Почетный гость номер телефона

Получить карту

ПОДРОБНЕЕ

Карта «Почетный гость» в вашем телефоне

Карты доступны в приложениях:

Wallet для IOS

Wallet Passes для Android

Приложение Wallet по умолчанию установлено на смартфонах Apple, на смартфонах с операционной системой Android его необходимо установить из Play Market или Магазина, либо вам предложат его установить в момент выпуска/перевыпуска вашей карты (для этого потребуется перейти по предложенным на странице ссылкам).

Первым шагом является проверка указанного номера телефона путем отправки СМС-кода:

ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ КАРТА «ПОЧЕТНЫЙ ГОСТЬ», то для корректного переноса накопленных бонусов на электронную карту необходимо указать мобильный номер телефона, привязанный к карте. В этом случае на электронной карте отразится ваш реальный баланс и процент накопления.

ЕСЛИ У ВАС НЕТ КАРТЫ «ПОЧЕТНЫЙ ГОСТЬ» или при выпуске был указан неверный номер телефона, то вы получите электронную карту с нулевым балансом и стартовым процентом накопления 5%.

Перед выпуском электронной карты вы можете проверить номер телефона, на который оформлена ваша карта, двумя способами:

1) заполнить анкету на актуализацию контактов в любом из наших ресторанов;

2) позвонить в в call-центр по телефону 225-24-94 (с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00). Одновременно с номером телефона можно актуализировать дату рождения и адрес электронной почты.

ПРИ ВЫПУСКЕ ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ, ПОМИМО НОМЕРА ТЕЛЕФОНА,

НЕОБХОДИМО ЗАПОЛНИТЬ ПОЛЯ:

— ФИО;

— дата рождения (ее мы спрашиваем для того, чтобы сделать дополнительное накопление в размере 5%  в указанную дату дня рождения);

— E-MAIL.

ПОСЛЕ ЗАПОЛНЕНИЯ ВСЕХ ПОЛЕЙ

НАЖМИТЕ КНОПКУ «ПОЛУЧИТЬ КАРТУ»

Вам будет предложено несколько способов получить карту на ваш смартфон: скачать по ссылке или сфотографировать QR-код с экрана. В смартфонах Apple не забудьте нажать кнопку «Добавить».

Если возникнут сложности с установкой электронной карты: произойдет некорректный перенос баланса или процента накопления, сообщите о проблеме по телефону call-центра 225-24-94 (с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00).

Одну карту можно установить на несколько смартфонов. Обращаем ваше внимание, что бонусный счет карты будет общий, бонусы будут доступны к накоплению и снятию на всех устройствах с установленной картой.

Для того чтобы поделиться картой, перейдите по ссылке для выпуска карты, введите номер телефона владельца карты и СМС-код, который поступит на его номер телефона. Далее установите карту одним из способов, указанных выше.

Общая информация

Держатели карты «Почетный гость» имеют возможность при каждом визите в заведения Группы «Рестостар» накапливать бонусы (далее по тексту – бонусы, 1 бонус = 1 рубль РФ), которыми в дальнейшем можно оплачивать счета в ресторанах-участниках накопительной программы «Почетный гость».

Как копить бонусы в ресторанах?

Бонусы копятся в зависимости от статуса карты (5-10%) на сумму фактически внесенных денежных средств: наличными или с банковской карты.

Накопить и/или снять бонусы по одному счету возможно только с одной карты.

Накопить и/или снять бонусы можно только при предъявлении пластиковой карты «Почетный гость» или карты «Почетный гость» в вашем смартфоне.  

Как потратить бонусы в ресторанах?

Для проведения расчетов бонусами с карты (накопление и снятие) вам необходимо открыть карту в приложении на своем смартфоне (Apple Wallet,  Android Wallet Passes, Windows Wallet Pass) и предъявить официанту изображение карты в смартфоне. Официант может переписать, запомнить или считать QR код устройством iikoWaiter номер карты для привязки ее к счету.

Гость имеет право оплатить накопленными бонусами до 30% суммы счета ресторана. При этом накопить бонусы можно только с суммы фактически внесенных денежных средств, наличными или банковской картой. То есть с суммы, оплаченной бонусами, накопление бонусов не производится.

По окончании расчета на устройства с установленной электронной картой поступит push-уведомление об изменении баланса.

Как повысить статус карты?

Временно мы приостанавливаем возможность повышения статуса карты при превышении суммы счетов в определенных ранее пороговых значениях.

Использование карты «Почетный гость» при оформлении доставки:

Общая информация
Держатели карты «Почетный гость» имеют возможность при каждом заказе доставки через приложение «Restostar Доставка» накапливать бонусы (далее по тексту – бонусы, 1 бонус = 1 рубль РФ), которыми в дальнейшем можно оплачивать заказы на доставку.

Бонусная система едина для всех ресторанов, работающих под брендом «Рестостар», участвующих в программе «Почетный гость».

Накопить и/или снять бонусы по одному счету возможно только с одной карты. При этом накопить бонусы можно только с суммы фактически внесенных денежных средств, наличными или банковской картой. То есть с суммы, оплаченной бонусами, накопление бонусов не производится. Накопление (начисление) бонусов на карту «Почетный гость» производится не позднее одного рабочего дня, следующего за днем оплаты каждого заказа.

Оформление заказа с доставкой

Как копить бонусы?

Бонусы начисляются на карту «Почетный гость» в размере 5% с суммы наличных или безналичных денежных средств, оплаченных держателем карты в счет оплаты каждого заказа (счета).  В случае, если доставка платная, бонусы на стоимость доставки не начисляются. Бонусами можно оплатить только заказ по меню ресторана. Статус карты «Почетный гость» не влияет на размер накопления (начисления) и снятия бонусов при оплате заказа с доставкой.

Бонусная система едина для всех ресторанов, работающих под брендом «Рестостар», участвующих в программе «Почетный гость».

Накопить и/или снять бонусы по одному счету возможно только с одной карты. При этом накопить бонусы можно только с суммы фактически внесенных денежных средств, наличными или банковской картой. То есть с суммы, оплаченной бонусами, накопление бонусов не производится. Накопление (начисление) бонусов на карту «Почетный гость» производится не позднее одного рабочего дня, следующего за днем оплаты каждого заказа.

 Как потратить бонусы?

Для списания бонусов с карты «Почетный гость» держателю карты необходимо зарегистрироваться в приложении «Restostar Доставка» с использованием номера телефона, привязанного к карте «Почетный гость». Держатель карты имеет право оплатить накопленными бонусами до 20% суммы счета заказа на доставку. При оформлении заказа на доставку необходимо ввести в раздел «Бонусные баллы» желаемый размер бонусов, подлежащих списанию, но не более 20% от суммы заказа и нажать кнопку «Применить».

По окончании расчета на устройство с установленной электронной картой поступит push-уведомление об изменении баланса (размера накопленных бонусов), а также баланс карты «Почётный гость» изменится в личном кабинете приложения «Restostar Доставка». 

Использование карты «Почетный гость» при оформлении заказа навынос (самовывоз) из ресторанов через сервисы «Restostar Доставка»):

Как копить бонусы?

Бонусы начисляются на карту «Почетный гость» согласно статусу карты «Почетный гость» (5-10%) с суммы наличных или безналичных денежных средств, оплаченных держателем карты в счет оплаты каждого заказа (счета). 

Как потратить бонусы при оформлении заказа?

Для списания бонусов с карты «Почетный гость» держателю карты необходимо зарегистрироваться в приложении «Restostar Доставка» с использованием номера телефона, привязанного к карте «Почетный гость». Держатель карты имеет право оплатить накопленными бонусами до 30% суммы счета заказа навынос (самовывоз). При оформлении заказа навынос (самовывоз) необходимо ввести в раздел «Бонусные баллы» желаемый размер бонусов, подлежащих списанию, но не более 30% от суммы заказа и нажать кнопку «Применить». Обратите внимание, списание бонусов не производится при оформлении заказа навынос на полуфабрикаты в ресторанах «Журавлина», а также при выборе блюд «Комбо из 4 пицц» и «Комбо из 5 пицц» в пиццериях Papa Carlo. 

По окончании расчета на устройство с установленной электронной картой поступит push-уведомление об изменении баланса (размера накопленных бонусов), а также баланс карты «Почётный гость» изменится в личном кабинете приложения «Restostar Доставка». 

Сгорание бонусов

Каждый бонус – это наша маленькая благодарность за то, что вы являетесь Почетным гостем наших ресторанов. Бонусы по своей природе очень активны и не живут долго в неволе. Если их не использовать, они просто сгорают от стыда!

Если карта «Почетный гость» неактивна более 365 дней подряд, бонусный счет обнуляется (бонусы сгорают). Процент накопления остается неизменным.

Адреса приема карт:

«Журавлина» /  «Belochka» / «Papa Carlo» / «Счастье не за горами» / «Family Grill» / «Манана Мама»

Получить карту

Всем привет.

Наверняка многие бывали в таких заведениях как Шикари, Планета Суши, Costa Coffee или TGI Fridays. Я посещала многие рестораны данных сетей. Как-то раз летом, когда я доела свой салат в очень уважаемом мной TGI Fridays и уже было решила расплатиться, ко мне подошёл официант и спросил, установлено ли у меня приложение Почётного гостя. По его словам, данная штука очень выгодна, можно копить баллы и оплачивать ими заказ. Почему бы и нет, я иногда посещаю тот же TGI Fridays. Нашла приложение и установила на свой телефон. А теперь я расскажу вам о Почётном госте подробно!

Итак. Почётный гость. Скачать приложение можно в Google Play, находится легко, скачивается быстро, весит немного.

Обратите внимание на разработчика, Rosinter Restaurants. Это крупнейший в России холдинг сети ресторанов, а значит, приложение действительно в следующих кафе:

А теперь расскажу, как пользоваться Почётным гостем.

Для начала, конечно, нужно зарегистрироваться, иначе — создать профиль. Приложение привязывается к номеру телефона. На номер приходит SMS с кодом подтверждения, дальше вводим своё имя, пол, дату рождения, регион и адрес электронной почты. Я не помню, насколько последний пункт обязателен, я поставила. Можно выбрать фотографию. В конечном счёте профиль будет выглядеть следующим образом.

Ура, мы теперь почётные гости! Заходим на главную страницу приложения и видим пункты:

• накопить баллы;
• оплатить баллами;
• обратная связь;
• предложения для вас.

По порядку. Баллы копятся по просьбе клиента. То есть, нужно нажать на эту опцию, появится штрих-код, который необходимо предъявить официанту. В итоге начисляется 10% от стоимости заказа. Баллы приходят в течение 24 часов.

Оплатить баллами. Тут всё ровно наоборот. Если денег не хватает или просто хочется потратить поменьше, жмём сюда и выбираем количество баллов, которое нам хотелось бы списать. В отличие от Шоколадницы, где баллами можно оплатить чуть ли не весь заказ, тут максимальная сумма скидки по баллам составляет 50%.

Вся история операций содержится в профиле, пункт Меню.

Далее Обратная связь. Здесь оценивается последний визит или доставка, пишутся замечания и пожелания. Не пользовалась Обратной связью, но, полагаю, ответы оперативные.

И, наконец, Предложения для вас! Тут содержится информация о сезонных новинках, скидках, обновлениях в меню, различных мероприятиях типа школы маленького пиццайоло. Ну почему маленького, я тоже хочу

Лакомым куском для меня оказались дополнительные баллы именинникам, аж 20% от стоимости заказа и ещё бесплатный десерт! Я не преминула этим воспользоваться, и что же вышло?

Итак. 21 ноября (мой День рождения), зная о такой акции, я решила порадовать себя вкусной едой. Гуляя по Невскому проспекту, да, на тот момент я ещё жила в Северной столице, наткнулась на эдакое два в одном: Шикари и Il Patio. Хорошо подумав и смекнув, что всё-таки я хочу пиццу, зашла в Il Patio, хоть считаю это кафе посредственным, и вскоре заказала себе пиццу с ветчиной и грибами. Пицца оказалось вкусной, но чего-то мне не хватало. Ага, конечно, десерт! Я подозвала официанта, предупредила, у меня сегодня День рождения. Какой бесплатный десерт мне могут предложить? В ответ сотрудник Il Patio рассказал мне о дольче фраголе, это мороженое со взбитыми сливками. Десерт можно увидеть на фото внизу. Да, на вкус он тоже классный, как и на вид! В итоге в честь Дня рождения я уплатила только за пиццу, за дольче фраголу, которая стоит 315 р. — ничего. Плюс 20% от стоимости заказа мне в баллы. Очень полезный лайфхак в ресторанах Rosinter, советую пользоваться.

Так как в конце января я вернулась в родную Москву, то ловить всяческие акции, копить и снимать баллы теперь стану тут. А вот и список ближайших ко мне ресторанов, где я могу это сделать.

В общих чертах вроде всё. Резюмирую.
Ходите в заведения Rosinter? Бегом устанавливать Почётного гостя!

А также…

Il Patio