Спам номера телефона телеграм хелп бисс

{«id»:13854,»url»:»/distributions/13854/click?bit=1&hash=21f7a9cf1e70b90fe2067d185dadc709f95ff94c8e9fe97ec8861239e8f8a0a8″,»title»:»u0422u0430u043du0446u044b u043fu043eu043cu043eu0433u043bu0438 u0441u0442u0430u0442u044c u0430u0439u0442u0438u0448u043du0438u043au043eu043c «,»buttonText»:»u0427u0442u043eu043eu043eu043e?»,»imageUuid»:»e8430645-75f0-5ce3-993e-51caf4954348″,»isPaidAndBannersEnabled»:false}

Для работы проектов iXBT.com нужны файлы cookie и сервисы аналитики.
Продолжая посещать сайты проектов вы соглашаетесь с нашей
Политикой в отношении файлов cookie

Сейчас на главной

Новости

Публикации

Содержание

Telegram постоянно расширяет свои инструменты связи с подписчиками. Если рассылку в Телеграме настроить правильно, она станет универсальным способом общения компании с аудиторией и повысит ее лояльность. Рассмотрим в статье, как делать рассылку сообщений в Телеграме, как не попасть в бан и какие сервисы можно применять для массовой рассылки.

Зачем нужны рассылки в Telegram

Рассылки в социальных сетях и мессенджерах стали эффективным каналом маркетинга и продвижения бизнеса. Их успех связан с тем, что сообщения точно доходят и адресаты чаще их читают. Telegram рассылка нужна для:

• узнаваемости бренда;
• увеличения продаж;
• оповещения клиентов о новинках, акциях, предложениях и мероприятиях;
• обратной связи от клиентов;
• отправки личных и групповых сообщений.

Повысить продажи и конверсии также можно с помощью виджетов. Виджеты Calltouch автоматически обрабатывают обращения пользователей с сайта и лидформ Facebook* (*продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России) и ‎ВКонтакте, собирают заявки в нерабочее время, оптимизируют работу ваших менеджеров. Упростите общение с клиентом через бесплатные виджеты и оплачивайте только минуты разговора.

Почему Телеграм эффективнее почты

Рекламные e-mail могут попасть в «Спам», но даже если письмо окажется во «Входящих», его откроют не все пользователи. Также для почтовых рассылок нужно использовать HTML-шаблоны, заниматься их оформлением. В Телеграме каждое сообщение доходит до адресата, и есть шанс, что предложение компании его заинтересует. К тому же рассылка в Телеграме простая: для сообщения нужен короткий текст, фотография, картинка или видео и смайлы.

Telegram дает массу возможностей для экспериментов с форматами контента. В этом кейсе мы рассказали о самых удачных из них (и не очень).

Как сделать рассылку сообщений в Telegram

Инструменты отправки бесплатные, но есть и платные сервисы для массовой рассылки.

В личные сообщения

В этом мессенджере есть защита от спама, поэтому функция массовых рассылок в личку отсутствует: ее можно делать только по группам и чатам или в Телеграм-каналах. 

В группы и чаты

Перед рассылкой отберите группы и чаты, которые подходят вам по тематике и аудитории — пользователи должны быть не только активными, но и проявлять интерес к вашему продукту. Выберите сервис для рассылки. Пользователи не любят прямую рекламу и спам: сделайте рекламу нативной и определите удобное время рассылки.

В каналы

В Телеграм-каналах администратора сообщества не банят, если пользователи покидают или выключают уведомления о сообщениях. Однако вы должны привлекать аудиторию полезным контентом с нативной рекламой, а не закидывать предложениями «в лоб‎»‎. Анализируйте охват каждого сообщения и определяйте, что нравится подписчикам.

Как не попасть в блокировку за спам

Рассылка в Телеграме может привести к блокировке, если качество и количество контента не будет соответствовать требованиям мессенджера. Чтобы вас не забанили за спам, придерживайтесь правил:

• Не публикуйте прямые ссылки на товары и услуги — реклама должна быть нативной.
• Рассылайте письма целевой аудитории: изучите и поработайте с их интересами и потребностями.
• Отправляйте сообщения подписчикам, которые согласились их получать. Не отправляйте сообщения незнакомому сегменту аудитории — пользователи могут на вас пожаловаться.
• Используйте креатив в рекламных и полезных постах.
• Рассылайте сообщения один раз в неделю.

Боты, программы и сервисы для рассылок в Telegram

Сообщения можно автоматически рассылать с помощью ботов и специальных сервисов. Рассмотрим лучшие программы для рассылки сообщений в Телеграме.

SendPulse

Сервис рассылает сообщения в Telegram, Facebook* (*продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России), ВКонтакте, а также по e-mail и SMS. 

В мессенджерах рассылку делает чат-бот, который также может информировать, консультировать и продавать товары. 

В шаблоне рекламного сообщения добавляйте текст, файлы, картинки, кнопки и планируйте дату и время отправки. В личном кабинете смотрите статистику: сколько сообщений отправил бот, сколько подписчиков прочли письмо и отреагировали на него.

В SendPulse есть бесплатный тариф — можно отправить 15 000 сообщений в месяц 500 подписчикам. Если вы хотите высылать больше сообщений с неограниченного числа чат-ботов, выбирайте платную версию — ее стоимость зависит от количества подписчиков.

3seller

Сервис для массовой автоматической рассылки в чаты Telegram. В шаблон сообщения можно добавлять текст, фото и видео. Когда сообщение готово, сервис рассылает его по целевым чатам, а также может продублировать через заданный промежуток времени. Есть бесплатное тестирование: после регистрации вам дают 10 бесплатных сообщений. Сервис без абонентской платы — каждое сообщение стоит один рубль.

Сlient Hunter

В Client Hunter создают чат-боты для Telegram, которые отправляют личные сообщения клиенту и отвечают на его вопросы. Вы можете прочитать историю переписки бота с каждым подписчиком и лично вести диалог по самым важным обращениям. В сервисе можно отслеживать эффективность рекламы в каналах и на сайтах, а также создать интернет-магазин товаров в виде чат-бота и продавать с его помощью.

Есть бесплатный тариф с ограниченным функционалом — можно отправить до 5 сообщений максимум 25 подписчикам, нет партнерских программ, каталога товаров. В профи-тарифе за 450 рублей в месяц будет доступен полный функционал без ограничений.

Tvigi

Программа для лидогенерации в популярных мессенджерах и социальных сетях. У Tvigi интуитивно понятный интерфейс, в котором может работать и новичок, и продвинутый сотрудник. Подключите Telegram-аккаунт к сервису, выберите каналы для рассылки и запустите отправку сообщений.

Есть бесплатный тариф Free, тариф Start со стандартными возможностями продвижения и тариф Pro с полным функционалом. Start для Телеграма стоит 3 890 рублей в месяц, а Pro — 5 835 рублей в месяц.

Telesender

Сервис для рекламной рассылки в Телеграме по своей базе. Специальный алгоритм сделает ваши сообщения заметными и выделит на фоне конкурентов. Можно подключить дополнительные услуги: проверка базы номеров на наличие Telegram, сбор логинов из чатов, увеличение просмотров сообщений в Телеграм-канале. Цены на основные и дополнительные функции сервиса узнавайте по запросу.

Как собрать подписчиков для Telegram-бота

Чтобы собрать аудиторию для Telegram-бота, используйте сайт, рекламу в социальных сетях и поисковых системах и прочие источники трафика. Разместите в них следующие инструменты:

• Ссылку на бота. Предложите аудитории перейти по ссылке и подписаться на вас в Телеграме. Вышлите ее клиентам через другие мессенджеры, опубликуйте на сайте или в ваших аккаунтах в соцсетях.
• QR-коды. Их можно создать в любом генераторе кодов с помощью ссылки t.me. Размещайте QR-код не только на веб-сайтах, но и в магазинах, торговых центрах и на любых разрешенных площадках с большим количеством посетителей.
• Виджеты. Установите на сайте виджет подписки или чата. Во втором случае программа автоматически перенаправит пользователя в Телеграм-бот. Когда клиент выйдет из чата, диалог не закроется.
• Мини-лендинги. Разместите на одностраничном лендинге кнопку подписки и пообещайте, а затем подарите бонусы всем подписавшимся.

Анализ рассылки

Анализ рассылки помогает оценивать ее эффективность и вносить корректировки. SendPulse собирает статистику по рассылке: сколько сообщений бот отправил, сколько подписчиков прочитали и ответили на письмо, сколько раз они перешли по ссылкам. Client Hunter собирает сведения о рекламе каналов, ботов и сайтов.

Чтобы проанализировать вовлеченность клиентов и собрать данные со всех рекламных площадок компании, подключите сквозную аналитику Calltouch. Система автоматически формирует отчеты в удобных дашбордах, а вы оцениваете эффективность каждого рекламного инструмента и всего бизнеса в целом.

Типичные ошибки

Вот популярные ошибки рассылок:

• Ошибка в определении целевой аудитории. Неинтересные и неподходящие письма пользователи будут как минимум игнорировать.
• Одни и те же сообщения в разных каналах связи. Это не только выглядит непрофессионально, но и заставляет людей пропускать важные объявления.
• Длинные сообщения. Не всем нравится читать объемные тексты с мобильных телефонов. Оптимальная длина — 160–180 знаков.
• Много призывов к действию. Чтобы пользователь не растерялся, ограничьте письмо одной просьбой или вопросом.
• Неподходящее время отправки. Ваша цель — побудить свою аудиторию к немедленному действию. Выберите время, в которое пользователи активны.
• Поток сообщений. Рекламные письма, которые приходят чаще 1 раза в неделю, пользователи воспринимают как навязывание услуг.

Заключение

Telegram — еще одна популярная площадка связи с клиентами, где запускают массовую рассылку. Чтобы охватить больше целевой аудитории, используйте чат-ботов и сервисы рассылок — они помогут за короткое время отправить сообщения о вашем товаре тысячам подписчиков. Если нативная реклама продукта и контент будут полезными, лояльность клиентов увеличится, а продажи вырастут.

В отличие от писем на email или по СМС, рассылку в Telegram на 500 сообщений можно создать бесплатно. В этой статье расскажу, как настроить рассылку в мессенджере, какой сервис для этого выбрать и как не попасть в бан.

Сразу предупрежу: рассылку по личным сообщениям в Telegram сделать невозможно — но можно её делать в чатах, ботах и каналах. Об этом и поговорим.

Инструменты для рассылки в Телеграм

Выбор подходящего инструмента зависит от того, кому Вы отправляете сообщения. Для рассылок по подписчикам канала используется бот, для групп, чатов и в комментарии подойдут как боты, так и сервисы.

— Сервисы

В таблице ниже собраны самые удобные, дешевые и эффективные программы рассылки:

Как настроить рассылку в бот

Рассмотрим, как сделать рассылку через сервис, на примере Unisender:

1. Создайте бота через @BotFather и привяжите его к аккаунту в сервисе. С помощью конструктора программу можно доработать — например, добавить меню, настроить кнопки ответов и т.д.

2. Наберите аудиторию для бота. Добавьте его в канал или группу, где являетесь администратором, рекламируйте в соцсетях или на собственном сайте, предлагая пользователям подписаться на рассылку.

3. В аккаунте Unisender выберите подключенного бота — рассылка будет отправлена всем, кто на него подписался. Аудиторию можно сегментировать по необходимым параметрам с помощью специальных тэгов и рассылать сообщения только определенной группе людей.

4. Напишите сообщение для рассылки через соответствующую опцию в боковом меню слева. Максимальная длина текста — 4 000 знаков. Можно отформатировать текст, а также добавить в сообщение обращение по имени, подписать дату, прикрепить файлы, поставить эмодзи.

5. Создайте меню через соответствующую команду на боковой панели. Это нужно для того, чтобы добавить кнопку со ссылкой на сайт или запустить цепочку действий. В одну рассылку можно вставить до 13 кнопок, максимальная длина текста для одной кнопки — 20 символов.

Готово! После запуска рассылки бот сразу начнет отправлять сообщения подписчикам.

Как настроить рассылку в чаты

А вот так можно настроить рассылку по чатам через 3seller:

1. После регистрации добавьте аккаунт, от имени которого планируете отправлять рассылку;

2. Введите список чатов, по которым хотите запустить рассылку. Сервис также предлагает уже готовые списки чатов и групп, разбитые по тематикам (бизнес, гемблинг, киберспорт и т.д.);

3. Создайте рекламное сообщение: расскажите о своем продукте, добавьте фото или видео.

Готово! После этого сервис автоматически разошлет Ваше предложение. Также можно настроить автоматический ответ на случай, если кто-то из пользователей заинтересуется продуктом и напишет сообщение. Цена одного автоматического ответа — 50 копеек.

— Боты

Рассылку можно отправить через бота — специальную программу, которая работает прямо в мессенджере. Вот несколько надежных ботов для создания и постинга сообщений на канале. По функционалу они практически ничем не отличаются, и большинство из них — бесплатные:

Рассмотрим, как сделать рассылку таким способом, на примере @PostBot:

1. После запуска программы создайте пост, кликнув на соответствующую кнопку и наберите сообщение. Оно должно быть кратким, понятным и полезным. Оптимальная длина —  400-600 символов.

2. Отформатируйте текст с помощью инструментов мессенджера. Выделите нужный фрагмент — появится всплывающее меню. Кликните на раздел с форматированием и выберите нужный шрифт: курсив, полужирный, моноширинный, подчеркнутый или зачеркнутый.

3. Добавьте призыв к действию (его тоже можно выделить полужирным шрифтом) и кнопки с помощью соответствующей функции. Следуйте инструкциям бота, что и как писать. Максимальная длина кнопки — 40 символов. Выглядит это так: [Текст кнопки + ссылка].

После этого бот формирует ссылку на пост, которой можно поделиться в каналах или чатах.

FAQ. Как сделать рассылку в Телеграм

Для того чтобы рассылка была эффективной и принесла желаемые результаты, нужно собрать заинтересованную аудиторию, написать цепляющий текст и не переборщить в с количеством сообщений, чтобы не получить бан. Обо всем этом подробнее рассказываю дальше.

Какие бывают виды рассылок в Телеграм?

Рассылка в личные сообщения в мессенджере в принципе невозможна. Зато для массовых рассылок по своим каналам, а также по чужим чатам и группам ограничений нет. Разбираемся, как это работает.

1. Рассылка по группам и чатам

За одними чатами и группам модераторы пристально следят, за другими — нет. Последние чаще всего и оказываются объектами для спам-рассылок. И все же злоупотребять рекламой по таким чатам не стоит — аккаунты с подозрительной активностью Телеграм блокирует.

Перед запуском массовой рассылки выберите чаты и группы, чью аудиторию может заинтересовать Ваш продукт. И не забудьте проверить, чтобы  участники в них были живыми и активными.

Что важно помнить перед рассылкой в чатах и группах:

• В живых чатах беседа бывает очень активной, и Ваше сообщение может потеряться в потоке других;
• Участники чата могут отключить уведомления и не увидеть Ваше сообщение;
• Выбирайте группы и чаты с релевантной аудиторией: за рекламу криптовалюты в беседе для молодых мам участницы могут пожаловаться на спам.

2. Рассылка по каналам

Отправить рассылку в чужой канал можно только в комментарии к постам. Отправлять можно как одинаковые тексты, так и вариативные (“Привет/Здравствуйте, как дела/настроение/погода?”), а также пустые сообщения с изображением, документом или голосовым сообщением.

Вы просто загружаете файл со списком ссылок на каналы, прописываете текст или загружаете медиафайл и запускаете рассылку. В 3seller можно настроить глубину сообщений для оставленных комментариев. Это значит, что для каждого канала будет выбрано определенное количество постов (максимум 20), к которым будет отправлен спам.

Чтобы запустить массовую рассылку по подписчикам своего канала, создайте бота через сервис и добавьте его в свой канал. Бот будет автоматически отправлять сообщения всем участникам в комментарии к постам в канале.

Что важно помнить перед рассылкой в телеграм-канале:

• Уведомления получат только подписчики канала;
• Участники в любой момент могут отписаться и остановить отправку сообщений;
• Если сообщений будет слишком много, пользователи могут пожаловаться на спам.

Какие лимиты есть в Телеграме?

В мессенджере нет ограничений на отправку сообщений пользователям. Но используйте рассылки разумно — от избытка рекламных писем подписчики могут пожаловаться на аккаунт, канал или бота, и Вас просто заблокируют.

Планируйте не более 2-4 рекламных сообщений в месяц. Также помните, что Телеграм позволяет отправлять не более 100 сообщений в секунду. Если запускаете рассылку на большую базу пользователей, она будет отправляться постепенно.

Как собрать базу для рассылок?

Правильно выбранная аудитория — один из ключевых моментов эффективной рассылки. Чтобы добавить пользователя Telegram в группу/чат или пригласить на канал, нужно знать его номер телефона или юзернейм.

Если собираете подписчиков для группы, то некоторые сервисы для рассылок предлагают готовые базы данных. Например, 3seller, о котором я уже писала выше. А вот того, чтобы найти релевантную аудиторию для Телеграм-канала, придется заняться его продвижением. Cобрать же подписчиков для рассылки можно двумя способами:

1. Вручную

Используйте личную сеть контактов. Например, добавляйте знакомых людей в групповые чаты и рассылайте приглашения подписаться на канал. Рекламируйте свои товары или услуги с помощью таргетированной рекламы в соцсетях, а в качестве посадочной страницы используйте группу, чат или канал в Телеграме.

2. Парсинг

Для сбора аудитории существуют специальные сервисы и боты. Принцип работы у них одинаковый: такие программы автоматически подбирают релевантную аудиторию по тематике канала, группы или чата. Отличие только в том, что сервисы для парсинга имеют более комплексный функционал для продвижения в Телеграм. И к тому же, они всегда платные.

В таблице собраны три самых надежных и оптимальных по цене парсера:

Зато бота-парсера можно подключить бесплатно. Например, самые популярные из них — @Telecobrabot  и @ParserFree2Bot. Кроме того, боты могут самостоятельно отправлять прогревающие сообщения и сохранять лояльность подписчиков.

Что писать в рассылке?

Рассылки используют для увеличения продаж, привлечения новых клиентов или повышения лояльности. Для этого можно использовать разные форматы сообщений:

• Расскажите о скидках, акциях, спецпредложениях и т.д.;
• Познакомьте с новым продуктом или услугой;
• Подогрейте и подтолкните к покупке тех, что интересовался продуктом, но не так и не купил его;
• Привлеките к дополнительной покупке тех, что уже совершил заказ;
• Поделитесь полезным контентом, чтобы повысить доверие к бренду — подборки, обзоры, авторские заметки;
• Сообщите важную информацию — о смене режима работы, изменении стоимости товаров/услуг, пополнении ассортимента и т.д.

Каким должен быть текст сообщения?

Текст сообщения должен быть простым и лаконичным, а также должен приносить пользу и цеплять внимание. Придерживайтесь следующей структуры:

1. Заголовок. Он должен быть коротким (максимум 30 символов), броским и информативным. Если рассказываете о скидке, напишите ее размер и сроки акции. Если анонсируете мероприятие, пропишите инфоповод (новость), название компании-организатора и само событие (отвечает на вопрос «Что?»).

2. Основная часть. Первые строки сообщения отображаются в шапке, поэтому текст должен начинаться с самой важной информации. Укажите значимые детали: условия проведения акции или участия в мероприятии, стоимость товаров или услуг и т.д.

3. Призыв к действию. Еще раз уточните детали, напомните пользователю о выгоде и подтолкните к действию.

Помните — одно сообщение решает одну задачу. Определитесь, что Вы хотите сделать: пригласить на мероприятие, продать товар или услугу, рассказать об акции, повысить лояльность и т.д. В зависимости от задачи, формат сообщения будет меняться: для продажи подойдет промо-пост, для повышения лояльности — сообщение с полезным контентом и т.д.

Какой должна быть картинка?

Изображение должно быть хорошего качества и соответствовать теме рассылки. Если рассказываете об акции, пропишите детали прямо на картинке: размер скидки, условия и т.д. Желательный формат картинки — 1280х1280, максимальный объем файла — 500 Мб.

Как не попасть в бан?

Чтобы Телеграм не заблокировал ваш аккаунт за рассылку спама, помните о правилах качества контента. Во-первых, не добавляйте прямые ссылки на товары и услуги — подавайте рекламу нативно. Например, напишите короткий пост с полезной информацией по теме вашего продукта, но ссылку лучше вставить на сайт, а не на конкретный товар/услугу.

Во-вторых, не отправляйте сообщения слишком часто. Оптимально — один раз в неделю. Чем ненавязчивее рассылка, тем ниже вероятность получить жалобу на спам.

Как усилить рассылку?

Чтобы повысить количество просмотров сообщения и степень дочитываемости текста, следуйте следующим советам:

• Структурируйте текст сообщения: заголовок должен быть броским, вся важная информация прописывается в начале, в конце лучше повторить выгоду и добавить призыв к действию;
• Для рассылки по чатам и группам выбирайте такие, чья аудитория может заинтересоваться Вашим продуктом — это снизит риск получить жалобу за спам;
• Дарите подписчикам и участникам чатов бесплатные «плюшки» — чек-листы, гайды, инструкции и т.д. Если получатель будет уверен, что Ваше сообщение принесет ему пользу, он охотнее его прочитает.

Коротко о главном

Telegram-рассылка повысит узнаваемость бренда или поднимет популярность инфлюэнсера, поможет выстроить доверительные отношения с аудиторией, наладить диалог и собрать обратную связь от клиентов. Это отличный инструмент, чтобы регулярно делиться с подписчиками важной информацией, оповещать об акциях, предложения, новинках и т.д.

Вот еще несколько причин, почему стоит присмотреться к этому инструменту::

• Вам не придется тратить дополнительные ресурсы на покупку, настройку и оформление HTML-шаблонов;
• Каждое сообщение точно доходит до адресата , а значит, вероятность того, что его прочитают, повышается;
• Создать рассылку максимально просто: напишите текст сообщения, подберите картинку или видео, добавьте эмодзи.

Если Вы — владелец компании и хотите расширить базу клиентов, повысить продажи и увеличить прибыль, то присмотритесь к сервисам рассылки. Массово отправляйте сообщения по группам и чатам через 3seller, Unisender или SigmaSMS, чтобы привлечь новых клиентов. А TextBack, BotHelp и Bot Kits помогут настроить бота для автоматизации цепочки продаж и общения с покупателями.

Если у Вас малый бизнес и небольшая аудитория, то обратитесь к сервисам с неограниченным бесплатным периодом — например, к TeleREG и Сlient Hunter.

Блогеры, авторы контента и владельцы публичных каналов могут использовать Телеграм-ботов. @PostBot, @ControllerBot и @printfbot подойдут для массовых рассылок по каналам, группам и чатам. В них можно быстро оформить пост, прикрепить медиафайлы, включить реакции и комментарии. А вот @FleepBot и @TodoPostBot хороши для рекламных рассылок — умеют добавлять автоподпись и указывать стоимость поста.

Надеюсь, что у Вас не осталось вопросов, как настроить и запустить рассылку в Телеграм. Протестируйте разные сервисы и боты и выберите для себя наиболее удобный по функционалу и оптимальный по цене.

Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter

Не всегда удобно и есть время, чтобы отбирать целевую аудиторию по тематическим сообществам и рассылать им рекламные сообщения. Иногда хочется просто подготовить письмо и кинуть его в рассылку, чтобы заняться и другими важными задачами. Для таких целей в Сети появилось много сервисов по парсингу и рассылке сообщений. В статье разберем, как автоматизировать рассылку в Телеграме, какие сервисы использовать и как с ними работать.

Под спамом в заголовке мы имели в виду полезные тематические сообщения, а не отправку пустых рекламных рассылок нецелевой аудитории — этого мы делать не рекомендуем, потому что мессенджеры и соцсети забанят. Это часто вообще не имеет смысла — люди спам просто удаляют или раздражаются и отправляют жалобы.

Как создать рассылку в Телеграме

Рассылка делается по такому принципу: сначала в Телеграме создают бота, через него собирают целевую аудиторию, все данные о боте и требования к аудитории добавляют в настройках рассылки на любом сервисе и запускают саму рассылку. Давайте по порядку разберем каждый этап.

Шаг 1: создайте бота

Бот нужен, чтобы собирать данные о вашей целевой аудитории. Именно через бот будет происходить рассылка. Его также можно использовать для автоматизации постинга в канале — достаточно добавить его в качестве администратора и настроить через сервисы постинга. Поэтому бот для бизнес-компаний, которые развиваются в Телеграме, необходим. Разберем, как его создать.

Для создания бота нужно авторизоваться в Телеграме, найти @BotFather и начать с ним переписку. Через этот бот вы и будете создавать свой. Сразу скажем, что вся переписка будет вестись на английском языке:

1. После начала переписки выберите в меню команду /newbot.

2. Дальше вас попросят придумать имя для вашего бота. Мы придумали имя Мурленок:

3. Следующий шаг — придумать юзернейм для бота, который должен обязательно заканчиваться на «bot». Мы придумали murlen_bot:

4. В конце бот отправит сообщение с индивидуальным токеном — его нужно будет использовать на сервисах рассылки для подключения.

При желании в бот можно вшить сразу команды, а также поменять аватар, добавить описание или передать ему права администратора. Давайте разберем, как добавить команды и заменить аватар.

Сначала нужно отправить новую команду, — /mybots — которая открывает настройки бота. Система представит меню с вариантами, в нем нужно выбрать Edit Bot:

Далее табличка изменится — появятся варианты того, что можно изменить. Сразу выбирайте Edit Commands.

Бот сообщит, что команду нужно вводить в таком формате: название команды — описание команды. Так и поступите — введите все команды, которые хотите добавить в бот.

Например, добавьте команду check — посмотреть диваны в наличии:

В личном боте это будет выглядеть так:

Дальше — заменим аватарку через команду /setuserpic. В результате бот попросит отправить фото и после отправки сразу заменит его.

Настройки того, какие ответы получит пользователь при нажатии команды, происходит не в Телеграме, а через сторонние конструкторы ботов вроде Sendpulse или TEXTBACK. Там же можно настроить меню и цепочку сообщений, а не только один ответ на команду. Через эти же сервисы будет происходить настройка рассылки, поэтому подробнее все это разберем ниже.

Шаг 2: соберите в нем целевую аудиторию

Чтобы собрать целевую аудиторию в боте, нужно использовать различные инструменты лидогенерации — это могут быть формы на сайте или лендинге. Там вы будете перенаправлять людей, которые хотят связаться с вами, в бот. Давайте чуть коснемся этой темы.

Окно вылета на сайте. Если целевую аудиторию заинтересует ваше предложение на сайте, но она все еще будет сомневаться, можно перенаправить ее в бот компании. Например, в всплывающем окне на сайте написать о том, что можно поучаствовать в розыгрыше, если подпишитесь на телеграм-бот.

Виджет на сайте. Часто на сайтах добавляют виджеты чата с правой стороны. Можно вместо виджета чата добавить виджет Телеграма и встроить в него ссылку на бот. Люди с вопросами будут перенаправляться к боту.

Сообщения в соцсетях или на основном канале. На странице в соцсетях или на канале Телеграма можно оповестить аудиторию о том, что у вас появился бот. И если у людей возникнут вопросы, то можно обратиться к нему.

Шаг 3: выберите сервис для рассылки

Конструкторы ботов в Телеграме позволяют настроить цепочку писем или отдельные сообщения. Давайте мы сначала расскажем о том, какие сервисы вообще есть, а в следующем шаге разберем настройку рассылки и цепочки писем на примере SendPulse.

SendPulse — один из популярных сервисов по автоматизации продвижения и ведения соцсетей и мессенджеров.

Среди основных функций:

• чат-бот Телеграма — настройки сообщений и рассылки;
• сайты — позволяет конструировать лендинги из готовых шаблонов;
• SRM — можно ввести учет сделок и заказов с ваших сайтов, а также импортировать другие CRM и работать с данными в них. Например, можно импортировать CRM с Tilda, где вы собрали почти всех своих клиентов. Сервис позволяет настроить рассылку среди этих клиентов;
• рассылки по почте — в сервисе регистрируются через почту, и данные с нее можно собрать — скажем, список почт в переписке, среди которых будет вестись рассылка;
• настройка push-уведомлений — если добавить свой сайт, на него можно подключить пуши, которые система будет отправлять на телефон или компьютер клиентов;
• курсы — можно создавать свои курсы. Пока это бета-функция, но уже можно попробовать;
• письма через SMTP или API — система будет отправлять транзакционные сообщения покупателям.

Сервисом можно пользоваться бесплатно, если у вас до 1000 подписчиков. Если больше, например, 2000, тогда стоимость тарифа будет 22 доллара. При оформлении годовой подписки вы получите скидку 20%.

BotHelp — помогает настраивать чат-боты в Телеграме, мини-лендинги для сегментации аудитории, автоворонки, автоматизировать работу в запрещенной соцсети, добавлять бесплатные WhatsApp-виджеты и кнопки чата на сайт.

На сайте дают 14 дней бесплатного пользования, чтобы оценить платформу. После этого придется платить в зависимости от того, сколько у вас подписчиков — например, если у вас 2000 подписчиков, тогда стоимость тарифа будет 1490 рублей в месяц.

TEXTBACK — сервис помогает запускать только рассылки. Их можно запустить во Вконтакте, Фейсбуке, Телеграме, Вайбере, WhatsApp и запрещенной соцсети.

Для подключения нужно ввести токен бота, и тогда уже вы сможете перейти к настройке рассылки. Делается это быстро — просто отфильтруйте подписчиков и добавьте текст.

Шаг 4: настройте рассылку

Переходим к самой интересной и простой части — настройке. В SendPulse перед тем, как настраивать бот или рассылку, нужно подключить его — это делается через раздел Чат-боты на главной странице.

После введения токена откроется Телеграм с ботом — его нужно запустить, и связь установится. Потом на главной странице нужно выбрать пункт «Создать рассылку». В новом разделе вы выбираете нужный бот, если их несколько, и в поле внизу вводите текст рассылки. К тексту можно прикреплять кнопку с ссылкой или оплатой, а также файлы и картинки. В профессиональной версии доступны аудио и видео.

Получателей можно сегментировать — по имени, тегам, времени активности, дате подписки и так далее.

После того, как вы ввели данные, нужно идти далее и ввести время отправки сообщения — можно отправлять моментально, а можно позже.

Так ваша рассылка будет готова. Давайте теперь разберем, как создать ответы на команды пользователей.

Для этого сначала нужно открыть раздел Чат-боты «Управление ботами» и выбрать нужный. Там перейдите в пункт Цепочки писем и к редактированию цепочки.

Здесь можно настраивать ответы на конкретные команды пользователей. Например, после запуска бота он даст такой ответ:

Как видите, в конструкторе можно добавлять сообщения в ответ на команду, а также действие, цепочку писем и так далее. Внутри каждого варианта ответа есть дополнительные настройки — например, добавления кнопок.

Если попробовать команду в чат-боте, то мы получим такой ответ:

Чтобы создавать новые команды и ответы к ним, нужно нажать на кнопку «Создать новый триггер» — откроется пункт настроек:

Например, мы ввели команду «Какая цена?», а в настройке цепочки дали список товаров, чтобы пользователь выбрал нужный:

В боте это выглядит так:

По такой же логике можно привязывать команды, которые вы создали в Телеграме. Достаточно в поле названия нового триггера ввести название вашей команды, а потом уже добавить к ней ответ. Например, команда /check из примера в предыдущих модулях — мы просто добавили ее в качестве триггера и скопировали цепочку из примера с ценой. Вот что получилось:

Зачем делать рассылку через Телеграм

Сервисы мы уже разобрали, поэтому осталось выяснить — зачем вообще рассылать сообщения в Телеграме. Возможно, привычней это делать по почте. Действительно, рассылка по почте привычней — все так делают уже много лет. Но с Телеграмом это экономнее и проще — давайте разбираться, в чем именно это выражается.

Почта-почтой, но не факт, что сообщение дойдет. На рекламные сообщения и на рассылку система почты реагирует так: она либо оставляет это письмо во входящих, либо скидывает его в спам или в промо. И в эти разделы заходят редко, в них могут вообще не отражаться новые сообщений. Например, папку спама в Google Почте нужно обновлять, чтобы увидеть новые сообщения. То есть и оповещения не будет — получается, деньги и время ушли в никуда.

С Телеграмом история другая — в нем нет папки спама. Поэтому пользователь в любом случае получает сообщение, даже если не слышит, как оно пришло. Поэтому если аккаунт живой, то сообщение придет в любом случае. Даже если это групповой чат.

Еще вы сэкономите денег. Рассылка почтой дорогая, потому что нужно не только настроить саму отправку, но и продумать сообщение, указать привлекательную тему, возможно, подключить дизайнера, чтобы придумать шаблон, или купить готовый шаблон. Поэтому деньги уходят на оплату сервиса и работы копирайтера и иногда дизайнера.

Конечно, для рассылки в Телеграме тоже нужно письмо, но там необязательно придумывать удачный заход для темы, потому что пользователь и так откроет сообщение. Сама структура письма проще — его можно сделать очень коротким или полностью заменить на видеоролик с приветствием. Поэтому текст можно заказать у копирайтера за меньшую ставку, чем письмо для почты. Плюс, не нужен дизайнер.

Как разослать спам в Телеграме

Часто для рассылки спама используют авторег-аккаунты — их можно создавать пачками и не жалеть об их блокировке. Другой способ — это раскидывать флуд через спам-боты. Обговорим оба способа.

Авторег аккаунты — их делают с помощью программ-авторегеров. С их помощью можно создать множество аккаунтов с личной информацией, номером и привязкой к определенной стране. Вдовесок к авторегерам поэтому используют смс-сервисы и прокси.

Например, сервис ONE DASH позволяет скачать программу, которая не только создает тысячи аккаунтов для рассылки спама, но и парсит группы для поиска целевой аудитории и отправляет инвайты или саму рассылку. Программа платная — доступ навсегда стоит 7099 рублей.

Такой же функционал у программы Telegram soft 2.0 — она помогает создавать аккаунты, настраивать рассылку спама, парсить группы и инвайтить. Чтобы навсегда купить доступ к программе, придется заплатить 20 000 руб.

Чтобы создавать аккаунты, придется сначала обзавестись прокси и ключом от смс-сервисы. Эти данные нужно будет ввести в одноименных разделах программы, а потом перейти на регистрацию. Там вводятся данные, которые будут содержать аккаунты, и название смс-банка. В среднем, регистрация десяти профилей занимает пару минут. 

Рассылка делается в другом разделе, например, вот как это выглядит в Telegram soft 2.0:

Там достаточно назначить пользователей, которые получат рассылку, а также написать текст сообщения.

С помощью спам-ботов делают рассылку флуда, чтобы ограничить действия пользователя. Логика в том, что аккаунт бомбят сообщениями или звонками на протяжении некоторого времени. Это могут преподнести как шутку, но на деле используют для отвлечения внимания пользователя.

Для этого способа нужен номер телефона, который будут бомбить. Обычно такие боты платные, но у многих есть временный бесплатный доступ. Например, @smsbomberos_bot, @bombershotbot, @hypebomber_bot. Отправить спам в этих ботах можно бесплатно.

Что помнить при составлении писем для рассылок

• поменьше ссылок и текста;
• только нативная реклама — не нужно кидать в лоб предложение. В Телеграме (читай — везде) это не любят;
• побольше иллюстраций и инфографики;
• ну и чуть-чуть смайликов.

Вывод

Чтобы сделать рассылку в Телеграме, нужен бот, который полностью делается в Телеграме, а команды оформляют на сторонних сервисах — например, Sendpulse. Перед рассылкой важно, чтобы бот собрал базу из подписчиков — по ней и будут рассылаться сообщения. В тексте рассылке используют только нативную рекламу, делают его кратким и понятным.