В этой статье выясним как работает горячая линия «Всегда Да»? Можно ли дозвониться по телефону? Как отправить обращение в службу поддержки?
Содержание
- О сервисе
- Как написать в службу поддержки «Всегда Да»?
- Социальные сети
- Какой телефон горячей линии «Всегда Да»?
- Для каких случаев нужна горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Связь с техподдержкой через личный кабинет
- Как написать жалобу?
- Время работы
О сервисе
«Всегда Да» — это сервис для Интернет-магазинов и онлайн ресурсов, с помощью которого можно продавать товары либо оказывать услуги в рассрочку. Условия кредитования прозрачны для всех сторон.
Со всеми условиями, примечаниями, юр. лица или клиенты могут ознакомиться на официальной странице: https://vsegda-da.com.
Если что-то непонятно, специалисты ответят на вопросы и помогут разобраться.
Как написать в службу поддержки «Всегда Да»?
Можно ли обратиться с вопросами в поддержку онлайн?
Прояснить интересующие данные можно на отдельной странице: https://vsegda-da.com (заполнив форму для связи) или направив обращение через вкладку на сайте банка https://vsegda-da.credit/.
Служба поддержки для клиентов «Всегда Да» предусмотрела альтернативные пути для обращений:
- Отправка писем по почте: sales@vsegda-da.com.
- Написание сообщений через учетную запись.
- Использование соц. сетей.
Характерен единый порядок к написанию запросов:
- Укажите ФИО, контакты.
- Выберите тему.
- Распишите подробности.
- Прикрепите доп. материалы.
Социальные сети
В организации рассматривают альтернативные способы для связи с потребителями. Речь идет о социальной сфере, где пользователи смогут оставлять комментарии на официальных страницах сервиса:
- ВКонтакте — https://vk.com/yes.vsegda.
- Одноклассники — https://ok.ru/group/60554011803683.
- Facebook — https://facebook.com/vsegda.da.
- Instagram — https://instagram.com/yes.vsegda.
- YouTube — https://youtube.com/channel/UCC0UuZSIje1oM-dZkFyVNRA.
Какой телефон горячей линии «Всегда Да»?
В России действует только один общий номер телефона для обработки запросов — +7 (495) 663-66-06.
Звонки платные, но тарификация зависит от выбранного оператора.
Для каких случаев нужна горячая линия?
Если столкнулись с ошибками в работе сервиса, возникли сомнения в корректности внесенных данных, хотите изменить информацию?
Обратитесь в службу поддержки. Специалисты смогут ответить на любые вопросы, замечания, разъяснят, как составить заявку, расскажут о возможностях по отсрочке платежей и т.д.
Если нужно составить претензию, обратиться с обращением в конкретный банк, где был предоставлен кредит, также можно рассчитывать на лояльность, помощь сотрудников сервиса.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка старается отвечать на все поступающие запросы от клиентов, партнеров. Но, иногда с этим могут возникнуть сложности по ряду причин:
- Обращение составлено не корректно.
- Отсутствует личная, контактная информация.
- Запрашиваются сведения о третьих лицах.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Помочь в написании запросов сможет личный кабинет клиента или учетная запись для партнеров, где необходимо выбрать подраздел «Техподдержка» и заполнить всплывающее «окно».
Для входа в личный кабинет используйте ссылку: https://cabinet.vsegda-da.com.
Как написать жалобу?
Хотели бы поделиться негативным опытом от сотрудничества с партнерами «Всегда Да»?
Напишите об этом развернутое сообщение жалобу.
Для этого потребуется отправить письмо по почте или заполнить форму на сайте.
Оставить жалобу возможно по горячей линии, дозвонившись на московский номер (указан выше).
Время работы
Режим работы службы поддержки ежедневный с 09:00 до 21:00.

Если у вас возникли вопросы в работе сервиса Всегда.Да, обращайтесь на горячую линию поддержки. Есть два номера – бесплатный и платный московский. Специалисты отвечают ежедневно с 9 утра до 9 вечера.
Содержание
- О сервисе Всегда.Да
- Телефон горячей линии
- Другие способы контакта с сервисом Всегда.Да
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и App Store
О сервисе Всегда.Да
Всегда.Да – сервис для продажи услуг и товаров в кредит. Услугами системы пользуются интернет-магазины, розничные магазины и онлайн-сервисы (образование, путешествия, здоровье, развлечения, спорт т. д.). Сервис помогает увеличить количество клиентов и, как результат, прибыль.
За счет сервиса Всегда.Да потребители магазинов оформляют всего одну заявку сразу в 10 банков, а затем выбирают подходящие для себя условия среди одобренных кредитов.
Телефон горячей линии
Горячая линия сервиса:
8(800)500 0267
Звонок бесплатный. Операторы отвечают ежедневно с 9 утра до 9 вчера по Москве. Набирать можно с любого устройства – городского или мобильного.
В каких случаях можно звонить:
- Возникли проблемы с подключением услуг сервиса.
- Сомневаетесь в правильности внесенных данных и хотите их изменить.
- Хотите пожаловаться на качество сервиса.
- Возникли проблемы с входом в личный кабинет и т. д.
Еще один номер для запросов:
+7 (495) 663-66-06
Звонок платный. Стоимость разговора зависит от тарифов сотового оператора.
Другие способы контакта с сервисом Всегда.Да
Рассмотрим другие способы связи с Всегда.Да: официальный сайт, социальные сети, электронная почта, личный кабинет.
Сайт
Официальный сайт Всегда.Да:
vsegda-da.com/
Здесь вы найдете условия кредитования, способы подключения сервиса (без интеграции, Bitrix для сайтов, интеграция с мобильным приложением интернет-магазина).
Условия франшизы находятся на этой странице:
vsegda-da.com/fran…
На сайте есть онлайн-чат с консультантом. Чтобы его открыть, нажмите на серую иконку с сообщением в правом нижнем углу:
<a href=»cabinet.vsegda-da.com/» target=_blank>https://cabinet.vsegda-da.com/
Введите и отправьте свой вопрос. Ответ приходит в течение нескольких минут. В нерабочее время система предложит оставить заявку на звонок. Укажите имя, номер телефона, а затем опишите свою ситуацию. На следующий день вам перезвонит свободный оператор и поможет решить проблему.
Оставить заявку на подключение услуг можно здесь:
vsegda-da.com/term…
Ознакомьтесь с условиями кредитования и заполните форму: имя, адрес электронной почты, номер телефона, название вашей компании или ссылка на ее сайт, регион (выберите в выпадающем списке). Нажмите «Отправить» и ожидайте обратного звонка от оператора в течение нескольких минут в рабочее время.
Соц. сети
Официальные сообщества Всегда.Да в социальных сетях:
- ВКонтакте:
- Одноклассники:
- Facebook:
- Instagram:
- YouTube:
В группы можно отправлять личные сообщения. В рабочее время специалисты отвечают в течение нескольких минут.
Под постами открыты комментарии. В сообществах публикуют новости компании и анонсы полезных прямых эфиров.
Электронная почта
Вопросы о подключении услуг можно отправлять на электронный ящик Всегда.Да:
sales@vsegda-da.com
Личный кабинет
Вход в личный кабинет доступен на этой странице:
cabinet.vsegda-da.com/
Для авторизации введите логин и пароль. Нажмите «Войти». Если у вас еще нет кабинета, кликните «Зарегистрироваться». Введите номер телефона и нажмите «Получить код». Система вышлет пароль для входа.
Если вы не помните пароль, кликните по ссылке «Я забыл пароль». Введите номер телефона, который привязан к личному кабинету. Нажмите «Получить код».
Чтобы связаться с компанией через кабинет, перейдите в подраздел «Техподдержка» и заполните всплывающее окно.
Приложения в Google Play и App Store
Для клиентов интернет-магазинов компания Всегда.Да разработала мобильное приложение. Через него можно оплачивать кредиты в любом банке.
Скачать программу можно с Play Market:
Версия для iOS:

Что можно делать в приложении:
- Рассчитывать лимит на покупку товаров и услуг.
- Отправлять заявку на кредит в несколько банков.
- Выбирать магазин на карте.
- Оплачивать кредит банковской картой
- Устанавливать напоминания о платежах.
Обратиться в компанию Всегда.Да можно по телефону и через социальные сети – с 9 утра до 9 вечера ежедневно. В другое время оставляйте заявку на обратный звонок на сайте либо пишите на электронную почту.
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Всегда.Да – бесплатный сервис для продажи товаров и услуг в рассрочку или кредит в розничном или интернет-магазине. Подходит как крупному, так и малому бизнесу.
Для покупки товара в кредит покупатель заполняет одну заявку, которая отправляется на рассмотрение сразу во все банки-партнеры Всегда.Да. После одобрения заявки покупателю достаточно подписать договор с выбранным банком, а продавцу – выдать товар.
C помощью сервиса магазин увеличивает количество продаж до 35%, а средний чек – до 20%. До 90% покупателей получают одобрение по кредиту, 30% из них возвращаются за новыми покупками.
Возможности для бизнеса:
— Система «одного окна» — магазин подписывает один договор со Всегда.Да, а сервис взаимодействует со всеми банками-партнерами, ведет логистику кредитной документации и оказывает операционную поддержку 24/7
— Оформление кредитов с компьютера и через мобильное приложение
— 3 вида оформления заявок – через продавца в магазине, через колл-центр Всегда.Да, самостоятельно покупателем
Способы подключения для розничных магазинов:
1) Без интеграции – напрямую к платформе Всегда.Да
2) Интеграция по Open API
3) Через смарт-терминал Эвотор
4) Через модуль 1С
Способы подключения для интернет-магазинов:
1) Без интеграции – через личный кабинет Всегда.Да. Подходит небольшим магазинам, продающим на сайте, по телефону, в мессенджерах или социальных сетях
2) Интеграция через модули Bitrix и Opencart
3) Виджет для самописных сайтов
4) Интеграция в мобильное приложение интернет-магазина
5) Индивидуальная разработка и подключение
Преимущества сервиса для покупателей:
— Не нужно заполнять отдельные заявки в каждом банке – одна заявка отправляется сразу во все банки-партнеры
— Подписание договора по СМС без посещения магазина или офиса банка
— Короткая анкета, автозаполнение данных по номеру паспорта
Мобильное приложение Всегда.Да:
— Оплата кредитов любых банков
— Оформление кредита наличными
— Получение лимита на покупку в рассрочку — суммы, которую можно потратить на любые товары и услуги в магазинах-партнерах Всегда.Да
— Рефинансирование кредитов
— Оформление и рефинансирование ипотеки
На чтение 3 мин Просмотров 2.2к. Опубликовано 21.06.2021
Обновлено 21.06.2021
В этой статье узнаем, есть ли горячая линия сервиса Всегда Да? Как написать обращение в техподдержку онлайн?
Содержание
- О компании
- Телефон горячей линии Всегда Да
- Как написать в службу поддержки?
- Социальные сети
- Обращение в поддержку через личный кабинет
- Для каких случаев нужна служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать жалобу?
- Время работы
О компании
Всегда Да — это специальный сервис через который Интернет-магазины могут продавать товары в кредит. Система разработана Хоум Кредит Банком, но при этом кредитором смогут выступить более «десятка» крупнейших финансовых компаний России.
Относительно условий и сотрудничества, разъяснения смогут предоставить на сайте: https://vsegda-da.com.
Телефон горячей линии Всегда Да
По всем вопросам относительно подключения платформы клиенты и партнеры могут обратиться на телефон горячей линии: 8 (800) 500 02 67. Позвонить можно бесплатно.
Отдельный номер телефона предусмотрен в Москве: +7 (495) 785 82 22.
В остальном вся информация собрана на сайте, где также возможно оставить комментарий специалистам.
Как написать в службу поддержки?
Не знаете, как подключить систему и хотели бы получить разъяснения?
Свяжитесь с техподдержкой одним из способов:
- Отправив письмо по почте: sales@vsegda-da.com (относительно продажи «продуктов»).
- Заполните всплывающее «окно» в личном кабинете: https://cabinet.vsegda-da.com.
На сайте можно подать заявку на подключение или оставить запрос на обратный звонок. В открытом виде конфиденциальные сведения не обсуждаются (требуется авторизация). Поэтому зачастую представители компаний связываются по электронной почте. При этом уделите внимание вводу корректной информации (избегайте ложных сведений, обмана).
Социальные сети
Получить ответы на общие вопросы можно через соц. сети:
- ВКонтакте: https://vk.com/yes.vsegda.
- Одноклассники: https://ok.ru/group/60554011803683.
- Фейсбук: https://facebook.com/vsegda.da.
- Инстаграм: https://instagram.com/yes.vsegda.
- Youtube: https://youtube.com/channel/UCC0UuZSIje1oM-dZkFyVNRA.
Обращение в поддержку через личный кабинет
Оставить сообщение в техподдержку на сайте возможно только после авторизации в системе.
Для входа в личный кабинет понадобиться указать пароль, логин, используя форму по ссылке: https://cabinet.vsegda-da.com.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Сотрудники техподдержки отвечают на любые вопросы, связанные с функционированием сервиса.
Замечания относительно создания, оформления заявок на кредит можно высказать оператору горячей линии или в письме.
Обратите внимание, что специалисты отвечают на запросы, как от клиентов, так и от представителей Интернет-магазинов.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Если у поддержки не достаточно исходных сведений, сроки рассмотрения обращений могут затягиваться. Но, без внимания сообщения от пользователей, партнеров не остаются.
Убедитесь, что указана достоверная информация о причинах, теме и т.д.
Как написать жалобу?
Если хотите рассказать о негативном опыте при сотрудничестве с партнерами сервиса или функционированием платформы, воспользуйтесь:
- Почтой.
- Отправкой жалобы на сайте (авторизация обязательна).
Оставить жалобу можно по звонку на номер : 8 (800) 500 02 67.
Рекомендуется прикреплять доп. материалы, уточнять номер заявки и Ф.И.О.
Время работы
Ответить по горячей линии Всегда Да готовы в ограниченное время.
Режим работы ежедневный, но с 9:00 до 20:00.
Написать в службу поддержки можно круглосуточно.
- Описание
-
Всегда.Да — сервис для покупки товаров и услуг в рассрочку. С нами это почти так же просто, как покупка по карте или за наличные. Достаточно заполнить короткую анкету, отправить ее сразу в несколько банков в режиме одного окна, получить решение и подписать договор по SMS или от руки. Весь процесс в занимает около 3-х минут. Всегда.Да основана международной группой PPF в 2017 году, и за 4 года превратилась в одну из самых быстрорастущих финтех-компаний. Мы постоянно совершенствуем наши решения и внедряем новые сервисы. В 2020 году запустили онлайн-брокеридж, безбумажное подписание договора по SMS, мобильное приложение, а также реализовали возможность покупки в рассрочку через VK Pay совместно с VK Pay и Банком Хоум Кредит. В 2021 году запустили франшизу. С сервисом рассрочек Всегда.Да работают уже более 78 000 магазинов и более 40 федеральных сетей, а его услугами к сегодняшнему дню воспользовались более 5 миллионов человек.
до м. Белорусская — 0.9 км
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-пт: 09:00—18:15
- Компания в сети
Интересная история
Быстрое и удобное кредитование ваших покупателей Уровень одобрения кредитных заявок — до 90% • Заявка моментально уходит в 10 банков. Чем больше банков получит заявку, тем выше процент ее одобрения ! • Короткая анкета, достаточно указать паспортные данные — и все остальные сведения подтянутся автоматически ! • На сайте интернет-магазина кредитный договор подписывается с помощью SMS — 100% удаленная и «безбумажная» технология • Вы подписываете один договор со Всегда.Да, а мы берем на себя все взаиморасчеты с банком, логистику кредитной документации и оказываем операционную поддержку 24/7 Всегда.Да — это сервис для продажи товаров и услуг в рассрочку на вашем сайте или в точке продаж. Сервис подходит всем, кто продает товары или оказывает услуги, независимо от сферы деятельности ! ••• Интернет-магазинам: Бытовая техника и электроника, мебель, одежда, товары для детей, связь и т.д. ••• Розничным магазинам: Cалоны меха и кожи, бытовая техника и электроника, мебель, товары для спорта, товары для детей и т.д. ••• Online-сервисам: Образование, путешествия, здоровье, развлечения, спорт и т.д. Уровень одобрения заявок на рассрочку — до 90%, потому что заявка моментально уходит в 10 банков. Короткая анкета для покупателя, достаточно указать паспортные данные — и все остальные сведения подтянутся автоматически ! На сайте интернет-магазина кредитный договор подписывается с помощью SMS — 100% удаленная и «безбумажная» технология.
Часто задаваемые вопросы
о Всегда.Да
-
📍 Как можно найти Всегда.Да?
Данная организация располагается по адресу Россия, Москва, улица Правды, 8к7.
-
☎️ Как связаться с Всегда.Да?
С организацией можно связаться
по номеру +7 (800) 500-02-67.
-
🕖 С каким графиком работает
это заведение?
Режим приёма клиентов: Пн-пт: 09:00 — 18:15.
-
⭐ Как посетители этого места
оценивают его уровень сервиса на сайте Zoon.ru?
В среднем заведение оценивается клиентами на 3.1.
Вы можете составить свой отзыв о Всегда.Да!
-
✔️ Можно ли доверять информации, размещённой на данной странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально
точные и свежие данные о заведениях.
Если вы нашли ошибку и/или являетесь
представителем этого заведения,
то воспользуйтесь формой обратной связи.
Категория: Финансы
Тип файла: apk
Версия Android: 6.0+
Разработчик: ООО «Всегда Да!»
Размер: 7.4 MB
Количество загрузок: 1299
Обычно поход в банк занимает огромное количество времени и нервов. Для тех, кто не хочет тратить ни то, ни другое было придумано данное приложение. В простом и стильном интерфейсе не составит труда разобраться любому человеку, даже тому, кто плохо разбирается в технике и с телефонами на «Вы». Каждый шаг подробно описывается при первом использовании любой функции.
С главной задачей, оплатой кредита, приложение справляется идеально: пару кликов, которые не отнимут много вашего времени, и деньги на счет банка поступают, если не моментально, то через минуту точно. Это очень облегчает жизнь и позволяет тратить время на более важные занятия, оставляя обязанности оплаты на это гениальное приложение.
Приложения и игры, размещенные на нашем сайте прошли проверку на вирусы. Если у вас есть вопросы, вы обнаружили вирус или вам необходимо связаться с тех. поддержкой по другим вопросам — пишите на почту support@apktake.com.
Для того чтобы оставить комментарий, Вам необходимо авторизоваться в ВК. Комментарии неавторизированных пользователей проходят обязательную модерацию.
Всегда.Да 1.8.1
Размер: 7.4 MB
Тип файла: apk
Скачать
Skip to content
Всегда.Да
Рейтинг 3.22 из 5 на основе опроса 9 пользователей
(9 отзывов клиентов)
Всегда Да — это бесплатный сервис для продажи товаров и услуг в кредит на сайте интернет-магазина или в точке продаж
Официальный сайт
Описание
Всегда.Да — агрегатор в сфере POS-кредитования, выдаче кредитов наличными и автокредитовании. Услуги «Всегда.Да» доступны на сайтах интернет-магазинов, онлайн-сервисов и в точках продаж.
Особенности Всегда.Да
- На данный момент это одна из крупнейших платформ POS-кредитования в России по числу подключенных торговых организаций (около 70 000 точек).
- С 2017 года с помощью компании было выдано более 3,5 млн. кредитов.
- Всегда.Да развивает такие направления, как выдача кредитов наличными и автокредитование.
- Одна кредитная заявка моментально уходит в 10 банков. Чем больше банков получит заявку, тем выше процент ее одобрения! Шанс продать товар увеличивается на 35%.
- Короткая анкета экономит ваше время и время клиента. Достаточно указать паспортные данные — и все остальные сведения подтянутся автоматически.
- Кредитный договор на сайте интернет-магазина подписывается с помощью SMS — 100% удаленная и «безбумажная» технология.
Аналоги и альтернативы для Всегда.Да
Всегда.Да — похожие продукты (инструменты, решения, сервисы)
Passteam
Платформа автоматизации маркетинга
meHome
Сервис meHome предназначен для автоматизации работ управляющих компаний в сфере ЖКХ
enKod
enKod — это российская CDP-платформа для автоматизации маркетинга
UDATA
Программное обеспечение для управленческого учета в торговых, сервисных и производственных компаниях
1С:Управление нашей фирмой
Автоматизация торговых, сервисных и производственных компаний малого бизнеса
IncomeTrack
IncomeTrack — онлайн сервис для автоматизации бизнеса в сфере услуг
1С:Комплексная автоматизация
«1С:Комплексная автоматизация» — это программа для построения на предприятии единой информационной системы,…
1С:ERP. Управление холдингом
«1С:ERP. Управление холдингом» — решение в линейке бизнес-приложений системы «1С:Предприятие 8»
1С:Корпорация
«1С:Корпорация» — это комплекс интегрируемых типовых решений, широко используемых совместно для автоматизации…
Automate.io
Automate.io — бесплатный инструмент автоматизации и альтернатива IFTTT
n8n.io
n8n — это бесплатный сервис автоматизации рабочих процессов, который можно установить на…
ApiX-Drive
ApiX-Drive — онлайн-коннектор разных сервисов и приложений между собой без программистов.
Zapier
Zapier — универсальный онлайн-конструктор автоматизаций. Он может заставить два веб-приложения работать вместе.
SimpleOne
Платформа для автоматизации всех сервисных бизнес-процессов компании в соответствии с концепцией Enterprise…
IFTTT
Автоматизация событий и последовательности операций в различных веб-приложениях, соц сетях и сайтах









