«ВЭЛЛ ТЕЛЕКОМ» | АБОНЕНТАМ
ОПЛАТА УСЛУГ МОЖЕТ БЫТЬ ПРОИЗВЕДЕНА:
-
ТЕРМИНАЛЫ: ПСКБ, ЭЛЕКСНЕТ, QIWI
-
БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ, СБЕРБАНК.ОНЛАЙН, АЛЬФА.КЛИК
-
В ОФИСЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ
ОПЛАТА ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ВЭЛЛ ТЕЛЕКОМ:
-
0% КОМИССИЯ
-
МОМЕНТАЛЬНОЕ ЗАЧИСЛЕНИЕ
-
НЕ ТРЕБУЕТСЯ ВЫХОДИТЬ ИЗ ДОМА
Мы предлагаем Вам самый большой и оптимальный выбор для оплаты услуг «WELL TELECOM™» в любой части города и пригородов Санкт-Петербурга.
Для оплаты услуг Вам необходимо узнать Ваш номер договора:
1) в «Личном кабинете» в строке «Лицевой счет» пятизначный номер вида XXXXX.
2) по телефону 8(812) 677-66-20
3) отправив письмо на адрес market@well-telecom.ru
ПРИЛОЖЕНИЕ «ВЭЛЛ ТЕЛЕКОМ» ANDROID
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
При передаче данных через Интернет необходимо убедиться, что данные закодированы и зашифрованы, чтобы предотвратить доступ к ним третьих лиц.
В ВЭЛЛ ТЕЛЕКОМ приняты все меры для внедрения и использования этих технологий.
Мы относимся очень серьезно к вопросам Вашей безопасности и конфиденциальности.
COMODO RSA, лидер в области сетевой безопасности, подтверждает то, что содержащиеся здесь данные надежно зашифрованы, и что подлинность нашего веб-сайта заверена должным образом.
Контакты
Телефоны
Адрес
Трефолева, 2
Показать улицу
Регион
Ленинградская область, Санкт-Петербург
Район и индекс
198097,
Кировский район
Сайты
Главная категория
О компании
График работы
Информация с сайта компании
Well telecom работает в сфере «Услуги интернет-провайдеров» по основным направлениям
— Интернет-провайдеры.
Свою деятельность осуществляет на территории Ленинградской области в Санкт-Петербурге.
Находится по адресу Трефолева, 2.
Контактный телефон для связи +7 812-67-70-143, если данной информации не достаточно — рекомендуем позвонить по указанным телефонам и уточнить интересующую вас информацию.
График работы
День недели
Понедельник
Вторник
Среда
Четверг
Пятница
Суббота
Воскресенье
Часы работы
09:00 — 21:00
09:00 — 21:00
09:00 — 21:00
09:00 — 21:00
09:00 — 21:00
09:00 — 21:00
09:00 — 21:00
Информация с сайта компании
Отзывы (0)
Если вам есть что сказать о данной организации, то пожалуйста напишите свое мнение в форме отзыва о компании.
Добавить отзыв
Без регистрации
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Индивидуальным предпринимателем Старковски Андреем Александровичем (ОГРНИП 310471231500032) (далее – Оператор).
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://inetme.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://inetme.ru;
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://inetme.ru;
Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://inetme.ru;
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
Фамилия, имя, отчество;
Номера телефонов;
Адрес фактического места проживания и регистрации по месту жительства и (или) по месту пребывания;
Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
Цель обработки персональных данных Пользователя — предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте; проверка технической возможности подключения Пользователя к сети связи АО «ЭР-Телеком Холдинг», АО «Компания ТрансТелеКом», ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг», ПАО «Ростелеком», ПАО «МТС», ПАО «ВымпелКом» и/или других партнеров Оператора; оформление заявки на подключение Пользователя к сети связи АО «ЭР-Телеком Холдинг», АО «Компания ТрансТелеКом», ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг», ПАО «Ростелеком», ПАО «МТС», ПАО «ВымпелКом» и/или других партнеров Оператора; передача оформленной заявки в АО «ЭР-Телеком Холдинг», АО «Компания ТрансТелеКом», ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг», ПАО «Ростелеком», ПАО «МТС», ПАО «ВымпелКом» и/или другим партнерам Оператора.
Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты appeal@inetme.ru с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://inetme.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных. Все собираемые персональные данные хранятся на российских серверах.
Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора appeal@inetme.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
Срок обработки персональных данных составляет 3 года. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора appeal@inetme.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты appeal@inetme.ru.
В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://inetme.ru/politika-konfidencialnosti/.
Немного о компании
Предприятие работает в отрасли «Провайдеры» на территории Ленинградской области в г. Лаголово по адресу Садовая, 12. Здесь представлена полная информация о деятельности фирмы, контактах и ее местоположении с привязкой к карте.
Как связаться
Связаться с представителями организации можно по телефону +78126776620 или с использованием других контактных данных, указанных в соответствующей строке справочной информации.
Юридическое название
Well telecom
Адрес
г. Лаголово, Садовая, 12
Время работы
Пн
09:00-21:00
Вт
09:00-21:00
Ср
09:00-21:00
Чт
09:00-21:00
Пт
09:00-21:00
Сб
09:00-21:00
Вс
09:00-21:00
Сайт компании
Информация собрана в автоматическом режиме
На карте
Схема проезда до Садовая, 12
Интернет-провайдер в Лаголово
Описание
График работы
На карте
QR-code
Отзывы
Контактная информация
Адрес:
Лаголово, Садовая, 12
Телефон:
Сайт:
Рубрика:
- Интернет-провайдеры
Описание
Интернет-провайдер Well telecom пока не имеет описания своей деятельности.
Добавить индивидуальное описание
График работы
Пн09:00
—
21:00
Вт09:00
—
21:00
Ср09:00
—
21:00
Чт09:00
—
21:00
Пт09:00
—
21:00
Сб09:00
—
21:00
ВсНе работает
Время в Лаголово — 0:58. Well telecom не работает! Для уточнения информации вы можете позвонить по телефону +7 (81267) 7-66-20, зайти на сайт компании well-telecom.ru
Панорама
Well telecom в других городах
- Well telecom в Санкт-Петербурге
QR Code компании
QR-code включает в себя: телефон, адрес и сайт компании “Well telecom” в Лаголово. ОТСКАНИРУЙТЕ QR-КОД специальной программой у себя на телефоне.

Интернет-провайдер Well telecom на Садовой улице
Интернет-провайдер Well telecom принадлежит к рубрике «Интернет компании».
Заведение ведет свою деятельность по адресу: Россия, Лаголово (Ломоносовский район), Садовая, 12.
Точные координаты на карте: долгота — 30°1’15.61«E (30.021002), широта — 59°42’27.04«N (59.707511).
Время работы компании «Интернет-провайдер Well telecom»: 10:00 — 20:00.
Интернет-провайдер Well telecom в том числе находится в рубрике «офисы интернет-провайдеров». В секции «Инфо» вы можете найти все необходимые данные об организации Well telecom.
Время работы: 10:00 — 20:00
Другие Услуги интернет компаний Лаголово
В Лаголово осуществляет свою деятельность
Интернет-провайдер — Well telecom по адресу Садовая, 12. Телефон для связи +7 (81267) 7-66-20 поможет вам узнать
подробности деятельности и другую полезную информацию.
Адрес
188517,
Россия, Ленинградская область,
Лаголово, Садовая, 12
Маршрут сюда
Телефон
Сайт
Информация о сайте
Категория
Интернет-провайдеры
Провайдеры интернет-связи
Время работы
Сейчас в Лаголово — 00:58, в это время «Well telecom» не работает.
Well telecom работает по адресу Садовая, 12 в Лаголово (Ломоносовский район). Основные сферы деятельности: «Автоматизация производственных процессов», «Интернет-провайдеры» и «Операторы кабельного телевидения». График работы: ежедневно 09:00–20:00. Рабочий телефон для связи: +7 (812) 677‒66‒20.
Режим работы
ежедневно 09:00–20:00
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00–20:00 | 09:00–20:00 | 09:00–20:00 | 09:00–20:00 | 09:00–20:00 | 09:00–20:00 | 09:00–20:00 |
Рекомендуем позвонить по номеру +7 (812) 677‒66‒20, чтобы уточнить время работы и как доехать до адреса: Садовая, 12.
Отзывы
Вы пользовались услугами данной организации?
Пожалуйста, оцените компанию и оставьте отзыв, этим вы поможете другим людям сделать правильный выбор. Спасибо!
Похожие компании в Санкт-Петербурге
+7‒921‒415‒56‒03
Коли Томчака, 28г
+7 (812) 331‒96‒20
Парковая, 56а
+7 (812) 702‒32‒20
Профессора Качалова, 11 лит А
+7 (812) 640‒66‒92
Матроса Железняка, 57 лит А
+7 (812) 329‒04‒98
Курчатова, 9
+7 (812) 702‒19‒28
Курчатова, 9
Описание
Предприятие «Well telecom», расположенное в Лаголово по Садовая, 12, занимается деятельностью в сфере «Автоматизация производственных процессов». Контакты, телефоны, подробный адрес с комментарием и карта проезда, которая позволит вам быстро добраться до этой компании, также находятся в справочнике. Режим работы вы можете уточнить по телефону или на сайте компании.
Отзывы
Фотографии
Пожалуйста, загрузите изображения, имеющие отношение к компании «Well telecom»
Похожие организации
Лаголово, Советская, 3
8 964 385-64-54
Лаголово, Советская, 3
8 964 385-64-54
Лаголово, Садовая, 12
+78126776620
Интернет-провайдер в Лаголово
-
QR-код
- Подробнее
QR-код с информацией о компании
-
Скачать
PDF - Распечатать
-
Обнаружили
ошибку? - Это ваша компания?
-
Карта проезда
-
Фотографии
На данный момент не добавлено ни одной фотографии компании.
-
О компании
Интернет-провайдер “Well telecom” работает в сфере ”Кабельное ТВ, операторы”. На карте Лаголово вы
можете увидеть улицу и здание по адресу: Лаголово, Садовая, 12. . Каждый дозвон по телефону +7 812-67-76-620 помогает поддерживать точность и правильность информации о данном предприятии.
-
Возможно, вас заинтересует
-
Подробнее о виде деятельности
-
Дополнительно компания занимается
Отзывы о Well telecom
Если вы имеете реальный опыт общения с данной компанией, то просим вас оставить небольшой отзыв: это поможет другим сориентироваться среди
1 компаний в этой сфере.
Огромное спасибо!
Регистрация не требуется
Добавить отзыв
Местное время в Лаголово – 00:58, сейчас «Well telecom» не работает.
Вы можете позвонить по номеру уточнить график работы, как доехать и где вход у дома 12 по улице Садовая.
Оценка:
Рейтинг 0.0
, голосов 0
Well Telecom, интернет-провайдер Well Telecom работает по адресу Садовая 12 в Лаголово, почтовый индекс 188517. Основная область деятельности «Интернет, связь, информационные технологии» и «Интернет-провайдеры». Рабочий телефон для связи +7 (812) 677-66-20, официальный сайт http://well-telecom.ru. График работы Пн-Вс 00:00-24:00. Если вы добираетесь общественным транспортом, то ближайшая остановка Лаголово находится в 389 метрах. Пока клиенты не оставляли отзывов, но вы можете оставить первый отзыв.
О компании
Информация о интернет-провайдер «Well Telecom» в Лаголово (рейтинг 0)
«Well Telecom» находится в Лаголово по адресу: ул. Садовая, 12.
Деятельность компании «Well Telecom» в Лаголово относится к услугам и перечень интернет-провайдеров, кабельному тв: список операторов, системам автоматизации производства.
Для консультации вы можете позвонить по телефону +7 (812) 677-66-20.
Также посетите наш сайт.
Отзывы о компании «Well Telecom»
Добавить отзыв о компании
Оставить отзыв о компании
-
беспроводной интернет в частный дом
8 964 385-64-54
Есть сайт
Лаголово, Советская, 3
Оценка:
Well Telecom, интернет-провайдер Well Telecom работает по адресу Садовая 12 в Лаголово, почтовый индекс 188517. Основная область деятельности «Интернет, связь, информационные технологии» и «Интернет-провайдеры». Рабочий телефон для связи +7 (812) 677-66-20, официальный сайт http://well-telecom.ru. График работы Пн-Вс 00:00-24:00. Если вы добираетесь общественным транспортом, то ближайшая остановка Лаголово находится в 389 метрах. Пока клиенты не оставляли отзывов, но вы можете оставить первый отзыв.
Остановки:
Остановка Лаголово — 389 м
Остановка Дорога на птицеферму Лаголово — 426 м
Фотографии:
Место не имеет фотографий
Отзывы:
Well Telecom пока еще не имеет отзывов среди пользователей портала Местам.инфо
От 350
до 790
₽/мес
G10-30
В тариф входит:
Домашний интернет
10G-60
В тариф входит:
Домашний интернет
10G-100
В тариф входит:
Домашний интернет
Зона покрытия «Well Telecom»
Провайдер «Well Telecom» подключает интернет в квартиры и частные дома в Санкт-Петербурге и на некоторых загородных территориях региона.
Чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
Проверить адрес
Используемые технологии
Well Telecom использует следующие технологии для подключения клиентов:
- Через оптический кабель (GPON)
-
GPON (читается как ДЖИПОН, Gigabit Passive Optical Network) — это наиболее продвинутая на сегодняшний день технология предоставления интернета конечным пользователям. Она позволяет использовать интернет на скоростях свыше 100 Мбит/с (300, 500, 1000 Мбит/с не предел) и даже более, и на любых скоростях обеспечивает очень высокие показатели качества и стабильности соединения. Конечно, всё это зависит от провайдера. Однако, на сегодняшний день это наиболее прогрессивная технология, заметно обходящая классический FTTx, не говоря об ADSL и DOCSIS.
Подключение с использованием GPON предполагает установку у клиента абонентского терминала или ONT (ONU), который может быть как отдельным от роутера устройством, так и сочетать в себе функции Wi-Fi роутера. Терминал, обычно, включает в себя медиаконвертер, который, говоря простым языком, преобразует световой сигнал с оптоволоконного кабеля в обычный электрический.
- Через обычный кабель (Ethernet)
-
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx)
доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.Кабель «витая пара» с разъёмом RJ-45, другое название — «патч-корд»
Такие сети на 2023 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
… читать далее
… читать далее
Дополнительные услуги
Интерактивное телевидение
Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Well Telecom позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.
Связь с Well Telecom
Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 700-94-50
Провайдер присутствует в следующих разделах:
Отзывы про Well Telecom Санкт-Петербург:

Если у вас внезапно отключили интернет или вы не можете самостоятельно настроить роутер, звоните на горячую линию техподдержки провайдера. Однако учтите, что специалисты отвечают только в рабочее время. Звонок будет платным.
Содержание
- О провайдере Вэлл Телеком
- Телефон горячей линии
- Другие способы контакта с провайдером Вэлл Телеком
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и App Store
О провайдере Вэлл Телеком
Компания Well Telecom проводит интернет, телефонию и цифровое ТВ в жилые дома и офисы. Работает с 2007 года – с частными пользователями и корпоративными клиентами. Предоставляет услуги в г. Санкт-Петербург и Ленинградской области, в том числе в Адмиралтейском, Выборгском, Ломоносовском и Гатчинском районах.
Телефон горячей линии
Горячая линия техподдержки:
8 (812) 677-6620
Звонок платный. Стоимость зависит от тарифов вашего оператора. Прием заявок осуществляется по графику: с 9:00 до 21:00. Служба поддержки убедительно просит указывать номер договора при обращении. Заранее узнайте этот пятизначный код. Его можно посмотреть в самом договоре и в личном кабинете в строке «Лицевой счет». Номер также можно узнать у самой поддержки – по телефону или по электронной почте, если у вас нет доступа к ЛК и документам.
Обращайтесь с любыми вопросами и проблемами, которые касаются услуг провайдера:
- Внезапное отключение интернета или ТВ.
- Низкая скорость соединения.
- Трудности с входом в личный кабинет.
- Помощь в настройке роутера и ТВ-приставки и т. д.
Другие способы контакта с провайдером Вэлл Телеком
Рассмотрим, как по-другому можно связаться со службой поддержки: через официальный сайт, социальные сети, мобильное приложение, личный кабинет и электронную почту.
Сайт
Официальный сайт провайдера:
well-telecom.ru/
Здесь вы можете ознакомиться с услугами компании, тарифами, а также оставить заявку на подключение ТВ или интернета в вашем доме или офисе.
Чтобы написать в техподдержку через сайт, прокрутите главную страницу немного вниз и нажмите на кнопку «Задать вопрос» в разделе «Обратная связь». Откроется форма – заполните ее. Напишите имя, номер своего телефона. Введите сам текст обращения. Поставьте галочку «Я не робот». Нажмите «Отправить». В ближайшее время ожидайте звонка от специалиста.
Новости о профилактических и ремонтных работах на линиях:
well-telecom.ru/cate…
Соц. сети
Официальное сообщество Вэлл Телеком в Вконтакте:
В группу можно писать личные сообщения, под постами оставлять комментарии. Время ответа менеджеров – 15 минут в рабочее время поддержки. Тем не менее, заявки можно оставлять круглосуточно.
Задавать вопросы можно в обсуждениях. Для разных типов проблем созданы отдельные темы: для вопросов технического характера, для вопросов по цифровому телевидению, подключению услуг. Жалобы и положительные отзывы о работе поддержки можно писать в теме «Отдел контроля качества».
Канал провайдера в Телеграм:
Связаться с техподдержкой можно через этот бот:
Электронная почта
Электронный ящик Вэлл Телеком:
market@well-telecom.ru
На почту могут писать как клиенты компании (частные и юридические лица), так и представители СМИ.
Обращаться можно по общим вопросам, вопросам компенсаций и оплаты. Можно запрашивать пресс-релизы и интервью.
Личный кабинет
Вход в личный кабинет:
billing.well-telecom.ru/
Для авторизации введите логин и пароль. Нажмите «Войти». Учетная запись есть у каждого абонента Вэлл Телеком. Отдельно регистрироваться на сайте не нужно. Данные для входа находятся в вашем договоре с провайдером.
Личный кабинет – это система самообслуживания абонентов. Здесь вы можете самостоятельно сменить тариф, оплатить услуги банковской картой без комиссии, подключить «Обещанный платеж» и услугу «Режим отпуска». Также через кабинет можно связаться с менеджером техподдержки.
Приложения в Google Play и App Store
У личного кабинета на сайте есть мобильный аналог. Приложение можно скачать на Андроид:
Здесь доступны те же функции:
- оплата услуг без комиссии;
- смена тарифа;
- контроль баланса;
- получение подробной информации о подключенных услугах;
- связь с техподдержкой и т. д.
Дополнительно можно настроить PUSH-уведомления – программа будет вам напоминать о необходимости пополнить счет.
Связаться с компанией Вэлл Телеком можно разными способами. Самый быстрый – горячая линия. По телефону рекомендуется решать срочные проблемы. Также можно написать в группу в социальной сети Вконтакте. Здесь заявленное время ответа – 15 минут. Кроме этого, можно составить обращение через форму обратной связи на сайте либо написать письмо на электронную почту компании.




