Номера телефонов турайя

September 25 2015, 02:52

Могу ли я использовать SIM-карту своего GSM-оператора (Билайн, МегаФон, МТС) для звонков в спутниковом телефоне Thuraya?

Да, это одно из преимуществ сети Thuraya. Возможность пользоваться услугами мобильной связи по всему миру, применяя специальное спутниковое оборудование, на сегодняшний предоставляют большинство крупных операторов мобильной связи. Не меняя телефонного номера, абоненты мобильных сетей могут оставаться на связи практически на всей территории России и многих стран мира.

Внимание! В этом случае абонент будет оплачивать как входящие, так и исходящие вызовы, вне зависимости от того где он находится.

Как я могу узнать сколько средств осталось на моей SIM-карте Thuraya?

Узнать остаток средств на вашей SIM-карте Thuraya вы можете набрав комбинацию *100# и клавишу посыла вызова.

Могу ли я подключиться у вас к Thuraya, не покупая спутникового телефона?

Да. Вы можете подключиться к сети с собственным спутниковым телефоном Thuraya, согласно действующего прейскуранта.

Я не могу зарегистрироваться в сети Thuraya.

• Проверьте, вставлена ли SIM-карта в телефон.
• Убедитесь, что антенна полностью выдвинута и направлено в небо. Вы также должны находиться на открытой местности.
• Попробуйте перезагрузить телефон путем выключения/включения.
• Если телефон по-прежнему не зарегистрировался, попробуйте произвести попытку ручной регистрации.

Как я могу позвонить на спутниковый телефон Thuraya?

Звонок совершается из России с обычного стационарного телефона

При этом способе набора счета за услуги связи ОАО «Ростелеком» или иного оператора дальней связи мне выставляет местная телефонная компания (предварительный выбор оператора дальней связи). Настоящее место нахождения спутникового телефона Thuraya значения не имеет. В этом случае формат набора номера будет следующим: 8‒954‒XXX‒XX‒XX

Звонок совершается из России с обычного стационарного телефона через альтернативного оператора дальней связи

Настоящее место нахождения спутникового телефона Thuraya значения не имеет. В этом случае формат набора номера будет следующим:

• 8‒52‒954‒XXX‒XX‒XX — звонок через ЗАО «Компания ТрансТелеКом»;
• 8‒53‒954‒XXX‒XX‒XX — звонок через ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком»;
• 8‒54‒954‒XXX‒XX‒XX — звонок через Orange Business Services;
• 8‒55‒954‒XXX‒XX‒XX — звонок через ОАО «Ростелеком».

Мы РЕКОМЕНДУЕМ пользоваться услугами оператора ОАО «Ростелеком», в этом случае стоимость одной минуты разговора не превысит 38 рублей (подробнее с тарифами можно ознакомиться здесь).

Звонок совершается с обычного стационарного телефона, вне границ России

Настоящее место нахождения спутникового телефона Thuraya значения не имеет. В этом случае перед номером спутникового телефона Thuraya следует набрать код доступа к услугам международной связи IDD. В большинстве стран мира значение кода IDD принято за 00, но в некоторых может отличаться:

• 8‒гудок‒954‒XXX‒XX‒XX — в Казахстане, Абхазии и Южной Осетии;
• 8‒гудок‒10‒7954‒XXX‒XX‒XX — в Белоруссии, Грузии, Таджикистане, Туркменистане и Узбекистане;
• 011‒7954‒XXX‒XX‒XX — в США, Канаде и в других странах Северной Америки;
• 001‒7954‒XXX‒XX‒XX — в Камбодже, Гонконге, Индонезии, Монголии, Сингапуре, Южной Кореи и Таиланде;
• 000‒7954‒XXX‒XX‒XX — в Кении, Танзании и Уганде;
• 0011‒7954‒XXX‒XX‒XX — в Австралии;
• 005‒7954‒XXX‒XX‒XX — в Колумбии;
• 119‒7954‒XXX‒XX‒XX — на Кубе;
• 009‒7954‒XXX‒XX‒XX — в Нигерии;
• 0‒7954‒XXX‒XX‒XX — в Самоа;
• 002‒7954‒XXX‒XX‒XX — на Тайване;
• 990‒7954‒XXX‒XX‒XX — в Финляндии;
• 010‒7954‒XXX‒XX‒XX — в Японии;
• 00‒7954‒XXX‒XX‒XX — в Англии, Германии, во Франции, в Чехии, Кыргызстане, на Украине и в большинстве странах мира.

Звонок совершается с мобильного или другого спутникового телефона

Звонок совершается с мобильного или другого спутникового телефона. Настоящее место нахождения спутникового телефона Thuraya значения не имеет. В этом случае формат набора номера будет следующим: +7954XXXXXXX.

Как я могу позвонить со своего спутникового телефона Thuraya?

Настоящее место нахождения спутникового телефона Thuraya значения не имеет. Перед вызываемым номером телефона следует набрать код доступа к международной связи IDD +, например:

• +7383XXXXXXX — для звонка в Новосибирск;
• +7903XXXXXXX — для звонка на мобильный телефон (в Россию);
• +7954XXXXXXX — для звонка на другой спутниковый телефон России;
• +88216XXXXXXXX — для звонка на спутниковый телефон Thuraya (глобальный);
• +8816XXXXXXXX — для звонка на другой спутниковый телефон Iridium;
• +870XXXXXXXXXX — для звонка на спутниковый телефон Inmarsat;

Смогу ли я отправить SMS-сообщение абоненту Thuraya со своего мобильного телефона?

Да, такая возможность существует.

Смогу ли я отправить SMS-сообщение абоненту мобильной связи России (Билайн, МегаФон, МТС) со своего спутникового телефона Thuraya?

Да, такая возможность существует.

Сколько времени занимает доставка сообщения на спутниковый телефон Thuraya?

Время доставки сообщения абоненту Thuraya зависит от размера сообщения и времени маршрутизации. В большинстве случаев сообщение доставляется за 2 минуты. Почти все сообщения доставляются за 15 минут.

Какова максимальная длинна отправляемого сообщения?

Максимальная длинна сообщения — 160 латинских символов. Если размер отправляемого сообщения превышает 160 знаков, то оно будет урезано.

Могу ли я отправлять факсы, используя Thuraya?

Да, такая возможность существует. Вам следует использовать оригинальный кабель передачи данных для подключения спутникового телефона к компьютеру.

Какие способом может быть произведена передача данных в спутниковой сети Thuraya?

Передача данных в спутниковой сети Thuraya может быть произведена по одной из следующих технологий:

CSD

Технология передачи данных, использующая один временной интервал для передачи данных на скорости до 9,6 кбит/с в подсистему сети и коммутации, где они могут быть переданы через эквивалент нормальной модемной связи в телефонную сеть общего пользования.

GmPRS

Современный мобильный сервис пакетной передачи данных на скорости до 60 кбит/с к терминалу и до 15 кбит/с в обратном канале (для терминалов Thuraya SO-2510, Thuraya SG-2510 и Thuraya XT).

ThurayaDSL

Мобильный сервис пакетной передачи данных на скорости до 144 кбит/с в обоих направлениях (мобильный терминал снят с просзводства).

ThurayaIP

Современный мобильный сервис пакетной передачи данных на скорости до 444 кбит/с в обоих направлениях.

Требуется ли специальное оборудование, для совершения вызов передачи данных (CSD)?

Нет, вам потребуется только спутниковый телефон и ПК с предустановленным пакетом ПО, который поставляется на CD.

Требуется ли специальное оборудование, для доступа в интернет посредством технологий GmPRS, Thuraya IP или Thuraya DSL?

Пакетную передачу данных GmPRS поддерживают все современные спутниковые терминалы (Thuraya SO-2510, Thuraya SG-2510 и Thuraya XT). Для того, чтобы воспользоваться сервисом высокоскоростной передачи данных Thuraya IP, следует приобрести специальное оборудование. Сервис Thuraya DSL считается устаревшим.

Какое название точки доступа (APN) следует использовать для доступа в интернет посредством технологии GmPRS?

Пожалуйста, используйте следующую точку доступа: mobileip.gtnt.ru

Могу ли я получать текстовые сообщения во время сеансов передачи данных?

Да, вы сможете получать текстовые сообщения во время сеансов передачи данных. Поступление сообщения будет сопровождено звуковым сигналом. Технология позволяет не прерывать сеанс передачи данных.

Где я могу ознакомиться с тарифами на услуги пакетной передачи данных GmPRS?

С более подробной информацией о ценах вы можете ознакомиться в разделе «тарифы на услуги».

• Новости

• О проекте

• Интернет-магазин

• Как оплатить

• Спутниковые системы

• ON-Line Консультант

• Отправить SMS

• Передача данных

• Абоненту (вопросы, ответы, инструкции)

  • Часто задаваемые вопросы и ответы
  • Как узнать баланс спутниковой SIM карты
  • Справочник абонента спутниковой системы Thuraya
  • Спутниковая система GlobalStar — вопросы и ответы

• Телефоны б/у

• Аренда телефонов

• Технологии и решения

• Доступно о связи

• Партнерство

• Наш журнал

• Карта сайта

• Контакты

В настоящем справочнике Вы сможете найти полную информацию о том, как
пользоваться спутниковым телефоном Thuraya, подключать дополнительные услуги,
такие как спутниковый e-mail и спутниковый интернет, а также о роуминге в сетях
GSM и многом другом, что может понадобиться абоненту спутниковой связи Thuraya.

• Универсальный телефон Thuraya
• SIM-карта
• Первое включение терминала

      Настройка спутникового телефона.
      Выбор режима сети (только для SG-2520)

• Правила набора номера
• Отправка коротких сообщений

      Отправка коротких сообщений на телефоны Thuraya с сайта

• Отправка электронной почты с телефона Thuraya

      Подсказки при формировании текста сообщения

• Как проверить состояние счета
• Как пополнить счет
• Срок действия SIM-карты
• Карты оплаты

1. Универсальный телефон Thuraya

2. SIM-карта

SIM-карта («сим-карта «) — это пластиковая карта со встроенным микропроцессором,
которая является «ключом » для доступа в сеть и несет в себе всю необходимую
служебную информацию.
SIM-карта обеспечивает защиту от несанкционированного использования Вашего
телефонного номера и позволяет создать личную телефонную книжку.
Для того чтобы Вы могли пользоваться телефоном, необходимо установить SIM-карту
в специальное гнездо телефона.
Для телефонов Thuraya предусмотрена карта малого формата (plug-in); прежде чем
вставить в телефон, аккуратно отделите ее от основной карты.
Кроме того, Вам необходимо знать секретный код PIN («пин»), защищающий Вашу
SIM-карту от несанкционированного использования, и соответствующий код
разблокировки PUK («пак»).
Храните письмо с записью Ваших кодов в недоступном для посторонних месте.
Каждый раз, включив телефон, Вы должны набрать свой PIN-код (от 4 до 8 цифр),
за исключением ситуации, когда Вы отключили запрос PIN- кода соответствующей
настройкой меню телефона.
Будьте внимательны при наборе PIN-кода! Если код набран неверно 3 раза подряд,
SIM-карта автоматически блокируется.

Чтобы разблокировать телефон Вам необходимо:
— Ввести PUK1 и нажать «OK»
— Ввести новый PIN-код и нажать «OK»
— Нажать

для подтверждения

Для набора этого кода предусмотрено 10 попыток. Если все 10 раз Вы набрали
PUK-код неверно — карта блокируется полностью, и Вам придется приобрести новую
SIM-карту.
Восстановить коды PIN и PUK- если Вы их забыли — можно, обратившись в
абонентскую службу.
Вы можете отключить функцию запроса PIN-кода (см. инструкцию по эксплуатации
телефона), но тогда защита от несанкционированного использования SIM-карты не
будет обеспечена.
PIN — код Вы можете при необходимости изменять (см. инструкцию по эксплуатации
телефона), изменить PUK -код нельзя.

3. Первое включение терминала

Для того чтобы воспользоваться мобильным телефоном, Вам необходимо:
1. установить SIM-карту;
2. установить источник питания (аккумулятор), если он еще не установлен,
при необходимости, зарядить его;
3. включить аппарат;
4. ввести PIN-код, если потребуется.

Настройка спутникового телефона

(При первом включении телефона, или если телефон был выключен более 24
часов, или если мигает значок спутника (САТ))

Выйти на открытое пространство (поблизости не должно быть высоких
зданий, гор, закрывающих направление на спутник).
1. Выдвинуть антенну. Направить антенну телефона под наклоном в направлении
спутника (южное направление для Москвы).
2. Включить телефон
3. 3. Убедиться, что выбрана опция работы телефона в спутниковом режиме.
4. На экране должна появиться надпись Searching network (Поиск сети).
5. В спутниковом режиме в левом верхнем углу экрана, отображается индикатор
уровня сигнала спутника: |*|. Если уровень сигнала слабый —
попробуйте найти место с лучшим приемом.

Если индикатор сигнала мигает — необходимо проделать следующую процедуру:
Зайти в меню, выбрать пункт Navigation (Навигация), в подменю выбрать пункт
Current Position (Текущее местоположение). После этого на экране появится
надпись — Acquiring: (Достижение:) — телефон производит определение координат.

Процесс определения координат может занять от 1 до 20 минут в зависимости от
мощности уровня сигнала GPS. В городе определение координат может быть
затруднено. После определения координат на экране появятся ваши географические
координаты, на экране появятся надписи следующего вида:
Местоположение
Lat N 25o 21′ 50.76″
Lon E 55o 23′ 38.22″
Опции Back

Нажимая Back (Назад) вы можете вернуться в обычный режим работы телефона.

Для регистрации телефона в сети необходимо совершить первый звонок на номер 150. Автоответчик попросит выбрать язык. Для выбора русского нажмите «4». Система попросит подтвердить номер, для этого нажмите клавишу «1». Система поздравит вас с подключением к Сети Thuraya и назовет сумму на счету.

Эта процедура делается только 1 раз при активации номера. Звонок на номер 150 следует осуществлять после выполнения процедуры настройки телефона.

Сделайте первый платный звонок. После этого Вам станет доступна функция пополнения баланса и работы с Вашим счетом.

Выбор режима сети спутник/GSM (только для SG-2520)

В меню телефона выберите:

или

Только GSM (GSM network only), чтобы использовать только режим GSM

или

Сначала GSM (GSM preferred) или Сначала Спутник (SAT preferred) — телефон будет
искать доступную сеть.

Сначала GSM: эта установка позволяет по умолчанию использовать GSM сеть (на
территории РФ доступны сети Би Лайн, Мегафон, МТС). Если вы покидаете сеть GSM,
телефон автоматически переключается в спутниковый режим

Сначала Спутник: эта установка позволяет Вам по умолчанию использовать сеть
Thuraya. Если спутниковый режим недоступен (например, в помещении), телефон
автоматически переключится в режим GSM.

4. Правила набора номера

Исходящие вызовы

С телефона Thuraya на московский телефон

+7 495 ХХХ-ХХ-ХХ

С телефона Thuraya на телефон Thuraya

набирать только 8 последних цифр.

Как позвонить на телефон Thuraya

5. Отправка коротких сообщений

В Меню телефона

Убедитесь, что у Вас правильно установлен номер SMS-Центра (+88216 1900000).
Для установки номера SMS-Центра:

В Меню Сообщения

При отправке SMS-сообщения номер необходимо указывать полностью (в международном
формате).

Перед тем как отправлять сообщение на номер, обслуживающийся в сети GSM, нужно
уточнить, есть ли соглашение о роуминге между компанией Thuraya и этим
GSM-оператором.

Отправка коротких сообщений на телефоны Thuraya с сайта

Вы можете отправлять сообщения с сайта www.thuraya.com

С помощью этой услуги люди, находящихся в странах, где нет доступа к коду сети
Thuraya, могут послать короткое сообщение абонентам сети Thuraya.

6. Отправка электронной почты с телефона Thuraya

Подсказки при формировании текста сообщения

7. Как проверить состояние счета

Абоненты Турайя могут получить информацию о балансе, позвонив по номеру 151.
Первые три запроса в течение суток — бесплатно. Начиная с четвертого звонка,
запрос баланса оплачивается как исходящий звонок в сети Thuraya.

8. Как пополнить счет

Пополнение счета происходит путем покупки и активации карт оплаты. Купить карты
оплаты можно у официальных дилеров. Пополнение баланса возможно только после
осуществления первого платного звонка. После покупки карту можно активировать
одним из следующих способов:

Звонок на номер 150

Вы можете позвонить по номеру 150 до 6 раз и сможете ввести секретный код карты 3 раза подряд. Если все попытки неудачные, то счет блокируется, и чтобы его разблокировать, нужно обращаться в Абонентскую Службу.

Отправка SMS на номер 150

В Меню телефона:

* Отправка SMS на номер 150 не тарифицируется.

USSD запрос на номер 150

* USSD запрос на номер 150 не тарифицируется.

9. Срок действия SIM-карты

Турайя SuperSIM Prepaid

При покупке SIM-карты Thuraya SuperSIM Prepaid на Вашем счете активируется
стартовая сумма USD 10.00, при этом срок действия Вашей карты составляет 12
месяцев. В период, не превышающий 6 месяцев после активации SIM, пользователь
должен совершить хотя бы один платный звонок. В противном случае SIM карта
блокируется, имеющиеся на балансе денежные средства не возвращаются.
Присвоенный абонентский номер аннулируется. Пополнение баланса возможно после
осуществления первого платного звонка. Для продления срока действия SIM на год
необходимо пополнить баланс кодом 40 единиц. В случае блокирования SIM карты по
истечению срока действия, пользователь может восстановить её работоспособность
в течение 90 дней путем пополнения баланса. Если это не будет сделано, карта
полностью деактивируется, абонентский номер удаляется из системы.

Турайя ECO

При покупке SIM-карты Thuraya ECO на Вашем счете активируется стартовая сумма
USD 2.00. SIM карта должна быть активирована пользователем в течение 6 месяцев
после ее активации оператором. В противном случае она блокируется без
возможности восстановления. Стоимость не возвращается. Пополнение баланса
возможно после осуществления первого платного звонка. Пополнение баланса кодом
80 единиц продлевает срок действия SIM карты на 5 месяцев.

Thuraya не может восстановить работоспособность SIM-карты, если она не
использовалась более 4 месяцев.

10. Карты оплаты

Для пополнения счета предлагаются карты оплаты номиналом 80 единиц.

Карты оплаты предназначены для пополнения счета на всех тарифах и продления
срока действия SIM-карт Турайя ECO:

80 единиц продлевают срок Турайя ECO на 5 месяцев.

Для SIM-карт Турайя срок действия может быть продлен максимум на 18 месяцев.