Задать вопросы в письменном виде
Вы также можете задать свой вопрос в письменном виде, используя контактный формуляр. Вы получите ответ с максимально быстро.
Информация об операторах горячей линии:
горячая линия является проектом в рамках осуществления демографической стратегии Федерального правительства. Она осуществляется под руководством Федерального ведомства по делам миграции и беженцев (BAMF) и Федерального агентства по трудоустройству (BA). Основой является сотрудничество между Федеральным министерством экономики и энергетики Германии (BMWi), Федеральным министерством внутренних дел Германии (BMI), Федеральным министерством образования и научных исследований Германии (BMBF) и Федеральным агентством по трудоустройству (BA). Горячая линия обслуживает проекты «Make it in Germany», «Anerkennung in Deutschland», а также проекты Федерального ведомства по делам миграции и беженцев (BAMF), Федерального агентства по трудоустройству (BA) и Центрального агентства по трудоустройству иностранных специалистов (ZAV).
Уведомление о защите информации:
ваш звонок может быть переадресован между BAMF и BA. Иногда это не сразу возможно. В этом случае ваш запрос и ваши личные данные будут переданы одному из сотрудников. Личными данными являются: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона. Ваши данные передаются только в виде кодированных сообщений по электронной почте.
Все сведения для BAMF и BA предоставляются добровольно. Ваши данные собираются, используются и обрабатываются только для дачи вам консультации по горячей линии. Передача данных третьим лицам не производится. Ваши данные удаляются сразу после ответа на ваш запрос.
Единый номер вызова экстренных оперативных служб
-
112 — Экстренная оперативная служба
Телефоны основных экстренных служб
-
110 — Полиция
Посольства и консульства в Германии
Виза
Наличие безвизового режима для граждан Российской Федерации — нет
Посольство России в Германии (Берлин)
- Адрес:
-
Unter den Linden, 63-65,
10117,
Berlin, Deutschland
- Телефон:
- +49 (30) 229-1110
- +49 (30) 229-1129
- Факс:
- +49 (30) 229-9397
- E-mail:
- info@russische-botschaft.de
- Web:
- www.russische-botschaft.de
- Телефон экстренной связи в случае чрезвычайной ситуации:
- +49 (157) 366-55-231
Консульский отдел Посольства
- Адрес:
-
Behrenstr. 66,
10117,
Berlin, Deutschland
- Телефон:
- +49 (30) 2265-1207
- +49 (30) 2265-1183
- Факс:
- +49 (30) 226-51-999
- E-mail:
- infokonsulat@russische-botschaft.de
- Часы приема:
- С понедельника по пятницу — с 09:00 до 13:00
- Телефон экстренной связи в случае чрезвычайной ситуации:
- +49 (157) 7796-4141
Генеральное консульство России в Лейпциге
- Адрес:
-
Turmgutstrasse 1,
04155,
Leipzig, Deutschland
- Телефон:
- +49 (341) 585-1876
- +49 (341) 590-2923
- Факс:
- +49 (341) 564-9589
- E-mail:
- rusgenkon_leipzig@t-online.de
- Web:
- leipzig.mid.ru
- Часы приема:
- С понедельника по пятницу — с 08:30 до 13:00
- Телефон экстренной связи в случае чрезвычайной ситуации:
- +49 (176) 954-20-671
Генеральное консульство России в Бонне
- Адрес:
-
Waldstrasse, 42,
53177,
Bonn, Deutschland
- Телефон:
- +49 (228) 386-7931
- +49 (228) 386-7930
- Факс:
- +49 (228) 31-21-64
- E-mail:
- info@ruskonsulatbonn.de
- Web:
- www.ruskonsulatbonn.de
- Часы приема:
- С понедельника по пятницу — с 09:00 до 13:30
- Телефон экстренной связи в случае чрезвычайной ситуации:
- +49 (170) 801-8647
Генеральное консульство России в Франкфурте-на-Майне
- Адрес:
-
Eschenheimer Anlage 33-34,
60318,
Frankfurt am Main, Deutschland
- Телефон:
- +49 (69) 596-74-503
- Факс:
- +49 (69) 596-74-505
- E-mail:
- spravka@ruskonsulatfrankfurt.de
- Web:
- www.ruskonsulatfrankfurt.de
- Часы приема:
- С понедельника по пятницу — с 09:00 до 13:00
- Телефон экстренной связи в случае чрезвычайной ситуации:
- +49 (151) 1688-1563
Генеральное консульство России в Гамбурге
- Адрес:
-
Am Feenteich, 20,
22085,
Hamburg, Deutschland
- Телефон:
- +49 (40) 229-5201
- +49 (40) 229-5301
- +49 (40) 229-8742
- Факс:
- +49 (40) 229-7727
- E-mail:
- hamburg@mid.ru
- Web:
- hamburg.mid.ru
- Часы приема:
- С понедельника по пятницу — с 09:00 до 17:00
- Телефон экстренной связи в случае чрезвычайной ситуации:
- +49 (160) 284-1985
Генеральное консульство России в Мюнхене
- Адрес:
-
Maria-Theresia-Strasse 17,
81675,
München, Deutschland
- Телефон:
- +49 (89) 59-25-03
- +49 (89) 59-57-15
- Факс:
- +49 (89) 550-3828
- E-mail:
- ruskonsmchn@t-online.de
- Web:
- www.ruskonsmchn.mid.ru
- Часы приема:
- С понедельника по пятницу — с 09:00 до 13:00
- Телефон экстренной связи в случае чрезвычайной ситуации:
- +49 (160) 946-222-66
Телефонная связь в Германии
Находясь в Германии турист может пользоваться для связи внутри страны и за границей стационарными телефонами в отелях (самый затратный вариант – минута разговора стоит от 1 €) или телефонами-автоматами.
Для тех, кто остановился в Германии на более длительное время, существует возможность экономить на звонках со стационарного телефона, используя коды местных операторов связи Vorwahl (например, код Москвы). Код набирается перед набором основного номера. Найти международные коды можно с помощью этого интернет сервиса.
В Германии телефоны-автоматы, установленные в специальных будках, делятся на 3 вида по способу оплаты звонка: наличными (монетками), телефонной картой (Telefonkarte номиналом 3-25 € продаются в киосках связи и на почте) и кредиткой. Стоимость звонка со стационарного телефона в Германии зависит от времени суток – льготный тариф действует в выходные и в период 18:00-08:00 по будням.
Мобильная связь в Германии
Местная сотовая связь
В Германии принят стандарт сотовой связи GSM 900/1800. Мобильная связь в Германии дорогая, даже относительно других государств Европы.
Лидерами рынка мобильных услуг являются несколько крупнейших операторов – O2, Vodafone, T-Mobile, E-Plus и Ortel Mobile.
Немецкая сим-карта в среднем стоит от 10 € (5-7 € на счете) и продается во многих магазинах или крупных супермаркетах (Lidl, Tchibo). Пополнять ее можно путем покупки (там же, где продается сим-карта) специальных карточек, через кассу магазина или путем списания денег непосредственно с банковской карты (при наличии банковского счета в Германии).
Для оформления сим-карты без договора (Prepaid Tarif ohne Vertrag) вам не понадобиться показывать загранпаспорт – достаточно иметь внутренний (российский). Существует также возможность перейти на услуги местного мобильного оператора, сохранив свой номер (доплата примерно 30 €, часть суммы идет на счет).
После покупки немецкую сим-карту необходимо активировать, а так как интернета для этого действия под рукой может не оказаться, то лучше попросить сделать это непосредственно продавца.
Внутреннего роуминга в Германии нет. Звонки внутри страны стоят от 0,09 € за минуту. Звонки в Россию начинаются от 0,01 (льготный тариф Star Rossija от O2 или сим-карта Mobilka). Стоимость 1 СМС в Германии обычно равняется стоимости минуты разговора.
Роуминг в Германии
Для мобильной связи в Германии можно использовать роуминг предложения от ведущих отечественных операторов сотовой связи.
Тарифы на роуминг в Германии от крупных российских операторов
|
Входящий звонок |
Исходящий звонок в РФ |
Исходящее SMS |
|
|
Мегафон |
6 |
16 |
6 |
|
МТС |
79 |
79 |
19 |
|
Билайн |
69 |
69 |
19 |
|
Гудлайн |
60 |
90 |
30 |
Цены указаны в рублях
Интернет в Германии
![]() |
| Небольшое интернет-кафе в Берлине |
Интернет в Германии развит хорошо, точки доступа Wi-Fi (по-немецки W-LAN) встречаются повсеместно – от салонов самолета Lufthansa, до вокзалов, площадей, отелей и торговых центров. Интернетом в Германии легко воспользоваться, посетив одно из многочисленных кибер-кафе, которых можно встретить как в крупных городах, так и в небольших поселках. Стоимость интернета в таких кафе – 1-2,5 € в час.
Мобильный интернет в Германии доступен, путем покупки пре-пэйд сим-карты одного из ведущих мобильных операторов и подключение интернет пакета, а также через подключение к сети (через модем, стоящий порядка 30 €) одного популярных интернет провайдеров:
1 & 1
,
Alice
,
Congstar
,
Blau.de
,
Simyo
,
Fonic
,
Klarmobil
.
Стоимость мобильного интернета в Германии начинается от 2,5 € в день или 15-20 € месяц за безлимитную связь (при средней скорости 1-2 Мбит/с, и максимальной – 7,2 Мбит/с), а минимальная стоимость тарифов с ограничениями по трафику – 4 € в месяц (до 150 MB). Тарифы можно изменять раз в месяц.
Телефонные коды в Германии
Телефонный код Германии: 49
Телефонные коды городов Германии
Телефонный код Берлина – 30
Телефонный код Мюнхена – 89
Телефонный код Гамбурга – 40
Телефонный код Дрездена – 351
Телефонный код Кельна – 221
Телефонный код Бонна – 228
Телефонный код Франкфурта-на-Майне – 69
Телефонный код Дюссельдорфа – 211
Как позвонить из Германии в Россию
Городской, мобильный: 00 – 7 (код России) – код вашего города – номер телефона;
Пример: 00-7-495-123-45-67; +7-495-123-45-67
Как позвонить из России в Германию
Городской: 8 – гудок – 10 – 49 (код Германии) 30 (код Берлина) – номер телефона;
Мобильный: +49 –номер телефона;
Пример: 8-10-49-30-71234567 или +44-7871234567;
Как позвонить внутри Германии
0 –номер телефона
Пример: 0-2045678956
Полезные телефоны и адреса в Германии
![]() |
| Здание посольства России в Берлине |
Посольство РФ в Германии
Адрес: Unter den Linden 63-65, 10117 Berlin, Germany
Телефон: + (49 30) 229-11-10, + (49 30) 229-11-29, + (49 30) 226-511-83 (консульский отдел)
www.russische-botschaft.de
Режим работы: пн-пт 08:30-18:00
Генеральное консульство РФ в Мюнхене
Адрес: Maria-Theresia-Straße 17, 81675 München, Germany
Телефон: + (49 89) 59-25-03 (консульские вопросы), + (49 89) 59-57-15 (дежурная служба)
www.ruskonsmchn.mid.ru
Режим работы: пн-пт 09:00-13:00; пн-чт 15:00-17:00 (выдача паспортов)
Генеральное консульство РФ в Гамбурге
Адрес: Am Freenteich, 20, 22085 Hamburg, Germany
Телефон: + (49 40) 229-52-01, + (49 89) 229-53-01
www.generalkonsulat-rus-hamburg.de
Режим работы: пн-пт 09:00-12:00; пн-чт 15:00-17:00 (выдача паспортов)
Генеральное консульство РФ в Бонне
Адрес: Waldstrasse 42, 53177 Bonn, Germany
Телефон: + (49 228) 386-79-30, + (49 228) 386-79-31, + (49 228) 31-21-64
www.ruskonsulatbonn.de
Режим работы: пн-пт 08:30-13:30; прием документов – до 13:00
Генеральное консульство РФ во Франкфурте-на-Майне
Адрес: Oeder Weg 16-18, 60318 Frankfurt am Main, Germany
Телефон: + (49 69) 430-082-611
www.ruskonsulatfrankfurt.de
Режим работы: пн-пт 09:00-13:00; вход в здание – до 12:30
Экстренные службы в Германии
- Телефон консульства России для экстренных случаев (угроза жизни, здоровью и безопасности граждан РФ в Германии) – + (49 157) 366-55-231
- Пожарная служба, скорая помощь –112
- Полиция – 110
- Справочная железнодорожных вокзалов – 33-69-11
- Справочная аэропортов – 50-81
Кратко о том как звонить в Германию
C мобильного в Германию из России
+ 49 [код города | код оператора] + [номер телефона]
С стационарного в Германию из России
8 10 49 [код города | код оператора] + [номер телефона]
С домашнего вГерманию из России
8 10 49 [код города | код оператора] + [номер телефона]
Из офиса в Германию из России
9 8 10 49 [код города | код оператора] + [номер телефона]
Важные заметки при наборе номера
- 8 — код выхода на межгородскую связь
- 10 — код выхода на международную связь
- 49 — телефонный код Германии
- 9 — как правило, данный код применяется для выхода на городскую связь
Инструкция на английском языке можно получить по ссылке:
how to call Germany
Как позвонить в Германию и ее города
С мобильного телефона из России в Германию
С городского телефона из России в Германию
Из офиса в России в Германию
|
Список городов и информации Германии
(Код 49)
Германское консульство и посольство в России
Немецкие государственные учреждения, расположенные на территории Российской Федерации, служат не только для выполнения дипломатической миссии, но и сотрудничают с потенциальными туристами. Чаще всего в консульство или посольство обращаются лица, желающие получить ВНЖ или ПМЖ в Германии.
Иммиграция в Германию — центр визовой поддержки
+7 (495) 133-62-22
- Консультация по оформлению и подаче на национальные визы
- Пн-Пт, с 9:00 до 19:00 часов
Посольство Германии в Москве
- Физический адрес: Мосфильмовская ул., 56;
- Индекс для почтовых отправлений: 119285;
- Помощь в оформлении национальной визы: +7 (495) 128-58-68
- Электронный адрес: https://germania.diplo.de/ru-de;
- Режим работы: с понедельника по четверг с 8 утра до 17 вечера, в пятницу с 8 утра до 15:00, в субботу с 08:00 до 14:00. Суббота и воскресенье – выходные дни, посольство не закрывается на обед, однако перерыв может устанавливаться для каждого отделения индивидуально.
Непосредственно сотрудники посольства не занимаются вопросами по оформлению и выдаче виз. При государственном учреждении существует специальный отдел виз и миграции, куда можно обратиться за консультацией, передать документы на рассмотрение.
Если сотрудники посольства будут сильно загружены работой, пакет будет перенаправлен на изучение в Санкт-Петербург.
Консульство Германии в Санкт-Петербурге
- Физический адрес: Фурштатская ул., 39;
- Индекс для почтовых отправлений: 191123;
- Телефон диспетчера: +7 812 320-24-00;
- Электронный адрес: https://germania.diplo.de/ru-de/vertretungen/gk-stpe;
- Режим работы: с понедельника по четверг с 08:15 утра до 15:00 после полудня. В пятницу рабочий день начинается в 08:15, заканчивается в 14:30. Обеденный перерыв в будни дни проходит с 12:15 до 13:15 часов. Суббота, воскресенье – выходные.
Консульство занимается рассмотрением заявок на национальную визу категории D. Сюда же можно обратиться за сдачей биометрических данных, правовой консультацией.
Заявки принимаются со всех регионов, жителям отдаленных областей рекомендуется временно переехать на территорию Санкт-Петербурга для того, чтобы вовремя прибыть на собеседование в случае необходимости.
В консульстве производится рассмотрение пакетов документации на национальную визу категории Д.
Это разрешение на въезд выдается сроком действия 360 дней, позволяет провести в Шенгене до 180 дней. Основное преимущество национальной визы — возможность трудоустройства и обучения в Германии.
- Запрос стандартных шенгенских виз рекомендуется осуществлять через аккредитованные визовые центры. Большой наплыв туристов в государственных учреждениях приводит к длительному ожиданию очереди рассмотрения пакета документации.
Визовый центр часто предлагает ускоренное изучение кандидатуры заявителя за 1-3 рабочих дня. Процесс подготовки к подаче документации длится не более 3 рабочих дней.
Консульство, посольство Германии
+7 (495) 128-58-68
- Консультация по оформлению и подаче на визу в Германию
- Пн-Пт, с 9:00 до 19:00 часов
Стоимость визы в Германию
| Тип запрашиваемой визы | Длительность пребывания | ||
|---|---|---|---|
| Граждане Российской Федерации и СНГ | Граждане других стран | ||
| Шенгенская многократная виза (виза типа «С») |
180 / 365 дней | 6500 / 9500 / 13000 руб | 9500 / 18500 руб |
| Национальная виза / ВНЖ (виза типа «D») |
от 180 дней | 9500 / 18500 руб | 18500 руб |
| Вне зависимости от гражданства оплачивается сервисный и консульский сборы за визу типа «C» или «D» |
ПОМОЩЬ В ОФОРМЛЕНИИ ВИЗЫ
+7 (495) 128-58-68
Как попасть в консульство или посольство Германии
Для посещения государственного учреждения европейской республики на территории России существуют четыре основных причины.
Подача заявления на выдачу национальной визы D
Долгосрочное разрешение на проживание в Германии требует индивидуального рассмотрения кандидатуры заявителя.
Изучение соискателей ведётся от 2 до 6 недель, личная передача документации позволяет провести краткое собеседование ещё до исследования предоставленных документов.
Длительный срок изучения официальных бумаг аргументирован тем, что часть формуляров отправляется для обработки в Берлин, запрашиваются данные о принимающей стороне.
Подача апелляционного заявления после отказа
Причиной отказа может выступать:
- неправильная комплектация пакета документов;
- указание недостоверных данных или заведомо ложной информации;
- предыдущие отказы в визе;
- нарушение миграционного режима.
Подача апелляционного заявления возможна в течение 14 рабочих дней после получения отказа. Оплата рассмотрения апелляции в размере 120-140 евро осуществляется в момент подачи заявки.
Сдача биометрических данных
Сдача отпечатков пальцев обязательна для каждого россиянина или гражданина СНГ, въезжающего на территорию шенгена.
От процедуры освобождаются дети до 12 лет, лица, не имеющие временной или постоянной физической возможности для передачи дактилоскопии.
Снятие биометрии производится на основании предварительной записи. Процесс занимает не более 15 минут, проводится на современном сканере без использования чернил.
Оплата визового сбора
Размер консульского сбора зависит от типа запрашиваемого разрешения на въезд.
- Краткосрочный шенген обойдётся заявителю старше 6 лет в 35 евро.
- Национальная виза стоит 60 евро с анкеты взрослого россиянина. Чек об оплате транзакции необходимо прикрепить к основному пакету документов.
Остальные издержки, как оплата услуг переводчиков, нотариусов, курьеров, сервисного сбора при обращении в визовый центр, переводятся отдельно.
Правила посещения консульства и посольства Германии подразумевают соблюдение делового дресс-кода, правил поведения в обществе.
Недопустимо брать с собой тяжелые металлические предметы, ноутбуки, телефоны. Все электронные гаджеты необходимо оставить в специальной ячейке на входе. В зал ожидания не пропускают с продуктами питания, напитками.
Помощь в оформлении визы
Консультация по формированию пакета необходимых документов
- Услуги визовой поддержки онлайн
+7 (495) 128-58-68


