Соцтакси заказ санкт петербург номер телефона

Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решения и действия (бездействие) администрации района, должностного лица администрации района либо государственного гражданского служащего Администрации (жалоба).

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу, определяется Федеральным законом от 27.07.2010 №210‑ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителям посредством размещения информации на странице Администрации, Комитета на официальном сайте Администрации Санкт‑Петербурга, на Портале, а также с использованием средств телефонной связи, в письменной форме, по электронной почте, при личном приеме.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

• нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;
• нарушение срока предоставления государственной услуги;
• требование у заявителя документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
• отказ в приеме у заявителя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга для предоставления государственной услуги;
• отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иные нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга;
• требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга;
• отказ Администрации, должностного лица администрации района, государственного гражданского служащего администрации района в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
• нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
• приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга;
• требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона №210‑ФЗ.

В случае если жалоба подается через представителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

• оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
• оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем юридического лица или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
• копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

Предмет жалобы

Жалоба должна содержать:

• наименование администрации района, должность и фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) должностного лица администрации района либо государственного гражданского служащего администрации района, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
• фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
• сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации района, должностного лица администрации района либо государственного гражданского служащего администрации района, в том числе в случае подачи жалобы в МФЦ или через Портал — вид нарушения, указанный в пункте 5.1.1 административного регламента;
• доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации района, должностного лица администрации района либо государственного гражданского служащего администрации района. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Исполнительные органы и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба в досудебном (внесудебном) порядке.

Жалоба подается в администрацию района, предоставляющую государственную услугу.

Жалоба на решения и действия (бездействие) главы администрации района подается вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность администраций районов, в Правительство Санкт‑Петербурга.

Способы подачи и рассмотрения жалобы

Жалоба может быть подана:

• в электронной форме;
• в письменной форме на бумажном носителе.

Подача жалобы на бумажном носителе осуществляется:

• по почте;
• через МФЦ;
• при личном приеме заявителя в администрации района (в месте предоставления государственной услуги, т. е. в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

При личном приеме заявитель в письменной форме на бумажном носителе представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В электронной форме могут быть представлены документы, указанные в пункте 5.1.2 административного регламента, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Подача жалобы в электронной форме осуществляется с использованием сети «Интернет» посредством: официального сайта администрации района, Портала. Почтовые адреса, справочные телефоны и адреса электронной почты ОСЗН администраций районов размещены на официальном сайте Администрации Санкт‑Петербурга (доменное имя сайта в сети «Интернет» — gov. spb. ru), на Портале.

Заполнение заявления о рассмотрении жалобы через Портал производится заявителем лично при условии авторизации заявителя на Портале посредством ЕСИА.

Порядок рассмотрения жалобы

Жалоба на решения и действия (бездействие) администрации района, его должностных лиц и государственных гражданских служащих рассматривается администрацией района.

Жалоба на работника подведомственного администрации района учреждения (организации) либо на порядок оказания услуги подведомственным администрации района учреждением (организацией) рассматривается администрацией района, в ведении которого находится соответствующее учреждение (организация).

Жалоба на решения и действия (бездействие) главы администрации района рассматривается вышестоящим органом.

МФЦ, в случае подачи жалобы через МФЦ, обеспечивает передачу жалобы в администрацию района в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и администрации района, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

В случае если в отношении поступившей жалобы федеральным законом установлен иной порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб, положения настоящего раздела не применяются, и заявитель уведомляется о том, что его жалоба будет рассмотрена в порядке и сроки, предусмотренные федеральным законом.

Администрация района вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

• наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
• отсутствие возможности прочитать какую‑либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В случае оставления жалобы без ответа администрация района в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Сроки рассмотрения жалобы

Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в администрации района.

Жалоба, поступившая в администрацию района, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, работником, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены администрацией района.

В случае обжалования отказа администрации района в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Результат рассмотрения жалобы

По результатам рассмотрения жалобы администрация района принимает одно из следующих решений:

• жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга;
• в удовлетворении жалобы отказывается.

Указанное решение принимается в форме акта администрации района.

По результатам проверки при отсутствии в жалобе доводов, подтверждающих наличие указанного заявителем вида нарушения порядка предоставления услуги, должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, принимает решение об отказе в рассмотрении жалобы по существу в связи с несоответствием сведений, изложенных в жалобе, указанному виду нарушения.

Администрация района отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

• наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
• подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
• наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

При удовлетворении жалобы администрация района принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

• наименование администрации района, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
• номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, работнике, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
• фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
• основания для принятия решения по жалобе;
• принятое по жалобе решение;
• в случае если жалоба признана обоснованной — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
• сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Также в ответе о результатах рассмотрения жалобы приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом администрации района, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица администрации района, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

Порядок обжалования решения по жалобе

Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность администраций районов (191060, Смольный проезд, д. 1, литер. Б, Санкт‑Петербург; (812) 576‑6262; adm@gov. spb. ru), в Правительство Санкт‑Петербурга, а также в суд в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется посредством размещения информации на Портале.

Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) осуществляется также при обращении заявителя по телефонам, адресам электронной почты, а также при личном приеме по адресам, указанным на официальном сайте администрации района и на Портале.

Положения настоящего раздела, устанавливающие порядок подачи и рассмотрения жалоб заявителей на нарушения их прав при предоставлении государственных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Закон №59‑ФЗ).

Жалобы заявителей на организацию предоставления государственных услуг в администрации района подаются и рассматриваются в порядке, предусмотренном Законом №59‑ФЗ.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

В соответствии с главой 19 Закона Санкт‑Петербурга от 22.11.2011 № 728-132 «Социальный кодекс Санкт‑Петербурга», право на предоставление мер социальной поддержки в виде специального транспортного обслуживания (далее — социальное такси) имеют граждане РФ, имеющие место жительства в Санкт‑Петербурге:

• инвалиды, имеющие ограничение способности к передвижению и нуждающиеся по медицинским показаниям в обеспечении техническими средствами реабилитации (далее — ТСР) в виде кресел-колясок;
• дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, имеющие ограничение способности к передвижению и нуждающиеся по медицинским показаниям в обеспечении ТСР в виде кресел-колясок;
• инвалиды I группы инвалидности, и инвалиды, имеющие III степень ограничения способности к трудовой деятельности независимо от группы инвалидности, признанные инвалидами до 1 января 2010 года без указания срока переосвидетельствования;
• дети-инвалиды в возрасте до 7 лет;
• дети-инвалиды по зрению в возрасте до 18 лет;
• дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, имеющие ограничение способности к передвижению и нуждающиеся по медицинским показаниям в обеспечении ТСР в виде костылей, тростей, опор;
• граждане старше 80 лет со II группой инвалидности;
• инвалиды ВОВ II группы инвалидности;
• участники ВОВ со II группой инвалидности;
• бывшие несовершеннолетние узники концлагерей и гетто со II группой инвалидности;
• инвалиды, имеющие ограничение способности к передвижению и нуждающиеся по медицинским показаниям в обеспечении ТСР в виде костылей, тростей, опор, со II группой инвалидности;
• инвалиды ВОВ III группы инвалидности;
• участники ВОВ с III группой инвалидности;
• бывшие несовершеннолетние узники концлагерей и гетто с III группой инвалидности;
• инвалиды, имеющие ограничение способности к передвижению и нуждающиеся по медицинским показаниям в обеспечении ТСР в виде костылей, тростей, опор, с III группой инвалидности.
• инвалиды по зрению II группы, нуждающиеся по медицинским показаниям в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде тростей тактильных, белых опорных;
• дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, у которых в индивидуальных программах реабилитации или абилитации детей-инвалидов, выданных федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, имеется запись о наличии третьей или второй степени ограничения способности к контролю за своим поведением;
• дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, страдающие онкологическими заболеваниями и нуждающиеся по медицинским показаниям в проведении радиотерапевтических либо химиотерапевтических методов лечения, перечень которых определяется Правительством Санкт‑Петербурга;
• инвалиды, страдающие онкологическими заболеваниями и нуждающиеся по медицинским показаниям в проведении радиотерапевтических либо химиотерапевтических методов лечения, перечень которых определяется Правительством Санкт‑Петербурга.»

Документы, необходимые для принятия решения о предоставлении социального такси отдельным категориям граждан:

1. Для гражданина:

• документ, удостоверяющий личность гражданина (паспорт гражданина РФ или временное удостоверение личности, выданное на период его замены);
• документ, содержащий сведения о месте жительства гражданина в Санкт‑Петербурге;
• справка об установлении инвалидности гражданина, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы;
• индивидуальная программа реабилитации и абилитации инвалида, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы.

1. Для представителя гражданина:

• документ, удостоверяющий личность представителя гражданина (паспорт гражданина РФ или временное удостоверение личности, выданное на период его замены), и документ, подтверждающий его полномочия.

Поездка осуществляется от фактического места жительства гражданина в Санкт‑Петербурге до социально значимых объектов и обратно, с ожиданием в пункте назначения не более двух часов.

Гражданина, имеющего право на социальное такси, могут сопровождать не более двух лиц.

В соответствии с законом перечень видов социально значимых объектов разделен на Основной и Дополнительный.

Основной перечень видов социально значимых объектов Санкт‑Петербурга, расположенных на территории Санкт‑Петербурга

1. Уполномоченный по правам человека в Санкт‑Петербурге.

2. Уполномоченный по правам ребенка в Санкт‑Петербурге.

3. Законодательный (представительный) орган государственной власти Санкт‑Петербурга.

4. Исполнительные органы государственной власти Санкт‑Петербурга.

5. Органы местного самоуправления в Санкт‑Петербурге.

6. Органы судебной власти и прокуратуры.

7. Территориальные органы Пенсионного фонда Российской Федерации, Фонда социального страхования Российской Федерации.

8. Организации, предоставляющие гражданам государственные услуги на безвозмездной основе.

9. Организации социальной защиты и социального обслуживания населения, в том числе организации, предоставляющие реабилитационные услуги.

10. Лечебно-профилактические организации, участвующие в реализации Территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи в Санкт‑Петербурге.

11. Организации, обеспечивающие инвалидов техническими средствами реабилитации за счет средств федерального бюджета и бюджета Санкт‑Петербурга.

12. Учреждения медико-социальной экспертизы.

13. Аптечные организации, участвующие в программе дополнительного лекарственного обеспечения в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Санкт‑Петербурга.

14. Организации, оказывающие бесплатную юридическую помощь в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Санкт‑Петербурга.

15. Образовательные организации, предоставляющие образовательные услуги детям-инвалидам и инвалидам трудоспособного возраста.

16. Спортивно-оздоровительные организации, предоставляющие услуги по адаптивной физической культуре для инвалидов.

Дополнительный перечень видов социально значимых объектов Санкт‑Петербурга, расположенных на территории Санкт‑Петербурга

1. Санаторно-курортные учреждения.

2. Культурно-зрелищные учреждения.

3. Аэропорты и вокзалы.

4. Объекты сферы ритуальных услуг.

Гражданам, указанным в пунктах 1-3 и 17-19 предоставляется социальное такси на льготных условиях за 10 % стоимости разового проезда к объектам, включенным в Основной перечень, и 30 % стоимости разового проезда к объектам, включенным в Дополнительный перечень.

Гражданам, указанным в пунктах 4 – 11 и 16 предоставляется социальное такси на льготных условиях за 20 % стоимости разового проезда к объектам, включенным в Основной перечень, и 50 % стоимости разового проезда к объектам, включенным в Дополнительный перечень.

Гражданам, указанным в пунктах 12-15, предоставляется социальное такси на льготных условиях за 50 % стоимости разового проезда к объектам, включенным в Основной перечень, и 50 % стоимости разового проезда к объектам, включенным в Дополнительный перечень.

Заявки для посещения поликлиник, офисов врачей общей практики оформляются при условии прикрепления потребителя услуги к этим организациям по системе обязательного медицинского страхования.

Заявки на предоставление социального такси принимает справочно-информационная служба по единому многоканальному телефону 576-03-00  по будним дням недели с 8.30 до 16.30, либо по сети интернет (www/staxi.spb.ru) круглосуточно.

Заявка оформляется не позднее, чем за один рабочий день и не ранее чем за семь рабочих дней до предстоящей поездки.

Гражданина, имеющего право на социальное такси, могут сопровождать не более двух лиц.

Социальное такси в Санкт-Петербурге

Номер телефона: +7(812) 576-03-00 (по рабочим дням с 8:30 до 16:30)

Заказать социальное такси в Санкт-Петербурге для инвалидов и пенсионеров можно по телефону и через интернет на официальном сайте.

Официальный сайт: staxi.spb.ru

Тарифы:

Стоимость поездки можете узнать по телефону.

Кому положено социальное такси в СПб:

• инвалиды, в том числе дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, имеющие ограничение способности к передвижению и медицинские показания к обеспечению техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок, костылей, тростей, опор;
• инвалиды по зрению, имеющие первую группу инвалидности или третью степень ограничения способности к трудовой деятельности, в том числе дети-инвалиды в возрасте до 18 лет;
• инвалиды Великой Отечественной войны;
• участники Великой Отечественной войны, имеющие группу инвалидности;
• лица старше 80 лет, имеющие первую группу инвалидности или третью степень ограничения способности к трудовой деятельности;
• лица старше 80 лет, имеющие вторую группу инвалидности или вторую степень ограничения способности к трудовой деятельности;
• инвалиды, имеющие первую группу инвалидности или третью степень ограничения способности к трудовой деятельности;
• дети-инвалиды в возрасте до 7 лет.

Контакты:

Адрес офиса: 195112, Санкт-Петербург, пр. Шаумяна, д. 20, тел. 334-41-44.

Ваша оценка
(46 оценок, средний балл: 3,57 из 5)

Главой 19 Закона Санкт-Петербурга
от 09.11.2011 № 728-132 «Социальный кодекс Санкт-Петербурга» предусмотрено
предоставление отдельным категориям граждан специального транспортного
обслуживания в виде разового проезда к социально значимым объектам, включенным в основной перечень видов социально значимых объектов или дополнительный
перечень видов социально значимых объектов, расположенным на территории
Санкт-Петербурга.

Право на предоставление услуги «социальное
такси» имеют следующие категории граждан, имеющие место жительство в
Санкт-Петербурге:

1) инвалиды, имеющие ограничение
способности к передвижению и нуждающиеся по медицинским показаниям в
обеспечении техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок;

2) дети-инвалиды в возрасте до 18 лет,
имеющие ограничение способности к передвижению и нуждающиеся по медицинским
показаниям в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде
кресел-колясок;

3) инвалиды, имеющие I группу инвалидности,
и инвалиды, имеющие III степень ограничения способности к трудовой деятельности
независимо от группы инвалидности, признанные инвалидами до 1 января 2010 года
без указания срока переосвидетельствования;

4) дети-инвалиды в возрасте до 7 лет;

5) дети-инвалиды по зрению в возрасте до
18 лет;

6) дети-инвалиды в возрасте до 18 лет,
имеющие ограничение способности к передвижению и нуждающиеся по медицинским
показаниям в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде костылей,
тростей, опор;

7) граждане старше 80 лет, имеющие II
группу инвалидности;

инвалиды Великой Отечественной войны,
имеющие II группу инвалидности;

9) участники Великой Отечественной
войны, имеющие II группу инвалидности;

10) бывшие несовершеннолетние узники
концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных
фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, имеющие II группу
инвалидности;

11) инвалиды, имеющие ограничение
способности к передвижению и нуждающиеся по медицинским показаниям в обеспечении
техническими средствами реабилитации в виде костылей, тростей, опор, имеющие II
группу инвалидности;

12) инвалиды Великой Отечественной
войны, имеющие III группу инвалидности;

13) участники Великой Отечественной
войны, имеющие III группу инвалидности;

14) бывшие несовершеннолетние узники
концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных
фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, имеющие III группу
инвалидности;

15) инвалиды, имеющие ограничение
способности к передвижению и нуждающиеся по медицинским показаниям в
обеспечении техническими средствами реабилитации в виде костылей, тростей,
опор, имеющие III группу инвалидности;

16) инвалиды по зрению II группы,
нуждающиеся по медицинским показаниям в обеспечении техническими средствами
реабилитации в виде тростей тактильных, белых опорных;

17) дети-инвалиды в возрасте до 18 лет,
у которых в индивидуальных программах реабилитации или абилитации
детей-инвалидов, выданных федеральным государственным учреждением
медико-социальной экспертизы, имеется запись о наличии третьей или второй
степени ограничения способности к контролю за своим поведением;

18) дети-инвалиды в возрасте до 18 лет,
страдающие онкологическими заболеваниями и нуждающиеся по медицинским
показаниям в проведении радиотерапевтических либо химиотерапевтических методов
лечения, перечень которых определяется Правительством Санкт-Петербурга;

19) инвалиды, страдающие онкологическими
заболеваниями
и нуждающиеся по медицинским показаниям в проведении радиотерапевтических либо
химиотерапевтических методов лечения, перечень которых определяется
Правительством Санкт-Петербурга.

Основной
перечень социально значимых объектов, расположенных на территории Санкт-Петербурга:

1. Уполномоченный по правам человека в
Санкт-Петербурге.

2. Уполномоченный по правам ребенка в
Санкт-Петербурге.

3. Законодательный (представительный)
орган государственной власти Санкт-Петербурга.

4. Исполнительные органы государственной
власти Санкт-Петербурга.

5. Органы местного самоуправления в Санкт-Петербурге.

6. Органы судебной власти и прокуратуры.

7. Территориальные органы Пенсионного
фонда Российской Федерации, Фонда социального страхования Российской Федерации.

8. Организации, предоставляющие
гражданам государственные услуги на безвозмездной основе.

9. Организации социальной защиты и
социального обслуживания населения, в том числе организации, предоставляющие
реабилитационные услуги.

10. Лечебно-профилактические
организации, участвующие в реализации Территориальной программы государственных
гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи
в Санкт-Петербурге.

11. Организации, обеспечивающие
инвалидов техническими средствами реабилитации за счет средств федерального
бюджета и бюджета Санкт-Петербурга.

12. Учреждения медико-социальной
экспертизы.

13. Аптечные организации, участвующие в
программе дополнительного лекарственного обеспечения в соответствии с
федеральным законодательством и законодательством Санкт-Петербурга.

14. Организации, оказывающие бесплатную
юридическую помощь в соответствии с федеральным законодательством и
законодательством Санкт-Петербурга.

15. Образовательные организации,
предоставляющие образовательные услуги детям-инвалидам и инвалидам
трудоспособного возраста.

16. Спортивно-оздоровительные
организации, предоставляющие услуги по адаптивной физической культуре для
инвалидов.

Дополнительный
перечень социально значимых объектов, расположенных на территории
Санкт-Петербурга:

1. Санаторно-курортные организации.

2. Культурно-зрелищные организации.

3. Аэропорты и вокзалы.

4. Объекты сферы ритуальных услуг.

Консультацию о порядке оказания услуги
«социальное такси» можно получить обратившись в справочно-информационную Санкт-Петербургского
государственного казенного учреждения «Городской информационно-расчетный центр»: (812) 334-41-44.

Заявка на
предоставление специального транспорта оформляется по многоканальному телефону Службы социального такси в Санкт-Петербурге: (812) 576-03-00 или на сайте заказа социального такси
(https://www.staxi.spb.ru).

Актуально по состоянию на 09.04.2020.

1. Что такое «социальное такси»?

Официальное название «социального такси» – «специальное транспортное обслуживание для отдельных категорий граждан в Санкт-Петербурге». Социальное такси относится к дополнительным мерам социальной поддержки граждан из числа инвалидов и действует в дополнение к льготам и пособиям, которые доступны получателю услуг. Гражданин оплачивает часть стоимости услуг транспортных организаций. Остальная часть стоимости (от 50% до 90%) оплачивается из бюджета Санкт-Петербурга.

1. Кто имеет право на специальное транспортное обслуживание из числа льготных категорий граждан Санкт-Петербурга?

Помимо льготной категории это должны быть граждане РФ, имеющие место жительства в Санкт-Петербурге. Документами, подтверждающими сведения о месте жительства гражданина в Санкт-Петербурге, являются справка о регистрации по месту жительства (форма 9) или решение суда об установлении места жительства в Санкт-Петербурге (в случае отсутствия в документе, удостоверяющем личность гражданина, сведений о месте жительства в Санкт-Петербурге).

Важно: предоставление услуги «социальное такси» гражданам, имеющим регистрацию по месту пребывания (временную регистрацию) в Санкт-Петербурге, не предусмотрено. Также, у гражданина может быть не больше двух сопровождающих.

1. Куда отправить заявление для возможности использования социального такси?

Куда обращаться:

1. Отдел социальной защиты населения районов Санкт-Петербурга;
2. Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ)

1. Какие документы нужны?

Для гражданина:

1. документ, удостоверяющий личность гражданина (паспорт гражданина РФ или временное удостоверение личности, выданное на период его замены);
2. документ, содержащий сведения о месте жительства гражданина в Санкт-Петербурге;
3. справка об установлении инвалидности гражданина, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы;
4. индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы.

Для представителя гражданина:

1. документ, удостоверяющий личность представителя гражданина (паспорт гражданина РФ или временное удостоверение личности, выданное на период его замены);
2. документ, подтверждающий полномочия представителя.

Сроки рассмотрения заявления: 25 рабочих дней. Направление результата о предоставлении услуги производится в течение пяти рабочих дней со дня принятия решения по заявлению.

1. Какова стоимость поездки?

Цена поездки меняется для каждого заказа «социального такси». Сумма, оплачиваемая из бюджета города, занимает от 50% до 90% от полной стоимости поездки в зависимости от льготной категории гражданина и места, куда производится поездка.

1. Куда можно поехать?

Только к социально значимым объектам. Сюда относятся лечебно-профилактические и образовательные организации, аптеки, органы исполнительной власти и т. д., а также дополнительный перечень социально значимых объектов (культурно-зрелищные, санаторно-курортные организации, аэропорты, вокзалы, объекты сферы ритуальных услуг).

Точно узнать попадает ли пункт назначения в список социально значимых объектов можно по телефону (812) 334-41-43 (справки по вопросам специального транспортного обслуживания) или на сайте Городского информационно-расчетного Центра (ГИРЦ) – https://iss.ktsz.spb.ru

Важно: на сайте ГИРЦ нет адресов социальных объектов. Ответ можно получить только в том случае, если направить обращение по конкретному объекту).

1. Можно ли получить консультацию по услуге «социальное такси»?

Да. Для этого нужно позвонить по телефону справочной Городского информационно-расчетного Центра: (812) 334-41-44.

1. Как заказать социальное такси?

По телефону (812) 576-03-00 или на сайте https://www.staxi.spb.ru

В случае заказа по телефону заявка подается заранее, не позднее, чем за один рабочий день и не ранее, чем за 7 рабочих дней до предстоящей поездки, по будним дням недели с 8.15 до 16.30. При подаче заявки необходимо сообщить точную информацию о дате и времени поездки, пункте назначения, районе проживания, о наличии сопровождающих лиц (не более двух), а также номер контактного телефона.

На сайте https://www.staxi.spb.ru представлена подробная пошаговая инструкция по заказу такси. Подать заявку через сайт можно в любое удобное время, но не позднее, чем за 2 рабочих дня, и не ранее, чем за 7 рабочих дней до предстоящей поездки.

1. Можно ли отказаться от социального такси, если оно уже заказано?

Да, можно. Отказаться можно по телефону (812) 334-41-43 или через письмо об обработке заявки, если она была подана через интернет. Отказаться необходимо как минимум за час до поездки.

1. Что будет, если опоздать и не поехать, не оформив отказ?

При каждом неоформленном отказе и непроведенной поездке ставится отметка «отказ при подаче ТС». Если есть две таких отметки за 30 дней, то предоставление социального такси приостанавливается на 60 дней.

Работа в Социальное Такси в городе Санкт-Петербург

Устроится водителем такси на личном автомобиле в Социальное Такси можно позвонив по телефону диспетчера и уточнив открытые вакансии и информации по подключению.

Перейти к контенту