Как позвонить оператору ютел?
Данная компания была основана еще в 1992 году, но стала активно использоваться только недавно и достаточно понравилась пользователям. Только с 2007 услуги начали предлагаться и использоваться во многих областях и городах в качестве основного оператора. Появляется возможность не только совершать различные звонки, но и общаться по видеосвязи, голосовыми сообщениями или аудио почтой,
Интернет достаточно высокого качества и позволяет смотреть видеоролики и фильмы без проблем. С 2011 года эта компания решила присоединиться к Ростелекому и объединилась, а до этого относилась к бренду «Уралсвязьинформ» и получила немало негативных отзывов от пользователей, но после перехода постепенно качество и мнения начали улучшаться.
Номером оператора ютел, которым можно воспользоваться является 8 (800) 100-08-00, чтобы совершить вызов, необходимо лишь набрать его. У людей часто возникают вопросы о том, каким способом можно дозвониться до человека с таким оператором и начать разговор. В статье можно найти ответы на эти вопросы и получить новую информацию, которая сможет пригодиться в будущем и предоставить различные возможности.
Как дозвониться до живого оператора ютел?
Для того, чтобы совершить звонок до человека, который только перешел или уже с давних пор пользуется такой связью необходимо набрать 1188 или 0-800-506-800. Вовремя звонка представится выбор языка, на котором будет продолжаться дальнейший разговор. Кроме того, существует и горячая линия ютел в том, числе справочная служба, которая сможет подсказать нужные данные по номеру 111.
Есть различные виды поддержки, позвонив на которые можно оставить жалобы и также отзывы о качестве предоставляемых услуг. Информационная поддержка пользователей помогает узнать о новых тарифах и услугах, предоставляемых абоненты. Появляются не только традиционные услуги, но и другие возможные варианты, которые предоставляются и помогают повысить интерес к услугам. Люди отзываются о связи, как в положительном ключе, так и в отрицательном. Для кого-то это идеальный вариант для совершения звонков, а некоторые считают, что интернет не слишком хорошего качества и нуждается в доработке для быстроты и частоты, которой так не хватает для рабочего процесса и возможности смотреть новости, кино и т.д.
Служба технической поддержки в современном мире является практически незаменимым инструментом для обратной связи со своими клиентами и улучшения предоставляемых услуг или товаров. У компании Utel (Ютел) также есть своя горячая линия, позволяющая клиентам решить возникающие вопросы или проконсультироваться со специалистами. Учитывая область деятельности компании и количество клиентов, сложно было бы представить ее существование без подобного инструмента.
Таким образом, набрав телефон службы поддержки Ютел, человек имеет возможность стать клиентом практически любой услуги компании, может получить квалифицированную помощь и профессиональную консультацию касательно любого интересующего вопроса, который имеет отношение к интернету либо телефонии. Для всей сети компании номер телефона контакт-центра один, и любой клиент имеет возможность позвонить на него совершенно бесплатно.
Но телефонной службой поддержки компания не ограничилась. Каждый клиент имеет в своем распоряжении личный кабинет. Этот онлайн-инструмент доступен на официальном сайте компании и позволяет получить те же услуги что и контакт-центр, только при помощи доступа в интернет и персонального компьютера. Так что, если человек предпочитает компьютер телефону, он без труда сможет воспользоваться любыми дополнительными услугами, проверить состояние своего счета или же задать вопрос специалисту через специальную форму.
8 800 300 18 00 — Единая справочная служба
8 800 300 00 44
8 800 300 00 53
8 800 300 00 69
8 800 300 00 74
8 800 300 77 71
По данный телефонам можно получить всю необходимую информацию по получению доступа в личный кабинет Utel и т.д.
Горячая линия Ростелеком
У вас проблема при использовании услуг сервиса? Сложности с оборудованием поставщика связи? Нежна справочная информация? Помощь и техническую поддержку пользователям Ростелекома оказывает Горячая линия оператора связи. Сервис значительно упрощает обратную связь и оперативно решает проблемы клиентов компании.
Телефон горячей линии Ростелеком
Бесплатная горячая линия Ростелеком
Горячая линия для физических лиц
Горячая линия для юридических лиц
Какие консультации можно получить?
По каким вопросам специалисты не смогут помочь?
Компетентность операторов
Телефон горячей линии Ростелеком
Ростелеком – клиентоориентированная компания, именно поэтому помимо общероссийского номера горячей линии 8 800 100 08 00, существуют и другие службы в разных субъектах РФ. К примеру, для решения проблем с услугами связи для жителей Москвы и Подмосковья используется номер 8 495 727 49 77. Для заключения договора или выбора тарифного плана пользователи набирают номер телефона 8 800 100 25 25.
Бесплатная горячая линия Ростелеком
Комплексное обслуживание клиентов Ростелекома по основному и дополнительным телефонам Горячей линии осуществляется бесплатно в любой точке России. Для удобства индивидуальных предпринимателей и владельцев бизнеса введена собственная бесплатная Горячая линия по номеру 8 800 200 30 00. Услуги на всех сервисах компании абоненты получают в круглосуточном режиме.
Горячая линия для физических лиц
Операторы колл-центра принимают каждый звонок абонента, время ожидания ответа специалиста обычно не превышает одной минуты. Клиентов компании консультируют по услугам и актуальным тарифам, для заключения договора обслуживания специалисты помогают связаться с менеджером направления. По номеру Горячей линии сотрудники принимают на рассмотрение претензии и жалобы абонентов.
- Линия по общим вопросам.
Позвонив по номеру 8 800 10 008 00, абонент сможет получить справку по расчетам за услуги связи за прошедший месяц или весь период подключения. Кроме этого клиенты получат консультацию по новым услугам и текущим тарифам компании.
- Вопросы по подключению.
Для подключения услуг связи компании Ростелеком пользователям не обязательно посещать офис оператора. А достаточно позвонить на единый номер Горячей линии и оставить заявку. Сотрудники переведут звонок на менеджера, ответственного за подписание договора. После этого абонент сможет в полной мере пользоваться услугами связи, менять тариф и подключать новые сервисы.
- Техническая поддержка.
Решить проблемы с оборудованием Ростелекома позволит звонок на Горячую линию или на дополнительный телефон оператора связи. Поводом для звонка также является отсутствие интернет соединения или медленная скорость передачи данных. При обнаружении ошибок с начислением абонентской платы рекомендуем также звонить операторам контакт-центра.
Горячая линия для юридических лиц
Индивидуальные предприниматели и юридические лица Москвы для решения проблем с подключением используют единый номер 8 499 999 82 83. Для абонентов других регионов России существует собственный номер телефона для решения сложностей, возникающих при использовании услуг связи:
- Вопросы подключения.
Организация бесперебойной телефонной связи для бизнеса – это важнейшая составляющая будущего успеха компании или ИП. Поэтому все вопросы с подключением наши клиенты решают оперативно через Горячую линию.
- Поддержка Бизнес ОнЛайн.
Эффективное и быстрое решение проблем по услугам связи – гарантия дальнейшего продвижения вашего бизнеса. Компания Ростелеком создала профессиональную службу поддержки. Клиентам достаточно лишь обратиться по единому номеру и без лишнего ожидания решить животрепещущий вопрос. При серьезных проблемах с оборудованием звонок будет переведен на соответствующее подразделение. Клиент никогда не останется один на один с решением трудных задач телефонного обслуживания.
- Линия по общим вопросам.
Все абоненты Ростелекома оперативно получают необходимую информацию об изменениях тарифных планов, запуску новых услуг.
Какие консультации можно получить?
Специалисты Горячей линии Ростелекома помогут зарегистрироваться на официальном сайте оператора связи и отслеживать счета в режиме онлайн. Сотрудники также расскажут, как пользоваться личным кабинетом. Помимо этого клиент вправе узнать о задолженности по лицевому счету и стоимость звонков в разные точки России и других стран.
По каким вопросам специалисты не смогут помочь?
При серьезных технических сбоях в работе оборудования специалисты Горячей линии могут оказаться бессильными. Зато они точно подскажут, как вызвать мастера и решить проблему.
Компетентность операторов
Чтобы помощь специалиста компании была оказана как можно продуктивнее, необходимо заранее подготовить данные личного счета абонента, документы на подключение услуг связи. Заранее составленный список вопросов поможет быстро получить необходимые ответы.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Время выдачи
1 минута – 24 часа
Реклама
ООО МКК Займ-Экспресс
Реклама
ООО МКК «Академическая»
Полезные контакты Ростелекома
Все полезные контакты легко найти на нашем сайте.
Мы всегда рады вам помочь!
Выберите контакты
Для частных клиентов
Свяжитесь с оператором по номеру телефона горячей линии для обслуживания физических лиц
8 800 100 0 800
Для бизнеса
Свяжитесь с оператором по номеру телефона горячей линии для обслуживания юридических лиц
8 800 200 30 00
Для физических лиц
Личный кабинет
Управляйте услугами и контролируйте расходы lk.rt.ru
Помощь и поддержка
Свяжитесь с технической поддержкой 8 800 100 0 800
Часто задаваемые вопросы
Найдите полезную для вас информацию /help
Utel — универсальный оператор связи.
В том постоянном цейтноте, в котором сегодня находится практически каждый второй, свой личный кабинет от компании «Utel» — надежный помощник для оперативного решения целого спектра вопросов, возникающих ежедневно. Выступая инструментом для легкого, удобного и доступного управления всеми учетными записями абонента, такой личный кабинет действительно необходим.
Его реальная ценность, например, в том, что он предоставляет пользователю доступ к лицевым счетам, детальной информации о каждом из них, независимо от количества счетов. Активизирует дополнительные услуги и проводит их оплату в онлайн режиме. Он же может перераспределить финансы среди счетов, контролировать денежные расходы на интернет.
Каждый абонент в Личном кабинете «Utel» получает возможность:
• оперативной настройки системы оплаты в автоматическом формате;
• перераспределение финансовых ресурсов между личными счетами;
• настройку и замену тарифного плана;
• подключения дополнительных услуг;
• оплату как старых, так и новых услуг без комиссии;
• оформление подписки на все новые услуги;
• оперативного просмотра полной информации, состояния счетов и смены тарифных планов;
• получение актуальной информации на свой e-mail, куда будет произведена ее рассылка.
Отдельно следует подчеркнуть, что есть возможность привязать аккаунт пользователя для доступа к сервису «Личный кабинет от Utel» в одной из выбранных им социальных сетей.
Официальный сайт: www.u-tel.ru.
8 800 300 18 00 — Единая справочная служба
8 800 300 00 44
8 800 300 00 53
8 800 300 00 69
8 800 300 00 74
8 800 300 77 71
По данный телефонам можно получить всю необходимую информацию по получению доступа в личный кабинет Utel и т.д.
Что делать, если пропал интернет или не работает телевидение? Кого просить о помощи, когда перестал звонить стационарный телефон или просто нужно узнать свою задолженность? Когда нам нужна срочная помощь, мы хотим ее получить от компетентного специалиста. Разговаривать с «живым человеком» намного приятнее, чем выполнять команды автоответчика или искать инструкции на официальном сайте. Сегодня мы поговорим о сотрудниках технической поддержки Ростелеком. И даже не о них, а о том, как до них дозвониться.
Как позвонить в Ростелеком: список номеров
Если вы просто ищете номера телефонов технической поддержки, то вот краткая информация:
Как дозвониться оператору с крупных регионов России
Если вы хотите сократить время ожидания, то позвоните в региональное представительство. Вот таблица номеров для некоторых регионов страны:
А теперь более подробная информация для тех, кто хочет полностью во всем разобраться.
Как позвонить в службу поддержки
Ростелеком позаботился о том, чтобы практически в каждом городе работало хотя бы одно региональное отделение компании для поддержки клиентов. Однако тратить время и силы на посещение офиса готов тратить не каждый, да и не по каждому вопросу. Куда удобно получить консультацию дистанционно, просто позвонив оператору Ростелеком.
Вы можете сделать звонок в любое время суток с понедельника по воскресенье. Мы обсудим разные способы дозвона. Вы можете выбрать наиболее удобный из них.
Как позвонить с мобильного
Если вы пользуетесь мобильным номером от компании Ростелеком, то специально для вас действует короткий номер 611. Просто наберите его, нажмите кнопку вызова и дождитесь ответа оператора. Еще один короткий номер запоминается легко: 000. К сожалению, не всегда удается сразу дозвониться до специалиста. В зависимости от того, насколько загружен контактный центр, время ожидания может длиться от нескольких секунд до получаса и больше.
Для звонка с телефона любого оператора существует единый номер поддержки от Ростелеком. Для этого просто наберите 8 800 100 0 800 или 8 800 100 25 25. Мгновенного ответа по этим номерам также ждать не приходится. Их знает и использует большинство абонентов. Позвонить в компанию можно в любое время суток. Вызов бесплатен
Как позвонить с городского телефона
Чтобы позвонить со стационарного телефона, наберите номер 8 800 300 18 01. По этому номеру круглые сутки можно звонить абсолютно бесплатно!
Как позвонить в роуминге
Если вы находитесь в роуминге, то воспользуйтесь номером, который был создан специально для звонков из-за границы +7 908 221 00 413.
Как узнать номера поддержки своего региона
Для тех, кто не любит долго ждать своей очереди, мы приготовили лайфхак! Не все абоненты Ростелеком знают, о том, что у них есть возможность дозвониться оператору своего региона. Давайте разберемся, как узнать такой номер.
- Перейдите на сайт rt.ru
- В правом верхнем углу нажмите значок выбора населенного пункта и укажите свой город
- Прокрутите страницу вниз и в меню «Контакты» нажмите кнопку «Сервисные службы»
Вы увидите информацию обо всех номерах телефона, по которым можно звонить в вашей местности.
Как заказать обратный звонок
Несколько утомительно держать телефон в руках и дожидаться, когда же наконец оператор освободится и уделит вам внимание. Иногда время ожидания достигает 40 минут и больше. Если вы не торопитесь, гораздо удобнее было бы просто попросить службу поддержки перезвонить вам, когда они освободятся.
Такая услуга предоставляется бесплатно для всех. Как ей воспользоваться?
Очень просто. Выполните всего два шага.
- В нижнем меню сайта в разделе «Контакты» выберите ссылку «Обратная связь».
- Заполните все поля. В разделе «Сообщение» напишите, в чем проблема. Нажмите кнопку «Отправить».
- Появится сообщение о том, что заявка принята к рассмотрению.
Теперь вы можете спокойно дожидаться, пока оператор сам вам не позвонит.
Способы связи с «живым» оператором Ростелеком
Ведущий российский оператор связи «Ростелеком», являясь одним из наиболее популярных в стране поставщиков телекоммуникационных услуг, регулярно обновляет линейку предложений с учетом новейших технологий и изменяющихся потребностей клиентов.
Уделяя особое внимание качеству обслуживания пользователей, провайдер создал единый центр поддержки абонентов, предназначенный для быстрого решении любых возникающих вопросов и для оказания профессиональной консультации по подключению и использованию оборудования. Клиентам Ростелеком предоставлена возможность круглосуточной связи по номеру телефона горячей линии оператора, а также по номерам специальных клиентских отделов.
Как позвонить в Ростелеком: список номеров
В зависимости от направленности вопроса, звонок в Ростелеком может быть адресован оператору одной из специализированных клиентских служб:
- Единый номер оператора для решения общих вопросов и перенаправления в соответствующие технические отделы – 8800-100-0800 или 8800-181-1830.
- Специалисты по настройке систем оборудования, в функции которых входит оказание помощи по любым вопросам технического функционирования, установки и использования интернета, интерактивного телевидения, телефона, а также консультирование клиентов – 8800-77-1811.
- Отдел продаж, готовый предоставить информацию о возможностях провайдера, принять заявку на подключение опций – 8800-100-0800.
- Справочный отдел, информирующий о тарифных опциях и предоставляемом обслуживании, вопросах по заключению договором или способам решения претензий – 8800-77-1800.
- Сервис автоинформирования для частных лиц, предоставляющий сведения о тарифах телефонного и интернет-обслуживания – 8800-707-3333.
- Сервис пользователей мобильной связью – 8800-30-1802.
- Поддержка абонентов связи CDMA – 8800-450-0156 или 8800-450-0159.
- Специалисты по обслуживанию интернет-пользователей – 8800-300-1803.
- Претензионный отдел, предназначенный для приема и обработки клиентских жалоб – 8800-300-1817.
Сотрудники отделов клиентской поддержки Ростелеком круглосуточно ответят на все возникающие вопросы пользователей, предоставляя быстрое и качественное решение проблемы.
Как позвонить оператору Ростелеком с мобильного
Звонки на все контактные номера провайдера Ростелеком, начинающиеся на 8800 являются бесплатными для абонентов, независимо от типа связи – мобильной или стационарной.
Кроме того, позвонить в техподдержку Ростелеком с мобильного телефона бесплатно можно по короткому единому номеру 111, либо использовать контакты специализированных отделов для решения узконаправленных вопросов:
- 150 – горячая линия оператора;
- 152 – автоинформатор по услугам связи;
- 118 – единая справка технической поддержки;
- 159 – обслуживание клиентов CDMA.
Необходимо учитывать, что звонок на бесплатный трехзначный номер Ростелеком возможен исключительно с мобильного телефона.
Как позвонить оператору Ростелеком с домашнего телефона
Обратиться в службу поддержки компании также возможно с использованием стационарного аппарата по одному из вышеуказанных контактов соответствующих отделов. Для решения вопросов общего характера следует позвонить оператору по единому номеру службы поддержки 8800-100-0800 или 8800-181-1830.
Как позвонить в Ростелеком, если вы в роуминге?
Нередко необходимость воспользоваться помощью оператора возникает у абонентов Ростелеком, находящихся за границей. В этом случае необходимо связаться с сотрудниками службы клиентской поддержки в роуминге по телефону +7-902-188-1810.
Звонки для клиентов компании не тарифицируются, при этом обязательно соблюдение международного формата набора номера.
Дополнительные способы связи
Для обеспечения удобства и скорости решения вопросов и обращений пользователей Ростелеком предоставил несколько возможностей оперативной связи со специалистами клиентской поддержки компании.
Кроме того, оператором предусмотрены дополнительные альтернативные способы взаимодействия:
- Через форму обратной связи на странице помощи официального веб-сайта Ростелеком. Для этого следует воспользоваться кнопкой «Задать вопрос».
- С использованием личного кабинета для пользователей, зарегистрированных на веб-ресурсе провайдера, через опцию «Написать в поддержку».
Следует отметить, что для владельцев личного кабинета доступно широкий спектр функций – таких, как подключение и отключение услуг, управление балансом, ознакомление с новыми акциями и другими.
Все заявки обрабатываются сотрудниками оператора в короткие сроки, позволяя эффективно решить проблему или получить подробную консультацию.
Узнать номер телефона службы технической клиентской поддержки конкретного региона можно на сайте Ростелеком: https://rt.ru/service/. При переходе на страницу ресурса система в автоматичском режиме определяет регион пользователя. Кроме того, возможна самостоятельная настройка координат местоположения.
Выбрав опцию «Поддержка» посетитель сможет получить полную информацию всех отделов клиентской службы выбранного региона с указанием различных способов связи.
Оценка статьи:
Загрузка…
Как позвонить оператору Ютел?
-
Если вы хотите позвонить оператору сотовой связи quot;Utelquot;, то нужно будет набрать следующие номера:
- очень простой для запоминания номер 111 — это справочная именно мобильной связи
- также связаться с оператором можно по номеру 8-800-707-18-00
Также по различным вопросам, которые вас интересуют, с оператором Ютел (Ростелеком) можно связаться по следующим номерам:
-
Для того, чтобы позвонить оператору ЮТЕЛ (он же РОСТЕЛЕКОМ) необходимо набрать следующий номер вида 8-800-100-08-00. Звонок можно осуществить из любого города России и с любой связи — абсолютно бесплатно.
-
Ютел — это не только Ростелеком.
На Украине Utel ныне именуется, как ТриМоб.
Если вас интересует вопрос как позвонить оператору ТриМоб (бывший Ютел/Utel), тогда звоните по номеру:
- 1188 — для участников сети ТриМоб;
- 0-800-50-1188 — бесплатно для остальных операторов, действующих в Украине.
Либо воспользуйтесь формой обратной связи на официальном сайте компании ТриМоб.
-
Ютел это Ростелеком. Ростелеком поглотил компанию Ютел в две тысячи одиннадцатом году, теперь и сайт компании и телефоны компании Ютел переадресуют на компанию Ростелеком. Позвонить оператору Ютел он же Ростелеком можно по номеру — 8-800-100-08-00 или 8-800-181-18-30.
-
Есть два оператора связи Utel, один российский, другой украинский.
Что касается России, то Utel раньше был брендом компании quot;Уралсвязьинформquot;, пока в 2011 году организация не присоединилась к компании quot;Ростелекомquot;.
Кстати, я читал немало негативных отзывов об их услугах.
Для того, чтобы позвонить оператору, нужно набрать следующие цифры:
8 (800) 100-08-00
Что касается Украины, то Utel являлась филиалом компании ПАО quot;Укртелекомquot;, а в 2011 году создано отдельное юридическое лицо — ООО quot;ТриМобquot;.
C 2012 года компания начала предоставлять услуги мобильной связи.
Чтобы позвонить оператору, нужно на телефоне набрать номера:
1188 или 0-800-506-800.
После соединения предоставляется возможность выбора языка.
-
Оператор сотовой связи quot;Utelquot; (Ютел) сейчас работает под маркой quot;Ростелекомquot; в результате его присоединения к Ростелеком, еще с 1 апреля 2011-го. Чтобы позвонить в Call-центр/службу поддержки оператора Ютел/Ростелеком нужно на своем мобильном набрать бесплатный номер 8 800 100 0800.
Этот же номер могут набирать и абоненты других сетей.
Так же вся необходимая и полезная информация доступна нас сайте оператора, тут.
стал
-
Utel (Ю-Тел),раньше относился к компании ОАО Уралсвязьинформ (крупная телекоммуникационная компания, популярная в Уральском регионе). Но 01 апреля 2014 году компания ОАО Уралсвязьинформ прекратила свое существование, присоединившись к ОАО Ростелеком.
Так что, чтобы связаться с данным оператором, следует позвонить на телефон компании Ростелеком — 8-800-100-08-00.
