Контакты и офисы
Контакты:
Единый номер обслуживания
8 (861) 206-22-16
Связаться с нами по e-mail
support@omicron.online
Письмо напрямую директору
director@omicron.online
Офисы:
- ст. Кущевская, ул. Пушкина 50, оф. 1;
- г. Семикаракорск, 1-й переулок, д. 93;
«Омикрон» — это мы!
«Омикрон» — оператор связи, предоставляющий телекоммуникационные услуги в Ростовской области и Краснодарском крае.
Мы рады предложить нашим клиентам:
— высокоскоростной доступ в Интернет
— домашнее цифровое телевидение
— облачное видеонаблюдение.
Наша команда — это высококлассные профессионалы, благодаря которым у вас всегда будет бесперебойный доступ к безлимитному Интернету.
ФИРМЕННОЕ НАИМЕНОВАНИЕ: Общество с ограниченной ответственностью «Юг-Телеком-К» Под брендом: OMICRON (ОМИКРОН)»
Омикрон в с. Белая Глина
Рейтинг: 7,8 из 10
Номера телефонов
+7 (861) 206-22-XX позвонить
Время работы
Понедельник: 9:00 — 18:00
Вторник: 9:00 — 18:00
Среда: 9:00 — 18:00
Четверг: 9:00 — 18:00
Пятница: 9:00 — 18:00
Суббота: закрыто
Воскресенье: закрыто
Описание
технология: ВОЛС
интернет: в офис, в загородный дом, в квартиру
услуги: ip-телевидение, ip-видеонаблюдение
сервисы: кредитная форма оплаты, родительский контроль, обещанный платёж, порог доверия
Официальные сайты и страницы в социальных сетях
Адрес
Россия, Краснодарский край, Белоглинский район, село Белая Глина, Набережная улица, 249
Почтовый индекс: 353040
Исправить ошибку в данных?
Оставить отзыв
Другие похожие фирмы, организации и компании
Sky Telecom
Кожевенная ул., 38, микрорайон Кожзавод, Краснодар
АО Нвбс
Краснодар, микрорайон Московский, улица им. Котлярова Н.С., 21
Пж19
Ленинградский район, станица Ленинградская, улица Ленина, 52
Если вы хотите узнать кто вам звонил из «Омикрон», то посмотрите другие формы написания номеров телефонов:
78612062216, 88612062216, +7 8612062216, +7 861 206 22 16, +7 861 20 62 216, +7 861 2062216.
Это Ваша организация?
Подключить интернет от провайдера Омикрон
Выбирайте то,
что нужно именно вам
Интернет
Интернет + ТВ
5 причин
выбрать ОМИКРОН
Месяц бесплатной
«заморозки» счета
Кастомизация
тарифных планов
Функция
отложенного платежа
Безлимитный сервис
Подключим и настроим
Уберём после монтажа
Интернет и цифровое ТВ
от провайдера ОМИКРОН
Интернет в Краснодарском крае еще никогда не был таким выгодным. Так, Омикрон предлагает своим абонентам “заморозку” счета до одного месяца. Это значит, что уезжая из дома менее чем на 30 дней, вы можете не платить за интернет и ТВ. Также пользователи могут оценить и другие преимущества компании. Например, если у вас нет возможности оплатить услуги вовремя, вы можете отложить платеж до 5 дней и все это время продолжать пользоваться услугами провайдера. Скорость и качество интернета в частном доме при этом останутся прежними.
Компания ставит своим приоритетом комфорт абонентов и высокое качество обслуживания. Доступность хорошего интернета в Краснодарском крае возможно за счет того, что специалисты следят за работой сети 24 часа в сутки 7 дней в неделю, выявляют сбои и устраняют их еще до того, как они успели причинить неудобство абонентам. Среди услуг провайдера каждый найдет для себя подходящую. Ведь Омикрон готов предложить пользователям кастомизацию тарифов, а это значит, что вы сможете самостоятельно выбирать их и подстраивать домашний интернет под себя.
Чтобы подключить интернет в Краснодарском крае для дома от провайдера Омикрон, вы можете заказать обратный звонок, оставив свой номер телефона. Менеджер свяжется с вами и ответит на все возникшие вопросы.
Источник
Безлимитный домашний интернет в Белой Глине
Оптический интернет в дома частного сектора по самой современной технологии — GPON
5 причин
выбрать ОМИКРОН
Высокая скорость
до 200 Мбит/сек
Высокое качество
связи
Функция
отложенного платежа
Наши тарифы
Альфа
Гамма
Переходим на онлайн оплату
РАССРОЧКИ ЗА ПОДКЛЮЧЕНИЕ
Интернет и цифровое ТВ
в селе Белая Глина
Доступ к безлимитному интернету в селах всегда был большой проблемой. В многоквартирных домах крупных городов эта услуга доступна уже давно, а вот дачники и жители сёл и станиц долгое время были лишены стабильного выхода в сеть.
Теперь, благодаря компании Омикрон, эта проблема решена. Провайдер предлагает подключить высокоскоростной интернет в Белой Глине.
Стабильный доступ к сети обеспечивает технология оптоволоконной связи. Благодаря высокой пропускной способности оптоволоконный кабель передает сигнал со скоростью света и обеспечивает его отличное качество. Скорость при этом не снижается даже в периоды пиковой нагрузки, а доступ в сеть не пропадает при перепадах напряжения.
Своим абонентам Омикрон предлагает выбрать один из трех тарифных планов. Стоимость зависит от скорости интернета, но при этом никак не сказывается на стабильности сигнала. Кроме того, компания подготовила и пакеты услуг, включающие доступ к безлимитному интернету и цифровое ТВ с установкой медиацентра HD Омикрон. Медиацентр обеспечивает превосходное качество картинки и объемный звук, а также позволяет просматривать фото и видео с USB-носителей.
Становясь клиентами провайдера Омикрон, пользователи могут быть уверены в том, что получают связь высочайшего качества. Специалисты компании следят за работой сети 24/7, выявляют и устраняют возникшие неполадки еще до обнаружения их абонентами. Если же произойдут какие-то сбои в работе оборудования или просто появятся вопросы по его эксплуатации, сотрудники службы технической поддержки ответят на все вопросы в любой день недели по телефону.
Для подключения интернета в Белой Глине оставьте заявку на сайте провайдера и дождитесь звонка оператора.
Источник
ОМИКРОН
ИНТЕРНЕТ+ТВ В КАЖДЫЙ ДОМ!
Адрес офисов в Краснодарском крае:
ОМИКРОН запись закреплена
Вакансия. Руководитель отдела телемаркетинга (телесейлз, колл центра) в г. Ростов- на- Дону. Приглашаем тебя стать частью дружного, молодого и амбициозного коллектива;


Оформление по ТК РФ с 1 рабочего дня;
Работа в офисе, график 8-00-17-00, 52
Оклад 40 000 + KPI (до 70 000 руб.) в зависимости от выполнения целей и задач, в среднем ЗП по итогу испытательного срока
100 000 руб. мес.
Обращаться по телефону + 7(962) 878-92-20 Сергей
ОМИКРОН запись закреплена
КОСМИЧЕСКИЕ ЗАЩИТНИКИ, РАЗЪЯРЁННЫЕ ТЯЖЕЛОВЕСЫ И ОЛЕ-ОЛЕ-ОЛЕ — это выходные со Смотрёшкой!
9 октября смотри блокбастер-пазл о реинкарнации и избранных от авторов «Матрицы» — фильм «Облачный атлас» на канале FAN в 20:20.
Пока Юлия Пересильд только осваивается в космосе, другие актёры уже вовсю контактируют с инопланетными формами жизни и защищают Землю от их проделок. 9 октября с 11:10 смотри на СТС все части «Людей в чёрном».
Показать полностью.
А в воскресенье на смену заступают другие заступники планеты — «Стражи галактики». Смотри две части фильма на СТС с 19:00.
В ночь с 9 на 10 октября состоится один из главных боёв года в профессиональном боксе. Тайсон Фьюри в третий раз сойдётся с Деонтеем Уайлдером. В прошлый раз Цыганский король уничтожил Бронзового бомбардировщика, но второй никак не угомонится. Включай РЕН ТВ в 04:45!
А в воскресенье мы узнаем нового победителя Лиги наций УЕФА. В 21:35 на Матч ТВ смотри прямую трансляцию из Италии финала «Финала 4-х» (простите за тавтологию).
С уважением команда Omricon
ОМИКРОН запись закреплена
Мы отслеживаем качество подключения наших абонентов.
Заявка на подключение
ШАГ 1
Показать полностью.
Оставьте заявку на подключение удобным для Вас способом:
-через сайт;
-по ссылке в шапке профиля;
-напишите нам в direct.
ШАГ 2
Выбор тарифа.
С вами свяжется менеджер, поможет с выбором тарифа и ответит на все вопросы
-проконсультируем по условиям тарифов, акций и услуг;
-подготовим необходимые документы;
-договоримся об удобном времени выезда сотрудников для подключения.
ШАГ 3
Выезд мастера
В удобное для вас время приедет специалист, проложит кабель и настроит оборудование
-мы приедем вовремя;
-привезем документы на подпись;
-аккуратно, без вреда ремонту, проложим кабель до нужного места в помещении.
Доверьтесь нашим высококвалифицированным специалистам по настройке оборудования в вашем доме!
Возникли вопросы?
Пишите в direct
Команда Omicron с радостью ответим на ваши вопросы.
ОМИКРОН запись закреплена
А вы знали, что сегодня день интернета?
День интернета пытались ввести несколько раз в разные даты, но ни одна из них так и не стала традиционной.
Празднование этого дня в России было инициировано в 1998 году фирмой IT Infoart Stars.
Показать полностью.
В других странах Международный день интернета празднуется 4 апреля, в день средневекового архиепископа Севильи святого Исидора.
Он создал один из прообразов современного интернета – энциклопедию человеческих знаний, которая раньше использовалась в качестве учебного пособия.
Именно этого святого считают небесным покровителем Всемирной сети.
Теперь вы знаете то, о чем многие даже не догадывались
Ставьте 
ОМИКРОН запись закреплена
ОМИКРОН запись закреплена
Порой взрослый человек удивляется от увиденного материала в интернете.
Именно поэтому родители все чаще задаются вопросом «Как оградить ребёнка от нежелательного контента в сети?»
Мы решили показать вам один из способов защиты в браузере Google Chrome.(листайте карусель 
Показать полностью.
Несмотря на угрозы в интернете есть огромное количество образовательных сайтов без которых ребёнку будет тяжело конкурировать в знаниях с другими детьми.
С интернетом от Оmricon вам не придётся переживать о недостачи трафика в выходные дни при одновременном подключении нескольких гаджетов.
Omricon-стабильность подключения в любой день недели.
ОМИКРОН запись закреплена

средств для того, чтобы записаться на какие-нибудь курсы. Но есть желание развиваться,обучаться новому.

вниманию 5 сайтов, которые, по нашему мнению, качественно помогут вам в самообразовании.
Сохраняйте
Показать полностью. 
Сайт сотрудничает с мировыми университетами,
которые предлагают вам либо платные, либо бесплатные курсы на разные тематики. А также здесь
вы можете получить сертификат в конце любых курсов, но за дополнительную плату.


что пользователи могут играть две роли: как преподавателя, так и ученика. Ко всему прочему, среди преподавателей вы можете встретить даже
известнейших мировых личностей. А вот тематика здесь связана с : веб-разработка, дизайн,
программирование.

Это российская платформа с бесплатными лекциями
преподавателей российских вузов. Здесь вы можете не только прослушивать лекции, но и решать тесты,
делать домашние задания и проходить аттестацию.

Это конференция, известная во всём мире, собирающая спикеров, которые делятся с аудиторией информацией и идеями на различные тематики.
Кстати, сам сайт англоязычный. Но есть и русские блоги и каналы на You Tubе, где вы сможете прослушать видео с русской озвучкой.
Khan Academy- это онлайн-библиотека, в которой собран интерактивный контент на самые разные темы. Всё показано на примерах, занимает не больше
15 минут и помогает освоить новые предметы и дисциплины.

Скорее подключайся!
ОМИКРОН запись закреплена
КТО ПОДКЛЮЧЕН К ВАШЕМУ Wi-Fi
Иногда качество интернета падает даже на самых мощных тарифах, хотя особой нагрузки нет. Если у Вас так, то пришло время проверить Ваших соседей

Показать полностью.

Fing— это специальная программа, которая может
определять, сколько устройств подключено к Вашей
сети Wi-fi, а также что это за устройства.

и Android.

страницу приложения, пролистать её до конца вниз, и
там будет ссылка на загрузку в архиве ZIP. Скачайте, проведите разархивацию файлов, запустите и увидите все
подключённые к роутеру устройства


Загляните в настройки роутера, набрав в браузере его адрес. Как правило это 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
Введите Ваши логин и пароль — в обоих полях, по умолчанию, это слово admin или цифры 1234. Если с Вашим роутером так не получилось, тогда загляните в
прилагающееся к нему руководство или на наклейку на корпусе.
Теперь перейдите в раздел DНСР. Найдите там «Список клиентов DНСР» или пункт с похожим названием.
Откройте его и увидите все устройства, подключённые к Вашей сети.



Подключайтесь и оставайтесь в безопасности с Omricon!
Источник
Подключить интернет в Кущёвской
Оптический интернет в дома частного сектора по самой современной технологии — GPON
5 причин
выбрать ОМИКРОН
Высокая скорость
до 200 Мбит/сек
Высокое качество
связи
Функция
отложенного платежа
Наши тарифы
Альфа
Гамма
Переходим на онлайн оплату
РАССРОЧКИ ЗА ПОДКЛЮЧЕНИЕ
Интернет и цифровое ТВ
в станице Кущёвская
В станице Кущёвская интернет никогда еще не был таким быстрым и качественным. Но сейчас это возможно, благодаря использованию новейшей технологии GPON, которая гарантирует скорость и устойчивость сигнала. Теперь интернет в частном доме не будет зависеть от перепадов напряжения и от перегрузки сети в пиковые периоды.
Компания дает возможность своим абонентам выбрать тариф на интернет или пакет услуг, включающих доступ в сеть и цифровое ТВ с подключением медиацентра HD Омикрон. С его помощью вы сможете просматривать фото и видео с USB-накопителей, а также получите высокое качество картинки и звука. Также пользователям доступен интерактивный сервис “Смотрёшка”, который позволяет управлять эфиром. Вы можете остановить просмотр, нажав на паузу, перематывать и воспроизводить фильмы и передачи, которые транслировались в предыдущие 14 дней.
Чтобы подключить интернет в станице Кущёвской, просто оставьте заявку на сайте. Оператор перезвонит вам, чтобы уточнить детали, а опытные монтажники проведут кабель, установят и настроят оборудование. После подключения у вас появится доступ в личный кабинет на сайте компании, где вы сможете самостоятельно управлять услугами и оплачивать их любыми удобными способами.
Источник
Подключить интернет в ст. Бесскорбная
Оптический интернет в дома частного сектора по самой современной технологии — GPON
5 причин
выбрать ОМИКРОН
Высокая скорость
до 200 Мбит/сек
Высокое качество
связи
Функция
отложенного платежа
Наши тарифы
Альфа
Гамма
Переходим на онлайн оплату
РАССРОЧКИ ЗА ПОДКЛЮЧЕНИЕ
Интернет и цифровое ТВ
в Бесскорбной
В станице Бесскорбная интернет никогда еще не был таким быстрым и качественным. Но сейчас это возможно, благодаря использованию новейшей технологии GPON, которая гарантирует скорость и устойчивость сигнала. Теперь интернет в частном доме не будет зависеть от перепадов напряжения и от перегрузки сети в пиковые периоды.
Компания дает возможность своим абонентам выбрать тариф на интернет или пакет услуг, включающих доступ в сеть и цифровое ТВ с подключением медиацентра HD Омикрон. С его помощью вы сможете просматривать фото и видео с USB-накопителей, а также получите высокое качество картинки и звука. Также пользователям доступен интерактивный сервис “Смотрёшка”, который позволяет управлять эфиром. Вы можете остановить просмотр, нажав на паузу, перематывать и воспроизводить фильмы и передачи, которые транслировались в предыдущие 5 дней.
Чтобы подключить интернет в станице Бесскорбная, просто оставьте заявку на сайте. Оператор перезвонит вам, чтобы уточнить детали, а опытные монтажники проведут кабель, установят и настроят оборудование. После подключения у вас появится доступ в личный кабинет на сайте компании, где вы сможете самостоятельно управлять услугами и оплачивать их любыми удобными способами.
Для уточнения условий подключения оставьте заявку и мы свяжемся с ВАМИ!
Источник
На чтение 3 мин Просмотров 4к. Опубликовано 18.05.2021
Обновлено 18.05.2021
В этой статье узнаем, есть ли горячая линия провайдера Омикрон? Как написать обращение в службу поддержки?
Содержание
- О компании
- Телефон горячей линии Омикрон
- Адрес компании
- Как написать в службу поддержки?
- Социальные сети
- Для каких случаев нужна служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Связь с поддержкой через личный кабинет
- Как написать жалобу?
- Время работы
О компании
Омикрон — региональный провайдер представлен только в Краснодарском крае (карта покрытия опубликована на странице). Сведения о ценах для частных, юр. лиц, условиях сотрудничества доступны на сайте или по запросу в call-центр.
Задать вопрос, уладить трудности, высказаться о проблемах возможно различными способами:
- Позвонив в call-центр.
- Отправив сообщение онлайн.
Телефон горячей линии Омикрон
По всем темам, клиенты могут обращаться на единый телефон горячей линии Омикрон.
В пределах Краснодарского края, а также других регионов РФ запущен номер телефона: +7 (861) 206 22 16.
Звонки оцениваются исходя из тарифов операторов.
Дозвониться можно круглосуточно.
Адрес компании
Адреса филиалов компании доступны на Яндекс Картах.
Как написать в службу поддержки?
Чтобы написать обращение в техподдержку используйте следующие способы:
- Электронная почта: support@omicron.online.
- Вкладка «Обратная связь» на сайте: https://omicron.online.
Специалисты обращают внимание, что независимо от способа отправки запросов, нужно придерживаться некоторых рекомендаций:
- Выбрать категорию.
- Определить населенный пункт.
- Указать имя, номер договора, контакты.
- Описать детали, характер проблемы.
Социальные сети
Не упускайте и другие возможности пообщаться с другими абонентами или техподдержкой.
Переходите в сообщества провайдера:
- ВКонтакте: https://vk.com/omicrononline.
- Одноклассники: https://ok.ru/group/56658780291241.
- Инстаграм: https://instagram.com/omicron.online.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Если трудности связаны с настройкой доступа к Интернету, ТВ сигналу, установкой ПО, обращайтесь за помощью к специалистам Омикрон.
Инструкций и рекомендаций, приводимых на сайте, может оказаться не достаточно.
Поддержка готова ответить на любые запросы.
Клиенты могут обратиться с претензией, рекомендацией или замечанием.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Помощь гарантируется 24/7 и на разные темы, включая, подключение, настройку систем и т.д.
Ограничений нет, но пользователям нужно учитывать, что при недостатке данных, могут потребоваться разъяснения.
Не стоит использовать ненормативную лексику или не достоверные сведения.
Связь с поддержкой через личный кабинет
Если отправить письмо на email-адрес или позвонить по телефону не удается, воспользуйтесь формой обратной связи.
Войдите в личный кабинет и выберите подраздел «Обратная связь»: https://stat.omicron.online/index/main.
Техподдержка отвечает оперативно, а при необходимости сможет перезвонить и проконсультировать по телефону.
Как написать жалобу?
Остались негативные впечатления от услуг или работы сотрудников?
Сообщите об этом в виде жалобы или замечания.
Оставить жалобу допускается следующим способом:
- Позвонив на горячую линию.
- Заполнив форму на сайте.
- Написав письмо или комментарий в соц. сети.
Позаботьтесь о том, чтобы в претензиях были описаны причины, Ф.И.О, номер договора и другие сведения.
Время работы
Режим работы call-центра, круглосуточный.
Как работает горячая линия Омикрон? Могут ли клиенты обратиться при помощи электронной почты? Где посмотреть все контакты?
Горячая линия Омикрон
Служба поддержки Омикрон

- электронная почта – support@omicron.online;
- ВК – https://vk.com/omicrononline;
- Одноклассники – https://ok.ru/group/56658780291241;
- Телеграмм – https://t.me/omicron24_bot;
- WhatsApp – +7 909 425 16 90;
Режим работы
Офисы обслуживания клиентов работают с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00 часов. Служба поддержки «Омикрон» отвечает на обращения по электронной почте с 06:00 до 01:00.
О компании
«Омикрон» – это федеральный провайдер, обеспечивающий услугами связи жителей Краснодарского края и Ростовской области. Продукция оператора доступна как частным клиентам, так и юридическим лицам. Приоритетным направлением организации является проводной интернет по технологии «оптика в дом». Благодаря сплоченной команде профессионалов, работающих в компании, абоненты получают новые возможности.
Перечень предоставляемых услуг:
- безлимитный доступ в интернет;
- интерактивное цифровое телевидение;
- видеонаблюдение.
История
Компания «Омикрон» была зарегистрирована в конце 1991 года. Основным видом деятельности предприятия стало строительство линий связи. После заключения договора с группой компаний «Цифровой диалог» организация пополнила ряды прогрессивных провайдеров Юга России. В 2020 году соглашение было расторгнуто в одностороннем порядке.
В настоящее «Омикрон » является торговой маркой, под которой продает свои услуги общество с ограниченной ответственностью «Юг-Телеком-К». Среднесписочная численность сотрудников варьируется в пределах десяти человек, а выручка компании за 2021 год составила более 150 миллионов рублей.
Плюсы и минусы
Преимущества:
- 30 дней бесплатной «заморозки» счета;
- подбор индивидуальной продукции для каждого клиента;
- опция «Отложенный платеж»;
- скидки и бонусы для всех абонентов;
- круглосуточная техподдержка.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
- Перед тем как приступить к эксплуатации оборудования, ознакомьтесь с инструкцией по настройке роутера в разделе «Помощь в настройке».
- Чтобы узнать стоимость подключения к интернету, оставьте заявку в разделе «Интернет», указав место проживания, имя и номер телефона.
- Посмотреть список доступных для подключения населенных пунктов можно в разделе «Ваш город» в правом верхнем углу сайта «Омикрон».
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Позвонить на горячую линию можно в следующих случаях:
- подключение к сети оператора;
- восстановление данных личного кабинета;
- выбор/смена тарифа;
- оплата услуг;
- жалоба.
Где я могу узнать тарифные планы?
Все тарифы представлены в разделах «Интернет» и «Интернет+ТВ». За дополнительной информацией можно обратиться в службу поддержки.
Как войти в личный кабинет?
Для авторизации потребуются логин и пароль. Если данные утеряны, необходимо связаться со специалистами техподдержки.
Как написать жалобу?
Отправить жалобу можно по электронному адресу службы поддержки, в соцсетях или мессенджерах. Также есть возможность изложить суть претензии в устной форме, по телефону горячей линии.
В этой статье выясним, есть ли горячая линия Омикрон? Как отправить обращение онлайн в адрес Интернет-провайдера? С какими вопросами помогут разобраться сотрудники службы поддержки?
Содержание
- О компании
- Как написать в службу поддержки Омикрон?
- Обращение в поддержку через социальные сети
- Какой телефон горячей линии Омикрон?
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Связь с техподдержкой через личный кабинет
- Как написать жалобу?
- Время работы
- Отзывы
О компании
Омикрон — один из региональных операторов связи, предоставляющий для проживающих в Краснодарском крае жителей услуги доступа к Интернету и цифровому ТВ. Особенности, условия сотрудничества для юридических лиц, тарифы, зона покрытия, обо всем этом можно поговорить с менеджерами провайдера.
Как написать в службу поддержки Омикрон?
Omicron сотрудничает, как с частными, так и с юридическими лицами. Поэтому провайдеру важно иметь корректно работающую обратную связь с клиентами.
Обратиться в службу поддержки можно круглосуточно, для этого предусмотрены несколько способов:
- Отправка писем по почте — support@omicron.online.
- Использование вкладки на сайте — https://omicron.online.
Обратите внимание, что сотрудники технического центра должны располагать следующей информацией:
- ФИО.
- Контакты.
- Адрес.
- Номер договора.
- Причины, тема.
- Детали проблемы.
Все это нужно уточнить при отправке сообщений.
Обращение в поддержку через социальные сети

- ВКонтакте — https://vk.com/omicrononline.
- Одноклассники — https://ok.ru/group/56658780291241.
- Instagram — https://instagram.com/omicron.online.
Какой телефон горячей линии Омикрон?
Для удобства клиентов, горячая линия заявлена с единым номером для всех населенных пунктов — +7 (861) 206 22 16.
Тарификация с учетом выбранного оператора отличается. Телефон техподдержки доступен круглосуточно без ограничений.
Связаться могут все желающие по темам, связанным с деятельностью провайдера.
Адреса на карте
Адреса филиалов копании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Основные сложности, которые могут подстерегать абонентов, связанны с:
- Активацией учетной записи.
- Оплатой.
- Выбором тарифа.
- Закрытием аккаунта.
- Подключением сети.
Поэтому если трудности с чем-то подобным, обратитесь на телефон техподдержки за помощью и сообщите подробности.
Замечания или даже претензии в адрес определенного представительства, в целом работы и качества услуг компании, рассматриваются онлайн или через call-центр.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Если поддержка не отвечает на сообщение, то в большинстве случаев это связано с указанием не достоверных сведений в письме.
Часто абоненты допускают использование ненормативной лексики или указание ложных данных о себе и т.д.
Чтобы не столкнуться с подобными трудностями, старайтесь корректно составлять запросы.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
На сайте оператора, пользователи могут войти в личный кабинет для отслеживания баланса, редактирования профиля, смены тарифа и т.д.
Для входа в личный кабинет используйте официальный сайт — https://stat.omicron.online/index/main.
Дополнительно пригодиться форма в подразделе «Техподдержка», где возможно оставить сообщение с вопросом, претензией, замечанием.
Как написать жалобу?
Омикрон проверяет обращения, особое внимание, уделяя письмам с жалобами. Это позволяет оценить уровень доверия, повысить качество услуг и сервиса.
Оставить жалобу можно одним из способов:
- Позвонив на горячую линию.
- Отправив письмо по почте.
- Написав комментарий в соц. сети.
Позаботьтесь, чтобы в сообщениях были корректно указаны номер договора, ФИО и прочие сведения.
Время работы
Режим работы техподдержки Омикрон круглосуточный.
Отзывы
Отзывы о работе провайдера.
Омикрон на карте Краснодарского края — Яндекс.Карты
«Оmicron»: создание персонального кабинета на базе провайдера
Омикрон является одним из ведущих интернет-провайдеров, функционирующих в Краснодарском крае. На выбор пользователей представлен широчайший спектр тарифов и услуг, которые могут быть полезными. Чтобы подробнее изучить и выбрать для себя наиболее успешный вариант – стоит создать на портале Омикрона Личный кабинет.
Содержание
- 1 Регистрация личного кабинета
- 2 Вход в личный кабинет
- 3 Вход в личный кабинет для юридических лиц
- 4 Восстановление пароля от личного кабинета
- 5 Функционал личного кабинета
- 6 Мобильное приложение
- 7 Контакты для связи
Регистрация личного кабинета
Для подключения интернета от провайдера – Омикрон, на территории Краснодарского края, его жителям следует предоставить на сайт этой организации предварительно заполненное заявление. В нем обязательно надо указать следующую информацию:
- действующий телефонный номер;
- Ф.И.О.;
- населенный пункт.
Все это можно сделать в персональном кабинете пользователя. Для его создания требуется зайти на сайт: https://omicron.online/internet/ и кликнуть по вкладке «Личный кабинет».
Затем в открывшиеся формы нужно внести личную информацию о пользователе, обязательно указав:
- его электронный адрес;
- телефон.
Посредством указанных параметров пользователь сможет подтвердить регистрацию своего Личного кабинета. Для успешной работы в нем требуется придумать логин и пароль. Теперь заявку на подключение домашнего интернета можно будет отправлять из собственного Личного кабинета.
Важно: При подаче заявления на подключение желательно сообщить о желаемом тарифе, подходящем для пользователя.
После обработки поданного заявления на телефон клиента поступит звонок для уточнения некоторых деталей. Вскоре абонент будет подключен к мировой «паутине»!
Вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет omicron.online осуществляется так:
- Заходят на страницу сайта (https://omicron.online/).
- Кликают по вкладке «Вход».
- Забивают в систему логин с паролем.
Стабильная работа Личного кабинета осуществляется путем использования оптоволоконной системы. Она имеет ряд преимуществ по сравнению с традиционной работой интернета. Причиной высокой скорости Омикрона выступает большая скорость сигналов, бегущих по оптоволоконным проводам. Численное значение данной скорости равно скорости света! В результате Личный кабинет пользователя может бесперебойно функционировать даже при больших нагрузках на сеть.
Вход в личный кабинет для юридических лиц
Юридические лица также могут пользоваться услугами сайта:https://omicron.online/. Предварительно им следует обратиться в офис предприятия для составления соответствующего договора на пользование услугами.
Специалисты компании смогут не только помочь в создании Личного кабинета, но и помогут с выбором тарифа, помогающего в ведении бизнеса. Наиболее популярными являются:
- «Быстрый»;
- «Легкий»;
- «Базовый».
Все тарифы отличает стойкий тип подключения и бесперебойная работа. Оплачивать использованный интернет можно без комиссии. Некоторые банки предлагают такую возможность, посредством своих платежных систем.
Восстановление пароля от личного кабинета
Утраченный пароль от персонального кабинета восстанавливают следующим образом:
- Кликнуть по вкладке «Забыли пароль».
- Забить в открывшиеся окошки электронную почту либо телефонный номер, используемый при персонализации.
- Ввести в открывшееся поле пришедший код либо пройти по ссылке, пришедшей на адрес эл.почты.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет Омикрона (ООО «Омиплат) предоставляет пользователям следующие возможности:
- высокоскоростной интернет;
- онлайн-телевидение;
- бесперебойную связь;
- участие в выгодных акциях;
- изучение новшеств компании;
- мониторинг связи;
- круглосуточную техподдержку.
Пользователи вправе выбрать подходящий для них тариф, который будет подключен работниками компании. «Безлимитный сервис» позволяет получить консультацию по интересующим вопросам и помогает настроить доступ в «мировую паутину» из дома.
Мобильное приложение
Готовится к запуску мобильное приложение компании. С его помощью можно будет проводить операции по оплате и смене тарифов из планшетов и смартфонов.
Контакты для связи
- Телефон: 8-861-206-22-16.
- Электронный адрес почты: support@omicron.online.
- Сайт: https://omicron.online/.
The following two tabs change content below.
- Об авторе
- Последние записи
В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)
Оценка статьи:
Загрузка…
































