Сочи парк отель номер телефона ресепшн

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Приехала отдохнуть в Сочи, поселиться решила в данном отеле, заманила красивая картинка отеля и приотельной территорией. Что я получила на деле:

1. Персонал всем видом шлёт вас далеко и надолго. Решать вопросы гостей (момент проживания и прочих вещей, вхожих в данную категорию вопроса) они не намерены. Тут клиент всегда не прав.

2. Номер на…

Показать целиком

Приехала отдохнуть в Сочи, поселиться решила в данном отеле, заманила красивая картинка отеля и приотельной территорией. Что я получила на деле:

1. Персонал всем видом шлёт вас далеко и надолго. Решать вопросы гостей (момент проживания и прочих вещей, вхожих в данную категорию вопроса) они не намерены. Тут клиент всегда не прав.

2. Номер на двоих: стола нет, стул один. Покушать вдвоем не получится. Кто-то будет сидеть на стуле, а кто-то на кровати и держать тарелку в руках

3. Чая и сахара в номере нет. Две кружечки и пластмассовые ложки (ну это ладно, ложки, может кто-то утащить условно) :))

4. При просьбе поменять полотенца, если вы живете в номере менее 3-х дней, вам откажут, так как полотенца и постельное белье меняются раз в 3 дня не считая день заезда в номер.

5. Халатов и тапочек нет, а тапочки иметь хотелось бы, так как тут вытекает 6 пункт отрицательного момента пребывания в отеле:

6. Плесень, плесень и еще раз плесень в санузле, неприятно вставать голыми ногами на грибок.

7. Из принадлежностей личной гигиены вам предложат только два кусочка мыла. Так же, как и тапочки с халатом, — щетку с пастой, шампунь, гель для душа и кондиционер для волос, отель не предоставляет.

8. На завтрак шведского стола нет. Завтраков, следовательно, включенных тоже нет. Вам предлагается ресторан, который находится на территории отеля, где отзывы оставляют желать лучшего, поэтому чтобы позавтракать — придется искать иное заведение и ехать туда кушать

9. Магазин в 9 корпусе есть продуктовый (не сетка), где цены — просто конь.

10. Очень долго придется дозваниваться до ресепшена. Клиентоориентированность отсутствует напрочь.

Понимаю, что приехали на отдых не для того, чтобы лежать в отеле целый день, но человек может приболеть в поездке и лечиться в отеле к примеру, да и элементарно, после целого дня побегушек по музеям, паркам и пр. хочется прийти в отель, где тебя действительно рады видеть.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

В целом все хорошо, есть моменты по номеру, но они не критичны, т.к, мы приезжаем сюда отдыхать, а не находится постоянно в номере, только для ночёвки.

Отличная организация экскурсий и мероприятий. На территории есть много магазинов, что очень удобно в вечернее и ночное время, для любителей гулять до утра…

Много на территории и всяких разных…

Показать целиком

В целом все хорошо, есть моменты по номеру, но они не критичны, т.к, мы приезжаем сюда отдыхать, а не находится постоянно в номере, только для ночёвки.

Отличная организация экскурсий и мероприятий. На территории есть много магазинов, что очень удобно в вечернее и ночное время, для любителей гулять до утра…

Много на территории и всяких разных забегаловок.

Автомобиль на прокат прям на территории можно взять, цены адекватные.

На территорию вход только по картам, поэтому за подростков можно не переживать, спокойно отправлять в номер, а самим дальше отдыхать.

По месту расположения до моря примерно минут 15 ходьбы, с утра хорошая прогулка… 👍.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Отвратительно!

Почему нет оценки — 5!

Номер грязный, ковралин весь прожжённый, грязные следы ботинок. Плесень на плитке в ванной. В номере все пестрит надписями, «за оставленные вещи администрация ответственности не несёт», тогда мне с кошельком и документами плавать что ли?! Ужасный сервис, не доброжелательно, не заинтересованно, гостеприимства…

Показать целиком

Отвратительно!

Почему нет оценки — 5!

Номер грязный, ковралин весь прожжённый, грязные следы ботинок. Плесень на плитке в ванной. В номере все пестрит надписями, «за оставленные вещи администрация ответственности не несёт», тогда мне с кошельком и документами плавать что ли?! Ужасный сервис, не доброжелательно, не заинтересованно, гостеприимства ноль, гости отеля обязаны персоналу в прямом смысле этого слова!

Все как будто так и должно быть, 1 только за территорию отеля..

Завтрак отдельная история — хуже, ни где не ела.. вы свиньям готовите?! Вы сами пробывали?! Свежие овощи — все кислые, любые напитки включая молоко воняют затхлой водой! Нагетсы сухие, сосиски отвратительные… каша на воде воняет грязными тряпками, видимо которыми моют посуду!

но больше всего, что удивило, это как дети ели руками хлопья из общей тарелки, облизывая руки и снова опуская облизанную руку в общую миску, где можно было взять сухие хлопья, и персонал даже не сделал ни единого замечания! Вопрос конечно к родителям тоже!

Категорически не советую не с ребёнком не самим!

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Отель ассоциирует себя как семейный, но:

1. в отели нет в 5 бассейнах детского «легушатника» — как плавать маленько му ребёнку не понятно;

2. В номере семейном, один стул, остальные члены семьи должны стоять, решить проблему персонал отказался, к слову стола тоже нет;

3. Балкон и вовсе пустой, не понятно для чего, не вещи посушить?! Не отдахнуть -…

Показать целиком

Отель ассоциирует себя как семейный, но:

1. в отели нет в 5 бассейнах детского «легушатника» — как плавать маленько му ребёнку не понятно;

2. В номере семейном, один стул, остальные члены семьи должны стоять, решить проблему персонал отказался, к слову стола тоже нет;

3. Балкон и вовсе пустой, не понятно для чего, не вещи посушить?! Не отдахнуть — выпить чаю, да его кстати тоже нет — пейте просто кипяток (не думал что чай надо из Сибири вести;

4. Холодильник — отдельная тема, кроме детского йогурта и бутылочки воды 0.33 сложно что то поместить — такие маленьких никогда не видел- наверно для муравьёв;

5. Лифтовая зона на весь отель одна, с номеров на краю отеля идти метров 200 с маленьким ребёнком…коляски хранить на первом этаже но только 7 шт.помещаются, а номеров больше 1000;

6. Вешалки на входе и обувнице, тапочек и халата нет… отель называется, мусорное ведро под один памперс, а полотенца меняются раз в 3 дня — вези полотенце из Сибири!?

7. На сайте библио глобус вообще не читаем всё и что то понять не возможно; ни номер ни чего!

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5