Клик-клик, и вы на море 
Добро пожаловать в онлайн-магазин путешествий Onlinetours!
С нами подготовка к отпуску — сплошное удовольствие!
Миллионы туров в 80 стран — в удобной системе поиска.
Легко найди подходящий тур, оплати в считанные минуты.
А наш суперсервис позволит ни о чём не беспокоиться,
собираясь на отдых.
Найти своё путешествие — проще пареного краба!
Подберите тур сами или попросите нас
Воспользуйтесь «умным» поиском, настроив параметры тура: даты,
звездность отеля, питание,
береговая линия, цена и т.д.
Позвоните нам и
расскажите нам про свой отдых мечты,
и мы в мгновение ока всё исполним 
Вы можете оплатить выбранный тур картой Visa или Mastercard онлайн, наличными
или картой в нашем офисе. Все способы оплаты
С нами легко, как на солёных волнах!
Документы для поездки прилетают
в Личный Кабинет и к вам на почту.
Распечатайте их в 1 клик или
мы сделаем это за вас!
Служба резвых курьеров по Москве и МО
заберёт ваши документы для визы и
привезёт уже всё готовенькое
В пределах МКАД бесплатно.
Отдел сервиса оперативно решает все ваши
вопросы по купленному туру. Днём и даже
ночью, если у вас что-то срочное.
250 консультантов по туризму всё подскажут
и посоветуют — как ваши лучшие друзья
Позвольте вас еще капельку порадовать!
За каждый тур от 30 000 рублей
вы получаете бонусные мили
в подарок. Их можно копить и
радостно тратить!
В нашем уютном офисе на Бауманской
можно сделать фото на визу
любой страны бесплатно.
Улыбочку
Служба поддержки с вами
на связи по Выделенной
Линии. Если что, звоните
из любой точки мира!
Мы растём день за днём!
Январь 2012
Поехали! С нашего сайта запущен первый турист на орбиту отдыха!
Август 2012
С нами отдохнули уже 4 000 человек!
Март 2012
В нас поверили!
Onlinetours закрыл свой первый раунд на 2 млн долларов
Июль 2013
Мы полностью обновили сайт, теперь у нас: суперпоиск по 50 странам, акции и покупка онлайн
Ноябрь 2013
ТО «Библио-Глобус» наградил нас в номинации «Самый перспективный партнёр»
Декабрь 2013
С нами отдохнули уже 30 000 человек, и мы счастливы! =)
Февраль 2014
Наш поиск стал еще удобнее: эксперты отобрали самые лучшие отели в категории люкс по всем направлениям отдыха и самые классные отели «цена-качество»
Май 2014
В нашей IT-команде теперь 20 специалистов! Компания увеличила штат еще на 50 человек!
Весна 2014
Онлайнтурс поднял новый раунд. Общий объем инвестиций в компанию — 9 млн $ от международных инвесторов (Inventure Partners, e.ventures, HV Holtzbrinck Ventures, European Founders Capital)
Август 2014
У нас новый крутой офис оформления туров — на Парке Культуры!
Июнь 2015
На сайте — новый раздел с путешествиями по России. Теперь с нами можно махнуть в Сочи, Суздаль, на Байкал
Июль 2016
За месяц наш сайт посетили более 1 000 000 человек
Октябрь 2016
Мы открыли первый франчайзинговый офис в Туле!
2017 год
Открыли первый франчайзинковый офис в Митино.
Сайт стал сильно удобнее — впервые клиенты покупают больше сами, чем через наших экспертов по турам.
За год с нами отправились отдыхать в 2 раза больше людей, чем в 2016 году.
2018 год
Tutu.ru и OneTwoTrip.ru поверили в наши IT технологии и выбрали нас в качестве стратегических партнёров
2019 год
Растем x2 в год.
Более 100 000 посетителей в день. Полет нормальный. 7 отделов.
32 франчайзинговых офиса по всей России.
Выпустили мобильные приложения для iOS и Android.
По версии Startup Point
мы лучший стартап 2012 года!
Спокойствие, только спокойствие!
Мы — первая и самая крупная
компания на рынке онлайн-туризма.
Мы крепко стоим на ногах и
не исчезнем с горизонта
Мы работаем «в белую»,
у нас всё законно. При покупке
тура вы получаете договор, а при
оплате наличными — чек
Мы ответственно выбираем
партнёров и предлагаем вам
отдых от крупных туроператоров
Основатели проекта OnlineTours,
которые верят в него и вкладывают душу
Константин Победкин
Генеральный директор
Будущее — за онлайн-туризмом,
и здорово, что мы уже в нём! Кайф — быть
на волне со временем. Кайф — дарить
позитивные эмоции. Прошли времена,
когда ты стоял в очереди в агентстве
за туром в непонятный отель. Я рад
быть частью этого актуального проекта.
Наши консультанты по туризму,
которые исколесили весь мир
В нашем call-центре — 255 экспертов по туризму, которые помогут вам отправиться в путешествие!
А вот самые-самые любимчики Клиентов:
Александр Кухтин
Эксперт по Турции, Греции, Кипру, Чехии, Таиланду, Вьетнаму, Индонезии, Мексике, Доминикане, Кубе, Тунису, России, Черногории
Один из старожилов в нашей компании, работает с самого ее основания) Каждый день с радостью направляется на работу, чтобы осчастливить пару тройку туристов! Любит свою работу, и все, что связано с туризмом. Терпеливый, внимательный, и просто хороший собеседник.
Разобьётся в лепёшку, но устроит своим любимым туристам идеальный отдых! Поможет подобрать экскурсионный или пляжный тур в любую точку мира. С удовольствием проконсультирует о наличии развлекательных заведений, ресторанов и других мест досуга. У Саши множество постоянных Клиентов, которые уже стали друзьями и с которыми полное взаимопонимание. Обожает свою работу, поэтому редко уходит в отпуск.
Ирина Алексеева
Эксперт по Доминикане, Тунису, Греции, Италии, Турции, Таиланду, Грузии
Вихрь радостных эмоций, которыми она готова поделиться с каждым. Ну а самая любимая Доминикана будет разложена перед Вами по полочкам.
Светлана Герасимова
Эксперт по Таиланду, Вьетнаму, Египту, Турции, Кипру, Греции, Испании, Мальдивам
«Мир – это книга. И кто не путешествует, прочел лишь одну страницу. Я хочу побывать везде, изучить мир от корки до корки. Моя голубая мечта – Арктика и Антарктида, южный и северный полюсы. Мне кажется, здесь каждый найдёт истинного себя…»
Романтик, излучающий спокойствие, кропотлива в работе, открыта и общительна. Гуру в пляжных курортах, организует свадебное путешествие на Мальдивы. Поделится кучей советов с теми, кто навострил сланцы во Вьетнам. Легко составит путеводитель по пляжам Тенерифе и материковой Испании.
Наталья Филина
Эксперт по России, Черногории, Мальдивам, Испании, Израилю, Иордании, Таиланду, Вьетнаму, Доминикане, Кипру, Турции, Абхазии, Тунису, Китаю, ОАЭ
«Через двадцать лет вы будете больше жалеть не о том, что вы сделали, а о том, что не сделали. Так скидывайте узлы, выплывайте из тихих гаваней. Поймайте ветер в свои паруса. Исследуйте. Мечтайте. Открывайте». — Марк Твен Путешествие — это масса новых впечатлений. И, конечно же, неотъемлемая часть путешествий — это приключения. Отправляясь уже не в первый раз в путешествие, человеку хочется новых эмоций, он жаждет новых и новых приключений, интересных и необыкновенных.С удовольствием помогу побывать на каждом из семи континентов,проследовать маршрутом,описанном в вашей любимой книге или фильме о путешествии.
Дарья Абакумова
Эксперт по Турции, Кубе, Доминикане, Ямайке, Литве, Латвии, Эстонии, России, США, Великобритании
Даша любит вызов, обожает свою работу и найдет индивидуальный подход к каждому.
Пропагандирует путешествия, как религию и образ жизни. Посетила более 20 стран 60 городов. С легкостью предоставит любую информацию, необходимую для самого искушенного туриста: от обмена валют до экскурсий, от цвета занавесок в отеле до количества шагов к морю на острове. С удовольствием проведет вас тайными тропами тропических курортов или узкими, средневековыми улочками городов старого света, устроит заплыв с китами или добудет для Вас лучшую аватарку в Ваш аккаунт.
Если Вам важны интересные запросы, эксклюзивные маршруты, достать невозможное, запрыгнуть в последний вагон, устроить гонку со временем, ни слова больше, просто позвоните Даше.
Дарья Куликова
Эксперт по Филиппинам, Маврикию, Мексике, Шри-Ланке, Индонезии, Вьетнаму, Испании, Таиланду, Индии, Ямайке, Кубе, Доминикане, Греции, Италии, Танзании, Мальдивам
Температура настроя и азарта Дарьи в подходе к любимому делу, равна температуре тех стран, в которых она разбирается, как никто другой! Хотите оказаться на побережье Карибского моря с Кубинской сигарой в руках, почувствовать себя словно в раю на диких белоснежных пляжах Доминиканы, а, может, окунуться в невероятное приключение по Мексике или колоритной Ямайке, посетить неизведанные пляжи Пхукета, увидеть самобытную Танзанию или шикарный Мадагаскар, просто набирайте ее добавочный, и она, с радостью выслушает все Ваши пожелания по отдыху, подберет варианты незабываемого отдыха, вместе с Вами помечтает и просто с юмором поддержит диалог
Дарья ведущий специалист нашей компании и профессионал своего дела, она НЕ представляет жизнь без путешествий и поделится с Вами лайфхаком для потрясающего отдыха! Сама Дарья любит совмещать свои путешествия с работой, и регулярно посещает рекламно-информационные туры, у неё всегда есть контакт «своего человека», которым она с удовольствием поделится с вами! Меньше слов – больше дела, просто звоните ей, и Вы будете отдыхать в стране своей мечты!
Елена Гончарова
Эксперт по Мексике, Мальдивам, Танзании, ОАЭ, Турции, Италии, Таиланду, Абхазии, Доминикане, Кубе, России, Испании
Будьте путешественниками, а не туристами. Пробуйте новые вещи, знакомьтесь с новыми людьми и выходите за рамки того, что прямо перед вашим носом. Таковы ключи к пониманию этого удивительного мира, в котором мы живем
Мечтаю посетить все страны мира, встретить рассвет на горе Килиманджаро, проводить закат на Гранд — Каньоне в Аризоне и увидеть все 7 чудес света!
Сделаю всё, чтобы Ваш отдых остался в Вашей памяти навсегда, а воспоминания вызывали улыбку и радость! А вернувшись с отдыха, Вы бы сказали: “А куда летим в следующий раз?” )
Ольга Синюкова
Эксперт по Таиланду, Кипру, Турции, Тунису, Доминикане, Кубе, Мексике, Мальдивам, Вьетнаму
Мечтала работать в туризме еще со школы. И теперь стала фанатом своей работы и путешествий, когда слетаешь один раз, остановиться уже нереально.
Сделаю всё возможное и невозможное чтобы Ваш отдых запомнился в лучших впечатлениях. Быстро ориентируюсь во множестве вариантов и предложу самое лучшее. Подбираю туры как для себя и расскажу что посетить, привезти с отдыха, и какое национальное блюдо попробовать на отдыхе.
Екатерина Маринина
Эксперт по Италии, ОАЭ, России, Испании, Турции, Кипру, Черногории, Доминикане, Чехии, Таиланду, Кубе
Специалист по продажам
Считает, что путешествия-лучший способ познания себя, ведь именно в незнакомых местах мы раскрываемся по-новому, расширяем границы повседневной жизни и приобретаем новый опыт.
Не стремится объять весь мир, предпочитая основательно узнавать каждую страну, в которой была.
Так же основательно подходит к подбору туров для клиентов.
Расскажет обо всех особенностях отдыха на Кипре, в Турции, Италии, Черногории, Греции и России так, как будто прожила там всю жизнь.
Екатерина Зарубина
Эксперт по Испании, Индии, Турции, Греции, Тунису, Таиланду, Вьетнаму, Чехии, ОАЭ, Шри-Ланке, Франции, Италии, Танзании, Кипру
Менеджер по продажам
Не представляет жизнь без путешествий, с удовольствием поделится личным опытом как совместить пляжный отдых на лучших курортах Испании с осмотром достопримечательностей Барселоны, в каких городах Италии самая вкусная пицца и как не заблудиться на улочках Венеции, в каком районе Парижа остановиться и какие аттракционы Диснейленда обязательны для посещения. Организует пляжный отдых, учитывая Ваши пожелания, чтобы путешествие стало для Вас незабываемым. Лучшая награда для Екатерины — это восторженные отзывы её постоянных клиентов.
Анна Антипова
Эксперт по России, Турции, Италии, Кипру, Таиланду, Танзании, Испании, Португалии, Греции
С первого слова начинает вдохновлять людей вокруг! Обожает путешествия и все, что с ними связано! Знает Испанию и Португалию, как свои 5 пальцев! Подходит к подбору тура для туриста с полной самоотдачей. Ответственна и скрупулезна. Готова до бесконечности обсуждать в вами все детали путешествия вплоть до цвета штор на окнах в номере и цвета глаз администратора на рецепшн. Внимательно учтет все ваши пожелания к отдыху и выбору отеля.
Анна Першукова
Эксперт по Турции, Доминикане, Кубе, Таиланду, Вьетнаму, Индии, Кипру, Греции, России, ОАЭ, Тунису
Специалист по продажам
«Порой, отдых может стать делом всей твоей жизни!»
1. Хотите выпить чашечку настоящего турецкого кофе?
3. Отведать национальное блюдо «шиш-кебаб»?
4. Насладиться самым вкусным десертом «кадаиф»?
5. Что такое «kahve» и с чем его едят?
6. Как взобраться на знаменитую гору Тахталы?
7. Куда поехать, если устал лежать на пляже попивая прохладительные коктейли?
8. Где найти развлечения для детей?
9. Какой регион выбрать для отдыха с детьми?
10. И где находится самое тусовочное место?
Прожив больше года на Анталийском побережье, изучив каждый уголок 5-ти ее регионов — с радостью отвечу на любые Ваши вопросы, поделюсь полезными лайфхаками и организую Ваше самое увлекательное путешествие, которое оставит только положительные эмоции.
Gorüşürüz!
Реквизиты
Разработчиком и правообладателем комплекса ИТ-решений, используемых на платформе Onlinetours, является компания ООО «Онлайн Тревел Групп». Данный комплекс ИТ-решений включает в себя: поисковую систему, агрегирующую предложения от 50+ туроператоров, интерфейсы для взаимодействия с пользователями, систему автоматического сбора актуальной и подробной информации о турах и отелях, систему онлайн-бронирования туров и отелей, CRM для эффективного взаимодействия с туристами, мобильные приложения на платформах iOS и Android. Компания ООО «Онлайн Тревел Групп» также является владельцем домена www.onlinetours.ru и состоит в реестре ИТ-компаний РФ от Министерства
Цифрового Развития, Связи и Массовых Коммуникаций РФ (Минцифры).
Поддержку туристов, бронирующих услуги на платформе Onlinetours, осуществляет компания ООО «Сфера»; это организация, зарегистрированная по законодательству России, осуществляющая деятельность турагента. Реквизиты ООО «Сфера»:
ИНН: 9702016030 / КПП: 770201001 / ОГРН: 1207700139349.
Расчетный счет: 40702810101300025906, в АО «АЛЬФА-БАНК», БИК: 044525593, к/с: 30101810200000000593.
Реквизиты ООО «Онлайн Тревел Групп»:
ИНН: 7708398818 / КПП: 770801001 / ОГРН: 1217700445434.
Генеральный директор: Победкин Константин Викторович.
Адрес: 107140, г. Москва, ул. Русаковская, д. 13, офис, этаж 4, помещ. XVII/3.
Тел. +7 (495) 134-46-67.
Как оплатить тур?
Есть несколько простых способов!
На странице тура, после того, как вы указали данные о себе и участниках поездки, выбирайте удобный способ оплаты:
Банковской картой
Visa или Mastercard онлайн.
Займёт около 5 минут!
Наличными или банковской
картой в нашем офисе.
Удобно и комфортно!
Наличными или банковской
картой курьеру.
Если времени нет совсем!
Хотите на отдых со скидкой?
Платите бонусными милями
Бонусные мили — система дополнительных скидок для клиентов Onlinetours!
1. За каждый тур дороже
30 000 рублей вы получаете
бонусные мили
2. Собирайте как можно больше
бонусных миль
для большей скидки
3. Оплачивайте милями
Ваши новые путешествия
Говорят, отдыхать с нами здорово,
а выбирать и покупать туры — удобно!
Покупали путевку онлайн впервые. Очень переживали, но все прошло отлично. Тур подтвердили быстро,документы отправили за 3 дня до отлета, на все вопросы оперативно отвечали в WhatsApp.
По прилете нас и еще одну семью забрала машина, что позволило нам доехать до отеля за 10 минут. Заселение прошло быстро.
НОМЕР:
Номер очень большой, но без балкона. Есть все необходимое: холодильник с платным мини‑баром (депозит 15 дирхам) при выселении его вернут, телевизор с функцией Smart TV, что позволяет смотреть YouTube, чайник, чай, кофе, фен, 2 бутылки воды на день, наборы для личной гигиены, сейф.
Есть тренажерный зал, бассейн на крыше с теплой водой под тентом, лежаки.
ПЛЯЖ:
Недалеко находится большой городской пляж без раздевалок, лежаков и зонтов, но это вообще не проблема. Белый песок, прозрачная вода, спасатели каждые 200м. Пляж очень чистый, каждое утро его убирают и разглаживают песок.
ЕДА:
На завтрак обычно есть вареные яйца, омлет, сосиски куриные или мясные, фасоль, каша или молочный суп, огурцы,помидоры, сыры, колбаса, оливки. Из фруктов консервированные персики и ананасы, виноград,арбуз,финики, сливы, апельсины, яблоки. Два вида сока апельсиновый и яблочный, чай, кофе и молоко. Из выпечки круассаны,булочки, хлеб для тостов и лаваш. Сухие завтраки и молоко для них.
На обед (ужин) говядина, курица, рыба, овощи, паста, рис, картофель, салаты, суп чечевичный, овощной или из море продуктов. Из фруктов виноград,мандарины сливы, апельсины,нектарины,дыня. На десерт 1-2 вида пирожных и желе. Чай,кулер с водой.
Напротив пляжа расположен ближайший супермаркет. У входа в отель находится кафе с выпечкой и кофе.
Отдых нам очень понравился, обязательно обратимся в onlinetours снова!
Всем доброго времени суток. Купили путевку через Онлайн тур. Отдыхаем вместе с Онлайтур уже много лет. Всегда все очень четко, доброжелательно и что особенно приятно имеются бонусные мили за поездки, что позволяет сэкономить при последуующих поездках.
Отдыхали в Отеле Beach Club Doganay в декабре 2022 года. Хотелось поделиться впечатлениями.
Отель расположен на окраине поселка Конаклы, довольно близко к оживленной автотрассе, поэтому особенно ночью слышен шум и гул проезжающих машин. Территория небольшая, ухоженная, много зелени, два открытых бассейна, один – закрытый с подогреваемой водой.
Пляж через дорогу. Выход к морю через подземный тоннель. Вдоль кромки моря почти сплошь камни, местами имеются песчаные проходы. Инфраструктура пляжного отдыха хорошо развита. Есть кафе, спортивная зона (настольный теннис, дартс), мостки с большой площадкой для загорания и спуск к морю, санитарный блок. Лежаков и матрацев достаточно. Пляжные полотенца бесплатно по карточке в СПА зоне отеля.
Питание разнообразное и вкусное. Много фруктов, свежих овощей, зелени, несколько видов супов, всегда мясо, рыба, курица, каждый вечер блюда на гриле. Пиво и спиртное наливают из бутылок при вас. Все качественное. Особое внимание заслуживают десерты, невообразимое разнообразие и вкус! Также всегда был айран.
Номер стандартный примерно 20 кв.м., не уставший, одна двухспальная кровать, шкаф, прикроватные тумбочки, два кресла, журнальный столик, ТВ с русскими каналами, комод с зеркалом, минибар, бесплатный сейф. На лоджии сушилка для белья, два пластиковых стула, вид на море. Белье чистое, сантехника исправная.
Погода в декабре стояла хорошая, без дождей. Температура воздуха днем +20, ночью +14, температура воды +19. Кто хотел, купался.
Это бюджетная пятерка и она вполне оправдывает себя за такие деньги. Надо иметь в виду: кто любит пешие променады, здесь особо некуда пойти погулять. Вдоль моря‑метров 800 туда и обратно, дальше нельзя т.к. скалы с обеих сторон. Гулять вдоль оживленной трассы тоже не айс. Мы до обеда загорали на пляже, а после обеда ездили на маршрутках в Аланью, Манавгат, Сиде, Конаклы.
Думаю, отдых в отеле Вам тоже понравится, особенно внимательное, уважительное, душевное отношение персонала, замечательная турецкая кухня и незабываемые впечатления.
Спасибо Онлайнтурс за обратную связь по всем вопросам касаемо купленного тура: всю информацию предоставляли оперативно. Я довольна отдыхом, всё понравилось!
Отдыхали с мужем и маленькой дочкой в первый раз. Давно никуда не выбирались. Но тут мужа друг слетал перед Новым годом на три дня в Пятигорск завсего 8 тысяч. Прислал фото и видео. По прилёту скинул ссылку на Онлайнтурс. Стали мониторить цену. Читать отзывы об отелях. Сначала шутили, мол давай тоже махнём. Муж не разу не летат. И тут буквально за два дня находим 4х‑звездочный отель в Кисловодске с трех разовым питанием в стиле шведского стола путёвку на три дня с ребёнком всего за 18600 и это с перелетом и страховкой. Рябята, мы нагулялись вдоволь. Проехались на фуникулере в парке Кисловодска. Вниз с дочкой 3 года спускались пешком. Солнышко, ветра на горе не было совсем. Дочка шла довольная, иногда правда ехала на папе. Понравилось ВСЁ ОТ СЛОВА СОВСЕМ. Аэрофлот детям дарит сумочки и рюкзачоки, чтобы те не скучали во время полёта. Много описывать не буду. Но это так здорово, когда у тебя есть возможность слетать посмотреть мир за приемлемую цену. Будем путешествовать ещё. Планируем теперь на апрель. Всем рекомендую Онлайнтурс!!! Отдыхайте на здоровье!)))
Отдыхал в этом отеле с 24.10.22 по 2.11.22. Первый раз был в Турции в такое позднее время.С погодой повезло, каждый день +30 на солнце. Хотя вечером и ночью было уже иногда прохладно в шортах и футболке. Море было еще теплое 23-25, поэтому с удовольствием постоянно плавал.
Номер отеля выбрал эконом и нисколько не пожалел об этом, в нем было все то же самое, что и в обычных номерах.При этом был небольшой бонус с заселением, он был уже готов к нашему приезду и нас заселили в 10 утра.Территория отеля небольшая, но мест всем хватало, может быть потому ,что был конец сезона.В отеле недавно был проведен ремонт, мебель новая, чисто.Питание хорошее, даже в конце сезона.Больше всего мне понравились восточные сладости, которые были постоянно и в большом количестве.В барах были включены даже некоторые импортные виды алкоголя.Wifi ловит практически на всей территории отеля, но в разное время суток работает по‑разному.На территории есть 3 водных горки, но я ими не воспользовался, так как вода в бассейнах была прохладная.В море гораздо теплее.Отель находится на окраине Кемера, до центра 10-15 минут пешком, там много разных магазинов.
Я впервые обратилась в Onlinetours. Мне всё понравилось. Тур сразу подтвердили. Документы подготовили. Обращусь ещё к Вам.
Турист Н
Солнечный
город Сочи, Россия, отдых с 12.12.2022
Очень удивил отличный сервис, качественное и разнообразное питание (шведский стол), отличные процедуры и бесплатный аквакомплекс. Супер!
Оперативность, правильная ориентация. Не понравилось — из личного кабинета распечатала договор, который не прочитаешь даже с помощью лупы. Есть печать на А4.
Онлайн‑тур‑это моя находка! На этом сайте я уже беру путёвки 4 раз.И вот в этот раз открыла страничку‑туры, вроде адекватная цена, то. что нужно. На следующий день договариваюсь с директором, прибегаю домой, открываю сайт‑а там…..То, что я смотрела вчера‑цена в три раза выросла.Я расстроилась, пишу девочкам‑консультантам (Анна Антипова), пишу ей, чтобы она мне помогла найти что‑то дешевле, как было вчера. Через 10 мин. Анна мне присылает отели по вполне разумной цене.Сама б я не справилась! Мы сразу оформляем тур и через 4 дня я улетаю в Тай, где круглый год лето. море, фрукты, улыбчивые тайцы…..ну и климат! На отдыхе люди многие жаловались, что прилетели с опозданьем на 15 часов, у меня всё было чётко с начала отдыха и до конца.Девочки, огромная вам благодарность за организацию туров! Я то знаю, что ещё не раз к вам обращусь за туром.Спасибо.
Хочется сказать огромное спасибо менеджеру Дарье. Очень оперативно, замечательно, быстро. Тур купили за 2 часа, 3 взрослым. Помогла подобрать замечательный отель. Все потрясающе. Дарья Вы лучшая!!
P.S. цена супер. Все в отеле спрашивали, как это мы так дешево улетели на 15 дней))
О нас пишут в прессе
OnlineTours привлек $7 млн
Стартап OnlineTours, продающий пакетные туры через интернет, привлек $7 млн в ходе второго раунда финансирования
17 июля 2014
Профи? Спасибо, нет
Директор по персоналу Onlinetours Екатерина Соловьева о том, почему не стоит нанимать узких специалистов
22 мая 2015
Приглашаем профессионалов!
Есть нестерпимое желание стать частью нашей команды? Мы рады
Скорее присылайте своё резюме по этому адресу: hr@onlinetours.ru.
Мы с вами свяжемся!
Менеджер по продаже туров
Что делать:
- Продавать туры по всему миру, используя самые современные технологии, с которыми работает наша компания
- Обрабатывать онлайн-заявки и входящие телефонные звонки от клиентов
- Осуществлять поиск и подбор тура
- Вести клиента до момента оплаты
Что нужно от вас:
- Любить общаться по телефону
- Быть общительным и доброжелательным
- Всегда стремиться к саморазвитию
- Хотеть участвовать в развитии лучшего продукта на рынке туризма
- Желательно иметь опыт работы по продаже туров
- Желательно иметь опыт самостоятельных поездок!
Условия:
- Onlinetours — лучший Start Up 2012 года по версии startupoint
- Возможность заработка, ограниченную только вашим желанием и умением
- Совокупный доход (оклад+бонус)
- Офис с кондиционером, удобными креслами, современной оргтехникой
- График работы 2/2 или 5/2
Отзывы наших сотрудников
Анастасия Демчук, сотрудник отдела бронирования
Я — старичок в компании, работаю с первых дней её основания. Мне
интересная эта сфера и ежедневное развитие в ней. В Онлайнтурс не
бывает какого-то застоя или рутины. Всегда что-то новое, и не только
по работе. Устраиваются для сотрудников конкурсы, выезжаем на природу,
есть корпоративный портал с всякими увлекательными новостями. Приятно
ежедневно быть в такой доброжелательной среде, с классными ребятами.
Павел Найдёнов, программист
В нашем отделе IT нравится отсутствие формализма, возможность быстро и
напрямую разобраться с любым вопросом. Очень высокий уровень всеобщего
профессионализма. С радостью наблюдаю, как нашими стараниями сайт
становится в разы удобнее, клиенты с большим удовольствием им
пользуются. Вообще, я горд приносить пользу компании Онлайнтурс,
здесь ценят твой труд и даже вручают подарки за подвиги
Иван Никулин, программист
Трудился в разных местах, лучшего не встречал! Уже идёт второй год, и
у меня нет даже мыслей о смене работы. Спасибо сплоченному, позитивному
коллективу, в котором я провожу большую часть времени. Наш отдел
разработки — живой, развивающийся организм, и вместе мы растём как
профессионалы и как личности. Здорово, что мы создаём что-то полезное
не абстрактно, а на благо пользователей.
Жданова Татьяна, руководитель группы продаж
Я в компании OnlineTours 2,5 года. Прошла путь от менеджера до
руководителя группы продаж. Что больше всего нравится в работе, так
это снова и снова слышать слова «Ну, а на этот раз подберите мне
путешествие…» от постоянных клиентов. И, конечно, путешествовать
самой! Компания дает мне огромное количество новых знаний,
профессиональное развитие и чудесный и зажигательный коллектив!
Ваши самые часто задаваемые вопросы
1. До покупки
2. Визы
3. После покупки. В ожидании вылета…
4. На отдыхе
5. Правила въезда и выезда в Турцию, в условиях covid-19
6. Аннулированные туры, по причине ограничительных мер, вызванных covid-19
7. После возвращения
Онлайнтурс – это не туроператор и не агентство, а агрегатор, где в автоматическом режиме на одной странице ты видишь предложения по турам сразу со всех крупных туристических компаний России.
Быстрая навигация по статье:
Как правильно подобрать тур?
Способы оплаты,
Как поймать горящий тур?
Советы, как сэкономить на-туре,
Какие отзывы о сайте Онлайнтурс?
Официальный сайт Онлайнтурс для регионов.
Это самостоятельный поиск тура онлайн, но есть и обратная связь. Если возникают вопросы, то всегда можно связаться со службой поддержки. Сотрудники колл-центра всегда помогут, расскажут и направят. Только не путай турсервис Онлайнтурс с сетью турагентств OnlineTur.ru
С Онлайнтурс выбор безграничен, так как включает:
- 130 туроператоров России;
- 80 стран мира;
- 30 городов вылета.
Недорогие туры ищем так:
- Оформи карту иностранного банка
- Получай горящие туры в Телеграм
- Используй промокоды со скидками до 7000 р.!
- Ищи туры на Травелате и Левел Трэвел
Получи скидку 10% с промокодом TPO-OLD-TP на аренду жилья, авиа и ж/д билеты, автобусы на Яндекс.Путешествия
Плюсы Онлайнтурс
- Недорогие туры. Сервис предлагает туры по самым низким ценам, собирая предложения со всех крупных турагентств России.
- Поддержка клиентов. Колл-центр работает каждый день, без выходных с 09.00 до 24.00.
- Удобная система оплаты. Можно купить тур по карте онлайн, а можно в офисе компании наличными.
- Удобные фильтры. Чтобы не теряться в поиске нужного фильтра, сервис предоставил только самые основные параметры поиска тура.
- Страховка от невыезда предусмотрит любые причины для отказа от тура. При этом, ты не потеряешь деньги на штрафах, а сразу застрахуешь себя всего за 5% от суммы тура.
При любых возникающих вопросах ты всегда можешь связаться со службой поддержки Онлайнтурс по номеру горячей линии 8-800-775-33-79. А также можешь связаться с сервисом по другим каналам связи:
- Заходи на официальный сайт Онлайнтурс, в раздел вопросов и ответов.
- Оставь свой номер телефона на сайте в форме для обратной связи.
- Пиши на электронную почту service@onlinetours.ru или service@onlinetours.travel
- Пиши в мессенджерах: Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм.
- Пиши в приложении Онлайнтурс для смартфона, предварительно скачав его с AppStore или GooglePlay.
Как правильно подобрать тур?
При выборе тура главное не отвлекаться на выскакивающие окошки и другие броские заголовки и яркие картинки, иначе быстрый и удобный поиск может превратиться в затяжной и утомительный.
Итак, следуй инструкции, с помощью которой ты научишься искать выгодные цены, изучишь способы оплаты, а в итоге купишь тур с минимум потраченного времени и без проблем.
Поиск тура
Выбор тура начинается с главной страницы официального сайта Онлайнтурс. Здесь сразу обрати внимание на основную строку, выделенную оранжевым цветом. Как раз эта строка поиска тура нам и нужна.
- Вводим город вылета.
- Страну назначения, город или сразу отель.
- Выбираем количество ночей.
- Указываем удобные даты для вылета, можно указать до 24 дней.
- Вводим количество взрослых и детей.
И жмем «Найти тур».
Если ты выбираешь визовую страну, то желательно, чтобы виза у тебя была уже готовой, чтобы минимизировать риски. Если же ты решил делать визу с помощью Онлайнтурс, то все необходимые документы для ее оформления ты найдешь на странице заказа и в своем личном кабинете.
По всем вопросам по визе ты также можешь обратиться по телефону 8-800-775-33-79 (доб.3) или написать на эл.почту visa@onlinetours.ru или сюда visa@onlinetours.travel.
Причем, для иностранных граждан, стоимость оформление визы может варьироваться. Некоторые отели устанавливают разную цену для граждан разных государств.
Выбор отеля
На странице выбора отеля обрати внимание на график низких цен, где представлены цены на +/- 12 дней от желаемой даты вылета. Корректируй даты, если нужно.
Ниже списком размещены результаты поиска по заданным параметрам. Или разверни карту, так ты сможешь видеть все представленные на выбор отели прямо на карте.
Чтобы сузить поиск, примени базовые фильтры:
- По цене, а не популярности.
- Питание: все включено, только завтрак, без питания и другие.
- Звездность отеля: от 2* до 5*.
- Бюджет, который ты готов потратить на отпуск.
Также можешь применить по желанию и другие фильтры: рейтинг отеля, тип пляжа и расстояние до него, а также наличие бассейна и предпочтительный туроператор.
При выборе отеля обрати особое внимание на следующую информацию:
- даты заезда;
- количество ночей;
- наличие Wi-Fi;
- удаленность от аэропорта;
- тип питания;
- и цену тура.
Выбирай понравившийся отель и смело кликай по нему. Далее загружается страница самого отеля. Здесь ты видишь всю информацию по нему:
- Фотографии отеля и его территории.
- Расположение отеля по отношению к берегу.
- Туроператор, у которого ты соответственно будешь покупать путевку.
- Тип питания: завтрак, 3-х разовое питание или без питания.
- Тип номера: семейный, для двоих, общий и другие типы.
- Услуги отеля: Wi-Fi, детские услуги, бассейн и другие.
- Отзывы туристов об отеле.
- И цену тура.
Не забудь поставить галочку «Расширенная страховка от невыезда», чтобы минимизировать финансовые риски при отмене тура.
В конце страницы, как правило, ты видишь уже итоговую цену. В отличие, например, от сервиса Левел Тревел, где ты видишь итоговую стоимость путевки только уже после выбранного тура, обычно туда не входит топливный сбор. А с Онлайнтурс точно одно — в стоимость путевки уже включены:
- проживание в отеле;
- трансфер до аэропорта до отеля и обратно;
- перелет туда-обратно;
- топливные сборы;
- медицинская страховка.
Однако, дополнительная оплата не исключена. Доплата может быть, например, связана с авиакомпаниями и с регулярными рейсами, а также с дополнительными услугами: заказ экскурсии, наличие путеводителя или же новогодний ужин в Новогоднюю ночь.
Вероятность доплаты особенно высока в курортный сезон и сезон праздничный. В любом случае, ты можешь позвонить в колл-центр Онлайнтурс еще до бронирования тура и обсудить возможность дополнительных трат.
Если все утраивает, то ты кликаешь «забронировать».
Выбор туроператора и тип номера
В отличие от Травелаты и Левел Тревел, в Онлайнтурс ты можешь выбрать туроператора только на начальном этапе ввода страны назначения. Если особых предпочтений нет, то сервис автоматически выводит результаты отелей с уже прикрепленным к ним туроператорами и типом номеров.
Выбор рейса
После того, как ты выбрал отель, дальше открывается страница, где собрана вся информация по выбранному туру:
- Рейтинг отеля.
- Фотографии отеля и территории.
- Услуги отеля.
- Отзывы туристов об отеле.
- И возможные дополнительные траты.
Также здесь ты знакомишься с прикрепленным туроператором, авиакомпанией и данными по вылету туда-обратно: дата и время вылета. Учти, что время вылета может меняться. Точные данные и все документы придут тебе на почту на 1-3 дня до вылета.
При эти Онлайнтурс гарантирует, что дата вылета меняться не будет, так как она фиксируется в договоре. А, например, сервис Левел Тревел может менять время и дату чартерного рейса аж до 2-х дней, согласно правилам чартерных перевозок.
Если на этом этапе все устраивает, то дальше жмешь «забронировать».
П.С. Если у тебя случились приключения в аэропорту, в стране отдыха или возникли вопросы, то немедля звони по телефонам горячей линии 8-800-775-09-99, +7-495-134-46-67, +7-499-215-09-99 или пиши на эл.почту service@onlinetours.ru.
Способы оплаты
Есть три способа оплаты тура:
- Оплата картой Visa или MasterCard онлайн на сайте сервиса.
- Оплата наличными или по карте в офисе компании в твоем регионе.
- Оплата наличными или картой из дома через курьера.
Для постоянных клиентов Онлайнтурс подготовил бонусные мили, которыми также можно расплачиваться за туры. За каждые потраченные 30 000 рублей начисляются 500 бонусов. Баланс бонусов можно посмотреть в личном кабинете.
После оплаты тебе на почту приходит подтверждение, при необходимости может позвонить и сотрудник колл-центра для уточнения деталей брони. А весь пакет документов по туру: авиабилет, страховка и ваучер, придет только за 1-3 дня до дня вылета.
Подтверждение тура происходит, как правило, в течении дня. Максимальный срок рассмотрения заявки — до недели, но только в исключительных случаях, например, когда в стране отдыха начались затяжные праздничные дни.
Оплата 100% картой онлайн
В Онлайнтурс путевку можно оплатить только картой или наличными. При оплате наличными, придется воспользоваться услугами курьера от сервиса либо ехать в офисе компании.
Если решил оплачивать онлайн картой, тогда оплачивай сразу полную стоимость путевки – 100%. Так как на неоплаченную часть тура происходит перерасчет из-за скачка валют, из-за повышения налогов. В общем, причины могут быть самые разные, результат один – повышение цены. Потому внимательно читай договор, в нашем случае пункт 3.6.
Если ты оплачиваешь тур частями, то первый взнос ты делаешь сразу: 15%, 50% или 85% от суммы тура, а остаток необходимо будет внести в течении 3-х дней. Подтверждение тура придет по смс и на эл. почту.
Оплата по карте происходит с помощью платежного сервиса компании Uniteller, которая зарекомендовала себя как надежный и безопасный сервис. Если есть вопросы по платежу, то обратись в службу поддержки Uniteller — support@uniteller.ru или по телефону Uniteller 8-800-100-19-60.
Рассрочка
Рассрочки у Онлайнтурс нет, в отличие от Левел Тревел и Травелаты. Оплатить тур можно только тремя способами, которые мы рассмотрели выше:
- оплата частями или всю сумму сразу;
- оплата по карте или наличными;
- оплата онлайн, в офисе или курьером.
Недорогие туры ищем так:
- Оформи карту иностранного банка
- Получай горящие туры в Телеграм
- Используй промокоды со скидками до 7000 р.!
- Ищи туры на Травелате и Левел Трэвел
Получи скидку 10% с промокодом TPO-OLD-TP на аренду жилья, авиа и ж/д билеты, автобусы на Яндекс.Путешествия
Как поймать горящие туры
Горящие туры – самый лучший способ сэкономить на отпуске. Вылет за 3-5 дней, минимум затрат и времени на оформление. Остается лишь собрать чемодан 😊
Чтобы найти нужный тур, заходи на сайт Онлайнтурс в раздел Горящих туров, а далее:
- выбирай город вылета;
- месяц отдыха;
- количество путешественников;
- укажи цены, в пределах которых следует искать путевку;
- и воспользуйся фильтрами.
Итак, перед тобой список возможных направлений и примерные цены на туры. Кликнув по желаемому направлению, дальше откроется страница уже реальных предложений.
На последующих этапах твои действия те же самые, что и при выборе обычного тура: применяй фильтры, смотри график низких цен, сортируй предложения по цене. А дальше просто оплачивай и собирайся в путь 😊
Советы, как сэкономить на туре?
Чтобы сэкономить, можно смело и полностью полагаться на турсервис Онлайнтурс. Или же сделай все самостоятельно или совмести способы экономии? Выбирай и смешивай 😊 здесь собраны только работающие способы, как сэкономить на туре.
Мониторинг цен
Мониторить цены можно самому или подписавшись на новости и уведомления от турагрегатора. Выбирай желаемое направление и принимай выгодные предложения по путешествию по всему миру сразу на электронный почтовый ящик. Остается только оставить свою почту в форме для обратной связи.
Промокоды Онлайнтурс
Скидку на туры можно получить лишь подписавшись на обновления Онлайнтурс по эл. почте и на в социальных сетях. Специально сидки искать не надо, самые актуальные акции и спецпредложения приходят сразу тебе на почту.
Если честно, то никакой информации о существовании каких-либо промокодов на официальном сайте Онлайнтурс нет вообще. Так что не советую верить информации в открытом интернете о наличии работающих промокодов. Так что просто подпишись на обновления турсервиса и скидки придут к тебе сами.
Приложение Онлайнтурс
Не секрет, что приложение Онлайнтурс — столь же работающий инструмент для поиска недорогих путевок, как и официальный сайт. А порой даже более выгодный. Всего пара кликов и ты уже в приложении, где существует большая вероятность наткнуться на акции и скидки. Так что скачивай, пользуйся и экономь на путешествии 😊
Раннее бронирование
Раннее бронирование – классический способ не переплатить на путевку. Со временем тур может как и подскочить в цене, так и подешеветь. Но ранее бронирование, к примеру, летнего тура еще зимой – это верный способ купить тур по низкой цене. Так что планируй заранее, как говориться: «Готовь сани летом, а телегу зимой» 😊
Отмена тура и возврат денег
Отмена тура и возврат денег – это две абсолютно разные составлявшие. Аннулировать тур можно всегда и на любом этапе, но финансовые убытки могут быть до 100% от оплаченного тура, особенно в предпраздничные дни и в высокий сезон.
Так что ни о каком возврате денег и речи не может быть. А если до вылета осталось больше месяца, то штрафные санкции будут минимальны — в пределах 100 долларов.
Отмена тура также может произойти и по независящем от тебя причинам. Если тебе отказали в визе, а это происходит буквально за несколько дней до вылета, то шарф составит все 100%. Если есть вопросы по визе, наличию туров в безвизовые страны, то смело пиши на почту visa@onlinetours.travel.
Чтобы избежать плачевного сценария, возьми страховку от невыезда. Такая страховка составит всего 5% от суммы тура. В таком случае возврат возможен до 100%.
Бесплатная отмена тура также возможна, но только если бронь не подтвердиться туроператором. В таком случае возврат денег происходит практически мгновенно. Так как деньги сразу не списываются, а просто замораживаются до подтверждения тура туроператором.
Если при оплате онлайн, деньги уже списались, то возврат происходит в течении 30 дней. А в случае оплаты тура наличными в офисе Онлайнтурс – в течении 2 дней.
Альтернативу отмены тура может составить заморозка денег, для этого достаточно написать на почту service@onlinetours.ru или service@onlinetours.travel с пометкой «депонировать средства на путевку» до лучших времен.
В настоящее время, во время пандемии коронавируса Онлайнтурс, как и все другие туркомпании приостановили возврат денег клиентам. Вернуть деньги туристам согласились лишь Библио Глобус и Тез тур и то с намеком на штрафные санкции за понесенные расходы. Для более подробной информации по возврату и отмене во время коронавируса звони по телефону 8-800-775-33-79.
Сервис Онлайнтурс заботится о своих клиентах даже в режиме форс-мажора, держит руку на пульсе и информирует своих клиентов обо всех возможных вариантах событий. К примеру, директора по сервису Онлайнтурс записала обращение к туристам и ответила на частые вопросы по отмененным турам в связи с карантином. Видео от 17.03.2023
Какие отзывы туристов о сайте Онлайнтурс?
Большинство отзывов о турагрегаторе Онлайнтурс положительные. Туристы хвалят удобство интерфейса сайта и постоянную поддержку сотрудников колл-центра. С турами, как правило, проблем нет. Все соответствует информации представленной на этапах бронирования.
Однако, все же встречаются некоторые нюансы, которые могут встретится как на этапе брони, так и в аэропорту. И если с одними ошибками туристы могут справиться сами, например, ошибки в паспортных данных и, как следствие, в билетах.
А с такими нюансами, как изменение времени вылета за день или прямо в аэропорту, отдыхающим придется смириться.
Как отменить тур в Онлайнтурс?
Сообщи о своем решении отменить тур по телефону 8-800-775-33-79 или написав на почту service@onlinetours.ru или service@onlinetours.travel. После этого аннуляция тура, возмодные штрафы и возврат денег до 30 дней. А во время пандемии возврат денег временно приостановлен, а турсервис работает только по рабочим дням.
Как сэкономить на туре Онлайнтурс?
Сэкономить на туре тебе поможет бонусные мили, график низких цен, правильное использование фильтров поиска туров, а также раннее бронирование и, конечно, подписка на обновления по электронной почте, социальных сетях и в приложении Онлайнтурс.
Официальный сайт Онлайнтурс для регионов
Официальный сайт Онлайнтурс подразделяется по регионам. Заходи сразу исходя их своего места проживания. Так намного удобнее. Сайт сразу выдаст точную подборку туров с вылетом из твоего города, региона.
Основной сайт Онлайнтурс — onlinetours.ru/
Разбивка по регионам:
- Онлайнтурс Москва — onlinetours.ru/
- Онлайнтурс Санкт петербург — spb.onlinetours.ru/
- Онлайнтурс Нижний новгород — nnovgorod.onlinetours.ru/
- Онлайнтурс Тула — tula.onlinetours.ru/
- Онлайнтурс Ярославль — yaroslavl.onlinetours.ru/
- Онлайнтурс Уфа — ufa.onlinetours.ru/
- Онлайнтурс Екатеринбург — ekb.onlinetours.ru/
- Онлайнтурс Саранск — saransk.onlinetours.ru/
- Онлайнтурс Казань — kazan.onlinetours.ru/
- Онлайнтурс Самара — samara.onlinetours.ru/
- Онлайнтурс Краснодар — krasnodar.onlinetours.ru/
- Онлайнтурс Ростов — rostovnadonu.onlinetours.ru/
🎯 Кстати, используй наш Телеграм бот для поиска самых выгодных цен на туры 😉
Проголосуйте! Оцените компанию.
1
из 10
на основе 2 оценок.
Onlinetours – это своеобразный онлайн-магазин путешествий. Здесь быстро в онлайн-режиме можно подобрать подходящий тур. Сервис разработан так, что клиенту практически ничего не нужно делать. Все очень легко и просто. С помощью поиска в считанные минуты пользователь находит нужный ему тур. Документы, которые нужны для поездки, придут сразу в Личный кабинет, остается их только распечатать. При желании, это можно доверить сотрудникам компании. Есть возможность вызвать курьера и он заберет все документы и сам подаст на оформление визы.
Доступна покупка путешествия в кредит или на специальных условиях, воспользовавшись Доверительным Платежом.
Onlinetours – это самая первая и крупная компания в сфере онлайн-туризма. Фирма работает согласно законодательству РФ, поэтому бояться не стоит. При покупке путевки с клиентом заключается договор, при оплате выдается чек. Туры из 80 стран мира от самых крупных и проверенных туроператоров. С Onlinetours подготовка к отпуску станет настоящим удовольствием.