Социальное такси челябинск для инвалидов номер телефона

Социальное такси

Служба «Социальное такси» является структурным подразделением Муниципального казенного учреждения «Социальный дом ветеранов». Данная служба осуществляет доставку отдельных категорий граждан, ограниченных в передвижении, к объектам социальной инфраструктуры и социальное сопровождение инвалидов 1-й группы при спуске (подъеме) во время выхода на улицу и входа с улицы в дома (здания), недоступные для самостоятельного передвижения людей с ограниченными возможностями здоровья на территории города Челябинска. Работа службы «Социальное такси» определяется положением о деятельности службы «Социальное такси», утвержденным Постановлением Администрации города Челябинска от 22.05.2017 г. N 201-п «Об утверждении Положения о деятельности службы «Социальное такси».

1. Клиенты службы «Социальное такси», имеющие регистрацию по месту жительства:
• дети-инвалиды с ограниченными возможностями в передвижении;
• дети до 3 лет с ограниченными возможностями в передвижении;
• инвалиды 1-й группы;
• инвалиды 2-й группы с ограниченными возможностями в передвижении;
• инвалиды 2-й группы по зрению;
• участники и инвалиды Великой Отечественной войны, участники боевых действий, ограниченные в передвижении;
• одиноко проживающие граждане, ограниченные в передвижении, направленные в учреждения медико-социальной экспертизы или на реабилитационные мероприятия на основании рекомендаций медицинских организаций;
• граждане, состоящие на учете в отделениях социального обслуживания на дому муниципальных бюджетных учреждений комплексных центров социального обслуживания населения по Калининскому, Курчатовскому, Ленинскому, Металлургическому, Советскому, Тракторозаводскому, Центральному районам города Челябинска (далее — Центры);
2. Общественные организации инвалидов, зарегистрированные в установленном порядке на территории города Челябинска.

1. Клиентов службы «Социальное такси» к следующим объектам социальной инфраструктуры, расположенным на территории города Челябинска:
• органам государственной власти и органам местного самоуправления города Челябинска;
• территориальным органам государственных внебюджетных фондов;
• помещениям, занимаемым областной, городской и районными общественными организациями инвалидов;
• вокзалам, аэропорту (при отправке к месту реабилитации, по завершении курса реабилитации);
• медицинским организациям;
• учреждениям медико-социальной экспертизы;
• органам и учреждениям системы социальной защиты населения;
• протезно-ортопедическим предприятиям;
• кредитным организациям (банкам);
• почтовым отделениям;
• государственным, муниципальным образовательным организациям, предоставляющим образовательные услуги инвалидам и детям-инвалидам;
• организациям, предоставляющим населению жилищно-коммунальные услуги;
• центрам занятости населения;
• Муниципальному автономному учреждению «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг города Челябинска»;
• спортивно-оздоровительным учреждениям;
• культурно-досуговым учреждениям (доставка инвалидов 1-й группы, передвигающихся на креслах-колясках);
• аптечным организациям;
• организациям — поставщикам медицинского оборудования;
2. Граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании в стационарной форме, к государственным стационарным учреждениям социального обслуживания, расположенным на территории Челябинской области;
3. Инвалидов 1-й группы, передвигающихся на креслах-колясках, к санаторно-курортным организациям, расположенным на территории Челябинской области;
4. Членов общественных организаций инвалидов к следующим объектам социальной инфраструктуры, расположенным на территории города Челябинска:
• органам государственной власти и органам местного самоуправления города Челябинска;
• помещениям, занимаемым областной, городской и районными общественными организациями инвалидов;
• спортивно-оздоровительным учреждениям;
• культурно-досуговым учреждениям, при условии прохождения в них творческой реабилитации.

1. доставка в медицинские учреждения для оказания срочной (неотложной) медицинской помощи;
2. оказание помощи в межэтажной транспортировке.

Право на обслуживание службой «Социальное такси» имеют клиенты службы «Социальное такси», имеющие регистрацию по месту жительства (месту пребывания) на территории города.

К клиентам службы «Социальное такси» относятся:

1. дети-инвалиды с ограниченными возможностями в передвижении;
2. дети до 3-х лет с ограниченными возможностями в передвижении;
3. инвалиды 1-й группы;
4. инвалиды 2-й группы с ограниченными возможностями в передвижении;
5. инвалиды 2-й группы по зрению;
6. участники и инвалиды Великой Отечественной войны, участники боевых действий, ограниченные в передвижении.
7. одиноко проживающие граждане, ограниченные в передвижении, направленные:

• в учреждения медико-социальной экспертизы;
• на реабилитационные мероприятия на основании рекомендаций медицинских организаций.

1. граждане, состоящие на учете в отделениях социального обслуживания на дому муниципальных бюджетных учреждений комплексных центров социального обслуживания населения по Калининскому, Курчатовскому, Ленинскому, Металлургическому, Советскому, Тракторозаводскому, Центральному районам города Челябинска.

Служба «Социальное такси» осуществляет доставку:

1. клиентов службы «Социальное такси» к следующим объектам социальной инфраструктуры, расположенным на территории города Челябинска:

• органам государственной власти и органам местного самоуправления;
• территориальным органам государственных внебюджетных фондов;
• вокзалам, аэропорту (при отправке к месту реабилитации, по завершению курса реабилитации);
• медицинским организациям;
• учреждениям медико-социальной экспертизы;
• органам и учреждениям системы социальной защиты населения;
• протезно-ортопедическим предприятиям;
• кредитным организациям (банкам);
• почтовым отделениям;
• государственным, муниципальным образовательным организациям, предоставляющим образовательные услуги инвалидам и детям-инвалидам;
• организациям, предоставляющим населению жилищно-коммунальные услуги;
• центрам занятости населения;
• Областному государственному автономному учреждению «Многофункциональный центр                   по предоставлению государственных и муниципальных услуг Челябинской области»;
• спортивно-оздоровительным учреждениям;
• культурно-досуговым учреждениям (доставка инвалидов, использующих кресло-коляску, детей-инвалидов, использующих кресло-коляску, инвалидов 1-й и 2-й группы по зрению);
• аптечным организациям;
• организациям-поставщикам медицинского оборудования.

1. граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании в стационарной форме, к государственным стационарным учреждениям социального обслуживания, расположенным на территории Челябинской области;
2. инвалидов, использующих кресло-коляску, детей-инвалидов, использующих кресло-коляску,               к санаторно-курортным организациям, расположенным на территории Челябинской области;
3. граждан, передвигающихся на креслах-колясках, страдающих хронической почечной недостаточностью, которые получают процедуру заместительной почечной терапии (гемодиализ), к месту проведения процедуры заместительной почечной терапии (гемодиализ).

Заявки на поездки принимают специалисты муниципального казенного учреждения «Социальный дом ветеранов» по телефону: 214 06 41.

Более подробно ознакомиться с условиями предоставления услуг указанной службы можно в Положении о деятельности службы «Социальное такси», утвержденном постановлением Администрации города Челябинска от 22.05.2017 № 201-п (с изменениями от 20.04.2021 № 110-п, от 29.08.2022 № 426-п).

Предоставление услуг социального такси

Оказание услуг такси некоторым категориям граждан в Челябинске осуществляется согласно местным и региональным программам. Власти в российских регионах могут, как создавать собственные транспортные службы и подразделения для обеспечения транспортного сервиса, так и возмещать потраченные деньги коммерческим таксомоторным паркам, оказывающим данные услуги.

Назначение

Программа «Социальное такси» успешно функционирует в большинстве регионов РФ, в том числе в Челябинске. Основные цели:

• перевозка граждан, неспособных перемещаться самостоятельно;
• перевозка малоимущих граждан к социальным объектам;
• обслуживание потребностей лежачих больных и граждан с особыми потребностями.

Задачи организации программы нерегулярных доступных перевозок могут отличаться в зависимости от региона.

Кто имеет право пользоваться социальным такси

Список льготных категорий в Челябинске устанавливается региональными органами управления, а также социальной защиты. Наиболее часто в список включены:

• инвалиды первой группы;
• участники и инвалиды ВОВ;
• дети, имеющие инвалидность, возрастом до 7 лет;
• несовершеннолетние с инвалидностью по зрению;
• инвалиды, которые передвигаются с использованием костылей, тростей, кресел-колясок, опор;
• инвалиды II группы, достигшие возраста 70-80 лет;
• граждане, находящиеся на реабилитации после заболеваний, включённых в региональный реестр болезней и некоторых других.

Правила использования социальных перевозок в Челябинске разнятся в зависимости от социальной категории, например, по частоте и времени использования. Ограничения не применяются только, если по медицинским показаниям льготник нуждается в каждодневном посещении больницы.

Куда разрешено поехать на социальном такси

Список учреждений, куда возможно поехать в Челябинске, используя «Социальное такси» выглядит следующим образом:

• органы исполнительной и законодательной власти;
• суды;
• прокуратура;
• органы Фонда социального страхования и Пенсионного фонда РФ в Челябинске;
• организации соцзащиты;
• лечебные заведения;
• организации, обеспечивающие протезно-ортопедическими изделиями и средствами реабилитации;
• санаторно-оздоровительные организации;
• культурно-зрелищные и образовательные учреждения;
• автостанции, аэропорты, железнодорожные станции;
• объекты, оказывающие ритуальные услуги.

Список объектов может быть расширен органами местного самоуправления путём принятия специальных законодательных актов.

Правила пользования социальным такси

Функционирование сервиса «Социальное такси» напрямую зависит от возможностей регионального бюджета, наличия собственного автопарка, проводимой социальной политики.

Льгота может оказываться при следующих требованиях:

• нужен предварительный заказ автомобиля (например, за сутки до поездки);
• чтобы быть включенным в список льготников, следует предоставить справку или другой документ, подтверждающий право на бесплатную услугу;
• гражданин должен указать, нужен ли ему специальный транспорт для перевозки колясочника или лежачего больного;
• длительность поездки не может превышать 4 часов в день.

Если транспортировка производится с привлечением коммерческих перевозчиков, размер возмещения может доходить до 90% от общей цены поездки.

Куда обращаться

Запрос на льготу подаётся в отделы соцзащиты населения в Челябинске. Чтобы она была удовлетворена, гражданин должен предоставить документы, подтверждающие право использования льготы. После подтверждения права нужно заказать такси в компании, указанной органами местного самоуправления.

Через МФЦ в Челябинске или Госуслуги вызвать на социальное такси нет возможности.

Калининское управление социальной защиты населения администрации города Челябинска

Где получить

Комитет социальной политики населения — Челябинск

Учреждение

Курчатовское управление социальной защиты населения администрации города Челябинска

Организация

Ленинское управление социальной защиты населения — Челябинск

Куда обращаться

Комплексный центр социального обслуживания населения — Челябинск

Где оформить

Комплексный центр социального обслуживания населения — Челябинск

Организация

Комплексный центр социального обслуживания населения — Челябинск

Организация

Комплексный центр социального обслуживания населения — Челябинск

Куда обратиться

Комплексный центр социального обслуживания населения — Челябинск

Куда обратиться

Комплексный центр социального обслуживания населения — Челябинск

Где выдают

Комплексный центр социального обслуживания населения — Челябинск

Учреждение

Металлургическое управление социальной защиты населения администрации города Челябинска

Куда обратиться

Советское управление социальной защиты населения администрации города Челябинска

Где получить

Тракторозаводское управление социальной защиты населения администрации города Челябинска

Где оформить

Центральное управление социальной защиты населения администрации города Челябинска

Куда обратиться

Кто имеет право на заказ социального такси, какие документы должны подать челябинцы для получения услуги, адреса бюро МСЭ, отделений Управления социальной защиты населения, ВОИ, КЦСОН и ЛПУ в Челябинске, сроки рассмотрения документов и предварительного заказа машины для инвалидов-колясочников, особенности заказа перевозки лежачих инвалидов в 2023 году.

Право на услуги социального такси

Право на заказ социального такси имеют следующие категории инвалидов:

• инвалиды I группы;
• инвалиды II и III групп с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата;
• инвалиды II и III групп старше 80 лет;
• дети-инвалиды;
• инвалиды и ветераны ВОВ.

Признание гражданина инвалидом и установление группы инвалидности производится федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы (бюро МСЭ).

Бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ)

Важно! Уточните возможность оказания услуги при личном визите или по телефону.

Список документов

Для оформления заявки на оказание услуг социального такси необходимо подать в отделение Управления социальной защиты населения, отделение Комплексного центра социального обслуживания населения (КЦСОН) или отделение Всероссийского общества инвалидов (ВОИ) следующие документы:

• заявление;
• паспорт (для детей-инвалидов до 14 лет – свидетельство о рождении);
• загранпаспорт (при необходимости);
• паспорт моряка (при необходимости);
• выписка из акта освидетельствования МСЭ о признании гражданина инвалидом;
• индивидуальная программа реабилитации или абилитации (ИПРА);
• удостоверение ветерана (при наличии);
• нотариально заверенная доверенность (при обращении через представителя);
• паспорт представителя (если через него подается заявление);
• документы, подтверждающие полномочия представителя (удостоверение, свидетельство об усыновлении и т.д.).

Адреса отделений Управления социальной защиты населения

Важно! Уточните возможность оказания услуги при личном визите или по телефону.

Госпошлина

Не взимается.

Сроки

Регистрация инвалида-колясочника для предоставления услуг социального такси осуществляется в течение 1-5 дней с момента подачи документов.

Ограничения

Заказать социальное такси можно только для поездки в социально значимые объекты. К ним относят:

• Администрация города;
• отделения прокуратуры и суда;
• органы социальной защиты;
• филиалы Пенсионного Фонда и Соцстраха;
• спортивные, культурные и образовательные учреждения;
• медицинские учреждения;
• банки;
• аптеки;
• почтовые отделения;
• общественные организации;
• ритуальные агентства.

Вместе с пассажиром может ехать один сопровождающий.

На количество поездок и их продолжительность устанавливаются лимиты.

Перевозка лежачих инвалидов

Бесплатная транспортировка лежачего инвалида на плановое лечение или после оказания медицинской помощи из стационара к месту проживания организуется лечебно-профилактическими учреждениями (ЛПУ) с привлечением собственного транспорта и, при необходимости, с сопровождением медицинского персонала.

В обязанности бригад Скорой медицинской помощи (СМП) не входит перевозка лежачих инвалидов. Исключение – случаи, когда пациенты нуждаются в проведении во время перевозки каких-либо медицинских манипуляций. Обращение в СМП производят те же ЛПУ, с предоставлением необходимой документации-обоснования.

Альтернативным вариантом перевозки лежачего инвалида является обращение к частным перевозчикам, имеющим парк специализированных транспортных средств и квалифицированный персонал.

  Право на обслуживание службой «Социальное такси» имеют:

1) клиенты службы «Социальное такси», имеющие регистрацию по месту жительства (месту пребывания) на территории города Челябинска (далее – клиенты службы «Социальное такси»);

2) общественные организации инвалидов, зарегистрированные
в установленном порядке на территории города Челябинска (далее – общественная организация инвалидов);

3) граждане, получающие социальные услуги в отделении социального сопровождения инвалидов муниципального казенного учреждения «Социальная гарантия».

К клиентам службы «Социальное такси» относятся:

1) дети-инвалиды с ограниченными возможностями в передвижении;

2) дети до 3 лет с ограниченными возможностями в передвижении;

3) инвалиды 1-й группы;

4) инвалиды 2-й группы с ограниченными возможностями в передвижении;

5) инвалиды 2-й группы по зрению;

6) участники и инвалиды Великой Отечественной войны, участники боевых действий, ограниченные в передвижении;

7) одиноко проживающие граждане, ограниченные в передвижении,
направленные в учреждения медико-социальной экспертизы; на реабилитационные мероприятия на основании рекомендаций медицинских организаций;

 граждане, состоящие на учете в отделениях социального обслуживания
на дому муниципальных бюджетных учреждений комплексных центров социального обслуживания населения города Челябинска.

  Служба «Социальное такси» осуществляет социальное сопровождение:

1) инвалидов, использующих кресло-коляску;

2) детей-инвалидов, использующих кресло-коляску;

3) инвалидов 1-й группы с нарушением зрения.

  К услугам по социальному сопровождению относятся:

1) содействие при спуске во время выхода на улицу из домов (зданий), недоступных для самостоятельного передвижения отдельных категорий граждан;

2) содействие при подъеме в дома (здания), недоступные для самостоятельного передвижения отдельных категорий граждан.

Служба «Социальное такси» осуществляет доставку:

1) клиентов службы «Социальное такси» к следующим объектам социальной инфраструктуры, расположенным на территории города Челябинска:

– органам государственной власти и органам местного самоуправления города Челябинска;

– территориальным органам государственных внебюджетных фондов;

– помещениям, занимаемым областной, городской и районными общественными организациями инвалидов;

– вокзалам,  аэропорту (при отправке к месту реабилитации, по завершении курса реабилитации);

– медицинским организациям;

– учреждениям медико-социальной экспертизы;

– органам и учреждениям системы социальной защиты населения;

– протезно-ортопедическим предприятиям;

– кредитным организациям (банкам);

– почтовым отделениям;

– государственным, муниципальным образовательным организациям, предоставляющим образовательные услуги инвалидам и детям-инвалидам;

– организациям, предоставляющим населению жилищно-коммунальные услуги;

– центрам занятости населения;

– Областному государственному автономному учреждению «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг Челябинской области»;

– спортивно-оздоровительным учреждениям;

– культурно-досуговым учреждениям (доставка инвалидов, использующих кресло-коляску, детей-инвалидов, использующих кресло-коляску, инвалидов 1-й и 2-й группы по зрению);

– аптечным организациям;

– организациям-поставщикам медицинского оборудования;

2) граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании
в стационарной форме, к  государственным стационарным учреждениям социального обслуживания, расположенным на территории Челябинской области;

3) инвалидов, использующих кресло-коляску, детей-инвалидов, использующих кресло-коляску, к санаторно-курортным организациям, расположенным на территории Челябинской области;

4)  граждан, передвигающихся на креслах-колясках, страдающих хронической почечной недостаточностью, которые получают  процедуру заместительной почечной терапии (гемодиализ), к месту проведения процедуры заместительной почечной терапии (гемодиализ).

  Выполнение заявок на поездки осуществляется бесплатно.

  Заявки на поездки принимаются специалистами МКУ «Социальный дом ветеранов» по телефону:214 06 41.

  Более подробную информацию можно узнать в Положении о деятельности службы «Социальное такси» , утвержденным постановлением Администрации города Челябинска от 22.05.2017 № 210-п (с изменениями от 20.04.2021 № 110-п, от 29.08.2022 № 426-п).

   Приложение: Положение о деятельности службы «Социальное такси» , утвержденное постановлением Администрации города Челябинска от 22.05.2017 № 210-п (с изменениями от 20.04.2021 № 110-п, от 29.08.2022 № 426-п).

Служба «Социальное такси» осуществялет доставку отдельных категорий граждан, ограниченных в передвижении, к объектам социальной инфраструктуры города Челябинска.

Работа службы «Социальное такси» определяется Положением о деятельности службы «Социальное такси», утвержденным  постановлением Администрации города от 22.05.2017 № 201-п.  

Право на обслуживание  службой «Социальное такси» имеют:

1) клиенты службы «Социальное такси»,  имеющие регистрацию по месту жительства (месту пребывания) на территории города Челябинска;

2) общественные организации инвалидов, имеющие государственную регистрацию на территории города Челябинска.

К клиентам службы «Социальное такси» относятся:

1) дети-инвалиды и дети до 3-х лет с ограниченными возможностями в передвижении;

2) инвалиды 1-й и 2-й групп с ограниченными возможностями в передвижении по заболеванию опорно-двигательного аппарата (в том числе с отсутствием конечностей вследствие травм и сахарного диабета);

3) инвалиды по зрению 1-й, 2-й группы;

4) больные, страдающие гемипарезами;

5) граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) (далее — пожилые граждане), ограниченные в передвижении:

—  имеющие    особые    заслуги    перед     Отечеством   (участники  и   инвалиды Великой Отечественной войны, участники боевых действий);

— состоящие на учете в отделении  социального обслуживания на дому  муниципальных бюджетных  учреждений Комплексных центров социального обслуживания населения по Калининскому, Курчатовскому, Ленинскому, Металлургическому, Советскому, Тракторозаводскому, Центральному районам города Челябинска (далее — Центры);

— заключившие договор пожизненного содержания с иждивением с муниципальным казенным учреждением  «Социальная гарантия»;

6) одинокие пожилые граждане и инвалиды, временно ограниченные в передвижении (по причине болезни, после операции), нуждающиеся в прохождении курса реабилитации по показаниям врача в учреждениях здравоохранения;

7) одиноко проживающие пожилые граждане и инвалиды,  временно ограниченные в передвижении (по причине болезни, после операции) и нуждающиеся в прохождении курса реабилитации по показаниям врача в учреждениях здравоохранения, имеющие родственников, которые по объективным причинам не могут обеспечить им помощь и уход;

одинокие и одиноко проживающие граждане, ограниченные в передвижении, направленные в учреждения медико-социальной экспертизы.

Служба «Социальное такси» осуществляет доставку клиентов  к следующим  объектам социальной инфраструктуры города Челябинска:

1) органам государственной власти и органам местного самоуправления;

2) Отделению Пенсионного фонда Российской Федерации по Челябинской области и управлениям Пенсионного Фонда Российской Федерации по районам города Челябинска;

3) помещениям, занимаемым областной, городской и районными общественными организациями инвалидов;

4) вокзалам, аэропорту (при отправке к месту реабилитации, по завершению курса реабилитации);

5) учреждениям, клиникам, центрам, предоставляющим медицинские услуги;

6) спортивно-оздоровительным учреждениям, предоставляющим услуги по адаптивной физической культуре для инвалидов;

7) культурно-досуговым учреждениям, при условии прохождения в них творческой реабилитации;

учреждениям медико-социальной экспертизы;

9) органам социальной защиты и учреждениям социального обслуживания населения, в том числе муниципальному бюджетному учреждению социального обслуживания «Социально-реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями «Здоровье» для прохождения реабилитации;

10) протезно-ортопедическим предприятиям;

11) Челябинским региональным отделениям Фонда социального страхования Российской Федерации;

12) кредитным организациям (банкам);

13) почтовым отделениям;

14) государственным, муниципальным образовательным организациям, предоставляющим образовательные услуги инвалидам и детям-инвалидам.

Службой «Социальное такси» не предусмотрена:

1) доставка в медицинские  учреждения для оказания срочной (неотложной) медицинской помощи;

2) оказание помощи в межэтажной транспортировке;

3) доставка за пределы черты города Челябинска.

Выполнение заявки на поездку от клиентов службы «Социальное такси», общественных организаций инвалидов осуществляется бесплатно.

Заявки на поездки принимаются по телефону диспетчерами Центров от клиентов службы «Социальное такси», проживающих в соответствующих районах города Челябинска.

Телефоны Комплексных центров социального обслуживания населения:

Руководители общественных организаций инвалидов направляют заявки на поездку в форме письменного обращения в Комитет социальной политики города Челябинска.

Комитет социальной политики города Челябинска перенаправляет заявки на поездки общественных организаций инвалидов в службу «Социальное такси».

Клиенты  службы «Социальное такси» направляют  заявки  на поездки не ранее, чем за неделю до поездки и не позднее, чем за 2 суток до дня обслуживания.

Положение о деятельности службы «Социальное такси»