ул. Советская, 15
г. Брагин ул. Советская, 15
c 09:00 -
г. Буда-Кошелево ул. Головачева, 14
г. Буда-Кошелево ул. Головачева, 14
c 08:15 -
г. Ветка ул. Советская, 4
г. Ветка ул. Советская, 4
c 08:15 -
г. Добруш ул. Комарова, 5
г. Добруш ул. Комарова, 5
c 08:15 -
г. Ельск ул. Ленинская, 4
г. Ельск ул. Ленинская, 4
c 08:15 -
г. Житковичи ул. К. Маркса, 21
г. Житковичи ул. К. Маркса, 21
c 08:15 -
г. Калинковичи пл. Ленина, 3
г. Калинковичи пл. Ленина, 3
c 08:30 -
г. Лельчицы ул. Советская, 32
г. Лельчицы ул. Советская, 32
c 08:30 -
г. Наровля ул. Ленина, 9
г. Наровля ул. Ленина, 9
c 08:15 -
ул. Дзержинского, 45
ул. Дзержинского, 45
c 08:15 -
г. Петриков ул. К. Маркса, 4
г. Петриков ул. К. Маркса, 4
c 08:15 -
г. Рогачев ул. Луначарского, 10
г. Рогачев ул. Луначарского, 10
c 08:15 -
г. Светлогорск мкр-н Юбилейный, 1
г. Светлогорск мкр-н Юбилейный, 1
c 08:30 -
г. Хойники ул. Советская, 68
г. Хойники ул. Советская, 68
c 08:15 -
г. Чечерск ул. Советская, 17
г. Чечерск ул. Советская, 17
c 08:15
|
246050 г. Гомель,пр-т Ленина, 1 |
(0232) 74-00-69 (0232) 70-20-50 |
|
247010, г. Гомель(для жителей Гомельского р-на),ул.7я Техническая, 1б |
(0232) 39-84-06 |
|
247632, г. Брагин, ул. Советская, 15 |
(02344) 2-19-45 |
|
247350,г. Буда-Кошелево, ул. Головачёва, 14 |
(02336) 2-53-73 (02336) 2-50-22 |
|
247120, г. Ветка, ул. Советская, 4 |
(02330) 2-39-99 |
|
247050, г. Добруш, ул. Комарова, 5 |
(02333) 2-25-35 (02333) 2-20-60 |
|
247820, г. Ельск, ул. Ленинская, 4 |
(02354) 2-29-89 |
|
247960, г. Житковичи, ул. Маркса, 23 |
(02353) 2-29-49 |
|
247210, г. Жлобин, ул. Первомайская, 76 |
(02334) 3-09-90 |
|
247710, г. Калинковичи, ул. Волгоградская, 115 |
(02345) 3-02-55 |
|
247170, г.п. Корма, ул. Ленина, 25 |
(02337) 2-22-58 |
|
247840, г. Лельчицы, ул. Советская, 32 |
(02356) 2-13-06 |
|
247100, г. Лоев, ул. Ленина, 25 |
(02347) 4-05-32 |
|
247760, г. Мозырь, ул. Малинина, 8 |
(02351) 4-19-70 |
|
247802, г. Наровля, ул. Ленина, 9 |
(02355) 2-16-99 |
|
247300, г.п. Октябрьский, ул. Дзержинского, 45 |
(02357) 5-15-40 |
|
247940, г. Петриков, ул. К. Маркса, 4 |
(02350) 5-20-66 |
|
247500, г. Речица, ул. Советская, 66 |
(02340) 3-54-78 |
|
247250, г. Рогачев, ул. Ленина, 49а |
(02339) 3-12-63 (02339) 3-12-55 |
|
247400, г. Светлогорск, м-н Первомайский, 55 |
(02342) 5-11-11 |
|
247622, г. Хойники, ул. Советская 68 |
(02346) 3-43-02 |
|
247152, г. Чечерск, ул. Советская, 17 |
(02332) 3-10-72 |
Показать номер Добавить комментарий
У клиентов белорусского телекоммуникационного предприятия иногда случаются перебои с интернетом или связью. Граждане могут воспользоваться различными способами контакта, главным из которых является горячая линия.
Содержание
- О компании Белтелеком
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с компанией Белтелеком
- Сайт
- Социальные сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения
О компании Белтелеком
Предприятие электросвязи Белтелеком является монополистом на рынке телекоммуникационных услуг Республики Беларусь. Организация действует с 1995 года, предлагая сервис частным лицам и государственным предприятиям. Белтелеком осуществляет трансляцию телевизионных каналов, подключает интернет, предоставляет доступ к телефонной связи.
Телефон горячей линии
Клиенты могут обращаться с заявками на восстановление связи, жалобами, за справочной информацией на единый телефон Белтелеком:
123
По номеру звонки принимаются бесплатно, в круглосуточном режиме. Здесь можно оставить заявку на устранение повреждений на линии, узнать, как сменить тариф или настроить сервис, получить сведения о новых предложениях компании. Операторы оперативно реагируют на поступающие обращения пользователей.
Другие телефоны
Телефоны филиалов Белтелеком в областях можно посмотреть на странице beltelecom.by/feed…. Несмотря на то, что рабочий день у операторов Белтелеком довольно непродолжительный (с 9.00 до 16.00), у них еще есть перерыв на обед с 13.00 до 14.00. Этот факт следует учитывать, если вы решили дозвониться по номерам горячей линии областных филиалов Белтелеком.
Другие способы контакта с компанией Белтелеком
Помимо единой телефонной линии граждане обращаются к представителям компании на сайте, в личном кабинете, приложении, на электронную почту.
Сайт
Обратиться к сотрудникам Белтелеком граждане могут на официальном сайте beltelecom.by/. На главнойстранице представлены сведения об услугах компании, порядке их оказания и тарифы.
Связаться с представителями компании можно на странице «Обратная связь» или по ссылке www.beltelecom.by/feed…, затем выбрать «Обращения граждан и юридических лиц», потом в списке опций нажать «Электронные обращения». Затем выбрать «Электронные обращения граждан», только тогда вы попадете на страницу beltelecom.by/feed…, где откроется форма для связи. В поля необходимо внести адрес организации или должностное лицо, которому предназначено обращение, указать персональные данные и почтовый ящик. К сообщению можно прикрепить документ, но только один. На этой же странице есть чат, в котором можно задать вопрос администратору и быстро получить ответ.
Социальные сети
Телекоммуникационная компания создала профили в соцсетях:
- Фейсбук
- ВКонтакте
- Одноклассники
- Инстраграм
- Твиттер
На страницах пользователи обсуждают проблемы, делятся мнениями. В сообществах действуют чаты, где можно задать вопросы администратору. Кроме того, есть возможность отправить сообщение, на которое ответят представители компании.
Электронная почта
Белтелеком принимает обращения от клиентов по электронной почте info@main.beltelecom.by. При заполнении формы указывайте точные данные: ФИО, способы контакта, тему обращения, причину. Если нужно, отправляйте вложения, которые помогут быстрее оценить ситуацию.
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет нужно на сайте компании кликнуть на вкладку «Кабинет пользователя», расположенную сверху в правой части главной страницы. Для авторизации вводят номер телефона, который был указан при подключении услуг. На мобильный придет код по SMS, его нужно вписать в соответствующее окошко. Затем указать персональные данные и придумать пароль.
В личном кабинете клиентам доступны многочисленные опции:
- пополнение счета;
- управление услугами и тарифными планами;
- получение информации о специальных предложениях;
- поиск ближайших отделений провайдера.
Личный кабинет позволяет напрямую обращаться к сотрудникам компании, высказывать претензии и пожелания.
Приложения
Установить мобильную версию личного кабинета можно через приложения, которые предлагает компания. Пользователи Android могут скачать программу для удобного управления своим аккаунтом по ссылке
Владельцам iOS нужно пройти по ссылке
Сервис дает возможность самостоятельно менять тариф, подключать новые услуги, добавлять средства на счет.
( 1 оценка, среднее 1 из 5 )