Полезные контакты Ростелекома
Все полезные контакты легко найти на нашем сайте.
Мы всегда рады вам помочь!
Выберите контакты
Для частных клиентов
Свяжитесь с оператором по номеру телефона горячей линии для обслуживания физических лиц
8 800 100 0 800
Для бизнеса
Свяжитесь с оператором по номеру телефона горячей линии для обслуживания юридических лиц
8 800 200 30 00
Для физических лиц
Личный кабинет
Управляйте услугами и контролируйте расходы lk.rt.ru
Помощь и поддержка
Свяжитесь с технической поддержкой 8 800 100 0 800
Часто задаваемые вопросы
Найдите полезную для вас информацию /help
Ростелеком контакты в Мурманске
Вопросы для существующих абонентов
- оплата, остаток по счету, задолженность
- список подключенных услуг, сменить тариф
- все вопросы по существующему договору
- отключение услуг или закрытие договора
- узнать причины неработающего интернета, телевидения, телефонии, мобильной связи, личного кабинета
- все остальные вопросы, не касающиеся заключения нового договора
Единый контакт-центр в Мурманске: 8 800 100 08 00
Больше способов связи с компанией по этим и другим вопросам на странице Помощи
Хотите стать абонентом?
- Подключения в многоквартирных домах
- Проверка технической возможности
- Узнать тарифы для новых абонентов
- Перенести договор на новый адрес
Подключиться в Мурманске: 8 800 775 50 04
Оформить заявку на новое подключение.
Вопросы, такие как эти и подобные им:
- Кто является директором, а так же про остальных сотрудников компании
- Вопросы по сдаче оборудования
- Контакты арендного/тому подобного отдела
- Выгодные предложения для компании
- Квартиранты съехали, платежки приходят вам
- Не пользовались никогда услугами, но вам приходят уведомления о задолженности
Найдите свой вопрос здесь или здесь
Проверить возможность подключения интернета по адресу:
Как подключить Ростелеком
Вы: выбираете тариф и оставляете заявку на подключение
Мы: Производим подключение и настраиваем
Мы: производим подключение и настраиваем
Вы: оплачиваете выбранные вами услуги
Вы: пользуетесь передовыми услугами
Ростелеком — твой проводник в мир интернета и ТВ в Мурманске!
Офис обслуживания в Мурманске:
Сайт официального партнёра ПАО «Ростелеком». Подключение интернета, ТВ, мобильной связи и телефонии от Ростелеком в Мурманске. 2023 г.
К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи
Для получения консультации по подключению к сети и тарифам — закажите обратный звонок
Для получения поддержки существующим абонентам, пожалуйста, позвоните по:
8 800 100 08 00
Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица
Ваша заявка успешно отправлена!
1. Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер *, чтобы уточнить удобную дату и время визита монтажника.
2. Монтажник привезет договор, проведет кабель и настроит оборудование.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица
Ваша заявка на проверку адреса успешно отправлена!
Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста на номер * с ответом о возможности подключения.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
Какое подключение вас интересует?
Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица
Заказ обратного звонка успешно отправлен!
Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста на номер *.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
Какие тарифы можно подключить в Мурманске?
Для подключения интернета в г. Мурманск Вы можете выбрать любой удобный для вас тариф:
- Домашний интернет;
- Интернет и телевидение;
- Интернет, телевидение и мобильная связь;
- Видеонаблюдение;
- Только телевидение.
Нужно ли лично посещать офис для заключения договора?
Нет! Сейчас не требуется личный визит абонента в Мурманске для оформления заявки и подписания договора.
Заявку на подключение вы оформляете онлайн, договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой и передает в абонентский отдел.
Нужно ли лично приехать в офис для заключения договора?
Заявку на подключение вы оформляете онлайн,
договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой
и передает в абонентский отдел.
Возможно сомостоятельно выбрать удобное время для подключения?
Подключить интернет и телевидение можно с 10 ч. до 21 ч., в любой день недели. Когда оператор свяжется с вами после оформления заявки, обсудите с ним интервал времени подключения. Выберите время, когда вы сможете находиться дома в течение двух часов.
Техническая поддержка
Если у вас возникли проблемы с доступом в интернет, вопросы касающиеся мобильной связи Ростелеком или у вас вопросы по действующему договору, звоните в службу технической поддержки.
8 800 100 08 00 — Служба технической поддержки для абонентов Домашнего Ростелеком
Нужно ли покупать какое-то оборудование или провода для подключения?
Для работы услуг Домашнего Ростелеком не требуется специально покупать оборудование.
Кабель, необходимый для подключения мы предоставляем за свой счет. В квартиру отматывается разумное количество кабеля.
WiFi Роутер, если необходимо, вы можете использовать свой, или взять наш. Многие тарифы уже включают в себя WiFi роутер.
Настройка WiFi роутера и проводка в квартиру Бесплатная?
Первичные монтажные работы и настройка WiFi роутера и ТВ приставки.
Возможно доп. плата понадобится за переходники, если вы подключаете более 2 телевизоров или вам нужно, очень много интернет кабеля в квартиру
Ростелеком подводим интернет-кабель (витая пара) прямо в квартиру. Закрепите его вдоль карнизов и стен — достаточно высоко, чтобы уберечь модем от внимания детей и животных, а кабель-канал от механических воздействий. Чем меньше вероятность наступить на провод или споткнуться, тем меньше риск повредить его и этим повлиять на скорость Интернета или качество сигнала.
При подключении монтажники настраивают приватную Wi-Fi сеть, к которой Вы можете подключиться с любого количества устройств при сохранении скорости. Вам больше не нужно заботиться о подключении Интернета через роутер для нескольких стационарных компьютеров и самостоятельно разбираться, как подключить роутер к Интернету: используйте логин и пароль от вашей сети или создайте еще одну приватную сеть на базе нашего оборудования.
Перейти к контенту
Ростелеком в городе Мурманск — это крупная российская телекоммуникационная компания с государственным участием.
Ростелеком является лидером на рынке услуг платного телевидения и широкополосного доступа в интернет. Её услугами пользуется более 100 млн жителей страны.
Ростелеком в городе Мурманск предоставляет следующие услуги:
- Местная телефонная связь.
- Сотовая связь. С 2014 года компания предлагает качественную сотовую связь с выгодными тарифами.
- Широкополосный доступ в интернет. Компания предоставляет разнообразные тарифы, качественную стабильную связь, круглосуточную поддержку.
- Телевидение. «Ростелеком» даёт возможность подключить кабельное телевидение либо современное Интерактивное ТВ.
- Видеонаблюдение. С его помощью абонент может просматривать через мобильное приложение видео с камер, установленных дома либо в офисе.
Ростелеком
| Адрес: Ленинградская ул., 27, Мурманск, Мурманская обл., Россия, 183038 |
|
| Официальный сайт: https://rt.ru/?utm_source=gmb&utm_medium=referal&utm_campaign=2024928 |
|
| Телефон: +7 800 100-08-00 |
|
| Режим работы: понедельник: 9:00–21:00 вторник: 9:00–21:00 среда: 9:00–21:00 четверг: 9:00–21:00 пятница: 9:00–21:00 суббота: 9:00–21:00 воскресенье: 9:00–21:00 |
Ростелеком, центр продаж и обслуживания клиентов в г. Мурманске
| Адрес: пр. Ленина, 68, Мурманск, Мурманская обл., Россия, 183038 |
|
| Официальный сайт: https://murmansk.rt.ru/press/news/news62 |
|
| Телефон: +7 815 268-78-91 |
|
| Режим работы: Данных нет |
Ростелеком
| Адрес: ул. Калинина, 46, Мурманск, Мурманская обл., Россия, 183031 |
|
| Официальный сайт: https://moscow.rt.ru/ |
|
| Телефон: +7 800 100-08-00 |
|
| Режим работы: Данных нет |
Ростелеком
| Адрес: просп. Кольский, 188, Мурманск, Мурманская обл., Россия, 183052 |
|
| Официальный сайт: http://murmansk.rt.ru/ |
|
| Телефон: +7 800 100-08-00 |
|
| Режим работы: Данных нет |
Ростелеком
ВЫ РАБОТАЕТЕ ЗДЕСЬ?
Хотите редактировать страницу? Напишите нам
МЕСТО
Задолбали звонками и навязыванием услуг, хотя раз сто говорил, что мне нужно, что устраивает и чтобы отстали.
Отвратительная организация.
Редко найдешь вменяемого сотрудника в чате или по телефону.
Умерла мама, сделали заявку на отключение всех услуг с 01.06. по телефону, продублировали в чате (лк) приложили все документы.
РТ подтвердили выполнение в чате и по телефону.
И нате — начисления за июнь и июль.
По телефону хамят, в чате начинают врать, что не было заявки, то она была не полная. Потом согласились, что полная, но почему не отключили не знают, типа это профильные специалисты занимаются.
Лишь один сотрудник в офисе помог и принес извинения за своих колег.
За что ему отдельное спасибо.
Бегите от это конторы!
Ростелеком это НАИХУДШАЯ компания!!! Я заплатила за услуги на месяц вперёд, но они их не предоставляют! Четыре дня подряд в разное время суток я пыталась дозвониться до них. Каждый звонок длительностью ОТ 50 минут! Бесплатный, но минуты тратятся, их я могла потратить на звонки детям и близким. Выдержав определ. время, каждый их сотрудник перенаправляет звонок на следующего,- и так без конца и результата!! Причём у всех операторов разная инфа по абоненту или они вообще не могут найти твой лиц.счёт. Это грабительская мошенническая организация! Люди, НЕ обращайтесь к ним, НЕ подписывайтесь на геморой.
ПРОСТО КАЖДЫЙ ВЕЧЕР ИНТЕРНЕТ ПАДАЕТ В САМЫЙ НЕ НУЖНЫЙ МОМЕНТ, честно зае..али , скорости заявленной нету 100мб/с всё пиз..ёж максимум 10м/c , на Беринга 11 весь дом говорит что в вечернее время просто невозможно посмотреть кино онлайн , а про геймеров в онлайн молчу, ИСПРАВТЕ ЭТО НАСИЛИЕ за что мы сука ПЛАТИМ ДЕНЬГИ, уж точно не за геморой себе на голову…..СУКА
Шаражкина контора
Задолбали звонами с предложениями перейти на оптоволоконный кабель.
После того как раз двадцать отказался перейти с меди на оптоволокно стал постоянно пропадать интернет.Раньше такого не было.
Такое впечатление,что глушат преднамеренно.
Не ухожу от них только по тому,что стоит стационарный телефон.
Искал как написать жалобу в головной офис.Но увы не нашел.
Нормально все, ниче не падает. За год 2 раза всего.