Номера телефонов фармленд уфа

Показать номер   Добавить комментарий

Аптечная сеть Фармленд имеет несколько способов для связи со службой поддержки: доступны телефонные линии для жителей России, контакты на сайте, личный кабинет, поддержка через приложения и электронная почта. Любой желающий может связаться с консультантом и получить ответы на возникшие вопросы о качестве обслуживания и доступной продукции.

О компании Фармленд

Сеть аптек Фармленд работает на рынке медицинских препаратов более 20 лет. Зародилась компания в небольшом городе Мелеуз (Республика Башкортостан). Большая аудитория покупателей собрана за счет продуманной маркетинговой стратегии – лекарства в первых открытых аптеках продавались по относительно низким ценам. Со временем по всей республике развилась сеть пунктов с разным временем работы. В 2012 году компания открыла первые отделения в ближайших регионах РФ – Удмуртии и Тюменской области.

Если судить по статистике, то Фармленд занимает девятую строчку среди самых развитых и успешных сетей в России. Работает более 500 отделений в разных регионах страны. В штате числится около 3500 сотрудников. Все работающие фармацевты аптек Фармленд обладают высокой квалификацией, полученной после учебы. Для сотрудников регулярно организовываются тренинги, на которых совершенствуются знания в области медицинских препаратов.

Телефон горячей линии

Для консультирования клиентов предусмотрена круглосуточная горячая линия, отвечающая на интересующие вопросы.

8(800)550-03-93

 номер службы поддержки сети аптек Фармленд. Звонки бесплатные для всех жителей России, вне зависимости от оператора. Справочная дает информацию об интересующих лекарственных средствах, доступных для покупки. По телефону также расскажут, где расположены региональные отделения и сориентируют по стоимости препаратов. Операторы горячей линии не помогают в трудоустройстве и не принимают оплату лекарств онлайн. Для этого необходимо обратиться напрямую в аптеку или заполнить форму обратной связи на сайте.

Другие телефоны

Для разгрузки горячей линии предусмотрены региональные телефоны Фармленд, опубликованные на сайте компании. Аптек с разным режимом работы в списке более 70, поэтому проще всего будет перейти в раздел контакты и найти нужную: farmlend.ru/page….

Другие способы контакта с Фармленд

Сайт компании

Официальный сайт сети аптек – farmlend.ru/. На главной странице находится каталог товаров, вход в личный кабинет, поиск по названию лекарства и т.д. Перейдя в раздел контакты (farmlend.ru/page…) можно связаться со службой поддержки через форму обратной связи. В нее вносятся следующие данные:

• имя;
• адрес e-mail;
• сообщение.

Социальные сети

В социальных сетях сети аптек Фармленд созданы сообщества для клиентов. На страницах публикуются новости и актуальные акции со скидками. Перейти в них можно по ссылкам:

• ВКонтакте 
  
• Одноклассники 
  
• Facebook 
  
• Instagram 
  

Электронная почта

Адрес электронной почты сети аптек Фармленд создан для информирования клиентов и общей рассылки: cmgr@farmlend.ru. Написав на нее, можно получить консультацию по вопросам покупки лекарственных средств и узнать график работы аптечных отделений. При составлении отзыва или жалобы обязательно указывается имя, адрес пункта в Уфе или другом городе и подробности проблемы. К письму разрешено добавлять вложения в виде отсканированных страниц или фотографий. Вопросы рассматриваются в течение двух суток.

Личный кабинет

Вход в личный кабинет Фармленд доступен по ссылке: farmlend.ru/user…. Авторизация происходит по номеру телефона и паролю. В нем доступна информация о еженедельных акциях, бонусах и накопительных скидках, а также:

• заказ лекарственных средств онлайн;
• оплата покупки;
• цены на препараты;
• сканирование QR-код с чека для получения бонуса.

Приложения в Google Play и App Store

Приложение сети аптек Фармленд было выпущено совместно с клиникой МЕГИ. С его помощью можно узнать адреса магазинов, просмотреть каталог лекарств, выбрать товар и сделать заказ. В приложении также содержится информация о действующих скидках. Скачивание доступно по ссылкам: