2.11.2017
Короткие номера Русфонда
5541 и 5542 – в чем разница?
Объясните, зачем нужны разные номера для пожертвований с мобильных телефонов? Получается, для вас важно делить, сколько перечислили благодаря рекламе на «Первом канале», а сколько благодаря публикациям в других СМИ? Что, СМИ получают процент от перечисленных пожертвований? В чем разница между номерами 5541 и 5542? Про 5542 на сайте Русфонда сказано, что этот номер используется для помощи детям в регионах и для отдельных программ помощи. Получается, что номер 5541 только для помощи в Москве и Подмосковье?
Ольга,
читательница Русфонда
Уважаемая Ольга, конечно же, СМИ – наши партнеры не получают проценты со сборов. За вычетом комиссии операторов связи и провайдера все собранные средства поступают в Русфонд.
Номер 5542 со словом ДЕТИ предназначен для оказания помощи детям Русфонда, о которых рассказывают региональные телестудии ВГТРК. Всякий раз, когда выходит телесюжет о ребенке в конкретном регионе, нам действительно важно отследить пожертвования, отправленные оттуда при помощи SMS, чтобы перечислить их на лечение именно этого малыша. И хотя на номер 5542 постоянно приходят пожертвования со всей страны, именно резкий рост поступлений из конкретного региона позволяет определить, кому предназначены эти средства.
Похожая схема учета применяется и в случае рассылки в Viber. В наших сообщениях содержится просьба о помощи конкретному ребенку и указаны способы перечисления средств: можно либо отправить SMS со словом ДЕТИ на номер 5542, либо по ссылке перейти на страницу ребенка на rusfond.ru и совершить платеж с банковской карты. Если с номера, на который мы отправили сообщение в Viber с просьбой о помощи, приходит SMS со словом ДЕТИ, мы однозначно определяем это пожертвование как адресное для этого ребенка.
Номер 5541 используется только для акций на «Первом канале». На него отправляют SMS со словом ДОБРО жители всех регионов России, а не только Москвы и Московской области. Этот номер также действует постоянно. Пожертвования, присланные на номер 5541, идут на лечение героя сюжета на «Первом», а все, что поступает сверх необходимой суммы, направляется на лечение других детей – наших очередников. Как это происходит, можно посмотреть на rusfond.ru. Если вы видели сюжеты из цикла «Русфонд на «Первом», то наверняка обращали внимание на сообщения диктора, который всегда напоминает: в дорогом лечении нуждаются еще многие дети Русфонда, и все собранные средства пойдут на это лечение.
Эта схема учета и обработки пожертвований необходима нам, дорогие друзья, чтобы анализировать сборы, выявляя собственные проколы и изучая природу удач. Такой учет позволяет максимально прозрачно распределять пожертвования.
Если вы решите помочь конкретному малышу, история которого опубликована на нашем сайте, то после отправки SMS напишите нам на rusfond@rusfond.ru, указав его имя, фамилию и свой телефонный номер. Мы обязательно учтем ваше пожелание.
Вы легко можете сделать и адресное пожертвование с карты или по банковским реквизитам – все способы адресной помощи подробно описаны на rusfond.ru. Если есть еще вопросы, пишите – и мы обязательно ответим. Спасибо за помощь детям!
Ваш Русфонд
Фото: pixabay.com
По просьбе жертвователей наш SMS-провайдер «Миксплат» добавил возможность отправить произвольную сумму в помощь детям Русфонда, сюжеты о которых транслируются в эфире региональных ГТРК.
Как это работает?
С 26 октября 2021 года вы можете выбрать сумму, которую хотите пожертвовать с помощью SMS, в пределах от 10 руб. до 15 тыс. руб. Для этого напишите ее через пробел после слова ДЕТИ, например: ДЕТИ 20, или ДЕТИ 115, или ДЕТИ 1384.
Если вы отправите на номер 5542 SMS просто со словом ДЕТИ – так, как отправляли раньше, – то для вас ничего не поменяется: со счета телефона спишутся стандартные 75 руб.
Если вы отправите через SMS любой текст, кроме обычных префиксов Русфонда – ДЕТИ, ДОНОР, ВАСЯ и других, – или пустое сообщение, то со счета телефона спишутся те же 75 руб. и пожертвование будет безадресным: мы направим его тому ребенку или той программе помощи, где оно в данный момент нужнее.
Спасибо вам за помощь детям!
Узнать подробнее о пожертвованиях через SMS и комиссии операторов можно тут.
Введите номер своего телефона, а затем сумму пожертвования в форме внизу. После этого на ваш телефон будет отправлено СМС-сообщение с просьбой подтвердить платеж. Cпасибо!
Отправить пожертвование можно со счета мобильного телефона оператора — «Мегафон», «Билайн» или МТС.
Дорогие друзья, абоненты Tele2!
Будьте внимательны!
От имени Русфонда (и без нашего на то согласия!) оператор поднял минимум пожертвований с привычного 1 руб. до 75 руб. а комиссию – 8% плюс 10 руб., которую оплачиваете вы при совершении платежа в пользу оператора.
Предлагаем вам альтернативу: жертвуйте по cистеме быстрых платежей (СБП). Комиссия – 0,4%, платит Русфонд. Или с помощью QR-кода. Подробнее здесь.
Информация о произведенном пожертвовании поступает в Русфонд в течении четырех банковских дней.
Большая часть коротких номеров принадлежит сотовым операторам или сдается ими в аренду партнерским, нередко сомнительным организациям. Наряду с ними хоть и немного, но есть контакты, использование которых целиком находится в ведении легальных компаний. Один из их примеров – номер 5542, который использует Русфонд. Сбор пожертвований через сообщения организация начала в 2017 году и до сих пор успешно применяет.
Зачем отправляется сообщение на номер 5542?
Само по себе смс с номера 5542 не может прийти ни одному абоненту. Контакт привязан к благотворительной организации Русфонд, которая с 2010 года совместно с Первым каналом занимается сбором пожертвований для больных детей. В ходе таких трансляций зрителям предлагалось отправить сообщение с кодовым словом. Однако делалось это по другим цифрам – 5541. Наряду с ними организация использует и другие контакты. Например, Русфонд номер 5542 для смс применяет для сбора пожертвований детям, очередь которых еще не подошла для публикации репортажа на телеканале.
Абонент может помочь всем детям, обратившимся в Русфонд, не выделяя конкретного получателя. Для этого достаточно отправить смс на номер 5542, указав сумму перевода.
При каких обстоятельствах Русфонд применяет номер 5542?
Более привычный для благотворителей контакт 5541 применяется только в рамках телевизионных акций, проводимых в программах «Доброе утро» и «Время». Русфонд номер 5542 в смс использует в следующих обстоятельствах:
- при трансляции телесюжетов на ГТРК;
- в благотворительных акциях на радио;
- при реализации специальных программ (например, Развитие Национального регистра доноров костного мозга и др.).
Кроме того абонент может оформить через смс на номер 5542 подписку. Тогда ежемесячно с его счета будет списываться указанная в запросе сумма на благотворительные цели.
Как отправить смс на номер 5542?
Участвовать в благотворительных акциях при помощи мобильного телефона могут абоненты Мегафона, МТС, Билайн и Теле 2. Однако чтобы платеж прошел, сотовые операторы выдвигают требование к остатку средств на счету. После операции на нем должен быть обязательный минимум (в зависимости от того, к какой компании подключен абонент, его размер составляет от 10 до 50 рублей).
Как отправить смс на номер 5542:
- набрать в графе адресата номер 5542;
- при необходимости ввести кодовое слово (ДЕТИ, ДОНОР, ДОБРО и др.);
- через пробел указать сумму перевода;
- нажать на кнопку «Отправить».
В ответ на смс 5542 может прийти уведомление о подтверждении операции. Причем чаще с другого контакта (того, который использует сотовый оператор).
Если абонент хочет оформить подписку (например, на Rusfond Deti), смс на номер 5542 нужно отправлять с кодовым словом «МЕСЯЦ». Через пробел указывается сумма, которая будет переводиться Русфонду со счета каждый месяц.
Смс-переводы с номера 5542 делаются в пользу благотворительной организации Русфонд. В дополнение к ним используются кодовые слова. Это облегчает процесс отслеживания и учет сделанных взносов.
Отправляя SMS-пожертвование, вы спасаете не только показанного по ТВ ребёнка — денег хватает на десятки других детей
Подпишитесь и читайте «Экспресс газету» в:
В редакцию пришло письмо. Мама 14-летней девочки взывала о помощи. Три года назад у ее дочери Вероники выявили опухоль головного мозга. Сделали операцию, после которой ребенок почти ослеп. Сейчас требуется новое дорогостоящее лечение, но где на него взять деньги?
В ситуации с Вероникой потеря зрения — не самое страшное. Девочка научилась жить в темноте, стала учиться в коррекционной школе, освоила шрифт Луи Брайля и даже научилась играть в шахматы и бренчать на гитаре. Хуже, что болезнь вернулась. Метастазы пошли в позвоночник. Мама Вероники готова отдать все на свете, чтобы помочь дочке. Но отдавать уже нечего. Девочке снова требуется курс процедур. Их стоимость — около $55 тысяч. Близкие девочки надеются на чудо и поддержку благотворительных фондов.
Что надо сделать, чтобы получить такую помощь, рассказал координатор проектов Русфонда Александр Гранкин:
— Прежде всего надо с нами связаться. Мы берем на лечение детей до 18 лет по нашим программам помощи, убедившись, что государство не в силах им помочь.
Существует ряд медицинских учреждений в России и за рубежом, с которыми сотрудничает Русфонд. Родители сами должны связаться с клиникой из числа размещенных на нашем сайте и убедиться, что ребенка возьмут туда на лечение.
Если в российских клиниках — наших партнерах помочь не могут, мы по индивидуальным показаниям отправим больного за рубеж. Например, с сентября 2015 года Русфонд работает c американской клиникой «Глобал Хиаринг», где проводятся операции по реконструкции слухового прохода и барабанной перепонки, ушной раковины.
Впрочем, большинство заболеваний в России лечат не хуже, чем за границей. Те, кто связывался, например, с Израилем, знают: эта страна готова принять всех. Но если из Германии вы получите предварительный счет, где будет расписано все до стоимости услуг переводчика, размещения в палате, обеда, ужина и т.д., то Израиль выставит счет меньший, но не детализированный, где невозможно понять, что сколько стоит. И в дальнейшем он может увеличиться.
Каждым ребенком занимается наш эксперт. Созванивается с родителями, проверяет документы, выезжает на место.
Движение средств для каждого пациента можно отследить на сайте. Деньги перечисляются напрямую в клинику или поставщику средств реабилитации или лекарств.
Все помнят, как в 2014 году зрители Первого канала за несколько часов собрали 69 миллионов рублей для Жанны Фриске. Из этой суммы 11,6 миллиона рублей было переведено в американские клиники за лечение певицы. А 32,6 миллиона рублей Русфонд отправил на оплату лечения девяти детей с онкологическими заболеваниями.
В других ситуациях благодаря телевидению нужная сумма тоже собирается буквально за считанные минуты. А за главным героем телесюжета стоят десятки других тяжелобольных детей. Из-за особенностей заболеваний их не показывают на экране, но они тоже получают часть собранных благотворителями денег.
Как получить помощь
Свяжитесь с клиникой
На сайте rusfond.ru в разделе «Программы помощи» выберите профиль заболевания ребенка. Позвоните в указанные в данном разделе клиники. Вышлите туда выписки из медкарты — все, что попросят. Заручитесь согласием клиники взять ребенка на лечение и получите счет. Иногда счет клиники высылают напрямую в Русфонд.
Напишите письмо в Русфонд
Его составляет один из родителей или опекун ребенка. Укажите ваши ФИО, полный почтовый адрес (с индексом), электронный адрес, телефон, а также ФИО ребенка, дату его рождения, диагноз, состояние.
Назовите клинику, в которую обращались, укажите стоимость лечения, материальное положение семьи, куда обращались в поисках средств, сколько денег удалось собрать на данный момент.
Подпишите согласие на обработку персональных данных.
Поставьте дату и подпись.
Подготовьте документы
Общий пакет включает:
- копию свидетельства о рождении ребенка;
- копию паспорта с пропиской одного из родителей;
- копию выписки из медицинской карты, подтверждающей диагноз;
- справки о доходах с места работы родителей (полный список см. на сайте Русфонда).
Сообщите данные авиабилетов (если понадобится перелет)
Для приобретения авиабилетов для ребенка, одного из родителей или опекуна до места лечения и обратно приложите к письму:
- маршрут и даты авиаперелетов, номера рейсов;
- загранпаспорта автора письма и ребенка при международных авиаперелетах.
Отправьте письмо и документы
Воспользуйтесь обычной почтой (заказное письмо с уведомлением): 125252, Москва, а/я 110, Русфонд. Или электронной: rusfond@rusfond.ru.
Готовьтесь к съемкам
Если получено одобрение, данные ребенка заносятся в электронную базу и его ставят на очередь. О нем готовится публикация в СМИ или снимается сюжет для ТВ (это оговаривается отдельно). На сайте Русфонда и в СМИ начинается сбор денег. SMS-пожертвования поступают в течение 100 дней — столько времени требуется операторам на обработку данных. Если необходима срочная операция, ее делают по гарантийному письму.
В каких случаях можно получить отказ
- Если просят оплатить лечение в клинике, которая не является партнером Русфонда.
- Если речь идет об оплате незарегистрированных в России лекарственных препаратов.
- Если родители просят оплатить лечение за границей, но оно возможно в России в клинике-партнере.
- Если родители просят средство реабилитации, не предоставив отказ Фонда социального страхования о его приобретении за госсчет.
- Если речь идет о взрослых.
Семья Фриске требует апелляции
Отчет о потраченных средствах родители больных детей предоставлять не обязаны — это забота благотворительного фонда. В случае с Жанной Фриске другая история: договор Русфонда с певицей предусматривал целевое расходование средств на лечение и отчетность, а также обязательство вернуть неизрасходованные деньги. При жизни Жанны Русфонд получил отчет о тратах на 4,1 миллиона рублей. А на 20,9 миллиона рублей документы о расходовании предъявлены не были — столько по решению суда наследники Фриске должны вернуть Русфонду. Они подали апелляцию, решения суда о ее рассмотрении или отказе в рассмотрении пока нет.
