Номер телефона спср

Компания СПСР-ЭКСПРЕСС возникла в 2001 году. На заре своей деятельности она специализировалась на экспресс-почте. Однако регулярно осуществлялось внедрение новых услуг и профилей деятельности. В результате на данный момент СПСР-ЭКСПРЕСС является лидером отечественного рынка оперативной доставки. Среди возможных услуг: доставка документации, малогабаритных, а также крупногабаритных и негабаритных грузов в любой населенный пункт нашего государства, а, кроме того, за его пределы.

На сегодняшний день сеть организации включает в себя 9 распределительных центров и 200 представительств и филиалов во многих городах нашей страны. В СПСР-ЭКСПРЕСС работает более 4 тыс. сотрудников, являющихся профессионалами в деле логистики, доставки и перевозок. Оперативность доставки обеспечивают более 1 тыс. единиц собственного автотранспорта. На сегодня компания обслуживает более чем 6 тыс. населенных пунктов по всей территории нашего государства.

Компания обладает почтовой лицензией, а также включена в Реестр таможенных брокеров. Для обеспечения сохранности грузов и отправлений используется комплексная система безопасности, действующая на всех маршрутах перевозки.

Учитывая собственный большой опыт в сфере доставки и перевозок, СПСР-ЭКСПРЕСС постоянно предлагает клиентам разработанные прогрессивные решения, которые полностью отвечают международным требованиям.

Компания приобретена DPD, самостоятельно не функционирует.

Отзывы о СПСР-Экспресс

Компания ООО «СПСР-Экспресс» осуществляет доставку крупно- и мелкогабаритных отправлений. Несмотря на свою небольшую историю существования (в сравнении с такими «акулами» бизнеса, как «Почта России»), компания занимает третье место по обороту и выручке в отрасли.

Имеет все необходимые лицензии, широкую сеть филиалов и перечень услуг.

В настоящее время компания принадлежит другому крупному игроку рынка доставки — международному холдингу DPD.

Этапы развития компании

«СПСР» зашла на рынок сразу с несколькими филиалами. В 2001-ом году были открыты подразделения в городах Казань, Нижний Новгород и Санкт-Петербург. Головной офис расположился в Москве. В том же году компания зарегистрировала свою торговую марку.

В 2002-ом году, несмотря на открытие дополнительных филиалов (в таких крупных городах, как: Екатеринбург, Калининград, Тюмень, Новосибирск и Иркутск), «СПСР» активно привлекает подрядчиков и агентов для увеличения зоны покрытия и пропускной способности. Так, на конец года собственные ресурсы компании в сравнении с агентскими составляли всего 15%. Но при этом количество обслуживаемых населённых пунктов достигало почти 2000.

За 2003 было открыто еще 11 офисов в крупных городах России.

На конец 2004-го СПСР уже может доставлять грузы в любой субъект РФ. При этом используются только собственные маршрутные узлы. Для работы с возросшим объёмом данных по отправлениям инициируется строительство собственного информационного центра.

При темпах роста 90% в год компания становится заметным игроком рынка. На начало 2005 года СПСР может обслуживать уже почти 3 тыс. населённых пунктов. В том же году компания предлагает создать альтернативу государственному оператору почтовой связи — РАНОПС (Российская Ассоциация Негосударственных Операторов Почтовой Связи).

В 2006-ом СПСР получила статус члена Торговой палаты.

В 2007 г. компания запускает 4 крупных транзитных центра, которые позволяют сократить транспортные издержки при перемещении отправлений между удалёнными регионами. А в Москве открывает большой логистический центр (площадь свыше 10 тыс. кв. м.).

В целях сокращения сроков таможенных оформлений в 2008-ом году компания получает статус таможенного брокера. В том же году она запускает сервис SMS-уведомлений для конечных клиентов и новую услугу для юрлиц — Direct mail (прямая почтовая рассылка).

Для ускорения работы с отправлениями в 2009 г. СПСР запускает сортировочный центр с высокой степенью автоматизации.

С 2010 года компания уделяет особое внимание дистанционной торговле — для этого запускается специальная операционная платформа (она позволяет упростить обработку отправлений, например, подготовить товар к доставке, упаковать, вложить рекламные материалы и т.п.). Клиентам отдельных направлений становится доступна услуга срочной доставки — товар/отправление может быть выдано уже на следующий день.

В 2011-ом компания увеличила автопарк курьерской службы почти на четверть и оснастила курьеров мобильными терминалами, расширила ассортимент услуг.

Специально для банков в 2012-ом году СПРС запускает услугу «КартаНаДом». Банковские карты доставляются более чем в 100 городов. При этом оформляются все необходимые подтверждения, а за информационную составляющую отвечает отдельный штат обученных консультантов контакт-центра.

В 2013-ом году компания расширила международные связи — были заключены договоры с крупными международными ритейлерами и операторами. Это упростило и увеличило поток посылок из крупных международных онлайн-магазинов и площадок. Российские интернет-магазины получили возможность воспользоваться целым комплексом услуг «PickandPack» — от создания сайта до фулфилмента.

В 2014-ом были заключены несколько выгодных международных соглашений (по доставке товаров из популярных зарубежных магазинов) и компания получила ряд признаний и наград, таких как «Привлекательный работодатель» и «Лидер отрасли».

2015 г. был примечателен началом сотрудничества с крупными китайскими площадками (JD, AliExpress, DHGate). Российскому рынку была предложена модель прямых продаж (разрабатывалась специально для таких партнёров, как WileyFox и Lenovo). А услуга Фулфилмента стала доступна на территории Европы. В России аналогичная услуга нарастила объём заказов вдвое.

В 2016-ом все курьеры получили мобильные терминалы для приёма банковских карт (оплата доставки стала доступна на 100% территории присутствия). Компания прошла сертификацию по международному стандарту качества (ISO 9001:2008).

В 2017 г. 100% акций «СПСР» приобрел международный холдинг DPD. С этого момента курьеры носят обновлённый логотип, а их вызов осуществляется уже через сайт нового владельца.

На момент слияния компания насчитывала в собственной сети более 200 филиалов, 1000 единиц авто и 4 тыс. сотрудников. В зоне обслуживания — 6 тыс. населённых пунктов в РФ.

Услуги

• Доставка грузов и посылок, а также писем и документов.
• Международная доставка (в том числе в рамках стран Таможенного союза) и экспорт.
• Доставка банковских карт.
• Курьерская служба и собственная сеть пунктов выдачи (клиентские залы).

В качестве дополнительных опций можно заказать:

• Оповещения и информирование получателей посредством различных каналов.
• Страхование грузов/посылок.
• Упаковка.
• Вооружённое сопровождение.
• Согласование времени с получателем.
• Возврат документов.
• Погрузка/разгрузка.
• Для интернет-магазинов предлагаются специальные решения:
• Экспресс-доставка по России и Казахстану.
• Возможность приёма наложенных платежей.
• Фулфилмент (в России и за рубежом).
• Интеграция по API, мобильное приложение и личный кабинет с широкими возможностями (например, можно загружать реестры товаров клиента, оформлять накладные удалённо, формировать отчёты и т.п.).
• Помощь с таможенным оформлением.
• Помощь отдела маркетинга, исследовательского центра и дизайн-студии.
• Организация пресс-мероприятий.
• Предприятиям торговли предлагаются следующие дополнительные услуги:
• Примерка.
• Проверка комплектности, качества товара или работоспособности.
• Частичная доставка (возврат части позиций).
• Временное хранение.
• Передача отправления лично в руки.
• Доставка в нерабочее время и на выходных.